职位职责： 1、基于对国际化搜索业务的理解，拆解和分析业务目标，同时从用户视角出发，对结果质量和用户体验有精准判断，制定相应运营策略并持续迭代，强化用户对搜索的认知，提升搜索体验； 2、通过用户调研、产品分析等方法深入理解和挖掘用户在搜索方向的需求； 3、制定整体优化标准、项目SOP，并开展相关培训进程，确保项目交付； 4、完善并落地核心指标的监控分析机制，定位问题，制定业务改进方案和优先级，跟进改进效果并进行衡量； 5、与产品、算法协同，推进搜索质量和用户体验持续提升。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语口语流利，能作为工作语言； 2、拥有2年及以上项目运营或产品运营经验，搜索相关行业经验优先； 3、熟练使用Excel等数据分析工具，具备较好的数据获取、分析能力； 4、了解搜索引擎，熟悉社交媒体平台，能够深入理解内容，对内容体验和用户行为敏感； 5、具备出色沟通技巧，能够有效地跨团队工作和协调； 6、具备高度的灵活性和应变能力，能够有效管理和适应临时项目与紧急业务请求，主动且迅速地解决问题。

职位职责： 1、负责火山引擎智能内容产品在各行业客户的客户成功工作； 2、作为售后阶段的主要负责人，服务产品签单客户，负责相关客户的成功交付和持续服务，关注客户日常业务运营、场景需求拓展及解决方案落地，通过阶段目标及方案设计，保证业务合作符合预期； 3、主动接触客户，做好客户面日常沟通及阶段性专题研讨会，与客户方对接人及管理层立良好的信任关系，提高客户满意度； 4、与产品研发、交付和商务等团队密切合作，持续积累和沉淀客户成功案例和行业最佳实践，助力产品商业化成功； 5、根据客户产品落地合作过程，持续迭代客户服务SOP，提升整体服务能效； 6、建立客户健康度检测指标、方法和预警处理机制，提升续约续费率。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉B端软件行业，有CSM、产品、解决方案等相关综合管理经验优先，有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务/客户成功经验优先； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强；具备独立分析和解决问题的能力； 3、良好的客户服务意识，优秀的客户沟通与关系构建能力，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识； 4、善于分析与学习、抓住问题重点，积极协调内外部资源为客户提供有效方案，引导客户认可产品价值。

职位描述 - 负责各类销售政策（包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策）设计与制定； - 负责销售流程SOP设计； - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建； - 负责销售业务（新车、金融、保险、置换二手车业务）规划管理； 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验； - 8-10年的相关从业经验； 公司信息

岗位职责： 1.管理电商平台售前销售客服团队，定期复盘订单转化效果，对数据指标进行回顾、并提升策略制定，带领达到团队GMV 、ROI增长的目标； 2.与团队内部供应链、营销团队协作，完成订单顺利交付； 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求： 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验； 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力； 3.有较强的工作责任心与沟通耐心，擅长跨团队跨部门协作； 4.逻辑清晰，应变能力强，对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论

美团民宿于2017年4月上线，是美团旗下的民宿、公寓预订平台，秉承“探寻美好中国”的愿景。截至2023年12月，美团民宿拥有40万名活跃房东，近200万在线房源，业务覆盖全国县市区旗3000余个。美团民宿一方面围绕产业链生态系统，汇聚、接入社会化的服务能力，为民宿伙伴提供经营指导、装修营销、履约保障、增值工具等服务；一方面结合用户场景推出针对性强、性价比高的产品和服务，让用户获得更好的“住”的体验。致力于与大家一起探寻美好中国的同时，积极参与社会治理，提升行业数字化、在线化、标准化水平，促进行业健康有序发展。我们是一支有活力、有朝气、有梦想的年轻队伍，汇聚了一群热爱民宿的运营达人、销售精英、技术大牛、产品大咖和设计大师。团队以追求成长、创造价值为导向，期待你的加入，共赴民宿美好的未来！ 岗位职责 1、负责美团民宿部门分区销售/运营团队的组建和日常管理，并对团队进行有效的培训和辅导，针对不同人员的不同情况做好员工辅导和激励； 2、带领团队采取面销/电销/作业方式，开拓所负责市场内民宿及非标住宿商家，并做好平台入驻、活动管理和客情关系维护等工作； 3、对下发到分区的目标进行分解，制定符合本分区市场的业务策略及计划，确保实施，做好复盘优化，落实PDCA业务闭环； 4、制定市场攻坚策略，提升团队销售、运营技能，形成标准流程SOP，做好人才梯队建设； 5、监测日常经营数据，通过分析发现问题，并持续优化策略和计划。 岗位基本需求 1、五年以上的团队管理经验，有民宿、OTA平台或酒旅行业经验者优先； 2、高度认同并擅长打造有超强执行力的团队，具备在压力下出色完成任务的能力； 3、逻辑思维和结构化思维清晰，能够梳理标准流程和SOP； 4、可接受中等频次（1～3次/月）的短途出差。 岗位亮点 巨大的市场增长空间、成熟完善的人才培养资源。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1.机制搭建：梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制，解决包括资源、产品能力等复杂问题； 2.项目管理：拆解跨部门项目，明确项目目标及达成路径，推动复杂问题的解决，统筹协调内外部资源的分配； 3.知识沉淀：搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具，沉淀业务标杆案例，提升业务基础作战能力； 4.需求调研：结合项目目标和整体策略，从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发，深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点； 5.流程设计：发现业务痛点及团队的各类问题，针对性设计SOP，保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验，有到综相关品类工作经验优先； 2.有良好的资源协调和沟通能力，具备跨部门多方复杂配合的经验和意识，有复杂项目实战经验； 3.有耐心和细心，具备同理心，能够站在业务的视角交付策略或流程； 4.有责任感与使命感，能够自我驱动不断提升，有服务意识及协作意识，以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期，项目实践机会多； 2.管理扁平； 3.接触到综全品类业务，成长提升空间大。

工作职责: 1、负责和维护人事信息系统/招聘系统/HR工作流，确保数据准确和系统正常运转，并且能够提出迭代更新优化方案； 2、协调研发人员支持人力相关系统需求开发和对接，有效管理项目落地； 3、管理HR渠道供应商，包括不限于招聘渠道、外包服务商渠道等，梳理流程sop，做好供应商管控； 4、人力资源部内部的其他工作支持与配合； 任职资格: 1、有3年以上人力资源相关工作经验，有甲方人力资源信息系统相关工作经验优先； 2、具备较强逻辑思维与数据处理能力，善于从复杂的场景中抽丝剥茧，探索多样化的解决方案； 3、工作细致、有责任心，有较强的沟通协调和抗压能力； 4、较强的主动学习能力，能快速灵活应对工作；

JOB RESPONSIBILITIES The main missions & responsibilities for the position are the following: Executes tests based on formal Test Procedures. Possesses advanced knowledge in the key principles and practices of Penetration Testing and Procedures. Like fuzz test, stress test, password cracking etc. Strategizes Test Scenarios and Execution of Penetration Tests. Works with project teams to explain the vulnerabilities. Creates and enhances Test Procedures and Methods. Bring security support to Business Unit projects on offer development through high level consultation post the test. Work closely with other Pen testers, project teams and SDL process teams to work on research, investigations, definition of SoP(standard operating Procedures), deployments, training, creating assets for efficiency in the cyber-security practices. Investigate potential 3rd party cyber security offer\tools (startup, etc.) to improve the global security level of our offers. Understand impact of various standards like IEC 62443 \ Data Privacy (US, GDPR…), IoT/Edge/cloud standard and regulation and make proposals for the improvement in our testing practices. Work with cyber security stakeholders (Schneider IT security team, BU teams, lawyer) on all the different aspect of IoT & Cloud security (network, server, secure application development, security operation …). Qualifications PREFERRED ACADEMIC QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE • Bachelor's degree in Computer Science, Mathematics, Information Technology or equivalent work experience Certifications like OSCP, SANS GPEN, SANSGWAPT or any other industry accredited security certifications would be preferred · Understanding of at least three of the following: cryptography, fuzzing, hardware security, kernel hacking, and reverse engineering · Developing, extending, or modifying exploits, shellcode or exploit tools OT/IoT security assessments · Experience in reverse engineering

工作内容： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验； 职责要求： 1、本科及以上学历，有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求； 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈； 3、有较强的抗压和沟通能力。

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。

【岗位职责】 1、梳理完善员工关系各项制度及流程，形成部门SOP体系； 2、熟练掌握并执行所有员工关系实操流程，确保及时性、准确性及员工满意度； 3、人员优化及协助劳动争议处理，日常劳动关系相关问题解答； 4、独立承接并完成所负责部门的招聘需求，根据阶段性mapping目标，输出Mapping报告。 【任职要求】 1、管理学或人力资源相关专业本科以上学历，4年以上招聘及员工关系相关工作经验； 2、熟悉劳动法合同等相关政策，如有法务法律相关背景、劳动纠纷经验优先； 3、有mapping经验优先； 4、抗压力强，数字敏感。

岗位职责： 1、项目管理：对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理，准确解读业务诉求，及时推动内部利益相关方达成共识；对项目交付时间和交付质量负责； 2、流程制定和风险管理：识别项目中的问题点和风险点以及低效环节，制定和梳理项目实施和推行的标准流程（SOP）； 3、数据驱动，可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患，提前实行干预； 4、通过对供应商日常交付的分析及运营，可以有效反哺上游，为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，智能家具交付管理经验者优先，； 2、注重细节，具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力； 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力； 4、对业务风险保持敏感度，较强的数据分析能力，能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化；

职责： 负责商家备货履约系统产品运营工作，协同业务及产品促进备货履约及时交付，并确保商家在平台的履约效率和体验。 1、负责本业务域的用户画像库、数据分析体系、竞品分析策略 2、基于对业务、用户、竞品的深入理解，发现并定义问题，明确问题/需求优先级 3、梳理优化业务流程及规则，输出业务解决方案(BRD) 4、根据制定的业务方案，协调并推动跨部门资源，确保业务、产研按照规划的方向和进度推进 5、负责系统配置管理、SOP管理、功能上线培训，并持续跟踪系统优化效果 任职要求： 1、***本科及以上学历，5年以上产品运营、数据分析相关经验，具备流程分析师/产品经理等背景经验优先考虑 2、熟悉电商商家端的产品体系，深入理解商家备货履约业务，在跨境供应链行业从业经验优先考虑 3、有较强的逻辑思维能力，有丰富的数据分析挖掘经验，熟练使用SQL和相关分析工具 4、优秀的结构化和流程化思维、极强的思辨能力、出色的跨部门沟通能力，能从业务全局进行项目规划、协调解决问题 5、抗压性强，使命驱动，能在复杂多变的环境下理清思路 6、英语听说读写流利，可作为工作语言使用

工作职责： 1、 负责全国仓库网络的布局及落地； 2、 负责制定供应商的日常考核机制及指标； 3、 负责日常业务数据的审核及账单审核； 4、 负责全国仓库现场精益化管理流程搭建； 5、 完善全国仓库SOP及赋能服务中心进行体系化的赋能及规划； 6、 作为WMS系统需求方，主导WMS的优化以及与其他系统对接； 作为需求方对于包装设计提出优化意见。 任职要求： 1、 本科学历优先，具有5年以上主机厂售后备件仓库管理工作经验，有团队管理经验者优先； 2、 熟悉新能源汽车售后备件的仓储流程，对于备件仓网规划有丰富的经验； 3、 对工作持积极认真的态度，责任心强，为人诚恳、细心、乐观、稳重，有良好的团队精神； 4、 能快速适应工作环境，并能在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作； 5、 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

岗位职责： 1. 根据公司战略和金融规划策略，拉动合作金融机构为用户提供行业**梯队的金融分期购车体验。 2. 搭建金融一线运营sop体系，包括不限于运营规则、协同机制，以效率和用户体验为优先搭建行业内**梯队的销售&金融运营协作模式。 3. 持续分析金融运营业务数据，优化业务流程。 4. 持续分析竞争对手金融方案，协助设计符合用户需求的汽车金融产品。 5. 根据销售业务需求设计金融工具，提升一线专家的金融服务能力。 6. 高效完成一线产品专家/交付专家的入职金融培训及日常能力提升培训，利用数字化工具搭建金融知识库、金融培训视频课程。 7. 金融增值礼品管理，高效、准确完成零售交付门店礼品库存的进存销管理，金融机构大客户、线索营销，完成金融机构的联合营销闭环。 任职要求： 1. ***本科及以上学历； 2. 5年以上汽车金融、银行信用卡分期、汽车融资租赁等相关运营管理经验； 3. 具备良好的沟通能力和表达能力，有较强的独立思考能力、逻辑思维能力强，善于用简单语言表述复杂结论，PPT 撰写能力及客户运营能力强，理解能力强； 4. 有极强的主人翁精神，能够在项目中独当一面，充分拉动其他团队的配合，为最终客户的体验负责。