【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导，确保客户能够高效利用产品，解决其在使用过程中遇到的问题； * 提升客户的活跃度和满意度，发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作，包括但不限于计划制定、进度把控等； * 协调公司内部各部门（如产品、研发、法务等），确保项目的顺利推进和及时交付； * 与客户保持紧密沟通，深入了解客户需求，提供符合客户场景和行业的解决方案，并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案，洞察客户在整个生命周期内的需求变化； * 根据客户所处的不同阶段，提供相应的支持和服务，促进客户续约，确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新，确保信息准确且易于理解； * 挖掘并宣传典型客户案例，提炼最佳实践，分享成功的经验模板和工具，推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为，结合实际需求，提出产品功能改进方案； * 推动产品团队优化客户体验，提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先； 2. 两年以上面向客户的工作经验，其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历； 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验，能够根据不同类型的用户特点制定使用策略，以提高用户的参与度和使用效率； 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑； 5. 普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰，性格乐观外向，富有亲和力，能够在压力下保持高效工作。

岗位职责： 1、售前阶段，辅助商务解答客户技术问题，介绍对接流程； 2、负责技术支持，与客户方技术人员沟通，推动实施部署工作； 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理，指导客户的对接工作； 4、产品上线后，负责对客户信息实时跟踪，及时发现问题并跟进解决； 5、负责重点客户主动管理，收集客户需求和反馈，推动产品优化以提升客户体验，增强客户粘性。 任职要求： 1、**本科，计算机相关专业； 2、了解java技术以及json相关知识； 3、掌握一定的网络知识，有一定的网络故障判断能力； 4、逻辑思维清晰，具有良好的文字及语言表达能力，优秀的团队合作精神； 5、有良好的沟通能力和客户服务意识，有很强的工作主动性和责任心。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

1、负责一手房，二手房的代理销售工作； 2、负责收集、发布房屋出售信息； 3、负责客户接待，提供专业的房产咨询服务； 4、陪同客户看房体验，进行谈判，促成交易； 5、负责对已认购客户催缴购房余款，并收集所需资料， 做好合同签订的各项工作 6、负责管理维护客户关系，与客户保持良好关系，做好 售前、售中、售后服务 7、完成公司安排的其他工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，专业不限，可接受毕业生； 2、年龄20岁至35岁之间； 【工资福利】 1、试用期底薪3500+高提成; 欢迎同行经验者、有2年同行业经验可应聘经理，底薪6000（不是借薪） 2、福利：五险、岗前培训、师傅带教、专业讲师团队； 3、培训：完善的带薪培训机制，每月2-4次学习提升机 碑公、 4、透明公平的晋升渠道，公司快速发展中，优秀员工快 速晋升为店经理、商圈经理、区域总监； 5、丰富多彩的活动，国内外旅游、户外扩展、节日大礼 包、公司年会、运动会等；

·公司提供精准客户名单，是售前已经初筛过、确定有需求的新客户，全行业最优质的资源，就怕你搞不定！ ·平均转化率50%，非常好开单！ ·千人互联网公司，位于CBD商业中心，坐班不外出，对齐大厂福利待遇，氛围炒鸡好！ ·不是传统电销，顾问式沟通客户，入职培训直通行业专家！ ·平均薪资18k+，最高月收入26w！ 【岗位职责】 1、一对一为客户提供咨询服务，根据客户个人及家庭状况，提供私人定制的产品配置方案； 2、帮助用户进行健康状况确认，把握客户的细致需求，关怀客户的问题，协助用户完成产品交易以及渠道对接。 【薪资】团队均薪过万，top基本稳定在两三万，销冠最高月收入26w等你挑战！ 薪资结构：底薪 + 高提成 + 奖金 底薪新人五千，转正后最高10000 阶梯式提成，月结，销售额越高提点越高！ 不定时激励活动提成翻倍，年终奖2-5个月 【福利】 1、[基本福利]： 六险一金、带薪年假、健康体检！ 2、[晋升福利]： 通道透明，以季度为单位晋级加薪，支持横纵向发展，优秀员工还有期权激励！ 3、[开单福利]： 专业运营团队帮你吸引客户，无需自主开发，开单周期短，轻松高薪，还有奖金！ 4、[玩耍休息福利]： 每月团建费用支持，集体旅游，每月2场下午茶，1场生日会，社团活动（篮球、羽毛球、足球等）每个月2-3场！ 5、[氛围福利]： 扁平化，互联网，年轻化，我们是一群爱生活、爱搞钱的年轻人！ 6、[学习福利]： 入职培训、管理培训、深蓝计划、专业培训，只要你想学，一切应有尽有！ 7、[加班福利]： 提供加班晚餐、21点后免费打车！ 8、[安居福利]： 满3年的优秀员工在深购房享有无息贷款！ 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：销售—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位） 【工作时间】9:30-19:00，周末休息。

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

【岗位职责】 1. 客户关系管理与维护 * 负责日常客户关系的管理和维护工作，通过在线、电话等多种方式与客户进行有效沟通，深入了解客户需求； * 及时响应并处理客户问题，确保客户满意度和忠诚度的提升。 2. 项目管理与协调 * 对客户项目负责，制定详细的项目规划，衔接交付团队与客户之间的沟通，确保项目按时、按质完成； * 协调内部资源，解决项目推进过程中的各种问题，保障项目的顺利实施。 3. 售前、售后服务与反馈处理 * 提供优质的售前、售后服务，及时处理客户投诉问题，安抚客户情绪，确保问题得到迅速有效的解决； * 收集并分析客户反馈，提出改进建议，推动服务质量持续优化。 4. 项目成果交付与续签率提升 * 负责项目成果的最终交付，并梳理客户需求，结合公司产品提供符合需求的下阶段解决方案； * 通过优质的服务和专业的建议，提升客户的续签率，促进长期合作。 【职位要求】 1. 本科及以上学历，专业不限，有B端软件客服或相关工作经验者优先考虑； 2. 普通话标准，具备较强的沟通表达能力和执行力，能够在复杂情况下保持清晰的沟通； 3. 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力，能够高效处理突发事件； 4. 做事耐心、细心，拥有强烈的服务意识，致力于为客户提供卓越的服务体验； 5. 具有良好的团队合作精神，能够与不同部门协作，共同达成目标。

·公司提供精准客户名单，是售前已经初筛过、确定有需求的新客户，全行业最优质的资源，就怕你搞不定！ ·平均转化率50%，非常好开单！ ·千人互联网公司，位于CBD商业中心，坐班不外出，对齐大厂福利待遇，氛围炒鸡好！ ·不是传统电销，顾问式沟通客户，入职培训直通行业专家！ ·平均薪资13k，最高收入13w！ 【岗位职责】 1、一对一为客户提供咨询服务，根据客户个人及家庭状况，提供私人定制的产品配置方案； 2、帮助用户进行健康状况确认，把握客户的细致需求，关怀客户的问题，协助用户完成产品交易以及渠道对接。 【薪资】团队均薪过万，top基本稳定在两三万，销冠最高月收入13w等你挑战！ 薪资结构：底薪 + 高提成 + 奖金 底薪新人五千，转正后最高7160 阶梯式提成，月结，销售额越高提点越高！ 不定时激励活动提成翻倍，年终奖2-5个月 【福利】 1、[基本福利]： 六险一金、带薪年假、健康体检！ 2、[晋升福利]： 通道透明，以季度为单位晋级加薪，支持横纵向发展，优秀员工还有期权激励！ 3、[开单福利]： 专业运营团队帮你吸引客户，无需自主开发，开单周期短，轻松高薪，还有奖金！ 4、[玩耍休息福利]： 每月团建费用支持，集体旅游，每月2场下午茶，1场生日会，社团活动（篮球、羽毛球、足球等）每个月2-3场！ 5、[氛围福利]： 扁平化，互联网，年轻化，我们是一群爱生活、爱搞钱的年轻人！ 6、[学习福利]： 入职培训、管理培训、深蓝计划、专业培训，只要你想学，一切应有尽有！ 7、[加班福利]： 提供加班晚餐、21点后免费打车！ 8、[安居福利]： 满3年的优秀员工在深购房享有无息贷款！ 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：销售—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位） 【工作时间】（每日7h，周末双休，节假日正常休息）每月5日晚班，其余白班 白班：9：30-12：00，14：00-18：30 晚班：14：00-18：30，19：30-22：00 【地址】南山区软件产业基地 5C栋 8层 （11号线后海J出口，9号线深大南A1出口，2号线科苑都可以到达）

1、本科学历，工科专业，熟练掌握CAD制图，有良好的文笔； 2、负责收集通信等产品信息，提出对产品改进，以及新产品设计的建议；参与销售需要的给客户的产品和方案介绍；参与具体项目的设计联络会；在招标项目中，需要参与技术部分的撰写。 3、熟练掌握OFFICE办公软件;有一定的组织协调能力和良好的人际交往能力;有较好的公共关系维护意识，有强烈的责任心和上进心，高度的团队协作精神。

岗位职责： 1、协助工程师进行项目前期图纸审核及后期深化； 2、设备电气系统的维护、安装、调试； 3、为公司项目提供必要的技术支持。 任职要求： 1、电气相关专业，2023届或2024届毕业生； 2、全职实习，实习期不少于6个月。

岗位职责： 1、提供政府数字化项目咨询服务，参与项目调研、专家访谈、技术研讨，承担项目售前和交付工作； 2、协助项目经理针对客户的关键业务领域进行专题研究，并撰写可行性研究报告； 3、参与项目业务方案及技术方案研讨，与客户及相关技术支撑单位开展沟通协调； 4、参与项目售前工作，撰写项目文档； 5、完成公司交办的其他工作。 岗位要求： 1、管理类、计算机类本科以上学历，硕士优先； 2、具有较强的逻辑思维能力、沟通协作能力和学习能力； 3、具有较强的组织协调、语言表达和规范文档写作能力； 4、熟悉政府业务及数字化发展趋势； 5、具有政府行业软件开发的售前或咨询工作经验者优先；也欢迎优秀的应届毕业生和实习生。 岗位特色： 1、投身数字化咨询行业，与行业资深专家共事，随时掌握最新政策和行业资讯； 2、参与重要政府部门和重大数字化项目的机会，具有持续的上升空间； 3、保证工作自主性前提下被充分信任的弹性工作时间； 4、享有项目奖励、五险一金、带薪休假及各种补贴等待遇。

岗位职责： 1、负责行业/场景/客户解决方案的工作。结合公司自身产品与研发现状能力与行业趋势，孵化面向客户的解决方案，并通过重点项目沉淀行业打法与复制策略； 2、支持商务团队进行售前方案支撑工作；包括且不限于输出客户交流PPT、现场讲解，分析、拆解客户需求，并链接后端产品与解决方案等； 3、负责所属行业的市场调研与分析工作，包括环境政策、行业趋势洞察、市场空间摸底、友商竞对分析等。负责对内传递行业know how，结合行业特点与产品能力，梳理产品与方案卖点，形成解决方案对外输出的标准模板； 4、根据市场行业需求，并结合自身行业经验判断，协助商业化产品团队进行研发的优先级排期。牵引研发资源，开发趋势产品与方案。 岗位要求： 1、大学本科及以上学历，有互联网to B解决方案相关工作经验者优先； 2、熟悉商业化产品与解决方案工作流程，具备成功落地转化客户经验； 3、具备软件产品与方案售前支撑和招标项目的标书攥写经验； 4、有AI、区块链等相关领域的工作经验优先； 5、熟悉一至两个行业（制造业、金融、政务、军工、医疗健康、交通运输等）； 6、责任心强，善于团队合作，主动思考，要有较强的自驱力。

1、客户售前维护工作及信息的登记 2、能快速解答客户相关问题； 3、态度积极，认真负责，能按时按量地完成上级安排的任务。 有无经验都可以 任职资格： 1、有较强的服务意识，性格开朗活泼，年龄18-35岁； 3、具备良好的沟通能力，亲和力。 工作时间：9:00-18:00 中午休息1.5小时 额外：地铁口旁，提供五险，免费零食，年轻团队氛围好，集体活动多

岗位职责： 1. 协助能源行业售前团队为大型企业客户提供智能决策解决方案； 2. 参与客户交流会议，整理会议纪要，进行客户需求分析，准备解决方案材料； 3. 学习杉数公司的智能决策优化算法、求解器产品及其应用场景； 4. 分析能源行业趋势和客户需求场景，积累售前咨询经验。 任职资格： 1. 大学本科及以上学历，油气、化工、电力、能源等相关专业优先考虑； 2. 熟练掌握Office工具，包括PPT、Word、Excel等； 3. 具备良好的逻辑分析、材料撰写、沟通表达能力； 4. 对能源行业、运筹优化等领域有浓厚兴趣，具备良好的学习能力； 5. 有较强的时间管理能力和抗压能力； 6. 实习时间至少三个月，一周4-5天，优先5天。