-
岗位职责: 1.自动化、信息化等方面软硬件产品应用配置选型、技术方案设计、技术交流及汇报; 2.为公司营销中心商务人员提供技术支持,完成自动化、信息化项目投标技术文件编写; 任职条件: 1.计算机、自动化相关专业本科及以上学历,自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验,年龄40周岁以下; 2.熟悉售前技术支持工作流程,熟悉WORD及PPT文稿编写,有一定文字功底; 3.了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺,有上述行业相关技术岗位从业经历者优先; 4.有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。
-
工作内容: 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持,包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作; 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,软件类相关专业毕业; 2、3年以上政府项目信息化,有智慧城市项目相关工作经验优先; 3、优秀的语言、文字表达能力,熟练使用word、PPT等办公软件; 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力; 5、有责任感,良好的团队合作精神,能承受较强的工作压力; 6、有课题经历优先,适应出差。
-
注意:因为需要和客户的海外团队交流,候选人需要具备基本的英文听说能力 ---------------------------------- 这是一家创新的公司,我们正在用AI 帮助企业加速业务流程、创新服务,我们的AI平台已经有了数家大型客户,需要有技术服务人员通过对客户的日常技术支持,深化应用场景。 职责: 60%时间在客户现场(静安区,苏州湾附近)进行现场客户支持。对客户进行AI 知识培训,场景讨论,附带进行日常技术支持,如电脑使用等方面的问题 40%时间与技术开发团队,进行系统测试、使用文档的编写、售前技术支持等工作 要求: 1. 英文读写听说能力 2. 理解AI 提示词技能,如果对LLM 编排工具(如 COZE, DIFY 等)有了解是加分项 3. 独立思考能力 4. 善于沟通,认真负责 了解我们的产品,请访问网站 www.fview.com
-
技术支持工程师-长沙 (MJ000801)
[长沙·岳麓区] 21:35发布13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言; -
岗位职责 1、负责公司应用软件产品及定制应用软件项目的售前支持工作,包括用户技术咨询、需求调研,理解并引导用户需求,售前技术方案撰写,以及技术方案PPT制作及讲解、应用系统演示和技术交流等; 2、负责项目投标工作,包括技术方案编写、报价、讲标及答疑等; 3、根据客户需求,进行售前测试,确保产品的性能和功能满足客户的期望; 4、与销售团队合作,为项目推动过程持续提供技术支持、风险预警,确保项目的成功交付。 5、跟踪业界技术发展动态,保持与合作伙伴、客户的联系,了解市场价格变动、相关产品技术革新、教育行业发展对产品需求迭代等,完成对技术和解决方案等技术文档的整理和更新。 任职要求 1、*****本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2、具有 2 年及以上软件产品售前支持工作经验,了解从商机建立-成交的项目运作流程,有丰富的成功项目案例;(有项目实施、软件开发等经验加分); 3、熟练掌握相关技术和行业知识,具备优秀的技术交流能力和表达能力; 4、具有良好的逻辑思维能力,能够迅速理解客户需求并给出合理的解决方案。 5、具有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新产品和技术。
-
职位职责: 1、负责飞书面向战略客户(金融、部分国央企)的整体解决方案工作; 2、负责面向战略客户的客户选择、解决方案和客户案例建设,结合飞书产品打造有竞争力的行业解决方案;负责战略客户行业的研究、分析,产出行业特征; 3、和销售团队背靠背,为商机的转化负责,为行业业绩结果负责;和客户成功团队密切配合,在老客户中挖掘出可复制的解决方案和有吸引力的客户案例; 4、负责战略客户售前团队的管理、建设,打造专业、有竞争力的售前团队。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉SaaS/协同办公/AI等相关信息化产品优先; 2、有金融或国央企客户IT、数字化服务经验优先; 3、对金融或国央企的行业知识、业务知识、业务架构、IT架构有整体深刻理解,能够在细分专业领域独立完成需求分析、架构设计,并完成落地方案; 4、有出色的团队管理能力,能够为团队设定清晰的目标,帮助团队成员成长; 5、具备良好的沟通表达能力,优秀的逻辑思维。
-
职责描述: 1. 配合销售进行电力行业售前支持工作,完成项目售前方案编写、客户技术交流; 2. 负责市场调研、竞品分析,并进行解决方案的优化和包装; 3. 参与项目招投标工作,负责投标技术文件的编写; 4. 获取市场对产品的需求信息,整理并提出产品优化建议向部门反馈。 任职要求: 1. 本科及以上学历,电力相关专业; 2. 有电力行业信息化经验(电网或发电); 3. 具有良好的解决方案撰写能力、制作能力,有销售意识; 4. 具有丰富的技术沟通经验、产品及方案贯宣能力、答疑技巧; 5. 具有良好的需求理解领悟能力和逻辑思维能力,能够基于客户需求挖掘业务痛点; 6. 具有良好的团队合作精神,较强的工作热情和责任感。
-
职位职责: 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务,帮助用户定位并解决问题; 2、配合商业化团队,为外部客户提供专业的技术解决方案; 3、协助产品研发部门过滤与飞书相关的使用问题,并提交Bug给产品研发修复; 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息,与产品研发团队协同合作,持续优化产品能力。 职位要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历,熟悉操作系统、网络等基本技术知识; 2、熟悉AI相关知识,了解模型推理,训练,了解NLP基础知识; 3、有AI相关领域行业经验者优先; 4、逻辑能力强,具有强烈的同理心,能够站在用户、产品研发、客服等不同角色的视角看待问题,并组织不同角色共同推进问题排查流程; 5、英语听说读写能力佳者优先。
-
岗位职责: 1、对售前团队技术人员、组织架构、工作流程、激励考核和产品方案等进行综合管理,确保整个团队服务好销售团队,为用户提供专业的行业解决方案与产品,同时确保高效和高品质完成项目的实施与运维。 2、根据电力行业特点及应用场景需求,制定无线专网通信综合解决方案。 3、配合销售人员完成售前支持及市场推进,包括售前技术交流、解决方案支持、投标支持等各项工作。深入理解行业特征和把握行业客户业务需求,对客户进行引导,帮助客户对公司产品和方案的优势建立清晰认知;同时在售前工作中,充分学习和了解用户需求,不断优化和完善解决方案及产品研发。 4、对销售人员和其他相关部门定期进行技术培训,确保销售人员对业务和产品了解充分、精准,确保运营团队能够更好地提供支撑。 5、能够和其他业务部门及公司研发中心等保持良好的沟通,协同更多资源来完善方案和提升方案;善于和公司外部资源协同,共同面向大型项目和联合研发。 任职要求: 1、通信相关专业,***大学本科及以上学历,985/211和通信专业院校\硕士学历优先考虑; 2、8年以上通信专业性工作,3年以上垂直行业通信解决方案相关经验,具有电力行业通信项目经验者优先; 3、对LTE、5G移动通信技术以及WLAN、LPWAN等无线通信技术的一种或几种有较深的理解; 4、至少熟悉网络规划、网络设计、网络工程实施、网络优化中的2个以上环节; 5、有销售意识,能够引导客户需求; 6、责任感强,团队意识强,认真、积极、主动、细致、沉稳;善于沟通和表达; 7、富于创业精神,能承受高压和挑战,可接受频繁出差。
-
【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作; 2、协助开发人员,对用户需求进行分析、整理; 3、可独立编写项目技术类文档; 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责; 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题; 【任职要求】 1、***大专及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业; 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验; 有项目管理师、PMP证书者优先; 3、对数据库(Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作; 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
-
岗位职责 1、负责公司应用软件产品及定制应用软件项目的售前支持工作,包括用户技术咨询、需求调研,理解并引导用户需求,售前技术方案撰写,以及技术方案PPT制作及讲解、应用系统演示和技术交流等; 2、负责项目投标工作,包括技术方案编写、报价、讲标及答疑等; 3、根据客户需求,进行售前测试,确保产品的性能和功能满足客户的期望; 4、与销售团队合作,为项目推动过程持续提供技术支持、风险预警,确保项目的成功交付。 5、跟踪业界技术发展动态,保持与合作伙伴、客户的联系,了解市场价格变动、相关产品技术革新、教育行业发展对产品需求迭代等,完成对技术和解决方案等技术文档的整理和更新。 任职要求 1、*****本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2、具有 2 年及以上软件产品售前支持工作经验,了解从商机建立-成交的项目运作流程,有丰富的成功项目案例;(有项目实施、软件开发等经验加分); 3、熟练掌握相关技术和行业知识,具备优秀的技术交流能力和表达能力; 4、具有良好的逻辑思维能力,能够迅速理解客户需求并给出合理的解决方案。 5、具有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新产品和技术。
-
岗位职责: 1、负责数字化智能矿山项目的现场协调及施工管理; 2、负责数字化智能矿山相关产品的售前技术支持,包括产品宣讲和编写方案; 3、负责中小型信息化项目和数字化项目的交付; 4、负责已经交付验收项目的运维管理。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,采矿工程及矿山地质、测量类相关专业; 2、要求熟悉掌握office、CAD等常用软件; 3、要求有良好的沟通、表达能力; 4、能适应频繁的出差工作; 5、熟练使用矿业三维软件者的先考虑; 6、有矿山现场工作经验的优先考虑; 7、有软件项目经验的优先考虑; 8、有研究生以上学历的优先考虑; 9、工作认真、负责、学习能力强、有团队精神。 10、了解数据库设计和JAVA语言的优先
-
工作内容: 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持,包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作; 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求: 1、专科及以上学历,软件类相关专业毕业; 2、1年以上政府项目信息化,有市政、应急、官网等相关工作经验优先; 3、优秀的语言、文字表达能力,熟练使用word、PPT等办公软件; 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力; 5、有责任感,良好的团队合作精神,能承受较强的工作压力; 6、可适应出差。
-
1、协助销售团队与客户进行业务交流,深入了解客户的业务和技术要求; 2、识别、评估和推荐产品测试验证机会; 3、负责与各部门进行紧密协调沟通,收集产品反馈,分析并挖掘核心产品需求; 4、负责产品宣传材料编写、重点案例整理和总结,并定期对销售团队进行宣讲和培训; 5、负责产品命名体系管理、版本体系管理,及产品上下线管理等常规产品管理工作; 6、对日常数据进行跟踪和研究,定期分析运营效果,持续优化运营体系。 岗位要求: 1、 **本科或以上学历,3年以上金融领域工作经验; 2、 从事信贷风险管理或市场营销管理相关的工作经验优先; 3、 在整个销售周期中识别、记录和阐明潜在客户的业务和技术要求的能力很强; 4、 善于沟通和项目管理,能够组织和协调跨团队的沟通与合作; 5、 出色的文案输出能力和交流演讲技巧。
-
岗位职责: 1. 负责客户网络系统及软件层面的技术支持; 2. 熟悉局域网的维护及网络安全,具有独立分析和处理网络故障能力;具备交付IT基础设施相关的方案设计,以满足业务和功能需求; 3.负责各类(公有云、混合云等)IT系统基础架构的实施部署工作、配置; 4. 协同运维工作中数据备份与恢复、故障排除、应急处理、监控、调优等工作; 5. 具有一定分析问题和解决问题的能力,并能根据业务优先级安排工作; 6. 承担技术专家角色,解决IT基础设施相关的技术难题; 职位要求: 1. 计算机类、软件工程等相关专业大学本科及以上毕业; 2. 两年及以上IT基础设施相关工作经验,包括但不限于服务器、虚拟化、操作系统、存储备份、中间件和数据库等,尤其是云计算相关工作经验熟悉计算机网络基础,具备组建办公网络的能力; 3. 熟悉云环境中的应用架构与部署,包括公有云、私有云和混合云; 4. 良好的沟通技巧、文档能力和团队合作精神。 能够独立完成工作,具有以下条件者优先录用: 1)具有丰富的IT背景知识(不限于存储、服务器、数据库、虚拟化等技术); 2)具有云计算环境,如SaaS、PaaS、IaaS经验优先; 3)具有主流公有云实施经验者优先; 4)对性能、可扩展性、可用性等架构设计原则有深入理解,熟悉DevOps工具链、容器管理和云管理平台者优先。 具体福利待遇: 1.五险一金,单身宿舍,食堂餐补,解决你的后顾之忧; 2.周末休息一天半,法定节假日按国家标准一致放假,满足你的出行计划; 3.森林氧吧式的工作坏境。 公司介绍 湖北连邦源于1994年创立的全国连邦软件连锁组织,迄今已有26年,是我国最早推行正版软件的IT企业。 作为一家专业的信息化技术服务公司,始终以客户价值最大化为目标,利用云计算、大数据、物联网等技术,帮助政府、企业等客户实现服务转型及数字化转型。 .............