-
任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业毕业,桌面运维工作经验1年以上。 2、熟悉统信操作系统(UOS)、中科方德、Windows等操作系统的安装调试、故障排查。 3、具有较强的动手能力,解决硬件故障能力、网络排查能力;熟练掌握复印机、打印机、扫描仪等外设的安装、配置及故障排查。 4、掌握WPS、OFFICE等办公软件的操作技巧。 5、为人稳重踏实、具备亲和力、工作积极主动、具备良好的学习能力、逻辑表达能力、应变能力 、团队合作精神。 岗位职责: 1、负责单位内部计算机软、硬件的安装、配置、升级、运行维护与管理,保障既有的桌面应用系统环境正常。 2、负责编写技术文档及相关资料,定期开展用户培训。 3、协助重要用户的日常设备耗材采购。 4、协助完成相关平台的建设、完善、维护。
-
技术支持工程师-长沙 (MJ000801)
[长沙·岳麓区] 09:35发布13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言; -
岗位职责: (1)负责公司计算机类设备配备、使用和管理; (2)负责公司信息化系统应用软件、中间件、数据库等搭建配置工作。 (3)负责协助公司研发团队开展应用配置,技术攻坚工作。 (4)组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理; (5)负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作; (6)负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维; (7)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持; (8)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)年龄在28至40周岁,**本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),具有国内外知名院校本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),计算机科学与技术等相关专业,身体健康,具有正常履行岗位职责的身体条件; (2)5年以上 Linux 相关工作经验,要求熟练掌握 Linux 相关技能; (3)熟悉ORACLE、MYSQL、Redis、MongoDB等数据库日常运维,熟练掌握SQL语句,精通常用数据库调优; (4)熟悉Nginx、Tomcat、MQ、kafaka、zookeeper、zabbix、elk等主流开源软件的配置维护,具备解决web服务管理与维护异常能力; (5)熟悉K8s、Docker、Istio、Gitlab-ci、ansible、Jenkins等运维技术,具有自动化运维、自动化发布部署的运维经验,能独立部署常用k8s等中间件; (6)熟悉开源监控平台prometheus/zabbix/grafana等,对系统的健康监控报警,具有自动化监控运维工具开发及配置经验; (7)有 OpenStack、Cloudstack 等云平台或虚拟化交付运维经验优先; (8)对DevOps理念有深刻理解并具备实践经验; (9)熟练使用 Python、Shell、Ansible 等脚本语言之一,有实际项目或工具开发经验; (10)至少能熟练掌握和运用腾讯云,阿里云或华为云的一种或多种,进行应用系统的部署和日常公有云运维;具有有腾讯专有云 TCE 及产品运维经验优先; (11)良好的内外部沟通、组织、协调能力,有较强的敬业精神与工作责任心;
-
【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作; 2、协助开发人员,对用户需求进行分析、整理; 3、可独立编写项目技术类文档; 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责; 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题; 【任职要求】 1、***大专及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业; 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验; 有项目管理师、PMP证书者优先; 3、对数据库(Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作; 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
-
岗位职责: 1. 负责美团核心交易业务的稳定性保障工作; 2. 参与设计与开发devops工具,包括但不限于容量规划、资源管理、机房容灾、故障分析等; 3. 精细化数据运营,包括可用性指标、历史事故、资源利用率等,挖掘系统薄弱点,落地改进项目; 4. 积累运维最佳实践,为业务架构设计与组件选型提供指导,输出运维技术文档。 岗位基本要求: 1、 计算机相关专业。深入理解Linux系统,精通TCP/IP、HTTP等协议,具备扎实的网络、计算机体系结构方面的知识; 2、 至少熟悉一门编程语言,java/python/go,能开发工具提升效率; 3、 热爱技术,责任感强,拥有强大的项目执行力和良好的沟通协作能力; 4、 工作细致、善于思考,有较强的分析和解决问题的能力; 5、 具备良好的沟通以及协调能力,能独当一面,也擅长团队作战。
-
职位职责: 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户,解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题,和企业建立良好合作关系,达成个人业务指标(续约率/DNR),对业务结果负责; 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈,了解用户核心需求,提炼服务价值形成报告定期更新; 3、通过自身专业能力,和产品研发等团队协同配合,推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率,保证目标达成。 职位要求: 1、专科以上学历,具备两年以上技术支持、客户运维等岗位工作经验; 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,可以快速理解客户业务场景/需求/痛点,维持良好的合作关系; 3、具备良好的产品思维,清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题; 4、具备良好的抗压能力,能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题; 5、具备良好的数据分析能力,能从大量数据中提取有效信息,发现可优化点,并进行总结和落地。
-
职位职责: 1、负责私有化项目的售后技术支持工作; 2、负责处理私有化项目的告警、故障响应; 3、负责运维脚本的开发; 4、负责公司产品 BUG 的提交,与研发沟通解决相关问题; 5、收集与分析客户需求,并定期为客户进行系统巡检。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有两年以上大型 IT 系统实施和运维相关经验; 2、熟悉 Linux/Unix 系统、网络、硬件等相关知识,具有很强的 Troubleshooting 能力; 3、熟悉Hadoop大数据生态,包括但不限于Hadoop、Hive、Spark、Hbase、Flink、Impala、Clickhouse、Redis、Kafka等组件; 4、至少使用过一种自动化部署工具:Ansible、Saltstack、Chef、Puppet、Terraform 等; 5、至少熟悉一种脚本语言:Shell、Python 等; 6、对云平台有一定的了解,有使用经验者优先; 7、熟悉 Docker、K8S/Istio 等容器技术和工具者优先; 8、具有良好的沟通、组织与协调的能力,有一定的抗压能力,能够接受出差。
-
职责描述: 1、负责公司大数据平台的运维保障工作,保障平台的正常运行和相应数据服务的稳定高效; 2、对接数据开发侧团队,主动优化和完善服务巡检、监控工具、脚本等,减少人工操作提高运维效率;负责数据平台的故障处置、推动性能优化。如平台产品技术问题,提交给平台产品技术组进行后台处理,并及时反馈. 3、负责数据平台二线运维支撑保障,响应运维/服务台一线请求:处置生产事件,跟踪问题处理; 4、定期组织团队人员开展大数据平台的技术知识积累和移交; 5、负责设计日常运维相关的自动化工具或系统,并完成相应需求收集和需求管理 ; 任职要求: 1. 具有1年以上金融行业数据类项目运维经验,熟悉保险业务操作与管理。具有大数据平台相关技术进行数据仓库、数据中台开发、维护、优化等项目经验的人员,或长期在类似的运维项目上承担运维工作优先; 2. 具备较强的数据开发分析能力,熟练掌握SQL等技能,熟练掌握大数据平台、UNIX、LUNIX和中间件的技能。有java或Python开发基础优先; 3. 具备较强的数据分析,问题分析,逻辑思维能力,团队协作能力,有良好的沟通能力和责任感,能够承担工作压力,独立分析和解决问题者优先; 4. 强烈的自驱力和责任感,面对复杂业务问题,可以从业务和技术多角度推进,最终达成目标。
-
工作职责: 1、运维保障:通过不断优化技术架构,为业务提供安全、稳定,高效,易用的数据服务能力,支撑业务和数据量的快速扩张; 2、高可用能力保障:沉淀业务保障关键能力,如应急响应、故障恢复,健康巡检,变更管控,日常演练等; 3、自动化能力提升:负责内外部系统的日常管理和运维,利用自动化手段解决运维平台问题,提高其他部门生产力; 4、CI/DC能力提升:维护并改善CI/CD流程, 参与设计 CT (continuous testing) 流程,实现监控告警和故障恢复自动化; 5、运维平台开发&技术调研:CMDB、系统运维自动化平台、自动化业务监控平台、自动化工单系统、Devops平台开发;相关技术调研与文档输出。 任职要求: 1、拥有三年以上的高并发在线服务运维保障经验;拥生产环境Swarm/k8s/nomad 容器管理经验; 2、熟悉Linux (Ubuntu 优先),Python等常用运维工具,有一定的脚步编写能力,熟练使用 bash , 熟悉 sysctl 配置, 了解重要系统指标监控和解读; 3、拥有生产环境使用 Prometheus 、Zabbix经验, 包括部署, 使用和调优;拥有生产环境lvs等流量转发工具、nginx等服务代理或者服务网关等组件运维与自动化经验; 4、有 Kafka,Etcd,Zookeeper,RabbitMQ生产环境部署, 使用和调优经验;具有真实的CMDB、自动化平台、监控平台、工单系统、Devops开发经验; 5、熟练使用阿里云、腾讯云平台和 ELK 平台和相关工具;具有良好的文档编写能力与跨部门沟通能力。
-
工作职责: 1.负责公司数据库系统的管理,提供高可用、高性能数据库系统,并保障系统7×24小时正常运行; 2.负责数据库性能监控与优化,故障处理与灾难恢复; 3.为开发人员提供技术支持并提供培训; 4.参与应用系统数据库设计、数据接口开发,提供数据库规范指引、性能优化建议等; 5.参与数据库平台开发,及相关自动化流程开发工作。 任职要求: 1.**本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2.3年及以上数据库运维相关工作经验,有大数据技术栈相关工作经验优先; 3.精通MySQL/MongoDB,熟悉TiDB/Oracle等数据库,有相关技术认证的优先; 4.熟悉互联网应用架构模式,掌握数据库高可用架构,熟悉云原生、容器化、虚拟化等基本原理和应用场景; 5.熟悉Linux操作系统,了解服务器硬件、存储、网络等基本知识; 6.至少掌握Perl/Python/Java等任何一门开发语言,能完成自动化运维工作,有开发背景经历优先; 7.具备安全、风险意识,有良好的沟通及处理突发事件的能力,能承受一定的工作压力。
-
岗位职责: (1)负责公司网络设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理; (3)负责承担网络专线运行维护和管理工作; (4)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作,对一、二线人员提供技术支持; (5)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历,2年以上网络运维工作经验; (2)熟悉主流网络设备(如交换机、路由器、防火墙等)的配置、管理和维护; (3)精通TCP/IP协议栈,熟悉网络原理和技术; (4)具备良好的网络故障排查和问题解决能力,能独立处理复杂的网络问题; (5)具备较强的学习能力和团队合作精神,能适应高强度的工作压力; (6)有网络认证(如CCNA、CCNP、HCIE等)者优先; (7)有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。
-
岗位职责: 1、负责运维室出入审核、授权,根据值班计划进行值班 2、负责机房视频监控与现场巡检。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机及相关专业; 2、有 Linux、网络、数据中心维护经验; 3、熟练掌握office等办公类应用软件; 4、具备较好的沟通能力和执行力,工作责任心强,抗压力强; 5、能适应夜间及周末值班要求。
-
[ 职位描述 ] 1.负责解答用户在系统使用过程中遇见的操作问题,能快速指导用户完成操作。 2.负责处理系统运行过程中出现的各种事件,快速响应并解决问题。 3.负责公司各系统的用户权限管理,确保权限配置符合职责分离矩阵,满足内控、风控管理要求。 4.负责公司各系统的流程管理,确保流程配置准确,满足业务要求。 5.负责系统的监控工作,实时监控系统状态,确保系统的健康运行。 6.负责系统生产环境的变更管理,确保系统安全和功能的最新状态。 7.按照要求编制运维文档,记录相关信息及解决方案,定期进行分析汇总,提交运维报告。 8.完成领导交办的其他工作。 [ 职位要求 ] 1.本科及以上学历,计算机相关专业优先考虑。 2.熟悉运维管理方法和流程,具有良好的问题分析和解决能力。 3.熟悉Linux系统的基本操作和常用命令,有Shell脚本编写经验者优先。 4.具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够有效与用户和团队沟通交流。 5.英语四级及以上水平,能够流利地阅读和书写技术文档,口语流利者优先考虑。 [ 以上职位均要求 ] 1.有良好的团队合作精神及口头与书面的交流能力; 2.逻辑思考能力强,工作细致、踏实,有责任心与时间观念; 3.能接受工作时间着职业装,穿皮鞋。着装应庄重、大方、整洁、得体。
-
岗位职责: 1.为应用平台设计规范的运维解决方案及运维工具开发工作; 2.提高现有系统的自动化程度,包括Linux下的部署、运维平台、CMDB平台、监控系统等; 3.研发基础服务组件,解决共性需求,减少重复开发与运维; 4.参与部分生产系统开发及维护工作,解决生产系统问题及进行系统调优 5.领导安排的其他工作 岗位要求: 1、3年以上运维开发经验,1年以上系统运维经验。 2、熟练掌握Django REST framework 开发框架、Celery开发框架和熟悉restful规范 3、熟悉运维方面基础组件以及运维工具使用 4、熟悉Linux,能够以Linux作为工作环境,熟悉命令行操作 5、良好的沟通能力和解决问题能力,强烈的责任心和主动性
-
岗位职责: 1. 大数据平台组件运维及优化,进行必要的二次开发; 2. 数据湖、数据仓库技术研究及落地; 3. 实时、离线数据产品设计及开发。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机及相关专业; 2. 3-5年Java/Scala开发经验,熟悉多线程编程; 3. 熟悉大数据生态相关技术,有二次开发经验者优先; 4. 熟悉实时及离线数仓架构及开发流程,有Phoenix/StarRocks使用经验优先; 5. 熟悉常见设计模式,熟悉如Spring/SpringMVC/Mybatis等主流框架; 6. 有较强的学习能力与逻辑思维能力,良好的团队合作精神。