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【岗位职责】 1、主导需求调研工作,能快速理解和梳理内部提出的需求,进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求,并根据概要需求编写详细需求文档; 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题,不断提出改进方案; 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解; 4、跟踪管理需求的变更,配合推动开发进度; 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写; 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册; 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程; 【职位要求】 1、本科及以上学历,有互联网金融行业工作经验优先; 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先; 3、能够编写项目的需求分析和概要文档,熟悉软件系统开发流程; 4、能熟练运用Axure,office等办公软件; 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力;思维清晰敏捷,逻辑分析和抽象提炼能力,良好的口头和书面表达能力。
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【项目及优势】 蚂蚁支付宝项目,体量大,案件充足,案量高于同行业50%-100%,项目难度低,合规无风险,适合培养新人,便于扩大团队。 【岗位职责】: 1、能进行合规管理,带领团队达成工作业绩目标,落实团队业务目标分解,执行达成各项业绩和任务考核目标; 2、擅长培育自己的团队,为公司培养优秀人才,合理运用适合的管理模式以保持团队竞争力的高效性; 3、严格管控案件进度,确保团队回收率,及时有效处理团队客诉和质检工作; 4、定期组织团队培训,经验分享和案例分析。 【岗位要求】: 1、具有银行或外包公司2年以上催收经验 ; 2、1年以上团队管理经验,能有效提升团队业绩; 3、熟练掌握电催 或 外访技巧,具备较好的网上研判能力,有一定的谈判经验; 4、能有效制定催收策略,组织团队开展工作,具有较好的执行力; 5、有一定的协调能力和较好的沟通能力。 【薪资待遇】: 管理底薪+个人提成+团队提成+各类奖励+社保+公积金,薪资高于同业。 具体****,视能力而定,有意者详聊。
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岗位职责: 1、负责处理我司自营的小额贷款逾期M1案件(逾期5-30天),内催岗位,一手案件,安全合规运营多年,无外访; 2、以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项,为客户遇到的还款问题提供解决方案; 3、评估、识别信用恶化的客户,实施催收谈判以及制定还款方案,引导客户保持良好信用记录。 任职要求: 1、男女不限,年龄22-35岁,大专及以上学历; 2、能熟练掌握常用电脑办公软件如Excel、Word等; 3、良好的心理素质,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力; 4、具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神,能承受一定的工作压力; 5、有信用卡、小贷催收经验者优先; 福利待遇: 1、薪资水平:无责任底薪3500起+提成+日常激励奖金(综合7-12K); 2、社会保障:首月即缴纳5险1金,每年根据上一阶段综合薪资水平调整缴费基数,足额缴纳; 3、作息:早上9点上班,午休1.5小时,大小周单双休。 4、晋升通道:每年集团和部门有多次,公开公平公正的内部晋升机会,满足纵向和横向发展需求,根据职级调整薪资待遇; 5,其他福利:每年享有1次免费全身健康体检、1次免费旅游;孕产期慰问,心理辅导。还经常举办丰富多彩的员工活动(如生日会、每月团建补贴、节日主题活动等; 6,公司有党委、工会、妇联、满帮公益基金志愿者,可根据个人情况和志愿申请参加; 7、食宿和交通:如加班有加班餐补助,免费员工宿舍,交通车(翁岩村和小河两个方向) ,企业滴滴; 公司基本情况概述: 1,重视安全合规:从互金时代开始,金融业务安全运营多年; 2,资金雄厚:集团公司,纳斯达克上市企业,行业龙头,业务产品线众多,工资按时发放无欠薪历史; 3,重视员工成长和关怀:管理人性化,付出与回报成正比-5年以上老员工多; 4,机会多发展面广:勇担责,迎战功,集团业务众多可多方面发展,不讲资历讲能力,公司从一线职员到中高层管理案例多; 工作地点:贵阳花溪区小河开发大道科技路6号1栋(满帮大楼)
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全国性企业直招 岗位名称:车贷外访专员「岗位类别:全国招聘」 岗位职责: 1. 负责车贷客户的现场调查和催收工作,确保外访流程的合规性和风险控制的有效性。 2. 收集并整理客户资料,确保资料的完整性和准确性。 3. 与客户进行有效的沟通和交流,了解客户需求,解答客户疑问,并为客户提供专业的购车贷款建议和解决方案。 4. 及时反馈工作中遇到的问题和客户反馈,提出改进建议。 5. 遵守公司规章制度,维护公司形象和声誉。 职位要求: 1. 大专及以上学历,金融、市场营销等相关专业优先。 2. 熟悉车贷市场和相关政策法规,具备一定的金融基础知识。 3. 具有良好的沟通协调能力和问题解决能力,能够独立开展工作。 4. 有一定的客户资源和人脉关系者优先考虑。 5. 工作细致认真,具备较强的责任心和团队合作精神。 岗位亮点: 1. 稳定的行业前景:车贷行业作为金融行业的重要组成部分,具有广阔的市场和发展前景。 2. 丰富的客户资源:公司拥有丰富的客户资源,为外访专员提供广阔的业务拓展空间。 3. 专业的培训体系:公司注重员工的专业成长,提供完善的培训体系,帮助外访专员快速成长。 4. 良好的晋升空间:外访专员岗位具有良好的晋升空间,表现优秀的员工有机会晋升为团队负责人或区域负责人。 岗位描述: 1. 按照公司要求,按时完成现场调查和催收任务。 2. 按照公司规定,妥善保管客户资料和调查资料,确保信息安全。 3. 按照公司规定着装和仪表要求,保持专业形象。 4. 遵守公司工作制度和流程要求,确保工作质量和效率。 希望以上信息对您有所帮助应聘者更好地了解这个岗位,祝您求职顺利!
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岗位职责: 1、能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel等办公自动化软件; 2、通过电话方式协助客户经理与客户沟通,提醒客户及时还款 3、修复客户信息,信息录入系统 任职要求: 1、年龄:20-35周岁,中专以上学历,有经验可择优考虑。 2、熟练操作office等办公软件 3、普通话流利,具有良好的沟通、谈判、协调能力及强烈团队合作精神 4、上进、有追求、有目标、勇于挑战高薪 5、用心工作、享受生活,不为工作而工作,只求志同道合者共谋发展 6、有信用卡、贷款催收经验者,优先 您关心的: 1、上班时间:上午09:00-12:00,下午14:00-18:00 2、薪酬结构:底薪2600-4000元/月+满勤200元+高抽成+高奖金(薪资上不封顶) 3、福利待遇:周末双休 + 带薪年假 + 节日福利 + 绩效奖金 + 满勤奖 + 外访补贴 + 出差补贴 + 丰富的员工活动 + 年终奖 4、晋升空间:团队经理、分公司副总经理,分公司总经理 工作地址 福建省厦门市海沧区SEC泰地海西
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甲方直招前端催收/催收专员/催收组长/客服主管 【岗位职责】: 1.对M0用户提醒、督促、引导其及时还款;对M1逾期用户催收,普及信用风险和逾期后果(全流程均通过电话/线上开展,无需外访); 2.根据逾期情况制定工作计划,修复用户信息,制定跟进策略,提高逾期呆账回收率; 3.定期整理分析逾期用户画像,协助风控部门优化风控规则; 4.完善逾期用户的证据链并与法诉团队对接; 5.完成上级领导安排的其他工作. 【任职要求】: 1.大专及以上学历,年龄21岁-30岁; 2.互联网贷款或消金领域2年以上个人用户催收经验(条件特别优秀者可适当放宽至1年); 3.有意愿挑战高薪,愿意为高薪承受一定压力; 4.无犯罪记录,征信良好。 【薪资待遇】: 1.月薪6k-12k(无责任底薪4000以上+绩效工资+奖金); 2.职位福利:绩效奖金、五险一金、带薪年假、团队气氛活泼、鼓励内部创新、多次晋升机会 工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,双休。
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1、协助金融机构处理贷款、降低银行信用风险。 2、通过电话提醒,函告,外访等方式与逾期客户沟通,正确引导还款。 3、工作时间9点-6点 午休时间12点-1点 4、底薪+提成 工作地点:临近玉佛寺附近、地铁13号线江宁路3号口直达 工作福利:五险一金、做五休二、节假日福利、带薪年假、绩效奖金、年终奖金 职位要求: 1、普通话流利,熟悉办公软件。 2、有较强的沟通能力及谈判技巧。 3、工作认真积极,具有团队精神。 4、具有银行、持牌消费金融公司等金融机构的各类贷款催收业务工作经历,或信用卡催收业务工作经历者优先
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贷后岗位职责:(有相关工作经验) 1负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况; 2根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标; 3根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总; 4、制定完善工作计划,对客户审核、催收工作制定审核及操作流程,并高效实施; 5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段; 6、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
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岗位职责: 1.以合法专业的流程协助银行处理信用卡等逾期账户; 2.跟客户沟通了解客户的经济能力、还款能力及债务状况分析并提供相应的解决方案; 3.通过电话通知、信函通知等其他方式督促协调客户还款; 4.还款流程包括电话催收、信函催收、外访催收等。 任职资格: 1.高中以上学历;(条件优秀者或退伍军人可放宽学历求); 2.善于表达沟通及谈判;有一定的书面表达能力;熟悉计算机基本操作; 3.思维严谨,有丰富的调查能力,信息收集分析能力以及研判能力; 4.为人正派,有积极进取的工作态度,较强的自我管理能力和承受压力的能力; 5.有相关电话营销、客户服务、信用卡相关工作经验者优先录用; 6.法务催收主管要求有三年以上相关工作经验,可直接预约面谈。 优势:不需要开发客户,我们只做技术和服务支持(只和银行等合作),不受经济周期影响,只要努力就会有回报! 发展:针对人才开设个性化系统培训,提高个人谈判技能跟管理技能,培养懂销售跟会管理的复合型人才,从中选拔储备干部,向我司中高管理层输送精英,公司99%的管理人员由内部晋升。 欢迎广大有梦想、怀着月薪过万志向的年轻人一起加入我们!众志成城,齐心致富!
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全职催收员招应届生,不招暑假工 公司住宿300一个人可从工资里扣除,水电气自理 参考薪资:无责任底薪+高额提成+各项奖金+现金激励 综合参考薪资:8000-10000元 职位描述: 1、协助银行和其他机构进行不良资产回收,完善客户相关资料信息;通过电话与逾期用户进行沟通,提醒客户按照要求处理逾期欠款;告知客户银行政策,维护客户征信 岗位要求: 1、年龄18-40周岁,男女不限。不招暑假工 2、高中以上学历,熟悉电脑操作基本流程; 3、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰; 6、无犯罪记录、无不良征信记录、忠于职守。 7.可接受应届毕业生 待遇福利: 1.薪资待遇:基本工资+高奖金(提成奖金在催收行业中最优厚),普通催收员平均月收入6000-8000元,高级催收员平均月收入过万; 2.保险:为录用员工购买五险(医保、社保、工伤、生育、失业); 3.假期:国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假; 4.年假:员工工作满一年享受每年5天的带薪年休假; 5.活动:不定期组织聚餐、旅游、比赛等活动,团建旅游,不定期两次下午茶 6.其他福利:外访津贴、节日福利、员工关怀福利,生日礼金 8.晋升机制:广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制;优秀员工享受总部带薪培训(可选择业务和管理) 工作地址:重庆市渝中区两路口中山三路131号庆隆希尔顿商务大厦805
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贷后岗位职责:有相关工作经验) 1负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工 作,记录催收结果并及时跟踪后续情况: 2根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标; 3根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总: 4、制定完善工作计划,对客户审核、催收工作制定审核及操 作流程,并高效实施; 5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段; 6、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
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国企催收专员岗位。 主要工作内容为:对逾期企业与用户进行电话催收,函件寄送,外访实地催收等。 薪资结构为6300+900餐补*13薪。有年终奖。 会有出差,除去住宿交通报销外差补额外有180/天。 保证周末双休。
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岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。
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岗位内容: 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通,提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力,协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉,避免造成公司及个人损失 任职要求: 1. 具备基本的文字和语音沟通能力,主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系,保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度,能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间:早九晚六,午休1小时,双休,法定节假日 薪资范围:无责底薪5000+提成,能力优秀者不设上限 试用期:三个月
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岗位内容: 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通,提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力,协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉,避免造成公司及个人损失 任职要求: 1. 具备基本的文字和语音沟通能力,主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系,保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度,能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间:早九晚六,午休1小时,双休,法定节假日 薪资范围:无责底薪5000+提成,能力优秀者不设上限 试用期:三个月