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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品,撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台(如小红书、闲鱼、微信、抖音等),通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公,无需线下坐班,无通勤成本,时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴,按个人 kpi对接完成数量累计薪酬,不设上限。
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岗位职责: 1.联系海外酒店销售渠道(如酒店预订平台渠道、境外的酒店集团、供应商、地接社等),并完成新渠道合作上线,以及老渠道优化工作2.定期与渠道方沟通,了解新老渠道方的需求为渠道的不同需求排序。 3.对接公司内部各版块运营,供应商,规则流程等部门,提出改进建议,优化系统流程。 任职资格: 1.***本科及以上学历,有旅游行业经验/外贸行业经验优选。 2.思维灵活,有良好的逻辑思维,具有优秀的协调能力和沟通能力。 3.能以英语作为工作语言(硬性条件),优秀的英语口语与书面表达能力,有海外学习或实习经历者优先。 4,有OTA和酒店分销等行业经验的优先考虑。 公司双休制,不加班。实行人性化的管理,拥有充足的发展空间。提供弹性的工作待遇,可以高提成,也可以高底薪。只要你能力够,能把事做成。特别欢迎不甘于现状,想向上生长,打破职业禁锢的你加入。
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本岗位只接受有经验的,热爱旅游,最好是有过境外游经验 上班时间:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度;晚班可居家办公。 A 级办公环境,人际关系简单;入职购买社保,节假日福利,带薪年假,带薪节假日等;另外还有全勤奖,好评奖,季度奖金,年终奖等。 一、定义 旅游策划师或旅游定制师,旅游客服统称为旅游顾问 二、岗位职责 1.负责各电商平台(携程、飞猪等)的接待和销售工作,耐心解答客户的咨询,挖掘客户需求,并结合客户预算推荐定制适合客户的旅游产品方案,持续跟进,报价,成交转化; 2.与客户达成交易后,与供应商地接完成资料对接工作; 3.即时解答客户出游前、出游中、出游后的问题; 4.不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识及客户沟通技巧,提升客户满意度。 三、招聘要求 1.高中毕业或***大专及以上学历,市场营销、旅游管理、英语等相关专业优先; 2.普通话标准,英语等级为4级以上者优先; 3.情绪稳定,性格外向,责任心强,有耐心,有良好的客户服务意识; 4.具备一定的市场分析及判断能力,具有优秀的沟通技巧、销售技巧和表达技巧; 5.热爱旅游事业,熟悉互联网销售、有出境游(有东南亚印尼/泰国; 中东非/土耳其/埃及/摩洛哥/肯尼亚/坦桑尼亚; 日本/澳新)经验者优先 6.可接受早晚班制度:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度; 7.有良好的团队协作精神,服从各平台负责人的工作安排。
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工作内容: 1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配;,协助完成整个行程的安排,确保客户得到准确的行程信息和服务; 2、负责制定、修改和完善公司各常规线路的报价行程及具体安排; 3、负责与销售经理对接客户名单及其相关的票务信息等统计并编辑文档工作; 4、有效进行客户回访及旅游反馈跟踪并归档; 5、参与会务行程及跟踪服务客户; 6、有效与客户沟通及时解决客户投诉,并反馈给公司; 7、根据客户需求,安排和组织旅游团的活动,包括参观景点、用餐等; 8、协助客户处理行程中的问题,处理客户投诉,确保客户的满意度的; 9、维护与供应商的合作关系,确保行程的质量和客户的满意度。 10、辅助行政工作等事宜。 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理相关专业优先、有1年以上相关工作经验。 2、有导游证或旅行社操作经验者优先。 3、熟悉旅行社路线制定工作流程和市场信息,并具有推广能力。 4、熟练掌握各项办公软件操作。 5、思维敏捷、工作细致、有亲和力并具有良好的沟通技能及团队合作精神;有较强谈判、解决问题的能力,有一定的文字组织和写作能力。 6、年龄26-35岁 福利待遇: 薪酬福利:底薪+绩效,享受带薪年假、带薪团建 晋升机制:主管-经理 工作环境:公司提供茶水(冰箱、微波炉)、定期下午茶 员工活动:公司定期组织丰富的员工活动(娱乐活动,拓展活动,国内/国际旅游,聚餐等)
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工作职责: 1. 负责旅游路线的推广与宣传,积极寻找潜在的旅游客户。 2. 与商家合作,推动并生成旅游业务。 3. 开发和维护与客户的关系,提供优质的旅游服务。 4. 制定并执行旅游路线的市场推广计划,达到预期的市场推广效果。 5. 参与旅游产品的开发和销售,熟悉整个旅游行业的发展动态。 6. 完成公司交办的其他工作,并对公司整体运营做出贡献。 职位要求: 1. 熟悉旅游行业,具有丰富的旅游业务经验。 2. 具有敏锐的市场洞察力和良好的市场推广能力。 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各种人群进行有效的沟通。 4. 有较强的责任心和团队合作精神,能够胜任工作中的挑战。
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岗位职责: 1. 开发和维护客户资源,拓展市场业务。 2. 了解客户需求,提供合适的旅游产品和服务。 3. 负责旅游团的组织、协调和安排工作。 4. 处理客户投诉,维护客户关系。 5. 完成销售任务和业绩指标。 要求: 1. 具备良好的沟通和销售能力。 2. 熟悉旅游市场和相关产品知识。 3. 有较强的服务意识和团队合作精神。 4. 能够承受工作压力,适应出差。 5. 具备一定的计算机操作能力。 6. 有相关工作经验者优先。
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工作职责: 1、负责公司产品的规划,制定符合市场需求的产品; 2、负责根据公司线路定位、市场趋势设计采购或研发旅行产品,了解并分析市场产品,并从产品概念策划、设计、上线; 3、负责产品的成本估算,并制定出合理的市场价位,有效进行成本分析和成本控制; 4、制定产品的宣传策划方案及市场推广政策,熟练掌握公司产品的特点及时对销售需求进行反馈,推动销售计划完成; 5、对已有旅行产品持续进行管理,优化,提升用户体验,针对不同用户建立不同的解决方案,确定用户市场和走价策略; 6、负责搜集,整理与分析用户需求,竟品动态与行业情况,掌握市场最近动态,建立旅行资料信息库。 任职要求: 1、热爱旅游行业,具备2年以上旅游产品设计/采购/操作工作经验; 2、熟悉国内游线路,擅长产品线设计与运作经验; 3、有丰富的行业资源,强大的执行力和商务能力,能承受较大的工作压力; 4、具有较强的沟通能力和市场敏锐度,善于把握客户群体的需求,不断优化用户体验; 5、具备优秀的逻辑判断能力,多任务管理能力与团队协作能力。 6、审美好,会排版,了解流行趋势,善于捕捉热点。 待遇: 1、10-15k,****,底薪+提成+年底奖金+五险一金 2、工作时间:8小时制,周六部门轮流值班。
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岗位职责 1、独立开发目的地,进行实地考察踩线,完成产品设计。 2、目的地考察和实地踩线,通过踩线带回产品,建立和供应商、资源方的谈判和资源梳理。 3、根据当地团长或领队提供的产品线路文档,提炼产品卖点,完成产品上线和推广。 4、完成用户调研和市场分析,具备商业思维,了解所开发产品的商业价值和必要性,定期形成旅游行业分析报告,统筹产品研发工作。 5、基于可能出现的旅游行业发展新变化、新需求、新机遇,开展政策法规研究工作,根据研究结果提出建设性产品研发意见。 6、通过数据验证和用户反馈不断调整和优化,实现产品的用户满意和公司的商业价值。 7、完成部门负责人交办的其它临时性工作,根据其他部门需要,提供本职位工作领域的协助与支持,保证被协助部门或职位工作顺利进行。 任职要求 1、从事OTA、旅行公司路线产品开发、有旅游资源开拓经验优先考虑; 2、热爱旅行,爱探索文旅攻略,旅行达人或户外爱好者,玩转境内外长短线目的地; 3、能独立开发设计路线并带队,优秀的服务意识; 4、把开发有趣好玩的路线,打造产品当成事业; 5、对用户体验,产品打磨有追求极致的精神,有优秀服务意识; 6、具有灵活应变的能力,路线开发的过程中会遇到许多计划外的事情,要善于想办法解决问题; 7、快速学习能力,高效的执行力,强大的抗压力及良好沟通能力; 8、性格开朗,有激情,责任心强、能承担较强工作压力;
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岗位职责: 1. 与客户沟通,了解他们的需求和偏好,包括旅游目的地、出行时间、预算等。 2. 根据客户需求,设计和规划个性化的旅游行程,包括景点选择、交通安排、住宿预订、餐饮推荐等。 3. 协调和安排旅游相关服务,包括车辆、门票等。 4. 定期与客户沟通,确保旅游行程的顺利进行,并及时处理任何突发情况。 5. 维护良好的客户关系,提高客户满意度。 6. 协助团队完成其他相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,旅游管理或相关专业优先。 2. 需要有3年以上定制旅游经验,需要有操作出境游或者入境游的工作经验 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户建立良好的关系。 4. 具备较强的组织和规划能力,能够独立设计和规划旅游 5. 会英语或者东南亚小语种优先。
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岗位职责: 1、独立开发深圳周边目的地,进行实地考察踩线,完成产品设计; 2、撰写产品文档,提炼产品卖点,完成产品上线和推广; 3、维护社群运营,快速响应用户咨询,实现报名转化; 4、落实活动出行,持续优化产品,提升用户体验。 岗位要求: 1、热爱旅行, 是旅行达人或户外爱好者; 2、玩转境内外某些长线目的地; 3、能独立开发设计路线并带队,优秀的服务意识; 4、把开发有趣好玩的路线,打造产品当成事业; 5、对用户体验,产品打磨有追求**的精神; 6、敏锐的数据洞察力; 7、有从事OTA或旅行公司路线产品开发经验经历加分。 其他福利待遇: 1、五险一金:试用期即缴纳社会保险、住房公积金; 2、薪酬激励:旅游基金、季度评优、年终奖、年度调薪等; 3、员工假期:双休、法定假期、带薪年假等; 4、员工关怀:交通补贴、餐补、生日及部分传统节日礼品; 5、免费年度体检; 6、员工活动:年度长线旅游、周末一天活动免费跟团游。
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岗位职责: 1、根据企业/家庭/学校等团队需求定制旅游方案,签单; 2、统筹并合理配置出行中的各项资源,跟进并落实出行活动各项细节; 3、及时调查回访用户体验,致力于做好用户体验; 4、开发、维护及管理团队用户。 岗位要求: 1、1-3年的B2B 商务经验(互联网公司BD)或大客户销售经验优先; 2、热爱户外旅行,热爱移动互联网; 3、熟悉B2B 合作流程,良好的商务沟通能力; 4、优秀的客户开拓能力,熟悉珠三角市场; 5、目标感明确,较好的数据管理和自我驱动能力; 6、有一定活动策划能力,一定异业合作经历; 7、分享精神,热情有担当,用户体验意识。 其他福利待遇: 1、五险一金:试用期即缴纳社会保险、住房公积金; 2、薪酬激励:旅游基金、季度评优、年终奖、年度调薪等; 3、员工假期:双休、法定假期、带薪年假等; 4、员工关怀:交通补贴、餐补、生日及部分传统节日礼品; 5、免费年度体检; 6、员工活动:年度长线旅游、周末一天活动免费跟团游。
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>>>旅游策划助理<< 1、热爱户外旅行,对旅游行业有深入的认识 2、能协助产品/BD经理对路线进行解答,开发,优化 3、协助产品/BD经理对路线的管理,促进成单 4、热衷于与客户互动,并且有良好的服务意识 5、有从事客服,销售,旅游管理专业优先 6、可接受应届毕业生
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我们是一家做旅游卡项目的公司,一张旅游卡即可免费包吃包住包玩,一遍旅游一遍赚钱;旅游行业未来发展蓝海市场。因业务发展现招聘旅游卡销售,主要负责公司旅游卡项目的招商。 一、岗位职责: 1、负责对公司产品的引流及招聘销售 2 、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。 3、团队协助能力。 4、跟各实体商家谈合作,以赠品的形式推广给客户,实现商家业绩增长。 5、运用各渠道招商代理 二、任职要求: 1、年龄18-40岁,学历不限。 2、善于与人沟通,具有较强的应变能力,心理素质好。 3、有招商销售经验者优先 4、有创业经验意识的优先 5、有一定的思维逻辑愿意为自己事业付出。 6、时间自由,高提成,高收入,可兼职。 7、属于长期项目,寻志同道合者,共谋趋势红利。
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我们是一家做旅游卡项目的公司,一张旅游卡即可免费包吃包住包玩,一遍旅游一遍赚钱;旅游行业未来发展蓝海市场。因业务发展现招聘旅游卡合伙人,主要负责公司旅游卡项目的招商和销售。 一、岗位职责: 1、负责对公司产品的引流及招商销售 2 、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。 3、团队协助能力。 4、跟各实体商家谈合作,以赠品的形式推广给客户,实现商家业绩增长。 5、运用各渠道招商代理 二、任职要求: 1、年龄18-40岁,学历不限。 2、善于与人沟通,具有较强的应变能力,心理素质好。 3、有招商销售经验者优先 4、有创业经验意识的优先 5、有一定的思维逻辑愿意为自己事业付出。 6、时间自由,高提成,高收入,可兼职。 7、属于长期项目,寻志同道合者,共谋趋势红利。