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工作内容: 1.负责职能类、产研类岗位招聘岗位要求; 任职要求: 1.1年以上招聘经历(猎头背景加分); 2.熟悉招聘全流程,熟悉各种招聘渠道使用方法; 3.有较强需求挖掘能力和有独立寻访能力; 4.以拿结果为导向,目标感和自驱性强; 5.抗压能力好,可接受加班;
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工作汇报对象:Boss 硬性条件: ①**本科学历, ②大中型研产销一体企业(研发为主)人力资源工作经验 一、岗位职责: 1、 根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划; 2、通过各种招聘渠道,开展日常招聘工作; 3、负责招聘团队管理工作; 4、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 5、建立后备人才选拔方案和人才储备机制; 6、完成领导安排的其他工作。 二、任职要求: 1、本科以上学历,人力资源管理相关专业,同等岗位三年以上经验; 2、有一定的招聘团队管理经验,能指导招聘成员完成招聘目标; 3、研发型企业招聘管理经验优先。 福利待遇: 1、上班时间8:30-18:00,周末双休双休~ 2、薪资结构:月薪*14薪, 3、一经录用即签订劳动合同,建立劳动关系;严格遵守国家法律法规,新人入职即购买五险一金, 4、完善的调薪机制,每年享有2次调薪机会,调薪时间在4月和10月; 5、包吃包住宿,手机免费点餐,提供2-3人间的集体宿舍,距离公司50m,有空调、热水器、独立卫生间、生活阳台; 6、享有带薪年假以及其他法定假期,如五一、清明、国庆、中秋、元旦等等;节假日为员工提供节日礼品; 7、设有完善的岗位培训机制和良性的晋升机会,为每位员工搭建适宜的晋升通道; 公司简介: 佳思德科技(深圳)有限公司成立于2008年,总部在深圳,在全国拥有11个分公司及办事处; 是专业从事警用仪器,医疗电子仪器及环境检测类仪器的研发、生产及销售一体化的自研企业。 公司拥有强大的研发能力,以研发为主导,现已获得150多项国内及国际专利,处于行业领先地位。 其中佳思德发明的快速排查酒精检测仪是行业中的标杆产品,通过了欧洲权威检测机构的检测并被德国及其他欧洲国家部门作为酒驾执法工具。血氧检测类产品通过了美国临床试验并被欧美主流医院所采用。
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【职责描述】 1、作为支持自如集团招聘交付COE团队的HR,通过项目运营管理,招聘全流程交付,实习生带教,城市招聘赋能专项等方式,推动招聘交付目标达成,并为城市HR提供咨询、建议、工具,营销赋能等支持; 2、利用Mapping方法论,建立相应人才库。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,2-5年招聘领域工作经验 2、能够独立开展规模型业务类岗位社招闭环,匹配业务实际用人需求,含招聘交付方法论、业务面试官管理、人才模型搭建等; 3、技能和素质要求: ①能结合业务现状进行思考和经验应用; ②有较强影响力,能成为业务的合作伙伴,并提供专业的建议。 【加分项】 1、RPO渠道; 2、强关单能力,至少列举出1~2个独立负责项目。
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岗位职责: 1、负责公司在欧美Amazon、Ebay等电商平台的旗舰店的售前、售中、售后的咨询邮件回复与跟进,必要时通过电话沟通解决问题; 2、根据客服工作中遇到的反馈,发现的问题,及时进行总结分析,及时协调上级或相关部门进行改进; 3、积极预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,减少损失,维护公司利益; 4、积极创造客户满意度,并将其转化为对公司及在线产品的积极评价; 5、协助文宣组完成日语说明书翻译、亚马逊翻译等; 6、完成上级安排其他的相关工作。 岗位要求: 1、本科或以上学历,专业不限;①英语六级/专四或以上,良好的英语读写说能力②日语N1,良好的日语读写听说能力(此为硬性要求)。(面试有试题以及口试测验环节) 2、不低于1年的工作经历,性别不限。 3、做事认真负责;优秀的沟通理解能力和执行力。 4、学习能力优秀,善于思考和总结;思维活跃,条理清晰;有积极追求成功、卓越的精神。 公司待遇 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程; 2、我们公司内部支持系统接入了GPT3.5和GPT4的接口,带领大家走在AI前沿; 3、我们公司账号购买了midjourney的会员,你可以随心所欲的画图; 4、我们的薪资处在行业内中上水平,奖金没有上限,一年内至少有一次的调薪机会,优秀者可以不固定; 5、我们有良好的培训,健全的晋升机制,扁平化管理,95%的中层管理是内部培养与提拔; 6、我们可以在【得到APP】购买课程,一年可以报销3次,每次额度300元; 7、我们入职就购买五险一金,一档医保,高于一般企业的缴纳额度; 8、我们还有迟到豁免时间,每个月还有200的全勤奖,入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖,有400元/月,600元/月,800元/月,1000元/月,想来我们公司了嘛; 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包,吃不完根本吃不完; 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假,休不完根本休不完; 11、我们每个月还有领导不参加的团建,社恐不用怕,每年还有全体旅游; 12、我们有下午茶,水果蛋糕、烧烤小龙虾,炸鸡炸串,吃不完根本吃不完; 13、我们公司电脑配置高,人手一台华为笔记本不是事; 14、我们公司在10号线岗头地铁站,楼下遍地公交站,办公在12楼不高不矮,风光无限。 工作时间:5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周六上午9:00-12:00 (周六可以居家办公) 法定假期放多少我们就放多少
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00; 5.工作年限不限制,优秀者可接受应届毕业生
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岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
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工作职责 1.根据客服团队年度工作规划,制定本团队/项目月度工作计划,明确各项业务指标; 2.持续提升人员生产效率,提高服务技能; 3.跨条线沟通及协作,保证业务正常开展; 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位,并推动持续改善; 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况; 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历,3年以上呼叫中心管理经历; 2.爱岗敬业、有责任心,具有承担和奉献精神,有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力,能够定期总结团队的业务和问题,按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验,具备规划与管理技能,熟悉集团架构组成; 5.具有较强的责任心,较强的数据敏感度,良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力; 6.对服务意识有较高要求,有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips:最好有BPO管理经验,乙方PM或投诉主管也可以; 工作地址:上海虹口区-星荟中心
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岗位职责: 1、负责支持公司各技术团队组建,快速招聘所需技术岗位人才; 2、深入职位分析,拟定招聘方案,负责招聘方案的推进,保质保量完成招聘结果; 3、基于公司业务发展需要,进行区域市场调研、人才mapping及其它创新渠道拓展,应对人才市场的挑战; 4、整合招聘渠道和招聘数据,保证招聘各环节有序、健康运转。 任职资格: 1、***本科以上学历,3年以上软件开发类岗位招聘经验优先; 2、具备良好的高效交付能力和数据分析能力,善于从数据中发现问题; 3、具备良好的沟通协调能力和自驱力,能适应高强度的工作节奏; 4、有招聘中台工作经验或者项目化管理能力者优先
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职位职责: 1、支持字节跳动研发团队,作为接口人满足业务团队日常招聘需求; 2、负责端到端招聘流程管理,深刻理解业务,把握招聘需求,为快速发展的团队搭建优秀的人才梯队; 3、参与/负责团队内高端人才寻访,以及面试,offer,入职跟进等全流程管理; 4、管理招聘渠道,如猎头/招聘网站等资源管理; 5、负责招聘相关项目,如校园招聘、人才mapping、高端人才招聘等; 6、分析招聘数据及漏斗,提升招聘有效性。 职位要求: 1、**本科及以上学历 ,5年以上招聘领域经验,甲乙方皆可; 2、良好的项目执行能力和推进能力; 3、优秀的沟通能力和解决问题能力,较高的人际敏感度和影响力; 4、热爱招聘,自我驱动力强; 5、有IT/互联网研发相关招聘经验者优先;有批量招聘经验者优先;有高端招聘经验者优先; 6、有行业头部研发人才**经验者优先; 7、有海外人才回流招聘经验者优先。
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核心本地商业(Core ***** Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系,已覆盖全国2800多个城镇,为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中,核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前,核心本地商业日均创造订单量数千万笔,助力千万商户实现了高质量发展。未来,核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略,通过更大的投资,更多的技术创新,支持、培育消费新业态,为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业,我们携手助力市场繁荣,为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1.负责招聘工作,包括制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。 2.参与部门的校招社招工作,建立良好的人才供给渠道。 3.协助完成招聘流程的跟踪和分析,及时调整和优化招聘策略,确保招聘效果。 岗位基本需求 1.毕业时间是2025年的大学本科生或研究生,人力资源管理、心理学等相关专业优先。 2.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够积极主动地开展工作。 3.对人力资源管理有一定的了解,有相关实习经验者优先考虑。 岗位亮点 1.参与部门人才招聘战略规划,成为公司未来人力资源管理精英的摇篮。 2.获得专业的培训机会和职业发展空间,与优秀的团队共同成长。 3.在洛阳市这座历史文化名城中,体验不一样的工作氛围和生活节奏。
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职位职责: 1、通过制定服务策略确保卖家在接入和使用平台时能够快速上手,并借助平台实现持续发展,和商家运营团队共同确保良好的运营状况和业绩表现,并对该市场增长支持指标负责; 2、管理质量保障和培训项目经理以及品类运营经理,负责质检、培训、流程、解决方案的全方位提效和业务成果交付等方面工作; 3、管理外包BPO供应商,为卖家提供入驻支持和端到端支持,促进卖家运营增长; 4、为呼叫中心BPO团队制定服务质量策略,确保服务交付目标与执行结果一致; 5、通过日常运营推动业务长期增长,深入洞察业务核心绩效指标,负责周度、月度的业务回顾工作; 6、组织并搭建业务运营规划,并与其他服务交付负责人合作,识别机会并推动治理提升、运营优化和产能提效。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟练掌握英语书面及口语表达; 2、具备电商或线上交易平台相关经验,具备业务思维; 3、有内部客服运营以及离岸、近岸BPO供应商管理相关经验; 4、3年以上团队领导经验,具备跨部门、跨地区团队协作能力; 5、能够管理复杂的利益相关者,具备利用数据分析解决复杂问题的能力; 6、有客户成功、客户管理和卖家运营相关经验。
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美团设立专门的服务体验部,对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席,分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心,及成都、合肥等三十几个城市的外包职场,承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观,服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队,按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”,倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音,给业务推进用户体验改善提供反馈,从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 【岗位职责】 1、研究用户在智能客服交互前后的行为,优化智能方案交付的用户交互和体验,促进智能环节的解决能力提升; 2、负责智能客服门户产品设计,进行用户洞察、市场调研,并结合场景和分业务的发展阶段,规划和设计产品方案,对产品最终效果负责; 3、负责抽象各个业务线的需求,并转化为标准能力输出,实现并推动相关能力在业务场景落地; 4、组织和协同研发、设计等合作团队,有节奏的完成产品落地工作,监控项目进展,解决项目推进中遇到的问题,保证按时上线; 5、负责保障C端IM相关的用户体验,通过分析线上用户行为数据,找出体验优化点,不断优化用户体验。 岗位基本需求 【岗位要求】 1、3年以上互联网C端产品工作经验,有过客服产品、策略产品、IM通讯产品经验者优先; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、自主能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验; 4、有行业内知名toC产品经验者优先。
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【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课(包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等)。 结合部门规划,深入业务,挖掘培训需求,并基于需求进行有效分析,准确洞察业务问题,并进行对应的课程开发,编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施,监控过程,评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验,制作成课程,促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计,并能进行追踪培训效果,促进项目落地闭环,达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验,专业不限,有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力: 热爱培训工作,有奉献精神,能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识,愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识,结果导向,学习能力强,对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件,有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
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岗位职责: 1.熟悉所支持部门的业务和团队,理解业务发展战略,负责业务团队的组织招聘需求,对招聘团队结果负责。 2.对公司对应的业态做mapping和人才地图绘制。 岗位要求: 1.**本科及以上学历,人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业; 2.了解互联网,零售行业人力资源管理模式,丰富的实操经验,招聘工作经验3年以上; 3.具有极强的责任心,较强的计划性和实施执行能力,以及解决复杂问题的能力;具备良好的人际沟通及协调能力,有亲和力、口头和书面表达能力;思维清晰,有较强的抗压能力及团队协作意识。