岗位职责 1、负责集团各平台软件产品规划，业务调研、竞品分析、需求分析，实现到产品发布的整个流程； 2、负责创新和预研，撰写详细的产品需求文档及原型设计文档，完成产品的用户需求定义、产品功能的设计； 3、负责把控产品进度、协调突发问题与项目目标达成，确保项目如期完成； 4、收集市场反馈、用户需求，进而提升用户体验； 5、搭建产品矩阵，制定中长期产品规划； 6、负责团队的管理，激励团队成员不断创新，提高团队协作效率； 任职要求 1、**本科及以上学历，5年以上同岗位工作经验，双一流院校背景优先； 2、快速上手新业务，熟悉B端平台软件产品，至少负责过1个以上B端平台级别软件产品0-1-N； 3、熟练使用Axrue、Visio、MindManger等软件； 4、较强的好奇心，能准确进行竞品调研、市场分析，提炼优劣势、共性与差异，形成报告，用于指导规划产品； 5、具有较强的书面表达能力和口头沟通能力，能够与客户、开发人员顺畅交流，并独立完成各种文档的编写； 6、良好的逻辑思维、学习能力、团队合作精神，抗压能力强； 7、有过CRM，MES，财务共享中心等产品经理工作经验优先，有研发背景的加分。

工作职责： 1.方案讲解，PPT制作，有扎实的文字方案功底，根据材料与客户需求撰写解决方案、可行性研究报告、招投标文件等。 2.跟踪分析教育信息化行业趋势,做好市场调研,结合公司业务形态和产品矩阵, 高效率完成各类方案的编写。 3.钻研公司专业领域和自研的软硬件产品，针对渠道商和销售做好方案和产品的培训，并对培训结果负责。 岗位要求： 1.**本科以上学历，具有较强的学习能力及可塑性。 2.三年以上教育行业从业经验。 3.具有商业文案能力，良好的PPT、解决方案、标书的撰写能力。 4.熟悉人工智能、数字化校园建设等，包括但不限于对物流、培训等专业领域有深度了解者优先考虑。 5.有良好的表达沟通能力, 善于根据客户需求, 完成个性化方案设计及客户培训工作。 6.有较强的学习能和良好的适应能力，能快速根据公司及岗位要求提升对应专业能力。 7.有较强的抗压能力，良好的团队协作精神。

职位职责： 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务，帮助用户定位并解决问题； 2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案； 3、协助产研部门过滤与飞书相关的使用问题，并提交bug给产研修复； 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息，与产研团队协同合作，持续优化产品能力。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络等基本技术知识； 2、熟悉AI相关知识，了解模型推理，训练，了解NLP基础知识； 3、有AI相关领域行业经验者优先； 4、逻辑能力强，具有强烈的同理心，能够站在用户、产研、客服等不同角色的视角看待问题，并组织不同角色共同推进问题排查流程； 5、英语听说读写能力佳者优先。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

工作内容： 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持，包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作； 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，软件类相关专业毕业； 2、3年以上政府项目信息化，有智慧城市项目相关工作经验优先； 3、优秀的语言、文字表达能力，熟练使用word、PPT等办公软件； 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力； 5、有责任感，良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力； 6、有课题经历优先，适应出差。

职位职责： 1、根据业务场景（大模型应用），负责设计、优化和迭代System Prompt，以提升模型输出的准确性、自然性和用户体验，分析不同场景下的用户需求，定制化Prompt策略，持续优化模型效果； 2、作为大模型类应用的二线技术支持，对售后阶段的技术问题进行分析与排查，快速响应和解决故障，与客户及内部产品研发团队协作，定位问题根因并推动解决方案落地； 3、编写并维护Prompt设计规范、最佳实践及技术支持文档，建立问题排查知识库，提升团队支持效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备Prompt工程相关经验者优先，有智能问答、智能办公、智能客服、智能座舱等相关经验优先； 2、熟悉大模型的调优、Prompt设计与优化方法，能够根据实际场景灵活调整；具备优秀的故障分析与问题排查能力，能够快速响应并解决技术问题； 3、较强的沟通能力，能够与客户、产品及技术团队高效协作； 4、对大模型及其相关技术有强烈兴趣，愿意持续学习和探索前沿技术； 5、注重用户体验，能够基于用户反馈不断优化产品与服务。

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；

岗位职责： 1．自动化、信息化等方面软硬件产品应用配置选型、技术方案设计、技术交流及汇报； 2．为公司营销中心商务人员提供技术支持，完成自动化、信息化项目投标技术文件编写； 任职条件： 1．计算机、自动化相关专业本科及以上学历，自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验，年龄40周岁以下； 2．熟悉售前技术支持工作流程，熟悉WORD及PPT文稿编写，有一定文字功底； 3．了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺，有上述行业相关技术岗位从业经历者优先； 4．有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。

岗位职责： 1、负责解决项目实施过程中的各种数据同步相关问题，对前端实施、技术服务人员进行技术支撑。 2、协助或独立负责项目推进工作。 3、产品技术文档整理，对前端实施、技术服务人员进行赋能培训。 4、负责数据同步产品相关特性的设计与开发。 专业技能： 1、2年及以上Java语言开发经验 2、熟悉项目开发流程，有大型软件开发经历者优先 3、至少熟悉Oracle、Postgresql、SQL Server一种数据库，有精通多种数据库运维和使用者优先 4、熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化，能够独立排查及解决操作系统层面的问题 5、熟悉Flink、OGG、DSG相关产品或有相关开发经验者优先 6、有良好的文档编写能力 7、有较强的沟通和协调能力，具备较好的自驱和抗压能力，有一定的组织协调能力。

岗位职责： 1、参与海外光伏/储能项目开发，协同销售挖掘分析客户真实需求及痛点，友商技术方案信息； 2、根据需求信息，协同各方资源，设计解决方案，负责过程沟通协调以及客户发生的技术问题的解决； 3、负责技术体系建设、技术方案的撰写，协同完成技术解决方案落地执行； 4、参与公司产品规划，协同产品及研发完成新品立项； 5、搜集行业和市场信息，行业发展动态的跟踪和研究。 任职要求： 1、本科及以上学历，电力电子、电气、自动化等相关专业； 2、5年以上技术支持相关经验，3年以上团队管理经验，有光伏/储能技术背景者优先； 3、英语6级及以上，听说读写能力较好，良好的沟通表达能力； 4、具备撰写技术方案和手册的能力，较强的逻辑思维能力、团队合作意识； 5、能适应不定期国内外工作。

大数据方向售前技术支持岗位负责为客户提供大数据相关的技术咨询、解决方案设计、产品演示等售前支持服务，以推动公司大数据产品的销售与项目实施。 1、客户需求分析：深入了解客户需求，包括业务背景、数据分析需求、应用场景等，为客户提供个性化的解决方案建议。 2、解决方案设计：根据客户需求，结合公司大数据产品和技术能力，设计合理的大数据解决方案，并编写详细的方案文档。 3、产品演示与培训：向客户展示公司大数据产品的功能和优势，进行产品演示和讲解，解释产品特点和优势；为客户提供必要的产品培训和技术支持；参与公司产品培训，提升销售团队对大数据产品的理解和应用能力。 4、技术交流与沟通：与客户进行技术交流和沟通，解答客户关于大数据产品和技术的问题，增强客户对产品的信心。 5、技术文档编制与汇报：编写技术文档，包括技术方案、演示PPT、产品手册等，确保文档的准确性和专业性；整理客户反馈和需求，形成详细的记录，为公司产品的改进提供参考依据；对项目进度、技术难点等进行定期汇报，确保管理层能够及时了解项目情况； 任职资格： 1、**本科以上学历，计算机、数学、统计等相关专业优先。 2、工作经历：3年以上大数据领域售前技术支持或相关工作经验，具备成功的项目经验和客户案例；有金融、电信、政府、军工等行业大数据项目经验者优先。 3、熟悉Hadoop、Spark、Kafka、Flink等主流大数据处理和分析技术，了解大数据生态体系；了解数据库、数据挖掘、数据分析等相关知识； 能够编写清晰、准确的技术文档和标书，具备良好的文档编写能力和PPT制作能力；具备扎实的计算机基础和编程能力，熟悉Java、Python等编程语言。

工作职责: 1、接收客户产品，运营，客服等团队反馈的产品问题，客诉问题，技术问题等，协助进行问题咨询，包括方案沟通、产品细节问题、功能操作及使用等的咨询和解答； 2. 协助每日对账及清算问题解决，与财务及运营保持紧密联系； 3、对线上产品整体运营情况进行跟踪，发现问题并提出优化解决方案； 4、收集客户反馈，提出合理的优化需求，包括产品优化或对外文档优化； 5、输出产品操作手册或其他类型的说明文档，供客户或内部使用； 6、可跟进处理生产优化需求，包括需求产出，需求评审，需求体验等。 任职资格: 1、本科以上学历，至少2年互联网支付产品相关经验，有技术背景或财会背景优先； 2、有技术背景，会使用基本的linux命令，及查看一些基本的日志情况； 3、英语能与外籍人士流利交流沟通； 4、熟悉或精通Axure、Visio、X-mind、Sketch等产品设计相关工具使用； 5、较好的沟通能力，积极协调内部部门解决客户问题； 6、善于总结与发现，积极提出并落实跟进解决工作中的问题，有较强的执行力和自驱力； 7、有互联网或金融行业经验优先。

岗位职责： 1、协助销售和产品团队与国内外知名大型客户洽谈，以专业的态度向客户技术团队给出可落地的人工智能解决方案； 2、指导客户技术团队与公司的项目技术团队进行技术对接，并就具体细节给出专业建议； 3、收集并反馈市场热点和项目面临问题，不断优化解决方案。 岗位要求： 1、计算机或相关专业本科及以上学历； 2、对人工智能的应用场景有深刻的理解，1年以上售前顾问工作经验； 3、乐于迎接挑战，具有良好的学习习惯和强大的学习能力； 4、具备良好的沟通交流能力和团队协作能力，能听懂粤语；

（一）岗位职责 1、围绕公司市场目标，同市场经理、商务经理组成市场项目团队，通过产品策划、技术推广、客户需求对接、招投标等方式完成项目落地； 2、具备培训和指导办事处销售、分公司、代理商的能力； 3、有独立编制项目产品解决方案、完成项目策划能力，熟练使用word、excel、ppt，会Visio、CorelDraw、Auto CAD更优； 4、具备良好的资源整合能力、沟通协调能力和书面报告能力； 5、具备独立解决问题的能力和较强的市场分析能力。 （二）任职资格 1、理工科类专业本科及以上学历； 2、市场一线一年以上工作经验； 3、有相关行业或企业（通信、交通、电力、水利、市政、军工）工作经验，有优秀的成功案例； 4、具有优秀的沟通能力； 5、24-35岁。性别不限； 6、适应长期出差。 （三）职业发展方向：产品经理——部门总经理——公司副总——股东（合伙人） （四）福利待遇 1、周末双休、五险一金、过节礼品、员工旅游、提供住宿、年终奖金、法定节假日； 2、销售效益奖金； 3、股权（期权）。

职责描述： 1、开展行业洞察工作，聚焦行业发展趋势与信息化机会，明确行业重点场景与切入策略。为重点客户提供专业咨询服务及场景化解决方案； 2、配合销售与现有大客户以及潜在大客户保持经常性的联系与沟通，制定相应的信息化解决方案，传递公司价值、维护和增进客户关系； 3、深刻理解合作伙伴及客户的业务需求、流程需求和行业数据模型，对合作伙伴进行技术交流与培训，提供项目的技术支持，主动保持经常性的联系与沟通； 4、负责协助业务经理挖掘客户需求进行二次开发，协助完成行业业务拓展和组织营销活动； 5、开展项目支撑工作：针对重大项目，支撑关键客户，牵头形成项目团队，进行需求挖掘、实际调研、可行撰写、招投标、研发组织及实施交付等环节工作； 6、负责编制并完善客户应标模版，组织目标客户的应标文本中的技术方案和服务标准编写，并指导各区域编制竞标标书工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、自动化、机电工程、电子技术、通讯技术相关专业，5年以上大型IT或弱电系统集成工作经验； 2、熟悉车行和人行的行业现状及发展趋势，了解业内相关大数据、区块链接等新技术，对行业发展前沿技术有一定了解者优先； 3、熟悉智慧交通及楼宇、数字政府、智慧城市、智慧园区等相关业务领域，或有大型咨询项目或实施项目经验者优先考虑； 4、主导过停车和人行大中型项目拓展的售前支持，可独立支撑相关业务咨询、技术咨询、规划设计等售前顾问式支持者优先考虑； 5、熟悉PPT、CAD、visio、project等常用办公工具； 6、具有良好的技术文案能力、客户交流沟通能力、问题分析能力及方案创新能力； 7、具有较强的责任心及团队合作精神。