职位职责： 1、负责字节跳动游戏客服分布式业务的服务系统设计与研发与建设； 2、负责公司平台级业务开发框架/复杂业务系统/基础平台的研发工作，如：安全合规、配置中心、流量网关、容灾平台、大数据存储、全球化网络，以建设大DAU场景中高可用容灾容错的稳定系统服务为目标； 3、主要实现语言为Golang/Python。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业； 2、有扎实的编程能力，有优秀的设计和编码思维； 3、深刻理解计算机原理，有良好的数据结构和算法基础； 4、熟悉微服务架构，熟悉Nginx、Mysql、Redis、消息队列等常用组件，并有能力定制化改进； 5、有高并发服务设计和实现经验优先，有较好的产品意识优先，有游戏行业经验或国际化方向经验优先； 6、积极乐观，责任心强，工作认真细致，具有良好的团队沟通与协作能力； 7、热爱编程，有较强的学习能力，有强烈的求知欲、好奇心和进取心，能及时关注和学习业界最新技术。

岗位职责： （1）负责兴业银行容器平台及中间件PaaS平台设计、研发、建设及维护工作； （2）负责容器云及中间件相关技术研究、技术标准制定、故障排查处置、安全加固等工作； （3）负责对使用容器云平台和接入各类PaaS服务系统提供技术支持。 岗位要求： （1）熟悉Docker容器技术，深度掌握相关技术原理细节； （2）深度掌握Kubernetes，深度了解各资源对象、技术组件运作原理，有实际项目经验； （3）对应用容器化设计、改造有深度认识以及实践经验； （4）熟悉Linux，熟悉Python、Shell中一种脚本语言，深度理解网络原理、存储原理、虚拟化、软件定义网络SDN等； （5）熟悉Tomcat、Kafka、RocketMQ、Redis、Nginx等中间件中一项或者多项，具有丰富的调优、高可用架构设计、故障排查、安全加固、监控经验。 符合以下一项或多项条件者优先： （1）曾负责或深度参与互联网或大中型金融企业的容器平台或中间件PaaS平台建设者； （2）具有2年以上容器平台或PaaS平台管理运维经验者； （3）对Docker、Kubernetes有源码级掌握者； （4）对云原生社区有贡献或者熟悉源码者； （5）具备Kubernetes Operator开发经验者； （6）具有Kubernetes相关认证者； （7）具备Redis、RocketMQ、Kafka、Zookeeper、Elastic等中间件二次开发经历者。 工作地点：上海、成都

职位职责： 1、负责国际化短视频内容客服平台前端研发工作，包括但不限于页面交互、数据可视化、客服系统等； 2、理解业务需求，能够承担技术攻坚，拥有一定的技术规划和架构设计能力； 3、探索和优化前端团队的开发模式和流程规范，帮助团队提高开发效率和代码质量。 职位要求： 1、计算机基础扎实，至少熟悉一种前端框架（React/Vue/Angular），并理解框架背后的设计思想； 2、熟悉Node.js，了解Express/Koa等框架，具有服务端程序开发经验者优先； 3、理解前端工程化思想，能够设计良好的系统模块和组件，具有良好的代码结构和规范意识； 4、具备良好的沟通和协作能力，能够积极与产品、设计团队合作，更好地理解和满足客户需求； 5、具备敏锐的问题分析和解决能力，能够快速定位和解决前端问题，保证产品的稳定性和可靠性。

岗位职责: 1、负责大型项目的管理工作，包括项目计划制定、资源协调、进度监控和风险管理； 2、负责复杂或大规模的项目实施工作，确保产品高质量交付； 3、收集和分析客户反馈，与团队紧密合作，推动产品持续改进及优化； 4、为团队提供技术支持，解决疑难问题，提升问题解决效率； 5、为团队技术及业务能力赋能，提升团队整体水平。 任职要求: 1、计算机科学、软件工程、信息技术等相关专业本科及以上学历； 2、有大型项目管理经验及PMP证书者优先，能够清晰、准确地编写技术方案和项目管理计划； 3、具备良好的技术知识，包括但不限于软件开发过程、编程语言、数据库管理、软件测试等。了解不同的开发方法和框架，如敏捷开发、瀑布模型等； 4、具备项目管理的核心技能，如项目规划与执行、需求管理、进度管理、资源管理、风险管理、质量管理等。熟悉使用项目管理工具和方法，如甘特图、里程碑计划、风险评估等； 5、具备深厚的技术功底和实践经验，熟悉linux、oracle、mysql、熟悉微服务架构，有开发经验或相关认证者优先； 6、具备良好的沟通能力、团队协作精神，强烈的责任心和自我驱动力，能够处理复杂问题和高压环境。

职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务； 2、追踪并实践NLP前沿技术，预研和实现相关模型； 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业，硕士以上学历（优先），3年以上相关工作经验，有大型项目开发经验优先； 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础； 3. 熟练使用C++、Python，有较强的编码能力； 4. 有深度学习研发经验，熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种）者优先； 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先； 6. 工作踏实上进，有良好的团队合作意识

岗位描述： （1）负责容器云和边缘计算产品操作系统层面的设计和开发； （2）边缘计算一体机、边缘容器云等产品的稳定性、可靠性、升级、维护； （3）负责边缘计算产品的硬件兼容性，硬件适配，硬件稳定性。 岗位要求 （1）五年以上工作经验，熟悉C/C++、GO语言，熟悉shell，ansible； （2）精通linux操作系统，熟悉不同操作系统的发行版，熟悉计算机网络，文件系统，熟悉linux下的性能调优； （3）熟悉容器技术，了解虚拟化技术，精通计算机网络，能排查4层、7层协议、网络负载均衡的问题，了解容器网络和虚拟化网络； （4）熟悉arm下的硬件开发，熟悉硬件启动流程，了解嵌入式开发优先； （5）有较好的抗压能力和团队合作能力，学习意愿和学习能力强。 补充： （1）具备虚拟化和云计算经历的优先； （2）具备linux下大规模运维经历的优先； （3）有嵌入式和IOT开发经验的优先。

无责底薪6-8k+绩效1800！ 试用期不打折，足额缴纳社保 一周五天排班！ 岗位职责： 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件，牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉，协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通，独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例，形成案例库，赋能一线客服，提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格： 1.***大专及以上学历，两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。

工作职责 1、参与技术方案和系统设计评审； 2、系统核心代码编写；疑难问题解决； 3、指导培训工程师，能有较好的领导力帮助团队成长； 4、根据系统设计说明书及需求说明书做详细设计并进行系统实现； 5、对编写的程序进行严格的追求，热爱技术工作； 6、配合业务部门提供技术，很好的支撑业务。 能力要求 1、本科及以上学历，5年（含）以上大型JAVA应用系统开发和架构经验，有商业银行、互联网金融或金融科技公司从业经历； 2、熟悉Java语言和面向对象设计开发，对Java技术有深入研究，研究过优秀开源软件的源码并有心得者优先； 3、丰富的微服务架构实战经验，精通主流的分布式开发框架：SpringCloud/Dubbo; 4、熟悉分布式架构中常见组件，如：分布式锁、分布式事务、熔断器、分布式缓存、API网关、注册中心、消息队列等 5、熟练掌握主流数据库原理和常用性能优化，有分布式数据库（如OB，GaussDB等）使用经验者优先； 6、有项目管理经验，具备良好的表达和沟通能力并具有较强的分析问题，解决问题的能力； 7、参与过大型复杂分布式互联网系统的设计开发者优先，了解高并发、高可用、高性能解决方案。 8、思路清晰，有沉淀功能和重构代码的意识。 9、强烈的责任心，有吃苦精神，对代码质量高要求。

岗位职责： 1、负责支持微信群客服的相关工作，包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等； 2、负责支持多个城市的微信群维护，能及时且耐心的为用户解答问题； 3、按标准执行商品信息转发，为用户推荐更多喜欢的商品； 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和责任心； 2、不给自己设限，不满足于现有成绩，不断突破上限； 3、有较好的学习能力、团队协作能力； 4、抗压性强，能适应轮班制。早班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00

岗位要求: 语言要求: 英语六级 能力要求: 1、***本科及以上学历； 2、具有线缆、PCB、电阻、电容、磁器件等电子件研发、工艺、可靠性经验； 3、熟悉IPD开发流程，有结构件或硬件开发/测试/产品维护/质量岗位经验的优先； 4、具备项目管理能力，管理项目质量策划方案及过程，把控重大风险，并组织产品导入质量问题及量产质量问题攻关，满足项目高质量交付； 5、具备良好的沟通能力、团队合作能力和较强的学习能力。 岗位职责: 1、组织所辖各品类供应商及下层产业链，落实技术规划和各级物料连续性管理，确保华为产品的质量及供应安全； 2、响应产品需求并开展新物料选型，构建产品物料的高质量、可采购性及相对竞争优势； 3、给出关于新技术、新工艺、新材料导入的建议并落实，支撑公司产品和解决方案的成本优化； 4、落实品类质量管理策略，掌握重大物料技术质量问题分析、定位及处理能力；面向供应商的质量责任主体，通过供应商认证、供应商质量体系和制程审核、供应商协同及绩效管理、质量风险管理、供应商质量改善等关键行为，确保品类质量目标达成。

岗位职责： 1、负责解答客户售前售后相关疑问，安抚客户情绪并解决问题； 2、负责后台订单处理，例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题； 3、善于沟通，随机应变； 4、抗压能力较好，自我调节情绪能力强。 任职要求： 1、半年以上客服相关经验优先考虑，可接受优秀的应届毕业生； 2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上； 3、思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力； 4、以客户为中心，服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力； 5、配合公司内部的专业培训，充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制，正常班8:30-18:00，晚班12:00-21:00（频率：一个月四五天），大小周 加入我们你能享受： 1、 丰厚的薪酬：无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道； 3、 非常nice的上司，友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物，节庆礼品一样都不能少，只有你想不到的，没有我们不敢上的~

岗位要求: 语言要求: 英语六级 能力要求: 1、***本科及以上学历； 2、具有线缆、PCB、电阻、电容、磁器件等电子件研发、工艺、可靠性经验； 3、熟悉IPD开发流程，有结构件或硬件开发/测试/产品维护/质量岗位经验的优先； 4、具备项目管理能力，管理项目质量策划方案及过程，把控重大风险，并组织产品导入质量问题及量产质量问题攻关，满足项目高质量交付； 5、具备良好的沟通能力、团队合作能力和较强的学习能力。 岗位职责: 1、组织所辖各品类供应商及下层产业链，落实技术规划和各级物料连续性管理，确保华为产品的质量及供应安全； 2、响应产品需求并开展新物料选型，构建产品物料的高质量、可采购性及相对竞争优势； 3、给出关于新技术、新工艺、新材料导入的建议并落实，支撑公司产品和解决方案的成本优化； 4、落实品类质量管理策略，掌握重大物料技术质量问题分析、定位及处理能力；面向供应商的质量责任主体，通过供应商认证、供应商质量体系和制程审核、供应商协同及绩效管理、质量风险管理、供应商质量改善等关键行为，确保品类质量目标达成。

岗位职责： 1. 负责酷狗音乐平台的商业广告功能及活动H5开发、架构设计、体验及性能优化； 2. 负责酷狗音乐平台常规运营类活动或者页面开发； 3. 负责酷狗音乐Web端技术框架的升级用优化。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，2年以上Web前端开发经验； 2. 精通html/javascript/css，可用原生javascript开发通用sdk； 3. 熟悉hippy、reactjs、vuejs开发，熟悉微信小程序及小游戏开发，熟悉网络相关知识； 4. 有开源组件开发经验者优先，熟悉手机原生开发者； 5. 具有创新意识，主人翁意识，主动提升自身技术及负责的业务性能等； 6. 善于把控协作方进度，具有良好的团队合作精神和高度的责任感。

岗位职责: 1. 作业管理：负责团队的日常作业的管理，包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等； 2. 人员调度：预测业务量及进行人力规模测算，提出人员招聘需求或调度需求； 3. 团队建设：培养和督导班长，参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性； 4. 绩效及培训：通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平； 5. 贯彻执行：向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策，负责相关事务的对接落地； 6. 供应商管理：负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求： 1. *****本科及以上学历，保险、金融、管理等相关专业优先； 2. 熟悉保险，具备良好的工作计划和统筹能力； 3. 具有较强的沟通协调能力，较强的工作效率，良好的运营数据分析、洞察能力，可以独立撰写报告； 4. 具备8年以上相关工作经验，有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。

Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】：UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验，通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营，以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责： 基于业务现状和发展协调各协作方，确保服务品质交付到位； 利用可扩展的流程、工具和系统，实施明确的整体质量战略，以便有效地监测绩效与目标； 通过质量问题，推动根本原因分析，提出见解，制定改进计划，并与运营团队合作以提高质量绩效； 与其他团队成员合作，持续改进质量框架； 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证； 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议，以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上（条件优秀者可放宽） Experience: 经验： 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力： 具备很强的业务理解能力，具备智能语音，智能质检及其他智能相关工作经验，熟悉行业内成熟智能质检系统，有智能客服智能质检等项目成功案例者优先； 业务敏感度强，能够在组织及业务变化过程中，快速调整运营策略，支持业务发展； 创新意识强，逻辑清晰，具备较强的数据分析能力和项目推动能力，具备跨团队合作和项目管理经验； 具有较强的抗压能力，和统筹能力，沟通表达能力强，善于团队合作；