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工作职责: 1、 负责通过电话、在线消息等多种渠道,解决用户使用平台遇到的问题,提升用户体验; 2、 收集、挖掘用户需求,协助完善网站产品功能; 3、 对平台用户进行适当的管理; 4、 配合完成部门其他工作。 职位要求: 1、 本科及以上学历; 2、 有强烈的学习愿望,愿意和公司共同成长发展; 3、 普通话标准,声音甜美,有良好的沟通、表达能力、逻辑思维清晰; 4、 具有较强的服务意识,做事积极、热情、有耐心。 5、 爱书、爱旧书者优先。 工作时间: 早九晚六,每周轮1-2次值晚班到21点;轮休,不固定休周六日。
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岗位职责: 1、 对二手旧货、古旧图书和商品交易平台(孔夫子旧书网)咨询部门的工作负责,包括但不限于:用户服务、用户管理、用户需求管理、内部需求管理; 2、 负责部门规范化管理,制定标准化的工作流程与服务质量标准; 3、 负责员工培训与工作指导,合理安排培训内容及培训后的考核跟进,提升部门员工业务能力和综合素质; 4、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集,追踪处理重大客户问题,解决处理客户危机事件; 5、 其他网站正常运营涉及的服务工作。 任职要求: 1、 **本科以上学历,文史类专业优先; 2、 有3年以上团队管理经验,且团队管理规模在10人以上者优先; 3、 责任心强,思维敏捷,严谨,具备较强的学习能力及创新意识; 4、 工作有计划性,踏实认真,具有团队合作精神; 5、 较全面的解决问题的能力,善于和各部门交流沟通。
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岗位职责: 1、 熟悉公司各业务线的工作流程,带领团队处理各个渠道的纠纷与投诉; 2、 带领团队在工作中积累经验,建立健全网站诚信管理体系; 3、 负责对客户投诉案件进行登记、编号、整理和建档; 4、 负责业务部纠纷组的日常管理工作,对员工进行管理、指导、培训及评估; 5、 制定与完善小组内部管理制度,规范和完善岗位职责,优化完善公司的投诉流程; 6、 对外联络政府相关部门,维持良好的公共关系,树立优质的服务形象。 任职要求: 1、 **本科以上学历,文史法律专业优先; 2、 有团队管理经验,且团队管理规模在10人以上者优先; 3、 有电子商务交易纠纷处理经验或公共关系维护经验者优先; 4、 有较强的学习能力、沟通协调能力、书面和口头表达能力; 5、 高度的责任心和良好的服务意识,富有工作热情、能独立解决问题。
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岗位职责: 1、 对网站图书违禁审核工作整体负责; 2、 通过审核工作发现问题,不断优化现有流程及审核规则; 3、 协调处理上级管理机关的相关通知,维护相关部门的联系; 4、 与产品、技术、运营进行沟通,共同完成工作目标; 5、 对审核人员进行辅导,帮助员工进行能力提升。 任职要求: 1、 本科及以上学历,文史类专业优先; 2、 对图书行业或传统文化有着浓厚的兴趣; 3、 有团队管理经验(必须),且团队管理规模在10人以上者优先; 4、 有较强的学习能力、风险识别和判断能力; 5、 严谨负责、积极主动,有较强的钻研精神,能够承受较大的工作压力。
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岗位职责 1.通过日常电话、微信沟通及当面拜访开拓新客户并获得成交,完成销售目标; 任职要求 1、通过各种渠道(企查查、美团、高德、公众号、社群、展会、协会等)开发行业企业客户资源,有行业企业资源者优先。 2、利用电话、微信、线下拜访及会销等形式介绍产品、详细分析客户需求及痛点,促进签约; 3、借助公司产品协助客户制定解决方案,最终实现签约; 4、与售后团队对接,介绍已签约商家基本信息及需求,协助维护商家; 5、及时跟进即将到期客户并进行续费
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岗位职责 1.负责公司业务目标区域代理商及业务合作伙伴的开拓和管理; 2.负责代理商的团队组建和日常管理,带领团队完成公司目标。 3.根据区域特点和代理商布局、成长形态,适时调整优化和引进优质和匹配度高的代理商; 4.从数据中发现问题,持续优化策略和计划,带领团队完成业务目标,达成业绩。 任职要求 1.出色的人际沟通能力,极强的目标导向,有行业企业资源者优先; 2.乐观、正能量、抗压能力强; 3.具有SaaS软件,互联网相关行业从业经验者优先; 4.聪明、皮实、有要性、诚信、正直,富有责任心和创业精神。 5.1年以上渠道开拓和管理经验
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岗位职责 1、 网站用户投诉处理:依据流程进行日常投诉处理,通过网站自有投诉系统等方式进行协调; 2、 用户管理工作:对用户行为进行多角度记录及分析,形成用户综合管理办法,协助提升用户管理水平,为网站用户运营提供业务支撑; 3、 及时反馈、跟踪,防止用户问题升级,妥善解决用户的各项诉求; 4、 对投诉问题进行分析总结,提出服务改善建议、流程的优化建议; 5、 与各部门的及时对接,解决问题; 6、 完成上级可能交付的其它相关工作内容。 任职资格 1、**本科及以上学历; 2、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识; 3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致; 4、高度的责任心和服务意识,亲和力强; 5、了解古旧书行业者优先;文史、法律类专业优先;有相关工作经验者优先。 工作时间 早九晚六,每周轮1-2次值晚班到21点;轮休,不固定休周六日。
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岗位职责: 1、 进行网站书店、拍卖、社区的图书违禁审核工作; 2、 配合审核主管制定审核规则流程,制定考核标准和奖惩机制,确保该小组的日常工作。 3、 及时协调处理上级管理机关的相关通知,维护相关部门的联系。 注:属于互联网信息审核岗,非图书编辑或图书校对。 任职资格 1、 正规**本科以上学历,文史类专业优先; 2、 高度的责任感和耐心; 3、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力; 4、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 工作时间 早九晚六,每周轮1-2次值晚班到21点或24点(21-24点在家办公);轮休,不固定休周六日。
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工作职责 业内研究表明,生成式的推荐系统存在Scaling Law现象,Scaling Law的出现相较于现有推荐系统无法通过扩充持续提升效果的现象,提出了新的可能性。该团队负责小红书生成式推荐方向,目前已经完成了原型架构的开发和线上验证,欢迎业内在推荐/广告/搜索等领域的专家一起,共同探索生成式推荐在真实业务场景的价值。 【职位描述】 1、负责生成式推荐在小红书社区推荐&展示广告场景的研发; 2、在生成式架构下,重新思考传统推荐架构中的行为建模技术(如超长序列、多兴趣等),并在召回/排序等场景中进行应用; 3、与MLLM和架构团队配合,将其他生成式模型的知识和能力迁移进实时的生成式推荐架构中; 任职资格 【任职资格】 1、3年以上工作经验,熟悉推荐系统,在召回、排序、混排中任一模块有丰富的迭代经验; 2、动手能力极强,有ACM竞赛名次或参与过业内高难度项目; 3、具备大规模场景下的创新能力,在实际业务场景中发表过高水平论文者优先;
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公司直招C1司机,非中介,工作地点在上海 要求:年纪21-59岁,无驾龄限制、只要驾驶技术成熟。 薪资:底薪12000 包住宿,每天工作时间平均10~12小时、一人分配一车,车子24不用还公司,可以开回家,工资可周结,驾驶员每天额外奖励在100-150 元,上不封顶,多劳多得。提供住宿 (环境优美,干净卫生空调洗衣机配套齐全) 工作地点全上海,上海
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工作内容:在盒马app内接保洁订单,为中高端小区的高素质客户提供日常家庭保洁服务,不做饭洗衣。客户通过平台线上下单,阿姨根据约定时间准时上门。 要求:22-53周岁,简单认识字,会使用智能手机,需要食品类健康证或半年内体检报告 收入:每单3小时,一单收入105-120元,每天2-3单。月休4天,综合薪资9000-11000,还有复购奖励、好评奖励 线上面试即可,无需线下,面试通过2天培训,每天补贴50块钱,培训地址:松江区泗泾镇泗陈公路2268弄,徐汇区嘉汇国际广场 工作地点:全上海盒马门店5公里以内就近平台派单。
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职位 SAP FICO 财务与业务流程自动化顾问 职位描述 -组织并领导项目团队交付中国 P2P 发票自动处理项目 -分析业务流程并设计数字化解决方案,以自动化/优化业务流程,包括财务、人力资源、设备等。 -将业务需求转化为技术语言。与内部技术团队和第三方服务提供商合作,确保项目合格交付。 -支持 SAP 中国在 FICO 领域的项目。 经验与资格 -深入了解财务流程,尤其是中国金税环境下的进货发票处理。 -5~10 年 FICO 经验,1~2 个完整周期的 SAP FICO 实施经验。 -有业务流程分析经验者优先,熟悉本地 BPM 解决方案,如 Weaver。 -具备扎实的英语听说读写能力 -自我驱动、主动性强、工作效率高 -具有良好的学术背景者优先 薪资范围:依据工作经验和能力可谈 地址:上海市静安区北京西路968号嘉地中心 Position Finance & Business Process Automation Consultant Description -Organize and lead project team to deliver China P2P Invoice Auto Processing project -Analyze business processes and design digital solution to automate/optimize business process, including Finance, HR, Facility, etc. -Translate business needs to technical language. Work with internal Tech team and 3rd party service provider to make sure qualified project delivery. -Support SAP China project in FICO domain. Experience and Qualifications -Deep understanding of finance processes, especially inbound invoice processing under China golden tax environment. -5~10 year FICO experience with 1~2 full cycle SAP FICO implementation experience. -Business process analysis experience is preferred, familiar with ***** BPM solution, e.g. Weaver. -Solid English speaking, reading and writing capability -Self-driven, initiative and work efficiently -Good academic background is preferred
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岗位JD: 【音乐主播】可露脸/不露脸 岗位职责: - 在直播平台上进行音乐表演,唱歌 - 与观众互动,通过语言交流,营造良好的直播氛围; - 参与直播平台的各类活动,提升个人及平台知名度。 岗位要求: - 声音条件良好,具备一定的音乐素养和歌唱技巧; - 会说话:具备良好的沟通能力,能够与观众进行自然、流畅的互动; - 会唱歌:具备一定的音乐审美,能够演绎不同风格的歌曲; - 热爱直播行业,具备较强的表现力和镜头感; - 具有团队合作精神,能够积极配合团队完成各类活动; - 有以下加分项:具备一定的乐器演奏能力、舞蹈、表演等其他才艺,有直播经验者优先。 岗位待遇: - 薪资待遇:具体****; - 提供专业的直播设备和场地; - 享有完善的培训体系和职业发展通道; - 丰富的公司活动和团队氛围; - 包住别墅有大厨做饭;
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招聘人数:5人 工作内容:熟练掌握眼镜相关知识,能单独做好进店顾客的接待工作,介绍并销售眼镜相关产品,辅助验光师做好学生视力防控训练等。 每月薪资:4000~8000,**** 职位福利:1、基本工资+业绩提成+年终奖+节日福利;2、满三个月办理保险;3、上班时间:半天班,两班轮转。 学历要求:无 工作年限:无 任职要求:有上进心,表达能力强,具有较强沟通能力及交际技巧,有亲和力,有销售经验者优先。身高158cm以上,形象气质佳,年龄20-50岁之间。 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
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岗位职责: 1、AI解决方案设计与落地 基于大语言模型(如DeepSeek、LLaMA、Qwen)、知识图谱、RAG(检索增强生成)、模型微调、AI智能体等技术,设计与业务场景深度结合的AI解决方案。 主导或协同团队完成技术方案全流程管理,涵盖需求分析、技术选型、系统开发及交付落地。 深入挖掘客户需求,参与招投标、技术演示及行业案例沉淀,推动AI技术在电商场景的规模化应用。 2、数据处理与模型开发 负责电商领域数据(用户行为、商品信息、交易数据等)的收集、清洗与结构化处理,构建高质量训练数据集。 针对私域电商业务场景(如智能推荐、客服自动化、用户画像分析),制定大模型微调与训练方案,解决模型训练中的技术难题。 搭建高效、可扩展的AI训练系统,推动训练流程的自动化与智能化升级。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机科学、人工智能、信息技术等相关专业优先。 2、独立主导过AI项目全生命周期(需求分析→方案设计→交付落地)。 3、精通大模型提示词、模型微调、知识图谱、RAG、AI智能体等技术。 4、熟悉NLP、CV、ASR、数据分析等AI应用领域,具备实际项目经验。 5、熟练使用主流AI框架(PyTorch、TensorFlow)及开源工具(LangChain)。 我们提供: 参与私域电商领域AI创新应用的机会,直接触达海量用户与业务场景。 具有竞争力的薪资与绩效激励,弹性工作制,完善的培训与晋升通道。