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职位职责: 1、通过制定服务策略确保卖家在接入和使用平台时能够快速上手,并借助平台实现持续发展,和商家运营团队共同确保良好的运营状况和业绩表现,并对该市场增长支持指标负责; 2、管理质量保障和培训项目经理以及品类运营经理,负责质检、培训、流程、解决方案的全方位提效和业务成果交付等方面工作; 3、管理外包BPO供应商,为卖家提供入驻支持和端到端支持,促进卖家运营增长; 4、为呼叫中心BPO团队制定服务质量策略,确保服务交付目标与执行结果一致; 5、通过日常运营推动业务长期增长,深入洞察业务核心绩效指标,负责周度、月度的业务回顾工作; 6、组织并搭建业务运营规划,并与其他服务交付负责人合作,识别机会并推动治理提升、运营优化和产能提效。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟练掌握英语书面及口语表达; 2、具备电商或线上交易平台相关经验,具备业务思维; 3、有内部客服运营以及离岸、近岸BPO供应商管理相关经验; 4、3年以上团队领导经验,具备跨部门、跨地区团队协作能力; 5、能够管理复杂的利益相关者,具备利用数据分析解决复杂问题的能力; 6、有客户成功、客户管理和卖家运营相关经验。
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职位职责: 1、负责服务器关键部件(CPU/GPU/SSD/HDD/DRAM/NIC等)供需计划管理,对交付结果负责; 2、对内协同上下游团队达成短/中/长期部件滚动需求计划共识,确保需求计划的预测性和准确性; 3、对外与供应商进行供需计划的日常交互,定期输出短期与长期供应计划,识别风险,保障交付; 4、从NPI到EOL的部件全生命周期管理,合理设置安全库存,避免短缺和呆滞 ; 5、供应商考核与管理,推动供应商持续优化供应能力与交付能力; 6、持续优化供需计划相关流程,包括但不限于和供应商的交互以及系统化等。 职位要求: 1、本科及以上学历,供应链管理和计算机专业优先; 2、3-5年以上供应链相关工作经验,有Buy&Sell模式管理和服务器部件寻源采购经验者优先; 3、逻辑清晰,思维敏捷,具备数据分析能力,有良好的抗压能力; 4、具备较强的流程意识和效率意识。
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岗位职责: 1、负责汽车行业国际数字化项目群的统筹推进、按期交付项目支撑海外业务运作; 2、项目经理负责按照合同规定的范围工期、质量标准以及批准的成本,全面完成合同项目实施; 3、负责编制项目排期,干系人管理,建立项目沟通机制,协调项目内资源调配,管理项目风险,及时发现并协助解决; 4、主持项目部日常管理工作,组织制订项目各项管理规定,负责组织完成项目的启动、策划、实施、监控、收尾等项目实施全过程。 任职要求: 1、大学本科及以上学历、计算机类/信息管理类,5年以上IT项目管理经验; 2、具备良好的英语听说读写能力; 3、具备3年以上国际化项目的实施经验; 4、具备较好的沟通、组织和协调能力,能适应海外出差; 5、有汽车行业的海外ERP财务合规实施经验优先。
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主要职责: 制定运营策略:负责根据公司整体战略,制定并执行具体的运营计划,确保目标的实现; 团队管理:负责团队的日常管理和人员培训,提升团队整体执行力和工作效率; 业务流程优化:对现有业务流程进行分析和优化,提高处理效率和B端/C端客户满意度; 服务商管理:负责服务商的周期管理,定期培训考核,提高服务能力。 协助完成领导安排的其他工作 任职资格或硬性要求: 专科及以上学历优先,营销/市场等相关专业,有互联网平台运营/客服督导运营管理经验优先; 具备部门和加盟商管理能力,培训能力; 善于平衡成本/质量/效率等因素,追求加盟商交付能力改进; 对数据敏感,可分析发现问题和主动推动问题解决; 具备良好的沟通能力,自驱力与正能量,及抗压能力;
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岗位职责: 1、售前阶段,辅助商务解答客户技术问题,介绍对接流程; 2、负责技术支持,与客户方技术人员沟通,推动实施部署工作; 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理,指导客户的对接工作; 4、产品上线后,负责对客户信息实时跟踪,及时发现问题并跟进解决; 5、负责重点客户主动管理,收集客户需求和反馈,推动产品优化以提升客户体验,增强客户粘性。 任职要求: 1、**本科,计算机相关专业; 2、了解java技术以及json相关知识; 3、掌握一定的网络知识,有一定的网络故障判断能力; 4、逻辑思维清晰,具有良好的文字及语言表达能力,优秀的团队合作精神; 5、有良好的沟通能力和客户服务意识,有很强的工作主动性和责任心。
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岗位职责: 1.负责业务系统的部署、发布、监控、日常运行维护工作; 2.负责运维体系搭建,容量规划,精通服务器运维工作; 3.推进自动化运维平台的搭建和实施,提升运维效率; 4.熟悉私有云 openstack 搭建与维护。 岗位要求: 1.深入理解 Linux、windows 操作系统、体系结构,熟悉Shell/Perl/Python等语言中的一种或多种; 2.熟练掌握主流云平台架构,熟练掌握云平台资源设计及规划,具备大型云平台方案规划实施经验者优先; 3.熟悉OpenStack核心组件,如nova,cinder,glanceneutron,keystone等; 4.熟练掌握 nginx、openresty、lvs等负载均衡技术; 5.熟练掌握zabbix、ansible等监控及自动化配置工具; 6.熟练掌握 OpenStack 等主流云平台架构,熟练堂握云平台网络架构,具备大型云平台网络方案规划实施经验者优先: 7.熟练主流虚拟化技术,精通网络虚拟化技术,能够对虚拟网络进行规划和优化: 8.熟练掌握主流虚拟化技术,熟悉虚拟化各项功能原理,能够进行规划实施者优先。
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工作职责 1、 负责应用系统环境各类基础架构资源(中间件,存储,计算,安全,监控等类型)整合搭建交付以及相关管理工作 2、 参与应用环境交付标准建立,包括监控服务,安全组件,日志功能等接入应用环境的方案设计 3、 参与场景化交付工具以及平台建设,包括需求分析,功能设计等 4、 各类应用环境交付方案设计,包括容器化,双活,容灾,灰度环境等 任职要求 1、熟悉云上应用系统部署、运维工作 2、熟悉基于k8s或类似虚拟平台应用系统部署、运维相关技术 3、熟悉Tomcat/Apache/Nginx等web容器或kafka,RocketMQ等消息中间件平台运维管理,熟悉f5或其他负载均衡技术 4、了解网络TCP/IP协议基础路由,交换原理 5、熟悉存储、db等基础知识,以及对相关领域产品有基本认知 6、有较强沟通、协作能力,能协调后端多个产品&服务团队对bu用户提供高效的交付体验
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岗位职责: 1、在视频号、抖音、知乎、小红书等新媒体渠道推广公司线上平台产品,促进客户咨询、注册、转化; 2、发掘客户需求,拓展维护新老客户,为客户制定合理化解决方案; 3、协助完成线上平台产品的客户交付工作; 4、完成上级交办的其他任务。 岗位要求: 1、**专科及以上学历; 2、有短视频等新媒体运营经验者优先; 3、有TO B产品服务及销售经验者优先; 4、有新能源、半导体、金融行业经验者优先。
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岗位职责: 1、负责现场项目系统对接等软件系统部分的实施管理,包括项目立项、编写项目计划、协调内外部资源完成项目各阶段实施管理工作; 2、负责物流仓储自动化系统推广、实施、上线应用与技术支持; 3、解决客户在使用过程中问题解答,提供相关技术支持; 4、协调处理项目过程中出现的问题,维护客户关系,保障客户满意度。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上项目实施管理经验; 2、有独立管理实施过中大型自动化项目经验; 3、了解Linux系统操作; 4、有AGV,ACR 或者AMR项目交付或方案设计经验优先; 5、有WMS系统或PLC经验优先; 6、有强烈的责任心,有服务客户的意识; 7、思维敏捷清晰,逻辑分析能力强,良好的语言、书面表达和解决客户问题的能力; 8、能接受国内出差。
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[职位问答] ·此岗位负责哪类产品的交付? 答:汽车服务行业-类比汽车美容院-美容,维修保养,汽车贴膜等项目 ·此岗位提供哪些福利? 答:有一对一培训、主要培养员工为标准,培养合伙人,并定期团建,逢年过节,父母红包,礼物等 ·此岗位希望候选人具备哪些特点? 答;可接受小白,有上进心,不浮躁,愿意学习,对汽车服务业认可和喜欢 ·该职位主要运用哪种销售方式? 答:线下服务交付、线上预约也可交付 工作职责: -悦途价值观建立:在日常工作中,践行悦途价值观; -悦途用户发展:根据销售策略,确保完成销售、服务交付等工作; - 销售达成:执行并确保完成用户发展和接待工作,将潜在用户转化为真正用户,完成车辆项目服务交付的工作; -用户关系管理:维护现有悦途车主,提供有关愉悦生活方式解决方案,增强现有车主的服务粘性; 任职要求: 中专-大专以上学历,18-24岁,1年以上零售、教育行业、高端酒店行业、中高端汽车行业、大客户销售经验(中高端汽车/教培/高端零售行业优先),能够出色达成销售目标; - 优秀的服务能力和商务谈判能力; -对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力; - 认可悦途创业公司文化,对外成就客户,对内成就员工的核心理念; - 抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售工作,达到个人业绩要求; - 有连锁行业经验优先,-良好的自我管理能力及自我学习能力; -想往事业型平台发展,欢迎加入悦途,大展宏图; -工作地点:大良,北滘,陈村,容桂,快速扩展中;
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薪资范围:10-15k 工作职责: 1、产品为钉钉办公软件和智能招聘软件。采用顾问式服务的模式,让客户充分掌握公司产品功能,解决客户痛点问题,让客户收获价值,从而建立高度的粘性,持续签约合作; 2、专业的产品讲解能力和培训能力,呈现公司的产品优势;产品主要以B端类OA、ERP、CRM等企业级应用软件为主; 3、优秀的解决问题的能力;面向企业客户,服务对象上至企业负责人,下至基层员工,不同层级的用户,需求各异,高效解决问题思路和执行力是关键; 4、多元化工作模式,综合素质能力要求高;通过客户服务以及客户运营的方式解决客户问题,提供优质服务; 岗位要求: 1、形象气质佳! 2、大专及以上学历,2-5年工作经验。 3、有销售或者项目交付或者客户服务经验。 4、沟通流畅,乐观积极,能够适应快节奏、高效率的工作环境; 5、聪明、乐观、皮实、自省; 6、团队合作能力强,善于向其他团队成员学习并乐于分享; 薪资福利:1.五险一金+法定节假日+带薪年假; 2.节假日礼品+不定期高额奖励+团建活动+1带1导师制; 3.深入阿里中心培训学习的机会。
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【美团企业版-方案交付顾问(北京)】 岗位职责: 1.负责企业福利用餐、招待用餐、差旅、供应链分销等企业消费场景,大中型客户的需求调研、方案咨询、系统规划、和系统实施上线工作; 2.具体包括配合销售团队,提供售前阶段的系统方案咨询服务,提高项目赢单效率和成功率,为企业客户提供企业消费最佳解决方案;签约后完成系统配置、系统集成相关工作,保障项目如期、顺利上线,对项目交付的效率和质量负责; 3.负责内部组织能力建设项目的执行落地,包括基础方案库建设,重点聚类方案、客户案例的编写、市场活动宣讲、销售团队培训、内部方案交付流程优化、效能提升等; 4.持续关注用户与行业,提炼通用需求和方案,推动底层解决方案能力提升。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,3年以上工作经验; 2.学习能力优秀,能够快速学习、转化、吸收、输出新的业务知识; 3.优秀的逻辑性,具备较强的结构化思考和结构化表达能力; 4.有较强的成长意愿和成就动机,能够积极主动推进工作落地,拿到结果; 5.认真严谨,做事踏实,重视专业基本功、通用基本功的提升; 6.良好的工作、学习、生活习惯。 具备以下优先: 1.企业差旅、企业用车、企业用餐、企业费控等ToB相关行业经验加分; 2.解决方案专家、售前顾问、解决方案工程师、解决方案架构师、业务咨询顾问、项目经理、产品经理、实施顾问、实施经理从业经验者优先; 3.经历过一些失败和挫折,仍然保持乐观心态,并从中汲取经验教训,收获个人成长加分。 岗位亮点: 【广阔市场】企业消费线上化万亿级市场,广阔空间,大有可为。 【优质供给】依托美团强大的自建多品类供应链以及本地化配送履约能力,能够满足企业多场景、多品类一站式企业消费管理需求,拥有核心竞争力,和强大护城河。 【靠谱业务】业务成熟稳健,已有众多行业标杆客户,持续高速健康增长,前途光明。 【正经团队】团队氛围和谐有爱、积极上进、正直诚信、实事求是、讲究科学,重视业务、团队与个人的共赢发展。努力成为企业消费领域伙伴信赖、客户认可的解决方案和实施交付团队,努力让每个同学成为企业消费领域的业务专家。 【正常老板】团队Leader自认为精神正常,价值观正常,脑子还算够用,专业能力还行,能干点实事,不作妖,讲道理。虽然日常要求略显严苛,难免有时瞎bibi,但整体上还算心性纯良,没啥坏心眼儿。
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岗位职责: 1. 能够充分理解客户业务需求、业务痛点,结合数云产品,为客户制定切实可行的CRM实施策略; 2. 熟悉客户业务模型、业务流程,IT环境和CRM相关信息系统,帮助客户解决业务问题; 3. 通过项目需求文档,细化CRM实施细节,完成产品配置; 4. 在项目交付阶段,与客户及客户成功部保持定期沟通,管理需求变更; 5. 项目交付完成后,负责客户培训; 6. 关注行业动向,提炼产品需求,定期整理复盘,与产品、研发团队共同推进产品演进; 任职要求: 1.大学本科及以上学历,计算机类、数学类、金融类、管理类等相关专业,3年以上工作经验; 2. 具备较强的问题分析解决能力、客户关系处理能力和较强的客户服务意识; 3. 具备良好的工作态度,具备快速学习能力,具备优秀的方案撰写制作能力,如WORD、PPT等; 4. 愿意接受业务挑战,能在压力下胜任工作,能接受弹性加班,能接受项目出差; 5. 具备零售行业CRM、客户服务或市场营销实习经验优先; 6. 熟悉MySQL等关系型数据库的使用优先; 7. 有SAP、Siebel等系统配置经验优先
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岗位职责: 1. 能够充分理解客户的业务需求、业务痛点,结合数云产品,为客户制定切实可行的CRM/BI实施策略; 2. 通过项目需求文档,细化CRM/BI实施细节,完成产品配置; 3. 在项目实施阶段,与客户保持定期沟通,管理需求变更; 4. 项目实施完成后,负责客户培训; 5. 关注行业动向,提炼产品需求,与产品、研发团队共同推进产品演进; 6.负责完成公司交待的其他工作 任职要求: 1.大学本科及以上学历,计算机类、数学类、管理类等相关专业,3年以上工作经验; 2. 粤语、英语口语能进行日常交流,具备非技术性文章阅读和翻译能力; 3. 具备良好的工作态度,具备快速学习能力,具备优秀的方案撰写制作能力,如WORD、PPT等; 4. 愿意接受业务挑战,能在压力下胜任工作,能接受弹性加班; 5. 能接受出差; 6. 具备零售行业CRM/BI、客户服务或市场营销经验优先;
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岗位职责: 1、承接所属区域的项目交付工作,包括业务流程设计、系统配置、用户培训、系统测试、上线维护以及其它相关技术服务; 2、根据公司实施方法论,管理实施项目,保障项目交付及项目优秀案例总结; 3、负责所属区域伙伴人员交付能力提升,培训、指导工作; 4、参与支持售前工作,包括业务咨询、产品讲解、产品演示,为潜在客户提供可行性的解决方案; 任职要求: 1、人力资源管理、信息管理等管理相关专业,本科(含)以上学历; 2、熟悉HR业务,了解组织信息、人事档案、薪酬管理、考勤管理的相关产品模块,从事过企业HR系统实施工作优先(EHR); 3、具有独立承接项目交付能力者优先; 4、具有良好的职业素养,善于沟通,能够积极主动完成工作,勇于承担,敢于挑战; 5、具有协同办公软件项目经验者优先。