工作职责 1、负责电话服务品质管理，建立品质管理指标体系及品质标准；完成录音抽样听取及评分工作，收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善； 2、收集质检中客户负面声音，推动公司内部流程规则优化，提升客户体验。 3、负责电话服务日常业务管理，优化和完善服务流程及规则； 4、负责电话服务业务需求管理，方案评估，排期协调，开发追踪，上线后验证等； 5、定期进行同行业调研和服务体验，了解行业动向，制定策略，推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历 2、熟悉运营或咨询服务流程，有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强，对待工作认真耐心，具备一定的管理能力，擅长沟通，勇于迎接挑战，具备良好的服务意识和道德品质。

（一）岗位职责： 1、通过电话沟通的形式，协助提醒客户及时处理逾期的款项，完成工作目标； 2、及时了解客户个人情况、逾期原因，进行风险提醒，并说明逾期后果，协助解决还款遇到的问题； （二）任职要求： 1、18-32岁，接受应届生，男女不限 2、工作态度端正，学习能力强 3、有责任心、团队合作意识强 （三）薪资结构： 岗位工资+浮动绩效+激励奖金+其它津贴 （综合工资8K—13K+） （四）公司福利： 1、入职即签订劳动合同，购买六险一金（公司额外增加意外险），婚假、年休假、产假等法定假期。 2、晋级调薪：每年至少2次调薪机会，表现优异者累积工资上浮30% 3、晋升机制：公司目前处于快速发展期，所有班组长管理干部均内部竞聘选拔 4、额外福利：开门红、年终奖、年功津贴、季度购物卡、法定节假日红包及其它或有福利 5、团队活动：羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽等多个兴趣协会，每周组织协会活动，团队不定期开展团队拓展活动。 （五）工作时间： 9:00—6:30（午休1.5h） 月休8天。 （六）工作地址： 武汉市东湖高新区光谷大道 金融港B14栋 / 金融港A9栋

职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通，进行公司产品的宣传推广与线索识别服务； 2. 开发及维护新老客户，完成公司下达的业务指标； 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议，了解客户需求，协助客户完成业务体验，准确传达公司产品资讯； 4. 收集客户反馈信息，提出创新建议，完善客户体验； 5. 公司提供客户，名单，不需要本人寻找客户，不需要见客户； 6. 全部线上完成，无须外出，无须自己开拓客户，办公室内工作； 任职要求 1、18-30岁，口齿清晰、声音甜美，普通话流利、语言富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情和兴趣； 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的观察力，强烈的事业心、责任心和积极的工作态度； 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑，应届毕业生条件优越者可录用。

岗位优势：纯线上电网销售的岗位，名单都是没有打过几十遍的老数据，确认过意向的新商机！！！ 一、【公司介绍】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直领域的互联网公司，全网800w用户粉丝，坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容，为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1：针对主动咨询的客户进行线上沟通，回答客户的咨询、了解需求、推荐合适的产品； 2：进行一对一电话、企业微信和客户沟通，岗位属于咨询顾问性质。 三、【薪酬待遇】 1：培训期无责底薪：3500+500培训津贴 2：试用期：4300＋提成（2%-8.2%）+奖金+年终奖； 3：转正期：最高底薪4300+提成（4%-13%）+奖金+年终奖； 公司20%的同事可以拿到25000＋。每一个季度调一次薪，年终奖1-5个月月薪。 晋升通道：每3个约一次晋级加薪机会，晋升标准公开透明。每半年一年两年可以晋升管理岗位，提奖、业务竞赛奖、年终奖：富有竞争力的提奖系数，提成上不封顶。 四、【公司福利】 1.节日假期：员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期； 2.节日补贴：公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度：绩效奖金，晋级提升评定等完善的奖励制度； 4.文化活动：员工生日会，部门聚会，员工旅游，周末活动等各项丰富的文娱活动； 5.公司氛围：宽松自主的工作氛围，扁平化管理。 6.公司环境：独立卡座，配电脑、电话，公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 7.工作时间早晚班制：9:30-18:30,）午休两个小时，周末双休； 五、【任职要求】 1.大专以上学历，金融经济等相关专业优先考虑。（学信网可查询毕业的状态） 2.善于与人沟通、交流，促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识，定期维护客户关系，建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。

岗位职责： 1. 通过电话与注册客户沟通，挖掘意向客户，促成客户转化； 2. 配合专项活动的开展，对用户进行回访跟进； 3. 熟悉公司业务，为客户提供专业服务。 岗位要求： 1. 本科及其以上学历，有金融行业从业经验或呼叫中心外呼、客服相关背景者优先； 2. 粤语标准，声音亲和、自信、甜美，具备良好的沟通、表达和记录能力； 3. 工作细致、思维敏捷、耐心、踏实，有良好的应变能力和自控能力； 4. 乐于从事服务类岗位，有高度的工作责任心和强烈的服务意识； 5. 热爱销售工作，自驱力强，对业绩有极高追求和渴望，愿意挑战高薪。

工作内容： 1、掌握办公工作软件：WORD & EXCEL & PPT & 海报设计； 2、根据公司人才发展的需求，快速为公司引进人才； 2、更新并汇总各部门人员配置需求，制定并执行招聘计划； 3、负责定期更新周期数据招聘并汇报上级； 4、负责维护好候选人，及定期跟进入职进度； 5、拓展招聘渠道，其他上级交办任务。 职责： 1、年龄21岁以上，男女不限，普通话流利，英文沟通无障碍； 2、责任感、同理心强，思想灵活，善于沟通，有创意，团队合作意识强； 3、对招聘与招聘渠道有一定的基本了解与认知； 4、文宣、表格文档制作能力佳。

岗位职责： 1、制定和优化公司电话销售制度、流程和服务，支持电销团队业绩达成； 2、进行日常数据指标监控、业绩数据统计、分析及汇报。定期进行业绩复盘，提升运营效率； 3、熟悉电销流程，基于电销过程数据监控，能贴近一线业务从上到下了解运作问题，在执行过程中有效落地及纠偏，提供运营改善策略； 4、深度理解业务经营策略，配合业务团队落实策略落地等相关工作。 岗位要求： 【教育背景】 1、本科及以上学历优先，专业不限； 【经验】 1、三年以上电话销售或互联网线上销售运营经验； 2、新能源汽车或其他高端汽车品牌经验优先； 【能力】 1、熟悉电话销售模式和工作流程； 2、逻辑清晰，对数据敏感，具备良好的数据分析能力，较强的自我管理能力； 3、具备优秀的表达能力和沟通技巧； 4、有极强的责任心和服务意识，执行力强，有团队合作精神。

电话销售主要职责是与客户沟通，了解客户需求并提供相应的产品或服务。 了解产品或服务 候选人需要详细了解公司产品或服务特点优势和适用范围，以便更好的向客户进行推销。 与客户沟通，了解客户的需求和问题，并为他们提供解决方案。 建立良好的关系，候选人需要在与客户沟通的过程中建立良好的关系，维护客户的满意度，以便获得更多业务机会。 维护现有客户候选人需要与现有客户保持联系并提供优质服务，并尽可能增加客户满意度。 收集新客户信息 候选人需要通过各种渠道收集新客户信息，通过社交媒体公司官网等渠道，以便拓展新的业务。

工作内容：内部M1现金案件去电提醒客户还款，只需电话提醒客户偿还本期账单，指导客户还款，避免逾期影响客户央行征信。 薪资待遇：公司实行排班制，每月根据国家规定工作日的前提下安排4天加班（双倍薪资） 每月其余排休或固定休息。新入职员工实习期内早九晚六点半，做五休二，不参与排班。正式上线后，早九晚六点半，最迟当天加班不超过19点下班。周六日加班双倍薪资，参加绩效排名，法定节假日加班三倍工资，每月享有餐补，绩效加成，奖金，每周个人以及团队激励，高温补贴，入职交五险一金，底薪奖金绩效一体于每月12号下午打卡工资，遇节假日提前发放。 薪资组合：新人入职3000底薪，业绩前三名第二季度可晋升2级催收员，底薪3500元，3级催收员4000元，4级催收员4500元，5级催员5000元，（薪资考核为每一个季度考核一次）入职满三个月可竞聘储备组长，底薪5000起。 绩效考核排名制，1-24人排名。第1名9900元绩效+1000激励，第12名5500元，最后1名2750元，（排名金额递增每名额相差3百左右）S1团队二十人左右排名。每月固定安排加班4天，加班费1200元左右，餐补230左右，高温补贴300元，激励奖金，岗位津贴。 职位要求：大专学历，有信用卡，现金贷款催收经验，或有资金需求，愿意学历者。一经录用，待遇雄厚，薪资稳定，首月最低收入八千起。 新晋员工入职培训3-5天后安排上线，没上线期间做五休二，早九晚六点半，准时准点下班。 正式上线分案：工作时间：早九晚六点半，最迟下班晚上19点，无义务强行加班。 首月就算最后一名，综合薪资都在八千以上，薪资在同行业还算比较高的，主要是工作稳定，公司在持续放款，组员薪资整体不会太高也不会太低，案件是每天凌晨4-5点派发当天出勤组员催收账户，（系统分案）每天截止24点撤案（期间系统划扣，客户主动还款，均计算业绩。） 现招聘M1账龄，M2账龄，M3账龄，长账，法诉团队。 公司自营案件项目：自营APP现金贷（海尔够花，携程借去花，唯品会唯品花，），海尔家电贷，教育分期贷。医疗整形美容贷，海尔内部员工创业贷。 海尔消费金融公司是由银监会直接批准设立专门开展消费金融业务的金融机构，全国消费金融持牌机构不超过30家，自营催收，非外包业务。

1、以专业、规范的程序通过电话方式与客户沟通，引导客户正确还款！ 2、核实客户相关数据，及时更新相关资料信息； 3、定期总结催缴工作，减少坏账产生； 4、详细准确记户接触过信息，为客户提供准确与专业的还款咨询服务； 5、内勤业务工作,无需外出。 6、此岗位不涉及销售，受银行，知名互联网金融企业委托负责信用卡，款项逾期账户的管理； 【我们希望您具备的】 1、个人信用记录良好，无犯罪记录； 2、中专及以上学历，应届生亦可，有经验者优先； 3、工作积极上进，有良好的职业道德及团队精神； 4、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真负责； 5、人品端正，稳定，执着，心理素质良好； 【福利待遇】 1、薪资待遇：无责任底薪+高提成+奖金+加班费+下午茶等， 岗位参考薪资：6000-12000元，提成无上限（每季度调整一次底薪）。 2、福利保障：按国家规定缴纳五险一金，入职满两年以上享有14薪。 3、带薪休假：包括法定节假日、年假、婚假、产假、春节额外假期等。 4、员工关怀：春节，端午节，中秋节，圣诞节等，公司进行聚餐或组织活动； 公司每年组织一次员工免费体检，关注员工的身体健康； 员工生日公司提供生日礼品一份； 公司每年不定期组织1-2次旅游活动； 员工结婚，员工生育，员工父母过生日，公司提供贺金+水果或敬老金一份；员工住院，员工配偶住院，员工直系亲属逝世等，公司提供慰问金或抚恤金一份。 5、办公环境：自由活跃的和谐氛围，纯正板式写字楼，中央空调立体环绕，阳光自由 出入，超过300平的办公区域。 6、正常上班时间：9:00-11:45,13:00-18:00，周末双休（周末加班双倍加班工资）。 您可以得到： 1.富有竞争力的薪资水平，底薪+绩效奖金+季度奖励+年终奖（双薪），每半年提供1次调薪机会，调薪幅度400-600元，预计月收入6000-15000元（业绩优秀者1.5-2万，收入高于同行业）； 2.全面的员工保障，缴纳5险1金，每年享有1次免费全身健康体检； 3.成熟的培训体系，入职即签劳动合同，提供带薪培训，在员工的不同发展阶段提供适当的在职培训课程，全面支持员工的自我增值及职业发展； 4.广阔的职业发展通道，公开公平公正的内部晋升机制，可横向往专业岗位发展（如质检、培训、数据分析等岗位）或纵向往管理岗位发展（如资深催收员、催收主办、部门经理等岗位）； 5.高配置的工作环境，配有中央空调、空气净化器以及不限量的饮品茶歇；餐饮及交通设施配备完善.此外，公司还经常举办丰富多彩的员工活动（如生日会、年度团队建设、重大节日主题活动、春/秋游、部门团队活动等），营造外企开放、平等的沟通氛围，为员工提供充分发挥才能及才华的土壤。 晋升途径： 专业线发展：初级专员-中级专员-高级专员-主管-助理经理-经理-高级经理 横向发展：公司有完善的内部招聘机制，员工可内部应聘其他岗位。

号外号外：来到这里，你会倍感温馨。师傅悉心带教；同事相互扶持成长，主管花样式宠爱，老板nice，小白的成长摇篮，精英的成功之旅。 职位详情 催收员电话催收风控专员信控专员 一、岗位职责 1、负责逾期账户管理，及时掌握客户的欠款情况；按照业务操作规范与相关客户进行有效的电话沟通。 2、对于银行消费金融逾期的客户通过电话提醒、函告等方式方法和有效沟通，提醒引导客户及时、正确的缴还欠款，在业务合规开展的基础上确保一定的回款率。 3、及时准确的记录催收情况，更新客户相关资料信息。 二、任职要求 1、年龄20-35周岁，性别不限，学历不限； 2、具备优秀的沟通能力、良好的谈判能力； 3、较强的风险防控意识； 4、有良好的学习能力和适应能力，抗压能力强有车贷催收、电话客服、电话销售、呼叫中心坐席咨询顾问等工作经验者优先； 5、无不良嗜好、征信良好。 三、作息时间及薪资 1、9:00-12:00；13:00-18:00； 2、薪资构成：无责任底薪+高额提成+奖金其他奖励发展空间。 四、公司福利 1、五险一金，法定节假日带薪休假；每月15日发工资； 2、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会； 3、一年1次集体旅游，每月员工团建聚餐，员工生日会、员工拓展活动、端午节、中秋节、春节、神节等各种活动、礼品送不停； 4、月度奖金拿到手发软，月底奖品零食供大家分享； 5、员工享受婚嫁生育等慰问津贴； 6、清晰明确的晋升机制，拒绝一个萝卜一个坑，让每个人都有机会成长，活成自己想要的样子； 7、位置：地铁2号线行政中心C5口，交通便利。 五、候选人的加分项 银行互联网金融、电话催收、外访催收、失联查找、催收团队建立及管理、银行不良资产清收经验、电话客服经验、外访催收经验、沟通谈判能力、普通话流利等。

一、福利待遇： 1、提供房补、餐补、全勤奖励加高提成，无责底薪+高额提成+高额奖金（目前拿到最高奖金2W+哟）+节日福利等等，均薪8K-1.8W 2、购买六险，工龄奖（工作满一年工龄工资还增加1200元/年，满两年2400元/年,满三年3600元/年，逐年增加）+工龄奖金（999元到3188元，逐年递增）+纪念奖章（纯银+纯金） 3、带薪假期+各种节日礼品红包（除了清明节和光棍节除外都有） 4、办公室坐班，独立工位+电脑，冰箱微波炉齐全，茶水间内咖啡、茶叶、糖果、饼干，生日派对+惊喜员工活动+美味下午茶（蛋糕、奶茶、披萨、你爱吃的我应有尽有！ 二、工作内容 协助银行处理业务，帮助银行做好逾期通知，协助银行管理不良资产回收，完善客户资料，接受小白，应届生可直接入职，没有做过没关系，入职有优秀导师一对一带，工作内容简单好上手~ 三、岗位要求 1、无征信问题（最低要求是目前没有逾期） 2、有电销或电话客服相关经验优先 3、普通话标准，沟通表达能力强

岗位职责： 1、负责处理我司自营的小额贷款逾期M1案件（4-30天），内催岗位，一手案件，安全合规运营多年，无外访； 2、以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项，为客户遇到的还款问题提供解决方案； 3、评估、识别信用恶化的客户，实施催收谈判以及制定还款方案，引导客户保持良好信用记录。 任职要求： 1、男女不限，年龄22-35岁，大专及以上学历； 2、能熟练掌握常用电脑办公软件如Excel、Word等； 3、良好的心理素质，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力； 4、具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神，能承受一定的工作压力； 5、有信用卡、小贷催收经验者优先； 福利待遇： 1、薪资水平：无责任底薪3500起+提成+日常激励奖金（综合7-12K）； 2、社会保障：首月即缴纳5险1金，每年根据上一阶段综合薪资水平调整缴费基数，足额缴纳； 3、作息：早上9点上班，午休1.5小时，大小周单双休。 4、晋升通道：每年集团和部门有多次，公开公平公正的内部晋升机会，满足纵向和横向发展需求，根据职级调整薪资待遇； 5，其他福利：每年享有1次免费全身健康体检、1次免费旅游；孕产期慰问，心理辅导。还经常举办丰富多彩的员工活动（如生日会、每月团建补贴、节日主题活动等； 6，公司有党委、工会、妇联、满帮公益基金志愿者，可根据个人情况和志愿申请参加； 7、食宿和交通：如加班有加班餐补助，免费员工宿舍，交通车（翁岩村和小河两个方向） ，企业滴滴； 公司基本情况概述： 1，重视安全合规：从互金时代开始，金融业务安全运营多年； 2，资金雄厚：集团公司，纳斯达克上市企业，行业龙头，业务产品线众多，工资按时发放无欠薪历史； 3，重视员工成长和关怀：管理人性化，付出与回报成正比-5年以上老员工多； 4，机会多发展面广：勇担责，迎战功，集团业务众多可多方面发展，不讲资历讲能力，公司从一线职员到中高层管理案例多； 工作地点:贵阳花溪区小河开发大道科技路6号1栋（满帮大楼）

任职要求： 1、18-38周岁，中专及以上学历，有电话客服类工作经验优先，优秀者可适当放宽至中职； 2、善于与不同人群沟通、对话，具良好的心理素质； 3、条理清晰，思维敏捷，做事果断 ； 4、抗压能力强，性格好强，具有良好的团队合作精神 ； 5、普通话流利，电脑操作娴熟 。    工作职责： 协助处理逾期账款事项，通过电话提醒等方式与相关客户进行沟通，维护客户的信用，对风险资产进行有效的管理。对录用员工，公司将提供专业培训，直至胜任岗位。话术简单 工作不难   薪资待遇： 1、底薪：3700--10000元+包住+同行业最高比例提成，综合8000起，上不封顶。 2、工作时间：上午9：00----18：00 ， 中午午休1.5小时   福利待遇： 1、培训：系统全面的带薪培训，让新员工能在短时间内快速掌握作业技能，实现稳定的较高收入；培训期有培训补贴。 2、福利：五险、国家法定节假日、生日福利、免费学历提升、员工直系亲属享受专项坤泽爱心基金、每月公司团建、每日小游戏、员工旅游福利、享受年休假、员工连续2个月业绩低迷享受保障薪资、员工结婚生日礼金、办公场地舒适； 3、带薪假：员工享有带薪假、婚假、产假等假期； 4、团建、聚餐、商业保险（实习生）； 5、晋升：清晰的职业发展通道：公平、公开、公正的晋升通道，表现优异者可内部竞聘主管、培训师、行政管理等岗位

1、负责逾期账户管理及催缴，及时掌握客户的欠款情况； 2、通过电话提醒等方式与贷款客户进行沟通，引导客户及时，正确的缴还欠款； 3、采取积极措施加速欠款追收，避免坏账损失，使应收账款控制在一定范围内； 任职要求： 1、善于沟通，有一定的学习能力与基础法律认知； 2、男女不限，中专及以上学历； 3、有强烈的进取心及抗压能力强，具备优秀的沟通能力和团队合作精神；