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主要工作: 1. 负责药水在线路板PCB工厂使用的开线使用,日常维护,耗量控制和打样测试; 2. 负责协助客户对线上问题进行诊断,提出改善措施; 3. 定期完成技术服务报告,反馈客户端问题和变动。 4. 协助研发进行产品测试,协助销售进行客户开拓。 任职要求: 1、专科及以上学历,理工类专业,化工类专业背景为佳; 2、需适应出差,在客户端生产线进行服务工作;主要工作地点为江浙等地客户工厂,也有少量时间出差其他地区。 3、会接受资深工程师的培训,需谦虚认真进行学习;考察期不适应者会被淘汰; 4、善于学习,勤于思考,敏于观察,对数据有良好的解读能力,能够独立解决现场出现的产品使用问题; 5、性格外向比较好,如果内向至少不畏惧和人沟通,过于内向不适合;善于和客户沟通,自信开朗;
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工作base地: 成都, 杭州, 上海, 北京, 深圳,广州 职位描述: 负责OceanBase海外客户的技术服务,包括项目交付,架构咨询,问题排查。 深入理解OceanBase技术原理,对客户场景进行业务和技术梳理。针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案,跟进技术业务验证。 确保项目技术方案落地,并跟进跨团队协同工作,合理把控风险,保证顺利交付。 依托客户业务理解,结合项目情况,主动合理推动OceanBase产品迭代改善,快速提升产品竞争力 负责对客户技术人员的培训相关工作。 任职要求: 1. 计算机相关专业本科以上学历。 2. 5年以上工作经验,数据库RDBS,分布式系统或云原生数据库经验优先。 3. 至少精通一种常见数据库,不限Mysql, Oracle, DB2, SQLserver 等。 4. 熟悉Linux/Unix 操作系统,了解操作系统原理和熟练操作。熟悉分布式系统优先。 5. 掌握至少一门编程或者脚本语言。 6. 具备良好的英文听,说,读,写能力。 (必须) 7. 接受海外差旅和项目负责人的工作方式。 (必须) 8. 具有优秀的沟通表达能力、协调应变能力、团队协作能力、较强的工作责任心和团队协作精神。主动思考,自我驱动力强.
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1.只要你是云原生(网络、虚拟化、容器、微服务)、数据库、大数据、大模型任一方向的技术背景,只要你希望转型从事云计算技术服务方向都可以联系我。 2. 与阿里云各团队充分合作,从客户架构视角出发进行问题处置、护航保障、风险治理,并沉淀输出最佳实践及工具产品,面向客户痛点主动进行专项高阶服务。 3. 追踪客户关键稳定性问题,持续协助客户治理并不断推动阿里云产品及服务的优化改进。 4. 协助云上企业客户进行架构改造落地,并持续迭代降低使用。
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技术服务工程师 1-本科以上,计算机相关专业,无不良记录 2-熟悉公、检、法体系业务流程 3-网络技术服务支撑,包括但不限于协助公司销售完成网络安全技术项目对接和技术支持 4-有责任心以及强烈的服务诚恳,具有积极主动的做事态度和团队合作意识 5-有溯源分析经验者优先,有网络安全cisp等相关证书者优先 6-熟悉MySQL等数据库,熟悉服务器架构,会使用Python编写脚本等优先 7-熟悉代码审计、apk或者二进制逆向分析等优先 8-具备数据库处理能力者优先 9-能根据网站镜像文件,自动配置网站数据还原者优先 薪资:8-12k
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岗位职责: 1.客户现场专项技术负责人(如网络专项、数据库专项) 2.平台稳定性重大变更方案制定与实施(如性能/存储优化、底座改造等) 3.现场故障应急执行,尽快恢复平台运行 4.关键时刻现场保障(如客户平台隐患深度排查与治理) 5.复杂问题原因定位及解决 职位要求: 1、技术背景扎实,熟练掌握云集群各运维平台的使用方法;数量掌握云产品及监控平台使用方法,以能够快速专业定位客户问题。具备一定集群调优和trouble shooting能力;JAVA应用运维、管理能力。或者掌握分布式系统原理,对存储、计算、流式计算中的一项或多项有深入的理解和认识。 2、或者在某些专项技术领域(如网络、存储、安全等)具备独立排查、定位、解决问题的能力。 3、具备一定运维项目管理能力,能够在确定的问题背景下(专项推进能力),有效协同客户与内部各种资源有效解决问题。尤其在故障应急组织、协调及处置场景、客户重保护航场景能够保障现场执行的有效性。 在中型企业或云服务提供商从事SRE、运维工具开发、客户技术服务相关工作,具备3年及以上工作经验,本科及以上学历。
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职位名称:技术服务人员 公司背景: 我们是一家快速发展的商贸服务公司,专注于在指定平台利用技术服务进行产品的预售预购。我们拥有创新的技术,完善的产品,以及一支高效专业的团队。我们致力于为供应链提供最优质的服务,并与供应商建立长期的合作关系。 职位描述: 职位名称:技术服务人员 工作职责: 1. 负责为供应链预售预购提供技术支持。 2. 学习最新的技术,了解产品的特点和优势。 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和同事有效沟通。 4. 具备良好的执行力和耐心,能够按时完成任务。 5. 有意向长期从事技术服务行业,有强烈的责任心和自我驱动力。 任职资格: 1. 男女不限,年龄在20-55岁之间。 2.熟悉常见的办公软件和软件。 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够和同事有效沟通。 4. 具备良好的执行力和耐心,能够按时完成任务。 5. 有意向长期从事技术行业,有强烈的责任心和自我驱动力。 福利待遇: 1. 提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人经验和能力给予相应的薪资。 2. 提供专业的培训和技能提升机会,帮助员工不断提升自己的技术能力和综合素质。 4. 提供良好的工作氛围和发展平台,让员工在职业道路上得到更好的发展。
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岗位职责: 1.负责电动汽车充电设备的调试、验收等售后技术服务工作; 2.负责充电站勘察和编制施工方案、CAD制图等,充电站施工建设管理、设备的调试、验收和移交工作; 3.负责各充电站/桩的日常维护工作,故障排除及跟进处理等; 4.上级安排的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,电气、电力电子、自动化、电子等相关专业,30岁以下; 2.有从事新能源汽车或者充电桩行业优先; 3.能够看懂电气原理图,具备故障排查能力,熟悉充电标准及相关规定; 4.可以接受国内各大、中、小城市出差,有C1驾照优先; 5.有高低压电工上岗证优先录用; 6.了解非车载传导式充电机与BMS通信协议者、有充电设备工作经验者优先考虑; 7.身体健康,无不良嗜好;
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1、负责魔百和、网关、路由器等自有品牌产品与各省移动的技术需求对接; 2、负责魔百和、网关、路由器等自有品牌产品在各省移动落地或各省定制化需求适配过程中分省项目管理、测试管理等,对各省落地适配项目进度及测试执行质量负责; 3、负责魔百和、网关、路由器等自有品牌产品各省重大客诉问题的技术定位、问题解决整体方案制定、客诉问题解决的项目管理等,对客诉解决时效和客户满意度负责; 4、负责各省移动技术需求对接、技术需求实现、产品落地适配、客诉处理等项目中与客户的沟通对接,对客户满意度负责; 5、负责所管理区域分省技术服务团队的管理、支撑、能力提升等,对所管理区域分省技术服务团队工作效果负责。 【教育背景】本科及以上学历;计算机、通信、网络、软件工程等相关专业 【知识技能】熟悉Android、Linux、网络、通信等相关知识优先;有智能硬件软件项目管理、软件测试管理等经验优先 【工作经验】 1、2年以上相关工作经验。 2、有移动、电信、联通三大运营商魔百和、网关、组网产品面向客户的技术支撑经验优先 【其他】有良好的沟通和协调能力,应急能力、执行力和落地能力强,肯吃苦、能接受出差
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技术服务工程师,岗位要求:具备西班牙语口语&书面交流能力。具备基础网络设备运维能力,熟悉无线、数据交互相关知识与设备配置技能34具备HCNA/HCNP/CCNA/CCNP或更高级IE技能证书者优先从事过华为、思科、爱立信等大厂网络设备技术服务工作优先。从事过锐捷网络设备维护工作优先56逻辑思维清晰,沟通无障碍,吃苦耐劳,踏实肯干。能够接受夜班轮班工作制度
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岗位职责: 1、负责对客户进行技术指导,帮扶和售后服务工作; 2、维护客户关系,协助处理客户投诉,为客户解养殖过程中遇到的技术问题; 3、重要客户驻场服务:协助客户建立、改造、管理好猪场,定期对猪场工人进行养殖技术培训,规范猪场管理,降低成本,提高效益; 4、协助市场销售人员开发客户、稳定销量、提升销量; 5、 协助销售部门招开产品会、技术讲座; 岗位要求: 1、45岁以下,本科学历,畜牧兽医等相关专业优先; 2、专业基础扎实,熟悉常见畜禽疾病的防治; 3、有2年以上相关技术服务经验,有销售服务意识,能适应出差工作; 4、工作态度积极主动,做事稳重踏实。
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技术服务工程师/Solutions Architect
[上海·中山公园] 2023-02-0812k-22k 经验1-3年 / 本科营销服务|咨询,MCN|直播平台,文化传媒 / D轮及以上 / 500-2000人技术服务工程师/Solutions Architect 技术服务工程师为我们的客户提供理想的技术解决方案和技术支持。协同销售与客户成功经理,技术服务工程师需要在售前阶段协助销售签单,设计技术方案,并且在售后的平台技术对接阶段推进项目进展。技术服务工程师需要具备一定的IT背景,解决复杂的客户技术对接,解答客户技术难题。 职责描述: 1. 熟悉公司的产品和解决方案 2. 负责推进客户平台与impact平台的技术对接 3. 售前阶段协助确定方案可行性 4. 与客户技术团队沟通,推进项目对接 5. 售后阶段解决客户技术问题 6. 与客户成功经理协作,推进项目整体顺利进展 任职要求: 1. 1-3年SaaS产品技术支持经验 2. 本科及以上计算机科学或信息系统相关专业背景,熟悉JS和API接口开发优先 3. 有相关技术支持工作经验,有相关标准版、专业版产品的技术对接项目经验者优先 4. 学习能力强 5. 良好的人际关系处理与沟通能力 6. 中文(普通话)与英文会话能力 Technical Solutions Specialist helps formulate ideal technical solutions for potential clients. Working alongside the Sales and CSMs, this employee will support our sales team at prospect meetings, design implementation, and solution paths, also serve to escalate development work. This role should be professional on technical side, be responsible for complicated client integrations, as well as trouble shootings. Role Discription: 1. Professional about company's products and solutions 2. Manage technical integrations for clients' platforms 3. Work with Sales/Pre-sales team ensuring solution feasibility 4. Communicate with clients' tech teams, guiding them about implementation 5. Manage trouble shootings for clients during integration 6. Cooperate with CSM on technical integration key points and project delivery timeline, ensuring clients onboarded smoothly Role Requirements: 1. 1-3 years experience supporting cloud based SaaS products 2. Bachelor degree or above in computer science or information systems, familiar with JS and API development will be preferred 3. Previous experience of technical supports. Previous experience onboarding Standard and Professional level accounts is preferred 4. Fast learner 5. Excellent communication / interpersonal skills 6. Chinese (Mandarin) and English communication -
任职资格要求: ◆年龄:30岁以内 ◆学历:大专及以上 ◆经验要求:1年以上技术服务工程师或网络工程师经验。 ◆知识要求:计算机及网络相关专业,具有华为HCIP (华为认证ICT高级工程师)证书 或H3CSE(H3C认证高级工程师)证书或思科CCNP(思科认证网络专业人员)证书。 ◆能力要求:沟通能力、学习能力、团队合作能力,抗压能力较好。 ◆其他要求:有进取心,责任心强,能快速响应客户需求。 岗位工作职责: 1.负责完成售后技术支持工作,能够提供网络实施方案,包括产品的安装调试,设备返修等工作; 2.负责为客户提供售后解决方案,进行售后服务,并做好售后服务记录; 3.负责对合作伙伴和最终用户进行产品的介绍、安装、培训服务; 4.负责问题产品的检测,在公司或到用户处解决已交付产品的技术问题; 5.协助销售人员完成标书制作,产品资料准备等辅助性工作; 6.负责按照公司培训计划完成学习任务。
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岗位职责: 1、 负责公司服务项目的实施,根据服务合同内容向客户提供技术服务; 2、 运用公司产品对客户单位的网络流量进行分析,如故障分析、溯源分析、性能分析、安全分析等,编写分析报告; 3、 及时处理客户提出的服务要求,与客户保持良好沟通,维护客户关系; 4、 收集客户需求,为完善公司产品提出建议。 能力要求: 1、 本科以上学历(应届或往届),计算机网络或信息安全相关专业; 2、 了解各种操作系统,使用过Wireshark等网络分析工具; 3、 了解路由交换技术,对网络安全相关技术和产品有一定了解; 4、 了解OSI模型和TCP/IP模型及各种网络协议; 5、 具有良好的文字表达能力,沟通能力和抗压能力,富有专研精神,认真、踏实、责任心强。 6、适应出差!
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1、技术支持与服务 根据事业部战略规划,协助搭建技术服务体系,保障产品推广,为客户/经销商提供产品与技术服务、检测服务、饲养管理、健康追踪方案等技术服务,促进产品推广,提高市场份额。 2、 产品与健康保健方案制定、市场研究与产品方案反馈、优化 2.1根据客户需求,制定有效的产品与健康保健服务方案,并组织方案复制推广;不断总结、优化产品技术服务方案,提升技术服务水平。 2.2市场行业研究分析,产品方案调研分析研究与反馈,并优化更加合理的有效产品方案,提出事业部产品研发计划和现有产品优化升级计划,帮助产品管理人员对重点产品进行二次创新,并系统性进行产品效果验证及成功案例推广。 3、客户/经销商拜访与技术服务 3.1协助事业部、大区进行客户/经销商拜访开发、关系维护。 3.2通过客户现场了解客户需求,制定技术服务解决方案、提供检测、饲养管理服务,深化合作关系或实现空白市场、客户的突破。 4、营销活动与技术推广 协助事业部负责技术讲座、产品推广会、促销活动等重要营销活动策划、组织。 5、 业务专业赋能与培训 制定业务专业能力提升培训计划,赋能提升业务人员专业能力
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汇报对象:汉德柯斯(中国)种猪/种鸡事业部总经理 工作地点:中国,上海 工作职责: 1、为汉德柯斯中国种猪/种鸡客户提供育种管理服务,了解客户的育种目标,协助制定并实施育种计划; 2、了解客户需求,沟通、设计相应的育种项目; 3、提供育种服务并培训客户使用相应的遗传育种工具; 4、数据收集以及育种进展跟踪评估; 5、与国外育种专家保持密切沟通、完成其国内出差的翻译工作。 任职资格和经验: 1、动物科学本科及以上学历, 遗传育种优先,优秀应届毕业生也可考虑; 2、可适应经常出差; 3、英语听说读写良好; 4、熟练使用Office办公软件; 5、有团队精神,可与全球其他团队成员无障碍交流、高效沟通;有自我提升的意愿,高度的自控、自驱力;正直诚信。