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工作职责: 1、负责办事处区域的公司产品及解决方案的实施; 2、负责设备和软件系统平台的安装、调试、巡检、培训及售后技术维护工作; 3、在项目实施过程中,充分理解用户需求并按照工作流程完成项目实施; 4、能独立诊断系统故障并对故障进行修复和排除; 5、维护过程和项目迭代过程中,能有效地和客户沟通,完成维护和迭代升级; 任职要求: 1、学历:本科;计算机、电子及相关专业; 2、技能:熟悉Linux系统、网络、存储、服务器、数据库以及相关系统软件及平台软件;掌握Premiere、EDUIS、AE等图像编辑软件优先;具备排查和维修计算机软硬件故障的能力; 3、为人诚恳,工作积极主动,细致认真,责任心和执行力强,具有良好的客户服务意识、团队意识;
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岗位职责: 1、负责解决项目实施过程中的各种数据同步相关问题,对前端实施、技术服务人员进行技术支撑。 2、协助或独立负责项目推进工作。 3、产品技术文档整理,对前端实施、技术服务人员进行赋能培训。 4、负责数据同步产品相关特性的设计与开发。 专业技能: 1、2年及以上Java语言开发经验 2、熟悉项目开发流程,有大型软件开发经历者优先 3、至少熟悉Oracle、Postgresql、SQL Server一种数据库,有精通多种数据库运维和使用者优先 4、熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化,能够独立排查及解决操作系统层面的问题 5、熟悉Flink、OGG、DSG相关产品或有相关开发经验者优先 6、有良好的文档编写能力 7、有较强的沟通和协调能力,具备较好的自驱和抗压能力,有一定的组织协调能力。
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技术支持工程师-长沙 (MJ000801)
[长沙·岳麓区] 21:35发布13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言; -
岗位职责: 1. 负责组织和规划公司内部IT系统; 2. 负责组织IT系统的日常管理和维护,事件响应和处理,制定并执行相应的解决方案和实施计划; 3. 负责组织公司IT系统相关虚拟化操作系统安装、配置、调优及故障排查; 4. 负责IT系统的备份和恢复策略的制定和执行,确保数据的可靠性和完整性; 5. 负责公司IT系统相关标准化建设,推进自动化运维及监控工具的使用。 任职要求: 1. 具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信,无违法违纪违规行为和不良信用记录; 2. 本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上系统运维经验; 3. 熟悉Windows、Linux系统配置、维护和相关常用工具; 4. 熟悉开源监控软件(Prometheus、Zabbix、Nagios等)搭建和使用,有私有云平台运维经验; 5. 熟悉Shell、Python等编程语言,具有脚本编写能力; 6. 熟悉常用中间的配置和维护,例如Nginx、Redis、Kafka、RocketMQ等; 7. 了解常用数据库(Oracle、Mysql、SQL Server等)的配置和维护。 8. 具有信创系统维护经验者优先考虑。
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【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作; 2、协助开发人员,对用户需求进行分析、整理; 3、可独立编写项目技术类文档; 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责; 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题; 【任职要求】 1、***大专及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业; 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验; 有项目管理师、PMP证书者优先; 3、对数据库(Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作; 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
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岗位职责: 1、负责构建部署、监控等产品的日常工单处理 2、提升产品知识库建设,提高工单处理效率 3、负责技术支持团队在构建部署监控等领域知识能力的培养与建设 岗位要求: 1、具备扎实的技术基础,包括计算机科学、软件工程或相关专业的本科及以上学历。 2、具有良好的编程能力,并熟悉至少一种编程语言,如Java、Python、C++,以及对操作系统、数据库等计算机科学基础知识的了解。 3、对软件开发过程有深入、细致的了解,有实际代码开发、构建部署和服务监控的经验。 4、负责过部署、监控相关产品的开发更佳,了解 es、Beats、grafana等组件。 5、 有良好的沟通能力和独立完成工作能力,做事认真、负责
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岗位职责: 1、维护和监控公司内部的系统设施,包括服务器、存储设备、打印机等; 2、解决公司员工关于系统运行中的操作问题,提供技术支持,维护公司内部IT基础架构系统; 3、配置和管理NAS、桌面管理工具、Zabbix监控系统、文印系统、AD域控、DHCP等各类IT系统,确保它们的稳定运行和安全; 4、针对IT问题进行故障诊断和解决,提供技术支持和建议,确保业务系统连续性、可靠性和保密性; 5、管理网络设备、网络配置以及各项安全参数的维护,确保网络设备和软件的性能和稳定性; 6、 负责设备部署、维护、升级,以及在不同场景下的集成和优化工作。 岗位要求: 1、具有计算机、信息技术等相关专业的学士或以上学位; 2、至少5年的相关工作经验; 3、熟悉基本的操作系统、网络知识,并有相关认证或经验; 4、熟悉系统管理方案、硬件和软件问题的维护与解决; 5、具备优秀的解决问题的判断和分析能力,能够在压力下保持清醒和冷静; 6、具备团队合作精神和良好的沟通能力,能够与不同技术水平的同事合作并管理好多个工作项目。
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职位描述: 1. 帮助客户快速接入产品使用,包括培训、指导、问题解答和技术支持; 2. 对日常项目的运行进行维护,实时远程技术支持与问题分析并记录,对客户满意度负责,不断提升服务品质; 3. 有责任心,良好的工作执行力; 4. 配合其它团队提供相关的技术应答、文档交付等工作。 岗位要求: 1. 具有基础运维能力,熟悉TCP/IP协议以及Linux基本操作; 2. 本科或本科以上学历,计算机相关专业; 3. 能够快速学习新知识、新技能; 4. 具有优秀的语言表达能力和沟通能力,具备良好的写作能力和文档编写能力。
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1. 帮助客户快速接入产品使用,包括培训、指导、问题解答和技术支持; 2. 对日常项目的运行进行维护,实时远程技术支持与问题分析并记录,对客户满意度负责,不断提升服务品质; 3. 有责任心,良好的工作执行力; 4. 配合其它团队提供相关的技术应答、文档交付等工作。 岗位要求: 1. 具有基础运维能力,熟悉TCP/IP协议以及Linux基本操作; 2. 本科或本科以上学历,计算机相关专业; 3. 能够快速学习新知识、新技能; 4. 具有优秀的语言表达能力和沟通能力,具备良好的写作能力和文档编写能力。
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职责: 1、AI服务器及平台底层服务运维,保证其正常运行; 2、linux系统组件和中间间部署维护,比如redis、mysql等; 3、docker-compose应用和服务维护; 4、各算法引擎系统模块关联功能理解,包括维护和部署; 5、分析故障报告排查和整理; 6、系统数据分析和收集提取需求; 7、客户间有效沟通,问题深层次解答; 8、产品、研发、客户间业务协调性处理; 任职要求: 1、计算机等相关专业本科及以上学历,应届生、实习生、社招均可 2、具备良好的沟通协调能力,文档编写能力; 3、熟悉java,spring,js,jquery,jsp,SQLServer,Oracle数据库等基础、有信息化系统运维开发经验,优先考虑, 4、积极参与完善规范化的运维体系,保障运维质量; 5、根据系统需求制定运维技术方案; 6、负责实现运维自动化工具的规划与开发,提高系统运维的可靠性与运维效率,降低系统风险与运维成本;
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网络安全工程师职位描述: 职位名称:网络安全工程师 公司名称:(北京计成科技有限公司) 工作地点:(北京) 招聘人数:5人 岗位职责: 1. 负责用户单位网络安全体系的规划、设计、建设、维护和优化,确保公司网络安全稳定运行。 2. 跟踪网络安全动态,研究网络安全技术,定期评估公司网络安全风险,并提出改进措施。 3. 负责网络安全设备的配置、管理和维护,包括防火墙、入侵检测系统、安全加固等。 4. 负责网络监控和审计,对网络安全事件进行及时响应和处理,确保网络安全事故的快速恢复。 5. 定期进行网络安全培训和宣传,提高员工网络安全意识和技能。 6. 参与公司信息系统项目的网络安全评估和验收,确保项目网络安全合规。 7. 配合相关部门完成网络安全合规检查、审计等工作。 8. 完成上级领导交办的其他网络安全相关工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机、通信、信息安全等相关专业。 2. 2年以上网络安全工作经验,具备扎实的网络安全知识和技能。 3. 熟悉网络安全法规、政策、标准,具备网络安全等级保护、风险评估等相关资质者优先。 4. 熟练掌握网络安全设备的配置和维护,如防火墙、入侵检测系统、安全加固等。 5. 熟悉网络攻防技术,具备一定的网络安全应急响应和事件处理能力。 6. 具备良好的沟通和团队协作能力,工作责任心强,能承受工作压力。 7. 具有CISSP、CISA、CISM、CEH等相关证书者优先。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平,****。 2. 享有五险一金、年终奖、项目奖金等福利。 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道。 4. 提供良好的工作环境和工作氛围,团队凝聚力强。 应聘方式: 有意者请将简历发送至:(*******************;),邮件标题请注明“应聘网络安全工程师”。我们将尽快联系合适的候选人进行面试。
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本岗位每周工作时间最少3天及以上,实习期一个月及以上 岗位职责: 1、支持硬件产品的选型、组装、调试和测试等; 2、操作系统和软件的安装,开发环境的搭建等; 3、对软件进行测试,并生成bug清单; 4、开发软硬件测试协议和撰写测试报告; 5、负责公司内部IT技术支持; 6、熟悉公司医疗产品,可独立进行安装和维护等技术服务; 7、撰写研发相关技术文档; 8、支持研发的其他相关工作; 9、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、专科及以上学历,生物医学工程、计算机软件、机械电子等相关专业优先; 2、一年以上工作经验,有医疗器械技术或医疗信息化工作经验优先; 3、具有较强的学习、沟通和书面表达能力; 4、具有创新和团队协作精神。
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1.独立负责所属区域内客户提供专业的产品技术支持与跟台; 2. 维护并推展与客户和渠道等可持续的合作关系,以带动产品的销售; 3. 全面与市场部和销售部通力协作,共同推进销售业绩的达成;
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1、负责项目中产品交付工作; 2、负责对软硬件产品的安装、联调、测试以及其他技术支持; 3、负责编写技术方案、实施方案、改造方案、运行维护报告、巡检报告,并解答客户技术细节问题; 4、负责对客户业务系统及公司产品的调试、上线、变更、应急、保障、巡检等一系列工作进行技术支持;
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职位名称:售后技术支持工程师(英文) 工作地点:广州 琶洲 岗位职责: 1. 负责处理客户的售后技术问题,通过电话、邮件或在线聊天工具为客户提供技术支持; 2. 英语与客户沟通,解答客户在使用过程中遇到的技术问题,并协助客户解决; 3. 日常公司内用中文与团队成员沟通,分享技术经验和解决方案; 4. 具有一定的Linux操作系统操作能力,能快速定位并解决客户问题; 5. 熟悉SQL语言和Shell脚本编程,能根据客户需求编写相应的查询和脚本; 6. 收集客户反馈,及时向研发团队反馈产品问题,协助优化产品性能; 7. 参与编写技术支持文档,提供客户培训和技术指导。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2. 具备良好的英语听说读写能力,能与国外客户无障碍沟通; 3. 熟练掌握SQL语言和Shell脚本编程,具备一定的Linux操作系统操作经验; 4. 良好的沟通能力和团队协作精神,能承受工作压力; 5. 具备良好的服务意识和责任心,关注细节,善于解决问题; 6. 有售后技术支持工作经验者优先。