职位职责： 1、确定数据监测指标，打通数据底层逻辑和调取，建立监测看板及异动报警机制，建立风险综合指数评估模型，合理量化风险，构建立体化的风险度量体系； 2、搭建并持续维护专项期间风险信息联动机制，确定相关标准、流程、渠道、对接地图，形成SOP，产出风险小结； 3、搭建并持续完善团队基础建设和工具建设，推进信息的智能、收敛、留痕。 职位要求： 1、本科及以上学历，拥有数据分析、策略制定相关工作经验，具备较强的数据挖掘和数据分析能力优先； 2、熟悉内容安全风险特点，关注新闻热点话题，具备经济、国际、历史等领域咨询研究工作者优先； 3、能够跟进内容安全策略的执行情况，善于溯源问题本质，从平台视角发现问题并推动解决方案落地； 4、具备抗压能力和良好的沟通能力，目标明确，积极主动，责任心强； 5、有管理工作经验并在多个项目中担任负责人角色者优先。

职位职责： 1、牵头重要报告/项目的立项、访谈、信息收集、过程把控； 2、从多渠道风险发现中总结高危/共性等核心问题，从内外部视角感知风险变化、提炼风险特征，结合政策、行业导向，给出风控策略优化方向和优先级的判断依据； 3、对风险趋势的应对情况进行问题追踪，联动风险处置、风险验证部门做定向挖掘和攻防测试，下钻问题本质，为内容安全的全局策略制定提供指导性建议。 职位要求： 1、本科及以上学历，拥有3年以上数据分析/策略制定相关工作经验，具备较强的数据挖掘和数据分析能力优先； 2、熟悉内容安全风险特点，关注新闻热点话题，具备经济、国际、历史等领域咨询研究工作者优先； 3、跟进内容安全策略的执行情况，善于溯源问题本质，从平台视角发现问题并推动解决方案落地； 4、具备抗压能力和良好的沟通能力，目标明确，积极主动，责任心强； 5、有项目工作经验并在多个项目中担任负责人角色者优先。

1、负责公司风控评分项目业务咨询、前期需求调研分析和方案制定；配合销售进行市场拓展； 2、参与金融解决方案制定，包括解决方案、应标方案、实施方案和其他技术文案等； 3、结合公司目前的标准化方案与行业客户需求，推动行业定制化产品和解决方案； 4、重点参与项目前期产品调研、演示和讲解、价值呈现、引导用户需求，与客户进行沟通，确定项目建设方案，与后台产品团队沟通业务需求。部分参与项目实施过程管理，跟踪交付进度等； 5、学习和掌握相应领域的专业知识，了解和掌握相应行业的行业知识。 岗位要求： 1、 **本科或以上学历，5年以上金融领域工作经验； 2、 从事信贷风险管理或市场营销管理相关的工作经验优先； 3、 在整个销售周期中识别、记录和阐明潜在客户的业务和技术要求的能力很强； 4、 善于沟通和项目管理，能够组织和协调跨团队的沟通与合作； 5、 出色的文案输出能力和交流演讲技巧。

工作职责 1.负责为集团内外客户提供安全管理咨询服务，包括但不限于体系建设，风险评估，安全检查，安全培训等； 2.负责基于发现风险问题提供解决方案并跟进落地； 3.从多角度帮助子公司并协助其提升安全水平。 任职要求 1.大学本科及以上学历，计算机、信息安全或信息管理相关专业优先，5年以上信息安全相关工作经验； 2.精通信息安全管理体系标准和管理框架、擅长网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规、国家标准、行业规范要求解读分析，具备银行保险业、咨询公司网络和数据安全咨询相关经验优先； 3.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先； 4.具备良好的沟通能力和组织协调能力，擅长报告书写及沟通；

岗位职责描述： 1. 来访者来电应答：根据来访者需求，匹配合适咨询师。在特定情境中开展情绪安抚或紧急干预工作。 2. 咨询效果评估：通过电话回访，了解来访者对服务的评价和建议。 3. 即时倾诉：通过考核者，可接听来访者的即时倾诉需求，运用心理咨询基本技术，为客户提供情绪支持。 4. 其他个案中心相关事务。 岗位要求： 1. 拥有心理学、心理咨询、社工等国内或国外教育部认证学校的本科及以上学历。 2. 具备同理心和人际交往能力，能够理解和关心用户的感受。 3. 具有热线服务工作经验者优先，具有心理咨询/团辅经验者优先。

(此岗不外出，不应酬，无需开发客户，客户资源付费主动咨询，意向度高，开单效率高、周期短，有同行业销售经验者优先考虑） 【岗位职责】 1、有全险种销售经验； 2、注重客户体验，一对一通过电话、微信沟通，解决客户咨询问题； 3、通过系统化专业分析，帮助客户分析产品优劣特征，正确地解答用户的疑问。 【薪资福利待遇】 1、薪资结构：底薪5000-10000+提成+奖金+年终奖，年终奖1-5个月月薪； 2、带薪提供统一全面的岗前培训：正式入职带薪培训，入行有人带，入行适应快； 3、正式录用后，购买五险一金，转正六险一金； 4、每月举行公司聚会活动，聚餐、唱K等团建活动，公司集体氛围好； 5、国家法定节假日如端午节、中秋节公司统一依法放假，举办party； 6、转正后享有年终分红奖，带薪超长年假，外出旅游等福利； 7、内部员工可以享受内部免费学习课程； 8、享受员工生日主题party，精美礼物； 9、丰富的部门活动、户外拓展、国内旅游，奖励豪华国外游等等； 10、公司提供优质的人才培养计划、晋升平台、（详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导）； 11、入职满周年员工享受礼物及庆祝会； 12、丰富下午茶福利，职场有免费零食仓库。 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：专员—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位）

职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通，进行公司产品的宣传推广与线索识别服务； 2. 开发及维护新老客户，完成公司下达的业务指标； 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议，了解客户需求，协助客户完成业务体验，准确传达公司产品资讯； 4. 收集客户反馈信息，提出创新建议，完善客户体验； 5. 公司提供客户，名单，不需要本人寻找客户，不需要见客户； 6. 全部线上完成，无须外出，无须自己开拓客户，办公室内工作； 任职要求 1、18-30岁，口齿清晰、声音甜美，普通话流利、语言富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情和兴趣； 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的观察力，强烈的事业心、责任心和积极的工作态度； 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑，应届毕业生条件优越者可录用。

岗位职责： 1. 构建数据治理体系及数据质量框架，牵头完成数据治理实施方案的制定及落地，负责相关技术文档的输出； 2. 负责业务数据梳理及优化，形成数据质量标准和分级分类管理方法； 3. 协助定义数据标准及规范，负责数据治理产品中的数据标准管理，数据分级分类，元数据管理等模块的设计； 4. 研究市场趋势、做竞品分析，产品规划演进，包括数据资产目录，数据血缘管理，数据生命周期管理等模块的设计； 5. 深入理解行业数据，结合数据的技术特点设计数据模型； 6. 理解客户业务需求，将需求转化成对数据治理产品的研发需求，向客户进行项目方案汇报沟通； 7. 完成售前阶段的客户调研、分析和产品的适应度客户化分析，降低项目销售和实施风险。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机\通信行业相关专业，优秀大学优先； 2、有意向从事数字化转型、数据中台建设相关工作，对数据治理工作有一定的理解； 3、熟悉DAMA、DCMM等理论，对数据模型、数据标准、数据质量、元数据、数据架构等领域有一定的理解； 4、2年以上的数据平台或数据产品开发经验，负责或全程参与过较大的数据项目； 5、熟练使用原型设计软件（Axure、Mockplus等）、思维导图软件（Mindmager、Xmind等）以及Office软件； 6、有责任心，工作积极主动，优秀的协调沟通能力，善于分析和解决问题； 7、有较好的文字功底和数据分析处理能力，有较强的团队合作精神。 8、有0-1-N的产品规划，设计，落地经验，并能成功推向商业化标品的经验。

1.接听客户的来电咨询，处理客户问题，提升客户满意度（比如账单查询、挂失、重置、卡片升级等） 2.根据客户业务需求，适时推荐使用合适的增值服务（分期活动、积分兑换、注销挽留等）  1、 办公室环境优越、 福利待遇丰厚 2、高额年终奖1w-2w，新年红包1000元/人、有年度调薪 3、银行前500强，入职购买五险一金 4、企业资质雄厚、薪酬福利完善、适合长期稳定发展的小伙伴 5、晋升发展：（一年有2次晋升发展的机会，有免费机会转银行正编）  做五休二，在早上7:00-----01:30（凌晨一点半）之间排班，每天排班7~8小时 22：00之后下班有交通报销（单人上限60元/次）和晚班补贴。

主要是后服客服，不包吃住，没有销售性质， 底薪4000

岗位职责： 1、带领团队完成政府信息化相关咨询项目，并获得用户认可； 2、负责理解和分析客户需求、提出项目方案、制订项目计划、分配项目任务，并完成项目成果的汇报和交付； 3、参与相关主管部门、评估机构和专家的沟通联系工作； 4、参与项目售前工作，负责售前文档撰写、客户交流讨论等工作。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，计算机或管理类相关专业； 2、具有不少于5年以上的政府信息化相关工作经验，对政府行业的业务及信息化发展趋势有较深的理解； 3、具有咨询工程师资格证书的优先； 4、具有千万级以上政府信息化项目经验、担任项目经理或售前、咨询负责人的优先； 5、具备较强的逻辑思维能力及沟通协作能力，具有较好的规范文档写作能力； 6、具有较好的政府信息化知识基础，了解和掌握行业解决方案； 7、熟练使用Word、PPT、Visio等工具。

岗位职责： 1、提供政府数字化项目咨询服务，参与项目调研、专家访谈、技术研讨，承担项目售前和交付工作； 2、协助项目经理针对客户的关键业务领域进行专题研究，并撰写可行性研究报告； 3、参与项目业务方案及技术方案研讨，与客户及相关技术支撑单位开展沟通协调； 4、参与项目售前工作，撰写项目文档； 5、完成公司交办的其他工作。 岗位要求： 1、管理类、计算机类本科以上学历，硕士优先； 2、具有较强的逻辑思维能力、沟通协作能力和学习能力； 3、具有较强的组织协调、语言表达和规范文档写作能力； 4、熟悉政府业务及数字化发展趋势； 5、具有政府行业软件开发的售前或咨询工作经验者优先；也欢迎优秀的应届毕业生和实习生。 岗位特色： 1、投身数字化咨询行业，与行业资深专家共事，随时掌握最新政策和行业资讯； 2、参与重要政府部门和重大数字化项目的机会，具有持续的上升空间； 3、保证工作自主性前提下被充分信任的弹性工作时间； 4、享有项目奖励、五险一金、带薪休假及各种补贴等待遇。

顺丰客服 1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电； 2、受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理； 3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确性。 l应聘基本条件： 1、年满18周岁； 2、大专及以上学历； 3、普通话标准，音色佳，理解能力强； 4、熟练使用常用办公软件，中文打字30字/分钟； 作息时间： 每天工作8小时（8：00-22：00之间排班），每月休息8天（轮休），没有通宵班 薪资福利： 1、保底3200元/月，综合薪资5000-8000元； 2、工作餐250-300元/月餐补（不包含在工资内）； 3、免费提供员工宿舍，4-6人/间，配备空调、热水器、独立卫生间，wifi等 4、上下班提供免费班车接送，班车可送到员工宿舍及附近小区 5、年终奖：年底根据个人年度表现发放年终奖（2000元左右，根据年度绩效评定） 6、节假日福利、生日礼物、下午茶、折扣寄件、购买员工保险等福利；

岗位职责： 1.负责按照流程处理公司各类业务，对客户提供业务咨询、投诉受理、建议反馈等服务； 2.解决用户在体验公司各环节服务产生的不满，安抚用户情绪，快速解决问题，将用户的不满转换成满意，不断提升用户对服务和品牌的认可度； 3.快速发现接线中遇到的异常问题，收集整理相关信息并及时反馈值班现场跟踪解决，减少对用户使用造成的影响； 4.严格遵守各项纪律和管理规范，依照业务流程和业务规范说明开展工作，收集用户对整个服务流程的感知，记录用户建议与反馈，为质量管理提供数据； 5.常见问题归纳整理，日常工作中收集经验总结进行交流、分享，提供现场技术支持；积极参加各类业务培训，不断提升自身素质和业务技能。 任职要求： 1.大专及以上学历（学信网可查），男女不限，性格外向； 2.普通话标准流利，叙述事情逻辑条理清晰，接受排班轮休； 3.打字速度：热线接听客服45字/分钟以上； 4.有一定的客户服务基础，有客服、电销等相关工作经验者优先； 5.具有较好的自我情绪疏导管控能力、应变能力、沟通表达能力、学习能力； 6.具备较强的抗压能力，具有积极主动的服务态度，有一定的服务意识、耐心、同理心； 7.能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。 职位福利：五险一金、免费住宿、带薪年假、年终奖、年度体检、节日福利、各类补贴、员工食堂、健身房等

岗位名称：400 电话热线客服 岗位编号：CSKH-001 所属部门：客户运营部 工作地点：海口美兰区白龙南路40号欣霖药店隔壁面试接待室 招聘人数：20人 岗位职责： 接听客户来电，为客户提供热情、专业、及时的咨询与服务；    任职资格： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服工作经验者优先；   2. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力和倾听能力；   3. 熟悉计算机操作，打字速度每分钟 40 字以上；   4. 具备良好的服务意识和团队协作精神；   5. 能适应轮班制度，具有较强的抗压能力；   6. 有责任心，工作细致认真，能够遵守公司规章制度。 薪资福利： 1. 薪资结构：基本工资 + 绩效奖金，平均4-7K/月；   2. 国家法定节假日正常排班，享底薪三倍；   3. 提供完善的培训体系和职业发展通道；   4. 定期举办团队建设活动，提供丰富的员工生活；   5. 提供五险，提供食宿，节日福利等。 应聘方式： 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱（*****************）或者电话联系***********咨询。请注明“应聘 400 电话热线客服 - 姓名”，我们将尽快与您联系。 公司简介： 我们是一家专注于提供高品质客户服务的公司，致力于为客户创造更美好的生活。我们的业务涵盖多个领域，拥有广泛的客户群体。我们坚持以客户为中心，以诚信为本，不断创新服务方式，提升服务品质，努力成为行业领先者。