职位职责： 1、分析客户行为和数据表现，持续推动托管服务能力的提升，使其与特定地区的市场趋势和挑战相契合； 2、开展市场分析，定位业务运营全链路中需补齐的能力； 3、与算法、产品团队合作，针对各地区不同的市场需求，跟进大语言模型（LLM）和运营管理平台需提升项的进度保障按时上线； 4、参与场景化托管服务解决方案的梳理与维护，包括落地所需的服务政策、服务SOP、Prompt的撰写与优化； 5、监控托管服务的业务表现与指标，产出分析报告以推动保障服务效率和客户体验提升的各项工作落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，1-3年电商自动化相关实习或工作经验，英语可作为工作语言； 2、拥有与大语言模型（LLM）或相关领域有关的额外专业认证或更高学位者更佳； 3、具备数据分析的专业技能，拥有良好的沟通能力，结果驱动并善于拥抱变化； 4、善于解决问题并能在有限时间内高效完成工作，注重细节且能同时处理多项任务； 5、工作条理高度清晰，注重细节，具备积极主动的工作风格； 6、能够灵活适应跨时区和跨地区的合作。

职位职责： 1、深入即时零售各个环节，从平台规则牵引视角，第三方服务商视角，为平台消费者提供送、退、换系列的服务产品解决方案； 2、挖掘场景，识别机会，设计服务策略，协同内部多团队，确保服务策略的落地，对用户体验正向效果负责； 3、规划和设计分场景服务产品从服务履约能力构建/服务权益表达机制/服务实验机制全周期的产品能力； 4、清晰进行产品规划和设计迭代，与相关合作方达成一致，识别产品关键点及优先级，设计有效跟踪策略，推动产品落地。 职位要求： 1、有电商或互联网服务产品、服务工具及服务流程设计经验者优先； 2、对商家具有同理心，能够抽象分析商户的实操场景的能力和分步快速推进产品落地的能力； 3、具备缜密的逻辑思维能力，良好的数据分析能力，良好的跨团队沟通与协调能力，积极应对挫折和挑战的心理素质，自驱，有目标感。

岗位职责： 1、负责人力资源共享中心员工前台运营，日常工作包括通过MYHR邮箱、热线电话、共享中心前台面对面为员工答疑解惑； 2、劳动合同续签管理。 3、总部新人入职培训、员工入离职手续办理及入离职访谈。 4、为员工出具相关工作证明。 5、收取、审核员工公积金支取资料。 6、协助员工办理相关社保事项，办理档案转入或转出等。 7、协助团队完成总部员工资料、奖品等接收与发放工作。 8、生育津贴核对、实习生保险、工卡采购等对接财务报销工作。 9、月度例会组织及总部线下员工活动支持工作。 10、外籍人员证件办理、港澳商务备案等涉外证件办理。 11、生育津贴核对、实习生保险、工卡采购等对接财务报销工作。 12、关注员工感受，不断提升人力资源共享中心员工服务的效率、质量。 13、完成团队临时性项目工作。 任职要求： 1、 具亲和力、沟通界面友好，沟通理解能力强。 2、 认真细致、有责任心、积极主动。 3、 有强烈的学习意愿、自我驱动能力强。 4、 能够熟练使用office等办公软件。 5、专业不限。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

岗位职责： 1. 不断探索和完善SSC标准化产品，优化服务平台、工具和能力，打造可持续的HR共享服务； 2. 负责SSC品牌建设与优化，制定并落地推广计划，提升集团组织与员工的服务体验； 3. 建立服务反馈渠道，触达用户声音，分析相关数据，制定可行的解决方案； 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通，确保共享服务的执行和质量。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先； 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知，有丰富的实操作经验，能独立解决领域问题； 3. 具备良好的合作精神及沟通能力，独立开展跨团队项目，有创造性思维； 4. 具备一定的数据分析能力，和文案撰写及活动推广经验。

岗位职责： 1. 对法律法规及行业政策有强敏感度，完善人力资源各项规章制度、流程标准并推进落地执行，开展员工日常答疑； 2. 跟进员工入转调离手续办理、档案材料、员工信息维护； 3. 了解政府人才、补贴政策，协助员工补贴申领、答疑及相关操作； 4. 负责人力资源领域日常数据统计和分析工作； 5. 跟踪人力资源门户系统日常问题及优化，对接开发人员； 6. 协助开展人才培养工作，支持日常培训实施工作； 7. 完成部门安排的其他支持工作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，人力资源、心理学、法学等相关专业优先，有IT行业人力资源从业经验者优先； 2. 熟练应用Excel、PowerPoint、简单图文剪辑工具等办公软件； 3. 熟悉人力资源相关法律法规、政府政策等； 4. 具备责任心、创新思维、自驱力、沟通交流、团队协作、抗压能力。

1.深入了解业务及运作方式，参与业务战略生成到落地全过程，制定人力资源计划，帮助业务建设组织能力，促进长短期目标的达成； 2.搭建组织，协助业务负责人一起搭建清晰的组织架构，搭建核心班子；并定期进行组织诊断，及时发现组织中的关键矛盾及问题并及时跟进解决； 3.促进人才，关注关键人才的招聘、培养、发展和提升，为业务部门提供强有力的人员供给及梯队搭建支持； 4.负责组织文化建设，定期组织员工关怀活动，传递公司核心价值观，提升员工凝聚力和团队战斗力； 5.负责集团管理理念的传递和落地，通过深度运营的方式帮助所支持的团队提升管理基本功。 岗位要求： 1.8年以上中大型公司HRBP相关工作经验，掌握扎实的人力资源知识技能及常用工具，精通人力资源的流程体系，有丰富的BP实践经验； 2.具有优秀的组织协调能力与计划管理能力；具备较强的人际链接能力和资源整合能力，能够跨部门推动工作； 3.具备出色的逻辑思考能力、学习能力，有要性，善于沟通，灵活性好； 4.积极主动，自驱力和责任心强，具备良好的职业操守。

岗位职责： 1.对小象超市站配方向在履约和服务规范方面的体验和治理效果负责； 2.负责体验治理方向的产品体系和产品策略建设，包括但不限于判责、申诉、处置等； 3.能建立一套工作机制，判断当前治理场景的改善空间、发现现存问题，不断完善服务治理策略并驱动落地； 4.持续思考和探索新技术在服务治理方向的应用，包括AIoT、智能硬件等； 5.与业务运营、产品、研发等团队合作，提升多方协作效率并确保项目落地。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，具备3年及以上策略或平台产品经验； 2.有较强的同理心、数据分析和需求分析能力，能从用户视角考虑问题、从数据中洞察业务问题、从繁杂的业务问题中发现本质； 3.有较强的自我驱动力，能主动驱动事情发生； 4.目标导向并能结构化思维，具备良好的沟通能力、及协同推动能力，拥有强烈的责任心。

岗位要求: 1．负责人力资源数字化项目售前、实施、验收等项目全过程管控工作。 2．负责组建部门人力资源数字化建设团队，招募有经验的业务、研发人员，开展人员配置规划、培养、梯队建设等工作。 3．负责与甲方项目经理对接，带领项目团队，完**力资源数字化项目建设工作。 4．协助部门经理完成甲方客户关系维护工作。 任职要求： 1.学历本科及以上，计算机相关专业或人力资源专业。 2.拥有3年以上大中型项目管理成功经验，精通项目管理的理论知识，独立承担过项目经理角色，具备大中型企业人力资源数字化规划建设经验。 3.精通人力资源管理理论知识，对人员、组织、薪酬、培训、绩效等人力资源专业有深刻理解。 4.精通数据管理理论，熟悉数据分析、挖掘技术，对大屏可视化有较深的理解和认识。 5.能前瞻性地理解技术发展趋势和应用场景，精通HR产品。 6.熟悉微服务架构、云平台、中台架构（数据中台、技术中台），以及主流移动应用架构。 7.具备较强文档能力（尤其解决方案的WORD、PPT编制）。 8.具备较强的沟通、组织、协调、协作能力，能吃苦耐劳，可适应短期出差。 9.熟悉SAP-HR模块，具备电网人力资源数字化项目经验者，优先考虑。 年龄：30岁以上（7年以上工作经验） 薪资：13K至18K

【岗位职责】 1、负责大规模服务发现集群设计和开发，满足服务发现核心分布式组件设计、研发、维护，要求在高可靠、高可用、高性能低延时上追求极致； 2、负责多az多活部署方案的实现，提高集群整体的高可用性，提高容灾能力； 3、负责跟进相关技术领域的发展，推动软件架构的相应演进升级。 【岗位要求】 1、3年以上大型分布式注册中心系统设计与开发经验，5年以上大型分布式系统架构设计和开发经验； 2、熟悉etcd和consul，并有二次开发能力； 3、有丰富的大规模分布式系统架构设计与开发经验，熟悉CAP理论、Paxos/Raft算法等； 4、具备优秀的沟通能力和团队协作精神。

工作内容： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验； 职责要求： 1、本科及以上学历，有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求； 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈； 3、有较强的抗压和沟通能力。

开放2个岗位需求：①招聘主管，②人事主管（全盘） 工作汇报对象：Boss 硬性条件： ①本科（**学信网可查） ②大中型研产销一体企业（研发为主）人力资源工作经验 岗位职责： 1、根据现有编制及业务发展需求，确定招聘目标，汇总岗位及人员需求数目，制定招聘计划； 2、负责招聘渠道的拓展与维护，满足公司用人需求； 3、负责培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源日常管理工作； 4、负责组织起草、修改和完善行政人事相关管理制度和工作流程； 5、根据公司发展情况，协助制定公司运营体系、激励体系并负责实施； 6、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、五年以上人力资源工作经验，至少两年以上人力资源部管理工作经验，有大中型研产销一体企业（研发为主）人力资源工作经验优先； 3、对人力资源管理各个职能模块均有较深的认识，尤其擅长招聘、培训、绩效考核模块的工作； 4、熟悉国家相关的政策、法律法规； 5、工作认真负责，有亲和力，具备优秀的计划性和执行力；有沟通和组织协调能力。 福利待遇: 1、上班时间8:30-18:00，周末双休双休~ 2、薪资结构：月薪*14薪， 3、一经录用即签订劳动合同，建立劳动关系；严格遵守国家法律法规，新人入职即购买五险一金， 4、完善的调薪机制，每年享有2次调薪机会，调薪时间在4月和10月； 5、包吃包住宿，手机免费点餐，提供2-3人间的集体宿舍，距离公司50m，有空调、热水器、独立卫生间、生活阳台； 6、享有带薪年假以及其他法定假期，如五一、清明、国庆、中秋、元旦等等；节假日为员工提供节日礼品； 7、设有完善的岗位培训机制和良性的晋升机会，为每位员工搭建适宜的晋升通道； 公司简介： 佳思德科技(深圳)有限公司成立于2008年，总部在深圳，在全国拥有11个分公司及办事处； 是专业从事警用仪器，医疗电子仪器及环境检测类仪器的研发、生产及销售一体化的自研企业。 公司拥有强大的研发能力，以研发为主导，现已获得150多项国内及国际专利，处于行业领先地位。 其中佳思德发明的快速排查酒精检测仪是行业中的标杆产品，通过了欧洲权威检测机构的检测并被德国及其他欧洲国家部门作为酒驾执法工具。血氧检测类产品通过了美国临床试验并被欧美主流医院所采用。

1.负责公司招聘工作，有技术研发岗位相关招聘经验，按照部门需求指定招聘计划，发布招聘信息，选择合适的招聘平台，筛选和邀请候选人面试，洽谈薪资。 2。负责员工入职、转正、离职等手续办理，负责员工的劳动合同签订和续签，以及员工关系相关事宜的管理 3.社保、公积金的办理、转出及各种问题解答和处理 4.考勤统计、监督请假、缺勤等数据统计和填报 5.完善各类员工制度和员工福利，组织员工活动。 本科及以上学历，5年以上人力资源经验，专注研发岗招聘经验优先 工作地址

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

职位描述： 1、设计并实施全面质量管理体系，覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节，确保业务流程标准化、规范化； 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题，运用服务风险控制及质量管理的方法和手段，反哺推进提升解决； 3、针对当前客服侧“人感”不足问题，设计并实施创新服务交付方案，提升服务温度与个性化水平，提升客户满意度； 4、统筹团队建设，设计清晰的目标和发展方向，为团队工作推进提供引导和支持； 5、搭建并完善团队人才梯队，保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求： 1、本科以上学历，至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验，有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先； 2、精通服务质量管理理论与方法，熟悉服务交付流程与运营管理，具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角； 3、出色的领导力与团队合作精神，能够有效激励团队，跨部门沟通协调能力强，能够推动复杂项目的顺利执行； 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维，能够不断提出并实施创新服务方案，提升用户体验； 5、乐观积极，能够适应高强度的工作节奏，具有强烈的责任心和韧性。