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职位职责: 1、BPO外发流程管理:根据业务需要,统筹项目外发流程,牵头推进业务立项、成本测算、承接团队选择、人才招聘、培训及项目上线流程; 2、合规管理:制定和完善合规管理制度,明确合规流程,定期做好合规复盘,规避合规风险,协同合规管理团队做好BPO职场合规管理; 3、交付管理:牵头制定交付考核方案,明确交付指标制定逻辑,拉通多个职场交付指标口径,制定和落地交付指标运营方案,保障各个项目交付指标达成; 4、预算成本管理:牵头制定预算成本管理制度,梳理预算管理细则和成本的合理管控机制,制定并落地降本增效策略,保障成本最小化、收益最大化; 5、产品定向策略优化:根据外发特征,针对治理平台、治理标准、交付流程提出有效的产品化解决方案,并推动问题解决; 6、建立外发项目管理团队,在流程管理、质量管理、现场督导、人力运营、策略对接等方面,保障外发业务交付质量效率合理合规。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上团队管理经验,5年及以上内容治理业务交付质量管理工作经验,具备供应商交付管理经验者为佳; 2、良好的数据分析和逻辑判断能力,能快速发现风险,并提出解决方案推进,拿结果; 3、善于统筹跨团队合作,有良好的资源协调和沟通能力,能适应快节奏的工作流程; 4、执行力强,责任心强,主动自驱,能够快速接受大量信息并主动探索和解决问题; 5、良好的项目推进能力,并具备较强的学习能力、创新应用能力、协调沟通能力。
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职位职责: 1、负责平台机审安全能力攻防测试,包括风险拆分、模型/策略能力拆解、对抗素材构造及出具攻防评测报告等; 2、负责通过红蓝对抗发现平台拦截能力薄弱点,并进行追查、解决及复盘,包括但不限于安全问题挖掘、安全策略评估、安全模型评测等; 3、跨部门沟通、协作以及资源调配,协同上游优化策略,推进产品迭代以及流程创新,优化运营体系,提升团队效能; 4、负责红蓝对抗项目运营,包括专项统筹和规划、业务流程梳理和维护、项目资源协调和节奏把控、项目推广及价值落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,至少三年以上互联网内容安全产品经验,策略产品、工具产品、模型产品等经验优先; 2、具备较强的逻辑思维,数据思维好,能够通过业务数据发现问题并提出系统化的解决方案; 3、有很强的责任心及自驱力,沟通协作能力强,能够搞定复杂的协作关系,和业务共同承担业务目标; 4、具备全局视野,有良好的业务思维,不局限于承接业务需求,对业务模式、趋势有一定思考和判断,能够主动挖掘产品提升点,与业务深度合作; 5、项目管理经验加分项。
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1. 持续迭代到餐的商家与商品的标签体系建设,结合业务需求与特点,搭建包括标签定义、标签树结构关系、标签生产、标签应用的完整标签体系,反映各地理区域、细分市场、新业态的商家经营特质与用户决策习惯,为业务提供准确灵活的标签数据。 2. 与榜单团队、商户运营团队协同,为各品类商家提供平台经营导向指引,提高商户标签的准确性、品类活动参与度、各个品类榜单牵引能力。 3. 与用户增长团队、用户产品团队协同,围绕用户选店选品习惯推动标签数据应用,包括搜索、筛选、关联推荐等。 4. 围绕品类时令与区域特征,发起并落地品类营销活动,为商家节点营销带来增量收益,并通过活动脉冲式提高商家的品类经营意识与参与度。 5. 根据品类商品的特性探索建设差异化的交易链路,包括且不限于搭售、打包一口价、自提、配送等形态。 岗位基本需求 1. 本地生活供给运营(含商户、商品)3年及以上经验, 或内容及电商百万级流量场策略制定,通过给供给、内容、人群、场景系统打标,提升供需匹配效率等相关经验。 2. 具备基本的统计学知识,具备产品思维。 3. 强烈的进取精神,能主动发起项目,主动识别合作团队中的关键角色并推动项目落地。 4. 有好奇心,比起数字更关注物理世界里实际发生的事物。 岗位亮点 职责的复杂度、模糊度与影响力都足够大。对候选人的商业判断、全方位的技能成长、跨部门带来组织内的影响力等都将有较大提升。 核心部门、核心团队,肩负核心业务目标。 全盘看餐饮行业、看供需双端,在广阔的视野内获得全面成长。 团队氛围快乐友好,简单直接。
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岗位职责: 1.为商家经营效果、商家规模长期增长、商家运营能力提升负责,负责平台商户运营框架搭建、运营策略输出及落地; 2.挖掘商家及业务团队的运营痛点,根据商家及业务需求,优化运营流程,提炼和迭代商家运营的产品工具,通过产品实现运营效率的提升,助力业务增长目标达成; 3.深入一线,了解不同分类商家的痛点和阶段诉求,推进解决商家各类经营诉求,提升商家满意度; 4.协同各关联业务团队,评估横纵向业务及商家的需求优先级,推进项目立项、执行过程跟进及效果评估。 岗位基本要求: 1.具备平台化思维,有3-5年及以上商家/商品运营或营销运营相关经验; 2.有丰富的跨团队、部门的项目资源整合能力,能够策划并推进各部门协同完成项目落地 ; 3.具备较强的数据分析能力,能够基于业务分析抽取关键结论、辅助决策; 4.客户导向,能够从客户角度出发思考问题、建立解决方案。
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岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
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职位描述 - 负责各类销售政策(包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策)设计与制定; - 负责销售流程SOP设计; - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建; - 负责销售业务(新车、金融、保险、置换二手车业务)规划管理; 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验; - 8-10年的相关从业经验; 公司信息
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工作职责: 1.负责用户生命周期管理相关设计和实现,包括新用户引入交叉营销,用户留存引导,用户活跃提升和用户流失挽回,以用户为导向,通过用户生命周期链路的分析,产出有效方案提升用户价值 ; 2. 负责用户运营体系的搭建和维护,如拉新、促活、留存、召回、转化等; 3. 根据不同层次的用户(新用户、老客等)准确挖掘用户需求,达成交易转化。 任职资格: 1. ***本科及以上学历,五年以上零售用户运营经验,有零售金融经验优先 ; 2. 思维活跃,熟悉用户行为和心理,对用户需求具备较强的洞察力和判断力,对提升用户体验有强韧的坚持 ; 3. 数据驱动,有良好的数据分析能力,对业务指标数据深度挖掘,用数据化运营方式提升工作效率和目标转化 ; 4. 较强的沟通协同能力,执行力和推动力,能承受工作压力,有较强的自我驱动能力 ; 5.创新能力强,持续不断的学习,性格乐观有激情。
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工作职责: (1)负责虎扑App核心专区运营,对核心专区数据结果负责; (2)通过设计专区活动、创新玩法、提升专区氛围、版主管理等方式,提升核心专区活跃度; (3)结合数据分析、用户需求分析、流行趋势、运营策略、产品策略等推动虎扑社区产品迭代更新,并为数据结果负责。 任职资格: (1)本科及以上学历,5年以上相关工作经历,虎扑资深用户优先; (2)对影视、情感、历史、汽车、数码、运动装备等垂直领域有深入了解或有相关从业经验者优先; (3)熟悉主流社区产品,对社交、社区领域有深度的观察和见解; (4)对行业趋势和用户需求有较强的洞察力和主动创新意识,善于学习和接受新鲜事物; (5)具有较强的数据分析能力与市场敏锐度,及时、准确发现痛点、抓住创新机会; (6)优秀的项目管理协调能力,能够有效处理合作执行中的问题,以及跨部门的沟通协调; (7)有知名内容型产品从业经历者、或创新型产品成功孵化经验者,优先考虑。
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工作职责: 1.负责搜狐新闻客户端品牌商业产品的推荐、资源管理、商业化售卖相关工作; 2.通过挖掘和分析数据定期复盘资源价值,给予产品设计、资源售卖优化建议; 3.跨部门进行沟通,善于将前端销售需求,转化产品语言联动内部团队更好的实现产品落地; 4.基于市场需求、竞品趋势,为新商机、新场景和新市场提供产品策略和数字化营销建议; 5.定期产出产品策略方案,组织三地培训,及时有效传达新品推荐等内容信息。 任职资格: 1.*****本科及以上学历,5年以上互联网广告或品牌商业化经验; 2.能够独立完成需求对接、产品推荐,数字营销需求给出专业产品策略、创意建议; 3.具备较强的主动意识和良好的沟通协作能力,善于资源管理,细心、责任心强; 4.具备较强的创新、求知意识,有操盘AI相关产品、项目经验为加分项; 5.熟练使用PPT、EXCEL等基础办公软件; 6.能够带新人或具备相关团队管理经验者优先。
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岗位职责: 1. 负责抖音、b站短视频账号的内容运营,制定投流策略并落地,对内容数据进行监测与分析 2. 制定账号的转化运营策略、路径,跟踪转化效果,对结果负责 岗位要求: 1. 本科以上学历,5年以上市场、品牌或短视频工作经验。 2. 熟悉抖音、b站等平台的规则和玩法,在短视频领域有成功的实战经验(家装家居行业经验尤佳) 3. 结果导向,责任心强,勇于创新突破、善于沟通合作,执行力好。
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岗位职责: 1.建立与维护财务分析管理报表体系,及时提供与财务状况、经营成果及现金流量相关的财务分析,重点包括车型成本分析、费用分析、利润分析、现金流量分析等; 2.建立集团与投资企业的财务分析与数据分析的监督管理、闭环跟踪体系,督促各投资企业建立完善财务数据分析运营体系; 3.参加管理层业务会议,准备会议资料并后续跟踪;根据财务分析提出合理化建议和意见; 4.推动财务分析工作的自动化;梳理财务数据分析流程管理,开展数据业务分析需求梳理,制定并管理财务数据标准,推动财务数据管理平台等系统建设; 任职资格: 1.具备5年以上带领团队进行财务分析及数据分析的工作经验 2.熟悉大型制造业财务分析和产品损益分析体系 (制造业、成本分析、项目经验) 3.拥有财务领域数据管理及治理经验优先; 4.熟悉常用的BI数据分析工具 5.具备较强的项目管理和跨团队协调能力 6.良好的职业道德、吃苦耐劳、责任心强。
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1、理解自身产品,研究透市场/竞品以及用户需求,基于此给出操盘策略(战略/战术)。 2、并监控策略达成情况,对量纲/损益做预测、监控,对商业成功负责。
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Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ~ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.
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职位描述: 1、结合公司战略,根据细分类目品类规划,制定所负责细分行业群的商家成长规划和分层运营策略,不断优化供应链,开发引进优质供应商(品牌/优质商家)及商品,全面管理所负责商家/供应商商品的全链路运营(包括订货、销售、库存、品控等)。 2、负责商家的销售和运营提升:通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等,协调营销活动资源,帮助商家实现销售增长目标;运用商家/平台运营经验,通过产品/规则/培训等体系化方式培育商家成长,提升商家的运营能力; 3、跟进品牌的策略发展,从平台角度分析市场商品供给和消费者行为规律,从品牌结构、销售模式、利润结构、市场规模等方面帮助商家一对一分析,支持商家在整体生意链路上的发展。 4、行业重点项目的推进:负责类目TOP货品的数据跟踪,从流量,转化,客单的角度分析数据发现问题,从品质,入选,价格,库存,搜索,营销,流量方面给出改善方案并跟进商家执行; 5、其他与商家运营相关的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,5年及以上行业工作经验。 2、具备平台/直播电商公司品类规划、管理、扩张经验,良好的业务开发和资源整合能力。 3、优秀的商品挖掘能力,有精选和打造爆款经验的优先。 4、具备良好的数据分析能力,能够从数据中发现问题提出解决方案并落地。 5、很强的独立思考和抗压能力,能拿结果。
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岗位职责: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验 任职要求: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验