-
客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 17:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
职位职责: 1、负责东南亚跨境电商业务媒体渠道合作,包括策划执行传播专题、媒介投放、媒体社区社群合作等; 2、负责品牌传播内容的策划及内容制作,包括行业白皮书等,用于市场传播及招商活动; 3、关注项目各流转环节的数据漏斗追踪和分析,提升内容传播量,有效促进业务招商和商家成长; 4、与跨境业务团队紧密合作,结合业务重点需求,策划B端品牌传播活动,放大品牌声量和行业影响力。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上营销传播相关经验,有跨境电商媒体资源或公关经验优先; 2、拥有出色的文字能力,能独立撰稿,具备一定的舆情敏感度;对媒介投放有基本了解; 3、深入了解电商业态,具备商家的视角和洞察,对B端招商逻辑有深入理解; 4、结果导向,较强的自我驱动和责任心,具备出色的表达能力、高效执行力和跨部门沟通协调能力。
-
职位职责: 1、负责东南亚跨境电商新媒体运营工作,结合业务目标,为品牌传播和获客负责; 2、负责新媒体平台的内容制作与运营传播,能够通过直播、短视频、深度文章等提升品牌知名度,增加用户量和用户粘性; 3、结合业务重点宣发专题,策划B端营销活动,放大品牌声量和行业影响力; 4、根据运营情况定期监测和分析运营数据,关注门户各流转环节的数据漏斗追踪和分析,提供有效洞察和优化手段促进招商和运营效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上新媒体营销运营相关经验,有ToB品牌官方账号运营经验者优先; 2、深入了解电商业态,具备商家的视角和洞察,对B端招商逻辑有深入理解; 3、选题能力强,具备出色的创意和写作能力,能制作具有传播力的内容; 4、具备良好的数据分析能力,有投流、推广、达人合作经验; 5、结果导向,较强的自我驱动和责任心,具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力。
-
跨境电商,朝九晚六,午休11:45-13:15,周末双休,加班不多,周末加班1:1调休 岗位要求: 1、本科及以上学历,财务管理、会计管理相关专业,5年以上相关工作经验; 2、能够独立进行需求分析,蓝图设计,系统测试和独立实施FI/CO 模块; 3、熟悉SAP系统, 有物流相关SAP某一模块方面经验者优先; 4、有乙方实施经验者优先; 岗位职责: 1、负责SAP系统FICO模块项目/运维中的业务需求分析,提供SAP解决方案,并确保解决方案的最终落实; 2、集团SAP上线企业的日常运维工作,为集团关联公司提出的需求提供解决方案、形成需求报告,提供技术支持、培训与帮助; 3、承接SAP用户的系统应用的咨询和技术支持,进行响应解答,对于用户的需求,能够胜任向开发人员提供需求说明并负责程序测试等工作; 4、SAP系统各模块定期检查,保障FI/CO 模块顺利运行,解决财务部门提出的异常问题; 5、熟悉FI/CO 模块前后台逻辑关系,可独立配置综合型集团公司架构,确保配置的正确以及系统的可用; 6、具备行业财务管理、会计管理从业经验优先; 5、具备BPC 合并报表实施经验,熟悉BPC后台配置,熟悉合并报告业务流程,往来抵消,内部交易等经验优先;
-
美团买药是美团旗下的医药健康业务板块,2020年作为独立品牌发布,在“让健康相伴每个人”的使命驱动下,希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前,美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务(如居家快检)等版块,合作药店超过25万家,覆盖全国近3000个市区县旗,在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店;同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作,为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中,美团买药积极承担社会责任,率先发起了“小黄灯民生服务计划”,通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务,并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率,美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”,综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示,以该指数为基础,美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务,2023年末的呼吸道疾病高发期,美团买药在北上广深等地开通居家快检服务,其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”,“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1-商品规划:具备市场调研、数据分析、产品规划能力,能够准确把握市场趋势、用户需求及平台特性,制定和执行品类规划。通过品类布局实现高质量商品引入及用户需求有效承接。管理商品销售和分析,优化品类结构和策略; 2-市场分析:深入分析保健品市场趋势、用户需求及竞争市场情况,为商品策略提供数据支持; 3-货场适配:深度挖掘商品场景特征,挖掘新品,结合平台用户、营销活动,制定品类策略、价格计划和落地节奏,使商品结构与市场需求相匹配,打造爆品、组织商品运营活动,提升商品销量贡献; 4-采购能力:对市场趋势和用户需求有敏锐的洞察力,具备高效的商品采购和议价能力; 5-供应商管理:建立和维护与海外供应商的良好关系,确保商品质量和供应稳定。 岗位基本需求 1-本科及以上学历; 2-5年以上保健品、快消品品类经验,具备保健品、功能性食品产品开发及项目管理经验优先; 3-良好的英文沟通能力,能够与海外供应商有效沟通;熟悉跨境行业国家政策、法律法规; 4-有清晰项目管理思路,对数据有极强的敏感性,具备良好的沟通谈判能力、问题解决能力。 具备以下者优先 1-跨境电商行业运营经验者优先 2-拥有保健行业B2C经验优先 3-保健品商品开发经验优先 岗位亮点 1-公司福利优厚:六险一金、年终奖、定期团建、带薪年假、定期体检、节日福利、补充医疗保险; 2-业务发展广阔前景,是公司重点突破业务; 3-快递电商核心岗位,参与建设美团医药健康业务的快速发展阶段,并从中收获宝贵的经验。
-
岗位职责: 1、负责供应链产品方案规划及企业尽调检查,撰写尽调报告和融资方案等; 2、能够完成渠道建设和相关市场营销工作,积极开发、维护客户资源; 3、负责与各地企业客户对接,开发授信客户,推广公司业务产品方案; 4、具有较强的市场开拓能力,广泛的客户资源和社会资源; 5、熟悉消费/租赁/保理/电商等业务板块,有具体项目操作背景优先。 任职要求: 1、具有两年及以上相关行业工作经验或对公业务拓展经验者优先; 2、大学本科及以上学历,金融、经济、审计、财务等金融相关专业优先; 3、具有较强的客户需求分析判断能力和独立解决客户问题、管理客户关系的能力; 4、具有较强的沟通能力、应变能力,能够有效地进行讲解、陈述和谈判等; 5、具有较强的团队协调与合作能力,责任心强。
-
岗位要求: 1.根据ETC业务主管的安排,完成指定区域/片区的业务对接、代理渠道开发和维护工作; 2.对区域内合作方进行产品培训、业务指导及操作帮助,协助其完成ETC用户安装激活; 3.完成公司在目标区域的业务指标; 4.与运营部门配合,解决涉及我司有关的售后工作; 5.收集并反馈市场信息,包括但不限于合作方信息、竞品信息等; 6.完成上级安排的其他工作 人员要求: 1.本科及以上学历 2.有2年以上业务/销售经验,熟悉线上业务基本流程,了解ETC业务更佳; 3.有主动与人沟通的性格,有解决合作方以及用户需求的责任心 4.能承担业务工作的压力
-
云雅技术,成立于2013年8月,卖家精灵于2017年9月上线,从最初默默无闻,成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者,Alexa全球排名6000名以内。 最近一年,有不低于20家风投机构找过我们(行业最低是投5000万人民币占股10%),但我们最终还是决定:不-融-资,因为公司现金流很健康。2020年年终,我们业务人员平均发了4个月年终奖,还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年,进入跨境电商行业6年,艰难而曲折(见云雅官网首页的介绍),也因为它,我们走得很稳健。 公司目前60+人,成都30+人,重庆20+人,另外就是广州的市场团队(广州云雅),公司没有快速扩张的倾向,希望每个员工都是精兵强将,独当一面。 云雅的两位创始人,都是技术出身,所以公司有一种浓厚的工程师文化,公司没有销售团队,我们从不推销。 云雅的创始人老陈,偶尔记录一些自己的工作感悟(微博搜索:陈志武zwchen),相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟,一个有追求的人,期望公司带给Ta:有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望,首先是喜欢跨境电商这个行业(不要求热爱,这个标准太高了),另外,就是符合云雅的价值观:进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力,我们不是特别看重,因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业,自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区,跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了,成都和重庆均在第二批。 据统计,中国跨境电商从业者已经超过500万人,各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作; 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作; 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制; 4、负责和运营相关的增长黑客; 5、整体来说,我们会基于你的能力和偏好,找到最适合你的一份工作,围绕用户价值做一切该做的事情; 【任职要求】 1、日语学院相关专业,本科及以上学历,日语一级水平,英语熟练; 2、对日本社会文化,生活习惯有一定了解;有在日本学习,生活经历者优先; 3、优秀的语言表达能力,文字组织能力,有较强的沟通能力、执行能力及运作能力,思维敏捷,能很快的学习新事物和新知识; 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆,两地都有研发和运营人员(重庆是在北环附近的华融现代广场,5A写字楼); 2、公司是程序员文化,公司两位创始人都是技术出身,热爱技术,尊重技术人员; 3、信任,是公司最核心的文化,所以公司没有考勤全凭自觉,弹性工作,没有项目进度表,没有晨会和周会; 4、你想到的福利,我们一般都有,不抠门。
-
数字马力跨境收单业务-Java后端
[长沙·岳麓区] 17:53发布12k-18k·13薪 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人团队介绍 数字马力国际收单团队,致力于为全球商家提供领先的收单支付产品解决方案,提供支付体验优、合规标准高、稳定性和 SLA 业内领先的收单支付产品,以及一站式行业数字化解决方案,为客户业务增长提供助力。如果你有热情,有才华,愿意接受挑战,ANTOM团队将是你施展才华的舞台,让我们一起携手共进,为客户业务增长提供更强大的助力,创造更加美好的未来! 为什么加入我们 1、技术挑战:我们面临着诸多技术挑战,包括高并发的处理、金融级系统资金安全保障以及支付系统的高可用性等。持续提升产品竞争力,通过灵活创新的服务和行业解决方案帮客户创造更大价值。 2、创新实践:深度参与蚂蚁国际化战略,与生态伙伴和全球商户亲密合作,技术出海,业务覆盖全球。在这里,你将有机会参与创新项目,挑战自我,并将创新理念转化为现实。 3、培训和成长:我们为每位新成员提供全面的培训计划、良好的晋升机会以及国际化的工作文化。主导业务及技术类项目的系统分析与设计工作,技术难题攻关,创造更大的全局效益 岗位描述 1、参与到跨境收单业务的技术架构的设计和落地工作中,包括架构设计、代码研发、codereview 等。 2、参与或者负责某一块业务的日常的需求开发,代码重构,稳定性保障等工作。 3、参与或者负责某一个领域(如收单、支付、会员、结算等)的研发与架构升级工作。 岗位要求 1、扎实的java编程基础,精通Java EE、SOA、OSGI等相关技术;对各种开源的框架如SpringBoot等有深入的了解,对框架本身有过开发或重构者可优先考虑; 2、具备良好的识别和设计通用框架及模块的能力,有3年以上大规模高并发系统设计和开发经验者优先考虑; 3、研发质量意识好,对系统质量有近乎苛刻的要求; 4、较强的表达和沟通能力;工作认真、严谨、敬业,对系统质量有近乎苛刻的要求意识; 5、具备良好的英语读写能力,能流利口语沟通更佳; 6、具有支付行业、软件产品化、开放平台研发经验背景的优先考虑; -
岗位职责: 1、制定公司跨境电商业务发展战略,并负责实施和跟踪执行效果; 2、负责跨境电商平台类目运营工作,完成类目商品的规划及运营执行工作; 3、负责公司跨境电商渠道的管理和拓展,提高公司跨境电商业务流量和销售额; 4、制定公司跨境电商业务成本预算,并负责控制和优化公司跨境电商业务成本。 岗位要求: 1、本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业; 2、5年以上跨境电商运营经验,熟悉跨境电商行业动态和趋势,具备良好的市场敏锐度和数据分析能力。
-
1、负责日常数据分析及监控,针对异常情况进行跟踪反馈和深入分析; 2、能快速熟悉业务并进行良好的跨部门沟通,并根据实际业务,独立完成较深入的专项数据分析,形成数据分析报告,输出各类数据标准/模板/报表/工具等; 3、通过对公司业务的了解,将数据能力与业务场景需求做深度结合,协助建立分析体系,并据此提出相应的业务、流程优化方向和建议; 4、负责跨境电商规则引擎数据挖掘,分析优化规则。 岗位要求: 1、统计学、数学、计算机专业本科及以上学历,有数据管理与应用相关实习经历优先; 2、有良好的数据敏感度、逻辑思维和分析能力,善于从数据中提炼总结问题并输出建议; 3、对数字敏感,熟练运用常见的数据分析框架和方法,具备良好的逻辑分析能力; 4、有跨境电商的相关数据分析、运营背景者优先。
-
数字马力跨境收单业务- Java后端
[郑州·管城回族区] 17:22发布12k-18k·13薪 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人团队介绍 数字马力国际收单团队,致力于为全球商家提供领先的收单支付产品解决方案,提供支付体验优、合规标准高、稳定性和 SLA 业内领先的收单支付产品,以及一站式行业数字化解决方案,为客户业务增长提供助力。如果你有热情,有才华,愿意接受挑战,ANTOM团队将是你施展才华的舞台,让我们一起携手共进,为客户业务增长提供更强大的助力,创造更加美好的未来! 为什么加入我们 1、技术挑战:我们面临着诸多技术挑战,包括高并发的处理、金融级系统资金安全保障以及支付系统的高可用性等。持续提升产品竞争力,通过灵活创新的服务和行业解决方案帮客户创造更大价值。 2、创新实践:深度参与蚂蚁国际化战略,与生态伙伴和全球商户亲密合作,技术出海,业务覆盖全球。在这里,你将有机会参与创新项目,挑战自我,并将创新理念转化为现实。 3、培训和成长:我们为每位新成员提供全面的培训计划、良好的晋升机会以及国际化的工作文化。主导业务及技术类项目的系统分析与设计工作,技术难题攻关,创造更大的全局效益 岗位描述 1、参与到跨境收单业务的技术架构的设计和落地工作中,包括架构设计、代码研发、codereview 等。 2、参与或者负责某一块业务的日常的需求开发,代码重构,稳定性保障等工作。 3、参与或者负责某一个领域(如收单、支付、会员、结算等)的研发与架构升级工作。 岗位要求 1、扎实的java编程基础,精通Java EE、SOA、OSGI等相关技术;对各种开源的框架如SpringBoot等有深入的了解,对框架本身有过开发或重构者可优先考虑; 2、具备良好的识别和设计通用框架及模块的能力,有3年以上大规模高并发系统设计和开发经验者优先考虑; 3、研发质量意识好,对系统质量有近乎苛刻的要求; 4、较强的表达和沟通能力;工作认真、严谨、敬业,对系统质量有近乎苛刻的要求意识; 5、具备良好的英语读写能力,能流利口语沟通更佳; 6、具有支付行业、软件产品化、开放平台研发经验背景的优先考虑; -
【关键词】:阿里巴巴平台,国际贸易,B2B,外贸销售,商务谈判,海外客户,跨境电商 【工作内容】: 1、负责国际站产品推广、销售、发布和运营,参加展会和样品清单; 2、负责国际社交平台的信息维护和搜集,对接国内外贸和跨境电商企业; 3、协助业务经理对接国外客户的订单事宜,并对接给生产研发; 4、协助执行公司的销售策略及政策,达成业绩目标; 5、熟悉外贸业务操作流程,能处理进出口报关、结算等事宜 【职位福利】:业绩奖(上不封顶)、五险、全勤奖、创新奖、节假日礼品 【任职要求】:学历要求:不限、工作年限:1-3,新人也可以 1、具有光伏逆变器、光伏充电控制器、UPS不间断电源、储能系统、电力电源、通信电源等产品销售经验,有现成客户资源优先; 2、熟悉阿里巴巴国外站、谷歌独立站、facebook主页、国内1688等线上平台的推广、销售和运营; 3、英语四级及以上水平,流利的听说读写能力,能独立接待海外客户的到访; 4、沟通力强有责任心,抗压能力强,有团队合作精神,能接受国内外出差,接待国内外客户; 5、商务英语专业,经贸专业,国际贸易专业,有技术基础者优先 【上班地址】:广东省佛山市南海区狮山镇科技东路39号园区B座6楼
-
岗位名称:跨境电商运营总监 工作职责: 1. 负责公司整体运营管理工作,确保店铺运营符合公司战略目标; 2. 制定并执行公司运营策略,提高店铺销售额和客户满意度; 3. 负责店铺日常运营管理工作,包括但不限于产品推广、销售、库存管理等; 4. 分析运营数据,定期汇报运营情况,提出改进意见和建议; 5. 协调内外部资源,确保运营团队高效运作; 6. 领导交办的其他运营相关工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具有5年以上电商运营经验; 2. 熟悉电商平台运营规则和流程,有成功的店铺运营经验; 3. 具有较强的数据分析能力,能够从数据中发现并解决问题; 4. 具有较强的团队领导和管理能力,能够带领团队完成目标; 5. 具有较强的沟通协调能力,能够与内外部资源进行有效整合; 6. 精通电商运营工具和平台,熟悉广告投放和优化。 岗位职责: 1. 负责制定并执行公司运营战略和年度计划,确保达成销售目标; 2. 负责组织制定和优化运营流程和标准操作规范,提高运营效率; 3. 负责定期评估和分析店铺运营数据,提供优化建议和改进方案; 4. 负责搭建并管理运营团队,选拔、培养和激励团队成员,提高团队整体能力; 5. 负责与其他部门和外部资源方协调合作,确保运营工作顺利进行; 6. 参与公司内部会议和活动,向公司领导汇报运营情况。 岗位亮点: 1. 所管理店铺或公司团队年GMV2亿以上,具有较好的业绩基础和发展空间; 2. 拥有丰富的电商运营经验和资源,能够快速适应新的市场环境; 3. 团队氛围积极向上,具有良好的职业发展前景。 薪资待遇和福利: 具体薪资根据个人能力、经验、绩效等因素而定,薪资范围为综合年薪50万以上。此外,公司还提供五险一金、带薪年假、员工培训、晋升空间等福利。
-
、 招聘人数:5 工作内容:根据公司安排完成客户拜访拓展、线上销售运营等,达成销售业绩。 每月薪资:5000-10000(上不封顶) 职位福利:年底双薪、话补、免费培训、定期团建、每月分红 学历要求:高中及以上(优秀者可适当放宽) 工作年限:不限 任职要求:有房地产等销售经验优先,男女不限,吃苦耐劳,执行力强。 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。