职位职责： 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作，包括园区、骨干、线下相关场景； 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作，包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等； 3、负责优化工作细节，诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率； 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写； 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代，相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，网络通信、计算机、通信工程等相关专业，3年以上网络运维工作经验； 2、了解TCP/IP模型，熟悉相关协议栈，如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS，熟悉常见VPN，如：ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用； 3、熟悉交换&路由等相关协议栈，包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等； 4、深入了解无线网络通信原理，熟悉Aruba等无线产品； 5、了解SDN/SDWAN相关场景，能较快学习不同厂商的产品并使用，具备相关运维经验者优先； 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先； 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先； 8、熟悉Python等编程语言，有自动化开发经验者优先； 9、有一定抗压能力，能适应倒班、调休制度，能够适应工作时间特殊性； 10、具有良好的服务意识，优秀的沟通能力，良好的英语读写能力，英语可作为工作语言者优先； 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。

职位职责： 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作，包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等，实现运营数据全链路指标监控，为业务决策提供支持； 2、根据数据分析需求，进行报表设计和可视化开发，并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护； 3、协助制订开发标准，完善技术文档和脚本流程运维，确保服务台高效稳定运行； 4、通过对数据流程的优化和创新，帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案，提高客户满意度和业务效益。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、统计学及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程，并能熟练应用者优先； 3、熟练使用SQL、SPSS、Python，有Tableau、PowerBI开发经验者优先； 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力，对技术更新迭代和行业趋势保持敏感； 5、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 6、英语可以作为工作语言优先。

1、根据集团经营战略和业务发展需求参与制定集团组织发展和人才发展战略规划，及时洞察组织存在的问题，并应用专业理论、方法、工具为组织提供全方位解决方案，并推动方案落地；定期为集团管理层提供组织建设和人才发展等建议，提升重点业务部门的组织治理能力； 2、诊断与识别组织人才发展的瓶颈和问题，制定相应解决方案，推动组织效能提升； 持续推动公司人才发展体系建设，参与人才发展项目管理； 利用专业工具搭建人才评估标准，有效挖掘与识别企业内部高潜人才； 3、聚焦岗位序列，依据组织要求制定高潜人才的培养发展方案，并推动落地与实施；紧密围绕组织目标，更新与优化组织关键岗位胜任力模型； 任职资格： 1、本科以上学历，专业不限； 2、8年以上人才发展、培训工作经验，具有团队管理经验，有IT互联网行业背景者优先； 3、熟练掌握各种人才发展工具，对于人才标准建立、人才测评、人才盘点、核心岗位梯队建设等有实际的操作经验； 4、具备很强的逻辑思维能力、沟通协调和组织能力，以及优秀的业务理解力。

岗位职责： 1. 参与服务于企业内部管理领域（企业IT）的AI应用开发平台的建设，使得该平台能够利用业界开闭源LLM模型能力及其他成熟的Agent组件，为管理领域的用户场景提供高效的AI应用构建能力； 2. 根据管理场景特点和需要，建设企业内部的相关AI组件（如特定的Agent）并纳入AI应用开发平台； 3. 能够灵活、创新地将各类机器学习相关算法、传统算法及数据挖掘技术运用到企业内部管理领用的具体数据和AI场景，根据数据特征和业务特点产出合适的智能解读、辅助决策或规划的产品能力，并结合至相关应用系统和BI系统； 4. 就具体场景或需求开发相关智能问答、Agent应用等AI应用产品。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机、自动化、统计学相关专业，3年以上开发经验，1年以上AI应用或AI平台相关开发经验； 2. 熟练掌握Python/C/C++等编程语言，掌握Pytorch/Tensorflow等开源深度学习框架； 3. 数学基础扎实，掌握概率论、数理统计、假设检验，对常见的机器学习算法、模型机器用用场景有深入理解，如归因分析模型、回归分析、聚类分析、时间序列、推荐算法等，并能够根据不同的场景科学应用不同的模型/算法产出业务价值； 4. 熟悉常见的深度学习算法（如 CNN、RNN、LSTM、GAN 等）及其应用场景； 5. 掌握LLM相关应用技术(RAG，Embedding，Rerank，Function-call、模型结构等)； 6. 掌握AI Agent的工作机制和流程，能利用相关工具或框架完成指定场景Agent的开发； 7. 掌握LLM的Prompt相关优化和缩写技巧(COT、Few-shot、TOT、PS等)，能够持续优化Prompt，提高LLM回答质量； 8. 在RAG、Agent、Text2SQL、智能对话、情感分析、摘要总结、信息抽取、知识图谱、NLP相关领域有实际项目经验者优先； 9. 具备强烈的技术热情和良好的学习能力、出色的问题分析解决能力，善于合作、乐于分享、责任心强，有基础的项目管理意识和能力。

岗位职责： 1、管理和维护计算机硬件及外设（打印机、传真机、复印机和监控系统）； 2、安装和维护公司计算机、应用软件，同时为软硬件提供技术支持； 3、协助部门接口人对网络架构调整，配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略； 4、根据员工工作需求，调整网络资源分配，对网络资源分配进行登记和更新； 5、内部信息系统日常巡检及记录，定期统计分析数据反馈给上级，推动IT基础架构建设； 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等； 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求： 1、大专及以上学历，通信、计算机、软件工程类及相关专业； 2、接受大三、大四实习生，对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知； 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改； 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理，有路由、交换相关认证优先； 5、有网络基础，理解TCP/IP、HTTP等常用的协议，熟悉网络工具的使用，了解《TCP/IP详解》优先； 6、热爱游戏事业，高度的责任心，吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

岗位职责 1、负责为办公室员工提供 IT 硬件设备支持，包括苹果笔记本、软件、办公移动设备设施等； 2、提供 IT 软件及桌面服务支持，包括 Mac/IOS 操作系统、MacOS 办公软件、MacOS 的安装配置及维护、系统及硬件故障处理、**查杀和补丁更新等； 3、协调 Google Workspace 使用和会议室设备维护，如会议投影、音响设备以及打印机等配置优化和故障排除； 4、管理公司内部固定资产设施设备，包括采购、定期盘点、折旧等； 5、负责公司内部办公网络管理，包括网络搭建、维护和维修； 岗位要求 1、有 3 年及以上 IT 支持相关经验，英文可以作为工作语言； 2、具备较强的责任心和服务意识， 有较好的沟通协作和抗压能力； 3、有优秀的客户服务意识，能够站在用户的角度考虑问题协助用户找到最佳的解决方案； 4、熟悉 MacOS / IOS、Jira software 等软件和工具。 加分项 1、拥有 ITIL 认证； 2、以往有和海外团队合作经历。 为什么加入我们 1、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持； 2、稳健发展：团队稳健扩张，业务规模及营收每年持续稳健增长； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。

岗位职责： （1）负责信息科技风险管理总体策略及相关制度修订； （2）完善信息科技风险监测指标清单，会同相关部门对信息科技风险进行识别、监测； （3）识别、评估信息科技外包活动中所包含的风险，监督、评价信息科技外包开展情况； （4）审核信息科技相关操作流程和风险管理程序，提供建议及合规性信息； （5）定期编写信息科技风险管理、监测、评估及外包活动相关报告； （6）组织开展信息科技风险整体评估及其他专项风险评估，跟踪整改意见落实。 岗位要求： （1）具备3年及以上工作经验，具备金融行业、金融科技公司、互联网公司风险管理岗位工作经验优先； （2）具备较强的沟通协调和推动能力，具备高度的事业心和责任心，有良好的团队合作精神，有较强文字功底优先。

岗位职责： 1、负责公司所有服务器的安装配置及日常运维管理（服务器的搭建部署配置，日常巡检，故障排查，漏洞修复，优化，备份恢复等工作）; 2、维护数据中心，对系统数据进行备份； 3、负责公司计算机、电话、打印机、传真机等设备的安装和配置; 4、完成部门领导交办的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上相关工作经验 2.精通主流Web服务器、应用服务器、数据库的部署、安装和维护； 3.具备良好的团队合作精神和创新意识, 具备良好的通、组织、协调能力, 较强的责任心与内外沟通能力;

工作职责: 制定并实施市场拓展策略，以推动业务增长和市场份额的提升 领导和管理市场团队，确保团队目标的达成 研究和分析市场趋势和竞争对手，提供市场情报和洞察 管理市场预算，确保有效利用资源并实现预期的市场目标 与客户和合作伙伴建立和维护良好的关系，促进业务合作和发展 与内部团队合作，开展市场推广活动，提高品牌知名度和市场影响力 任职资格: 本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先考虑 至少5年以上市场营销或业务拓展经验，有金融科技行业经验者优先 具备出色的市场分析和策略制定能力，能够洞察市场需求并制定相应的营销计划 良好的团队领导和管理能力，能够激励团队成员并达成共同目标 出色的沟通和协调能力，能够与内部团队和外部合作伙伴建立良好的合作关系 具备创新思维和问题解决能力，能够应对市场挑战并提供有效的解决方案 良好的英语沟通能力，能够与国际团队和客户进行有效的沟通和合作

工作职责]： 1、全面负责IT部门的管理工作，带领研究产品技术方向和进行总体规划； 2、制定IT管理制度，规范IT管理流程，并监督实施； 3、带领技术团队完成网站构架、技术研发、设计，测试等工作； 4、设计、指导关键技术模块，并对系统安全性、稳定性负责； 5、根据公司的发展战略，提出部门发展规划，并推动实施； 6、合理安排部门内各组的工作（移动开发、PMS开发、CRS开发、产品组、测试组等），做到协调高效； [任职资格]： 1、本科及以上学历，计算机管理或相关专业，211/985院校毕业或硕士优先； 2、5年以上相关工作经验；3年以上管理工作经验； 3、有丰富的项目开发、管理经验和深厚的软件编程技术功底，精通互联网主流开源技术（开源框架struts、spring、mybatis等、主流数据库sqlserver、mysql等、缓存技术radis、memcached、全文检索solr、lucene等技术），精通基于SOA架构开发，对于互联网高并发及安全性具备丰富经验者优先； 4、有酒店行业、互联网行业公司工作背景优先； 5、善于发现问题、分析问题、解决问题，具有创新型、科技型思维； 6、具备强烈的责任心、团队合作精神，以及执行力。

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

工作职责 ● 负责业务系统服务的日常部署与维护 ● 负责PC、服务器、网络等硬件设备的日常维护，定期巡检及故障排查 ● 负责办公系统和应用软件的维护管理，故障排查及安全优化 ● 负责优化公司IT实施方案 职位需求 ● 具备较强的网络基础知识，对局域网组网技术有较深认知 ● 具备基础的linux服务器运维能力，熟练搭建和配置linux常用服务 ● 熟悉IT服务管理体系，了解IT常用服务和协议 ● 熟悉Windows操作系统，了解目前主流PC硬件设备 ● 熟悉机房综合布线，合规及安全管理。有电路相关知识优先 ● 有shell，python，golang编程能力优先 ● 本科以上学历，计算机网络、通信相关专业优先 ● 热爱PC/主机游戏优先

Job Title: Technician/Senior Technician(IT Support) 技术员/高级技术员(IT支持) Department: Function Hub, HKUST(GZ) 功能枢纽 Job ID: Job Posting Details Formally established in June 2022, the Hong Kong University of Science and Technology (Guangzhou)(HKUST(GZ)) is a cooperatively-run university between the Chinese mainland and the Hong Kong Special Administrative Region. HKUST(GZ) has obtained approval from the Ministry of Education (MoE) and become the first legally-independent educational institution co-established by the Mainland and Hong Kong since the announcement and implementation of the “Outline Development Plan for the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area” and the “Overall Plan for Deepening Globally Oriented Comprehensive Co-operation amongst Guangdong, Hong Kong and Macao in Nansha of Guangzhou”. With a spirit of pioneering innovation, HKUST(GZ) charts new territories in cross-disciplinary education and explores new frontiers in pedagogies, aiming to serve as a role model of the mainland-Hong Kong integrated educational development and become a world-famous high-level university, endeavoring to nurture future-oriented, high-level and innovative talents. Function Hub is a cross-disciplinary research platform including all research fields of science and engineering as well as the related applications. Our Vision is to unlock the potential of basic elements in hard and natural sciences, and seek advanced and sustainable solutions to address real-world problems, thus benefitting mankind and the advancement of humanity. The Hub primarily comprises four thrust areas: Advanced Materials(AMAT), Earth, Ocean And Atmospheric Sciences(EOAS), Microelectronics(MICS), Sustainable Energy And Environment(SEE). We are currently seeking an experienced IT Engineer to join our dynamic team. The ideal candidate will have a strong background in IT infrastructure, network administration, and system maintenance. Duties 1. Installing, configuring, and maintaining hardware and software systems 2. Manage and maintain the hub’s IT infrastructure, including servers, networks, and databases 3. Provide technical support to faculty and staff members 4. Purchase and maintain IT equipment and other assets 5. Support the buildup and overall management of laboratories 6. Perform other duties and responsibilities as assigned by supervisor(s) Qualification Requirements 1. Bachelor’s degree in computer science or related field 2. 3 years of experience in IT engineering or related field is preferred 3. Good analytical and critical thinking skills, excellent problem-solving skills 4. Able to multi-task, detail-minded with good communication skills 5. Ability to work independently and as part of a team

岗位职责 1. 独立解决员工日常网络和软件问题，包括软硬件配置及系统故障处理 2. 测试、安装和维护计算机系统、办公软件及相关网络设备及安全 3. 负责公司网络系统的规划部署、扩建改建和每日维护，完成设备（如路由器、交换机、防火墙）的安装、调试和管理 4. 维护公司IP地址管理系统，确保机房设备和网络运行的安全稳定 5. 管理和维修公司电子设备，包括打印机、电话、监控系统等，确保设备使用正常及安全性 6. 负责公司通讯软件及工具的信息收集、日常维护和故障排除，保障信息流畅 7. 建立并维护网络及资产数据管理系统，确保关键数据定期备份和安全存储 8. 负责IT电子设备、硬件及软件的采购与管理，持续迭代固定资产管理系统，准确完成设备领用归还和变更统计 9. 完成上级交办的其他IT或行政相关任务，协助部门开展支持性工作 任职要求 1. ***本科及以上学历，计算机相关专业优先 2. 3年以上IT支持或网络管理相关工作经验，能独立应对复杂问题 3. 熟练解决日常电脑软硬件问题，有丰富实践经验 4. 熟悉Mac和Windows系统的配置与部署，了解TCP/IP网络原理与应用 5. 逻辑清晰，具备较好的数据统计能力 6. 责任心强，具备较好的抗压和交付能力 7. 性格开朗，具备较强的服务意识和团队协作能力 福利介绍 1. 周末双休、弹性打卡、其他节假日按照国家规定执行 2. 优厚的薪酬，超额财年奖金 3. 公平公正的绩效考核 4. 入职有一对一辅导员辅助工作 5. 五险一金（入职即开始缴纳）、个人商业保险（公司缴纳） 6. 带薪年假，随着工龄增加而相应调整 7. 简单澄澈的工作环境，无间合作的团队氛围 8. 明确清晰的晋升通道，清晰的发展路径及广阔的发展平台 9. 提供员工生活福利：每月生日Party福利等 10. 员工身心保障福利：公费旅游、主题聚餐、季度全员活动等 11. 节假日福利：女神节、端午节、中秋节、万圣节、圣诞节、春节等惊喜连连 招贤纳士人才理念： 进取、创新、诚信、敬业、尊重、责任 公司目前处于高速发展的阶段，期待有志之士加盟，一起成长，携手共进