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工作职责: 1. 会员体系建设与优化:根据业务现状,协同各部门建设和完善会员体系,制定会员分层策略及运营方法,建立积分激励体系与权益体系,提升各阶段会员体验,提升活跃度和留存率,挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定:创新制定会员政策,拓展会员权益,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理:建立和完善用户标签,根据标签分群,制定差异化的运营策略,通过试验和分析,有效提升激活和留存效果,同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化:进行数据分析,挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点,不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营:负责全球会员运营策略制定与优化,确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯,提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求: 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先,有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论,熟悉线上会员运营操作方法,擅长会员活动策划与数据分析,具备运营规划能力和体系建设经验,有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强,能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强,对新鲜事物保持好奇心,能够快速适应变化,提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神,能够跨部门协作,推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公(硬性条件),具备良好的跨文化沟通能力。
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岗位职责: 1. 基于会员业务需求,维护及开拓运营商及游戏等异业行业的渠道合作(包括不限于会员采购、会员权益拓展、异业联合会员、能力外放等合作),持续提升会员在异业渠道的收入; 2. 了解音乐类/内容类产品商业化的拓展策略,制定对外运营计划,协调内外部资源,落地会员运营策略; 3. 与合作方保持良好的合作关系,推进合作业务增长和指标达成(包括合作接入、对接跟进、后期运营维护等); 4. 密切关注行业异业合作发展动态,挖掘合作伙伴的潜在需求,通过开拓运营商新合作模式、新游戏渠道等多种合作形式,达成收益指标; 5. 独立完成会员在运营商/游戏等异业合作的资源协调、运营功能/活动策划及数据复盘等。 岗位要求: 1. **本科及以上学历,5年以上产品运营经验,有会员渠道运营经验或运营商/游戏等异业资源优先; 2. 熟悉运营商或游戏等异业的合作模式,有敏锐的商业度,擅于思考分析提出解决方案,逻辑清晰,执行力和推动力强,具备创新意识; 3. 有责任心,具有较强的社交和沟通能力,具备良好的谈判能力及协调表达能力; 4. 较强的团队意识,有激情,勇于接受挑战,善于开拓创新。
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职位职责: 1、负责专属会员产品工作,涉及会员权益履约、创作者经营、用户购买&复购、B/C体验等模块,基于业务目标,收集业务信息息,整合判断后策划相关产品需求并完成推进落地上线; 2、基于业务实际数据,用户需求分析、自身产品体验等综合途径,独立立发起并策划有价值的方案; 3、协同产品运营、垂类运营、策略运营等多方角色,为了共同的业务目标,一起输出并落地整体的解决方案能力; 4、在抖音内跨部门协同,推进会员业务相关需求落地、融合到平台相关模块,拿到增益结果。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年左右产品工作经验,有直播产品、娱乐产品、创作者生态等相关经验者优先; 2、出色的沟通协作和项目管理能力,抗压力强,具备解决复杂问题的能力; 3、良好的数据理解能力,逻辑思维能力强,具有探求心,自我驱动力引强; 4、对于帮助平台优质内容作者增收的愿景具有强烈认可。
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岗位职责: 1. 会员曲库驱动力和价值评估; 2. 会员付费模式和策略的策划探索; 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果; 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求: 1. 本科及以上,有5年以上互联网产品经验; 2. 3年以上内容平台的会员业务经验,音乐会员业务经验优先; 3. 目标清晰,数据敏感,逻辑性强,较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。
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零售市场活动策划 工作目标: -根据公司实际状况及发展需要,主导品牌/产品体验活动的策划与执行; -基于公司整体策略,持续迭代,协助梳理并推进零售市场体系规划、建设、业务推进执行及日常管理; 工作职责: -品牌/产品体验活动的策划与执行 1)主导活动规划及执行供应商的招募,并对中标供应商的各项工作进行监督与考核; 2)基于业务需求,积极进行跨团队沟通与协作,确保体验活动与品牌/产品年度传播策略、公关及媒介传播活动紧密结合; 3)参与车展及各类体验活动项目的现场搭建管理、展品管理及现场运营等执行工作; 4) 输出活动数据管理需求给IT部门,建立活动数据分析体系,通过对数据的研究不断优化活动策划和运营方案; 5) 项目成本控制在预算范围内且达到其所负责的项目执行目标,对最终执行结果负责。 -零售市场管理体系的搭建 1、提供营销支持工具包,包括传播素材、活动物料素材、专项业务指导手册、活动执行手册等。 2、进行月度/季度/年度/营销节点/节假日/开业等行动指南的撰写及下发; 3、根据内外部市场变化及品牌、销售目标,整合品牌/PR/SOCIAL等横向单位的营销内容,引导全国门店制订市场营销计划及预算分配, 营销行动包含但不限于上市、交付、体验、co-branding、车主活动等。 4、提供数字化工具,帮助零售店进行高效获客及保证品牌建设的统一步调。 任职要求 教育背景 1、最低学历:*****本科 2、专业要求:市场营销、广告学、新闻学、会展、汽车等相关专业 工作经验 5年及以上线下体验活动、零售市场运营专业经验 关键能力 1、独立思维,自我驱动,有强烈的同理心,对创造有温度的用户体验充满热情; 2、良好的沟通协调能力,能够清晰的表达产品逻辑,擅长远程、跨团队合作与沟通;拥有优秀的协调和统筹能力。
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工作职责: 1.设计和实施适用于餐饮行业的SAAS会员管理系统,整合会员注册、积分、储值、折扣、权益等功能模块。 2. 针对餐饮商户特点,研发个性化的会员营销工具和自动化营销流程,如智能推荐、触发式营销消息推送等。 3. 利用SAAS平台的大数据能力,分析会员行为数据,挖掘潜在需求,制定精准化营销策略并持续优化。 4. 协同技术团队,推进会员营销相关功能的快速迭代与上线,保证系统的稳定性和安全性。 5. 关注餐饮 SAAS行业发展趋势,跟踪竞争对手会员服务 动态,不断更新升级产品功能以保持市场竞争力。 6. 建立和维护与合作伙伴、餐饮商户的良好关系,收集反馈并转化为产品改进方向。 任职资格: 1. 拥有本科及以上学历,市场营销、信息技术、电子商务等相关专业背景。 2. 至少3-5年餐饮行业或零售行业会员营销经验,熟悉SAAS模式的产品运作流程。 3. 对餐饮SAAS系统有深入了解,有过成功主导或参与会员营销模块设计及实施的经验。 4. 精通会员管理体系架构搭建,熟练使用各类数据分析工具,擅长通过数据驱动决策。 5. 具备优秀的跨部门协同和项目管理能力,确保产品按期高质量交付。 6. 具有强烈的学习欲望,善于捕捉市场变化和技术创新,乐于接受挑战并寻求突破。 了解更多,欢迎关注“收钱吧招聘”微信公众号。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 增值会员方向,负责部门定位中“通过工具服务等赋能客户提升行业经营水平”的方向,探索除流量型变现产品外的另一业务变现模式,通过为商家提供经营提效产品和工具,赋能商家线上经营的同时,为部门实现创收。 1、负责美团餐饮商家增值会员业务的产品规划和落地,以赋能商家经营和提升产品收入为目标,深入商家经营链路,围绕不同客群、不同场景的需求痛点,持续挖掘高阶权益和功能; 2、在平衡业务生态、用户体验和商业收益的基础上,设计与产品相匹配的收费模式,输出调研文档、产品需求并跟进上线等,推进需求->权益->产品的落地; 3、以产品收入和用户渗透为指标,持续优化付费策略和迭代增值权益,提升增值产品商家渗透率、复购率、平台变现效率; 4、结合产品数据表现,与运营紧密协作,持续迭代售卖策略、拓展销售渠道,提升产品收入和商家覆盖; 岗位基本需求 1、本科及以上学历,统计学、经济学、数学、计算机专业优先; 2、3年及以上互联网工作经验,有增值会员产品或商业化变现产品经验优先; 3、对数据敏感,熟练使用SQL;逻辑思维能力强,能独立思考、理解和抽象业务本质; 4、良好的沟通协作能力、团队意识和责任心,具有owner意识,推动执行能力强; 5、对探索类业务接受度强,乐于并善于接受模糊度和复杂度较高的工作内容; 岗位亮点 1.业务已有成熟的增值产品,亦有新产品孵化,业务发展潜力大; 2.个人独立负责产品闭环,亦有高协同的跨BU项目,个人发展空间高; 3.扩展商业视野、洞察用户需求和商家需求,职责范围大。
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岗位职责: 1. 负责公司会员产品的商业化策略制定和执行,包括市场调研、竞品分析、用户需求分析等工作。 2. 负责会员产品的整体规划和设计,制定产品开发计划、需求文档、流程图等,确保产品质量和用户满意度。 3. 负责与内部各部门协调沟通,包括技术团队、运营团队、营销团队等,推动项目进展并及时解决问题。 4. 负责制定会员产品的定价策略和促销方案,同时跟踪产品的销售数据,不断优化营销策略和产品功能。 5. 跟踪行业发展趋势和市场变化,及时调整产品策略和方向,提出创新性的建议和想法。 6. 维护与客户的良好关系,了解客户需求和反馈,及时响应和解决客户问题,提高客户忠诚度和满意度。 任职资格: 1. 本科以上学历,3年以上互联网产品开发和管理经验,有会员产品管理经验者优先。 2. 具备相关的会员业务及商务履历经验,了解会员市场和商业模式,熟悉常见的会员服务内容和收费方式。 3. 熟悉互联网行业动态和市场趋势,对用户需求和行为有深刻的理解和洞察。 4. 熟练掌握产品设计和开发流程,熟悉敏捷开发方法,能够快速响应市场变化。 5. 具备良好的数据分析和营销策略制定能力,有强烈的商业意识和创新精神。 6. 具备出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效地推动跨部门合作。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】: 为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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工作内容: 1、根据公司整体目标和策略,制定并落实会员整体运营策略及规划,对部门业绩结果负责 2、基于用户洞察,负责会员全生命周期管理,包括会员获新、会员维护、付费会员转化、会员激励促活等,对会员进行精细化管理,制定差异化策略,提升会员的活跃度和挖缺会员价值。 3、日常通过运营监控,对会员、区域、门店进行培训和相关数据分析,制定策略并推动落地执行,完成对线上线下各环节的强运营,以达到业务目标 4、制定并完善会员权益与政策,丰富会员活动玩法,策划针对会员的主体营销活动获营销方案,提升老客户回购。 5、沟通协调内外部多方,推进双方在产品、运营、商务等层面的沟通,协调处理问题,提供解决方案和建议。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理,旅游管理、市场营销或相关专业背景,有酒旅行业经验的优先。至少5年以上同等岗位任职经历上,2年以上团队管理经验。 2、具备较强的数据分析监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案。 3、有会员增长、付费会员转化相关项目经验优先;有过酒店一线工作经验优先。 4、有较强的跨部门沟通协助能力,以业绩结果为导向,能够高效并富有创造力的解决问题,具备强大的抗压能力。
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岗位职责: 1 负责会员基础产品能力建设,为会员的收入和用户规模负责,能够协同各方资源和业务,共同完成目标; 2 结合渠道拓展,完善会员触达、交易场景及路径,增强会员权益及价值感知,提升会员用户的生命周期价值; 3 站在付费用户视角,基于好的产品体验,协同各业务,打造差异化的优质服务体验,为权益增量价值负责; 任职资格: 1 本科及以上学历,有3年以上付费用户产品经验优先; 2 以结果为导向,善于通过数据发现问题和机会,有过跨团队沟通经验,具备独立解决问题的能力。
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职位职责: 1、对抖音专属会员行业方向进行分析,理解行业特点,制定发展策略和具体手段; 2、对会员产品功能有理解,能够制定业务产品功能的策略重点,并结合运营活动,将策略方案落地; 3、能分析和发现会员活动运营的问题,制定有效的目标和指标,如分析运营活动的效率,制定对应的运营策略,高效开展运营活动等; 4、了解用户研究的方法,流程和拆解用研的需求,出具针对性报告,发现业务问题和提出解法,帮助业务更好了解用户视角,提升用户对业务的口碑等。 职位要求: 1、本科及以上学历,有策略、用户研究、战略相关背景,了解行业模式,能够开展行业研究,进行行业调研; 2、对品质感内容有判断有自己的认知,对不同商业模式有了解,对互联网感兴趣; 3、学习能力、执行力、自驱力强,逻辑清晰,具备一定数据分析能力,有良好的团队沟通合作意。
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营销工具产品经理(AI会员业务) 职位描述: 1、负责会员后台的产品需求规划,包括商品、订单、营销、用户画像等模块,围绕业务运营需求进行方案设计,有效洞察问题,提升工作流程效率,确保后台系统的可扩展性及易用性; 2、结合业务目标、当前现状及业务需求不断挖掘系统优化点,输出中长期规划及短期解决方案,保障业务快速发展。 任职要求: 1、本科及以上学历,有5年以上后台产品经验,有电商后台、营销后台、CMS相关产品经验优先; 2、逻辑清晰,善于抽象简化问题,系统性思考解决方案; 3、良好的沟通协作能力,目标导向,能够自驱推动问题解决和项目落地。
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岗位职责 1、根据公司年度市场活动规划及目标,协助制定线上、线下活动计划及方案; 2、负责活动方案的策划、创意、落地、跟踪及复盘; 3、负责举办公司级市场活动(会议、展览、接待等)、全国性大型特装展览以及线上直播活动; 4、负责各类活动宣传物料的设计及制作,有文案功底,可独立撰写相关稿件; 5、负责公司市场物料的相关工作,协助市场部负责人进行相关管理、盘点工作。 6、责任心强,具备紧急事件的处理能力和较强抗压能力,能接受短期出差; 7、其他市场活动相关工作和临时任务。 任职资格: 1、本科以上学历,市场营销、策划、推广等相关专业优先; 2、3年以上市场活动策划相关工作经验,具有敏锐的创新策划思维,有大型会议或展陈全流程经验; 3、具备较强的审美基础,掌握终端物料设计管理等; 4、个性活泼,积极上进,富有创意思维,有较强的协作沟通能力; 5、有软件企业市场活动工作经验,或数据库相关工作经验者优先。
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1、根据公司整体目标和策略,制定并落实会员整体运营策略及规划,对部门业绩结果负责; 2、基于用户洞察,负责会员全生命周期管理,包括会员获新、会员维护、付费会员转化、会员激励促活等,对会员进行精细化管理,制定差异化策略,提升会员的活跃度和挖缺会员价值; 3、日常通过运营监控,对会员、区域、门店进行培训和相关数据分析,制定策略并推动落地执行,完成对线上线下各环节的强运营,以达到业务目标; 4、制定并完善会员权益与政策,丰富会员活动玩法,策划针对会员的主体营销活动获营销方案,提升老客户回购; 5、沟通协调内外部多方,推进双方在产品、运营、商务等层面的沟通,协调处理问题,提供解决方案和建议; 6、完成上级领导交代的各项事务。 [任职资格]: 1、本科及以上学历,酒店管理,旅游管理、市场营销或相关专业背景,有酒旅行业经验的优先。至少5年以上同等岗位任职经历上,2年以上团队管理经验; 2、具备较强的数据分析监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案; 3、有会员增长、付费会员转化相关项目经验优先;有过酒店一线工作经验优先; 4、有较强的跨部门沟通协助能力,以业绩结果为导向,能够高效并富有创造力的解决问题,具备强大的抗压能力。
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工作职责: 1. 负责会员业务的用户留存复购,为会员的复购率、APRU及相关指标负责 2. 定义会员的成长路径,通过数据分析并结合商业判断,挖掘会员需求,丰富会员权益玩法及活动,全方位提升用户体验,提升粘性 3. 熟悉会员生命周期管理,从拉新、成长、留存、召回等节点寻找机会点,通过营销策略、活动落地,提升会员的留存及活跃 4. 协调各业务线资源,与产研、数据等团队紧密协作,确保整体项目进展及效果 岗位要求: 1. 3年及以上用户运营或会员体系运营经验,有信贷用户运营、权益经营建设等经验更佳; 2. 极强数据分析能力,善于从数据中发现问题和机会; 3. 有成熟的用户成长运营方法论,能独立产出用户运营策略并快速推进落地,拿到结果; 4. 较强的跨部门沟通协作能力,以业绩结果导向,能高效并富有创造力解决问题; 5. 敢于创新,喜欢不断打破现状探索新方法和新机会