职位职责： 1、数据跟盯及分析：负责客户体验运营工作，深入分析客户体验痛点及进线咨询需求，提炼客户原声，对业务目标进行过程监控和分析，促进整体业务目标达成； 2、策略制定：通过客户及客服反馈、数据分析、调研等手段，全面分析业务，洞察业务问题，制定改善策略，推动业务策略有效落地； 3、推动项目：跨部门沟通合作，确保从业务后台到一线前台的产品、政策、策略等能高效落地； 提升业务健康度，及时预警业务风险，独立推动项目闭环并协同相关方积极有效的解决问题。 职位要求： 1、本科以上学历，有3年以上体验运营相关工作经验，优秀者可适当放宽； 2、有互联网广告相关数据分析工作经历，对商家、广告类行业有一定理解；具备较强的数据敏锐度与数据分析能力，有优秀的逻辑性，有较强的商业敏感度和捕捉客户需求的敏锐性； 3、具备扎实的运营功底，熟练掌握产品运营、客户运营等各类运营工作的方法论与实操流程，有较强的项目管理能力及经验，组织协同能力突出，能站在更高视角去看业务趋势； 4、有良好的团队合作精神，较强的责任心和上进心，沟通能力强，思维敏捷。

职位职责： 1、维护图书行业客户，建立与客户深度合作关系，达成字节旗下媒体产品的广告营收目标； 2、推进公司内部高效协同，确保广告及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用和开发； 3、与客户建立良好且深入合作关系，从客户生意出发、帮助客户制定营销与经营策略，助力客户实现生意经营。 职位要求： 1、大学本科及以上学历； 2、具备销售/广告/内容电商行业经验优先，有良好的人脉和客户资源优先； 3、具备销售潜质、良好的客户开拓与服务能力、高度自驱力、抗压能力。

岗位职责： 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态，深度联动业务，进行独立的传播策略制定与选题策划，支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地； 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源，制定商业内容营销策略，打造可规模化的商业合作项目玩法；并进行IP衍生品开发及营销推广落地，不断提升IP商业价值与品牌价值，为效果负责。 岗位要求： 1. 热爱音乐，对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解，具备优秀的学习能力及资源整合能力；具备熟练的英语听说能力； 2. 思维灵活、创意突出，勇于探索与尝试，擅长从0到1的创新型项目发起与落地； 3. 具备一定的营销与互联网产品思维，具有一定数据分析能力，善于挖掘数据背后深层意义。

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1、负责闪购快销品牌客户的运营工作，对客户的消耗负责； 2、管理客户投放计划，优化投放计划设置，定期对客户投放进行复盘，提升客户的预算消耗率与效果； 3、深入协同销售、产品运营、产品等多角色，优化平台投放功能与投放效果，提升客户投放体验； 4、深入了解客户需求及投放目标，定期输出行业客情报告等； 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，有账户优化师经验者优先。 2.至少3年以上的客户管理与账户优化相关工作经验，有零售广告品类销售经验者优先考虑。 3.具备良好的市场洞察力和商业敏感性，能够准确判断市场需求和竞争态势。 4.具备出色的沟通和协调能力，能够与客户和团队有效合作，解决问题并取得共识。 岗位亮点 创新方向，高速增长新业务，成长空间较大；能了解即时零售全链路的产业知识；

岗位职责： 1. 商业生态研究与模型设计： - 基于长租公寓客群画像（青年白领、新市民等），研究居住场景下的消费行为，构建“居住+商业”融合业态模型（如社区零售、共享办公、轻健身等）。 - 分析全国各城市租赁住房政策、商圈竞争格局，制定差异化商业定位策略（如一线城市“精品便利型”、二三线“社区服务型”）。 2. 商业项目全周期策划： - 主导新开业项目商业规划：完成业态组合设计、租金测算模型、招商策略制定，确保商业坪效与住户满意度双达标。 - 存量项目升级策划：通过数据分析（客诉热点、消费频次等）诊断低效商业空间，提出业态调整、场景重塑方案（如24小时自习室改造）。 - 策划创新型商业产品线：开发与长租公寓联动的主题商业模块（如宠物友好社区店、青年社交实验室）。 3. 资源整合与品牌合作： - 搭建总部级商业品牌资源库，筛选符合公寓客群调性的主力店、快闪品牌及本地生活服务商。 - 策划跨界合作项目：联合知名IP、新消费品牌打造限定商业活动（如公寓艺术市集、品牌联名快闪店），提升资产溢价能力。 4. 营销活动与用户运营： - 设计“居住+商业”会员体系，策划线上线下联动的促活方案（如租户专属折扣、积分换购商业服务）。 - 制定商业空间主题营销日历（节日营销、社群活动），提升商户销售额与租户粘性。 5. 数据驱动与标准化输出： - 建立商业策划数据看板，监控客流转化率、租售比、商户存活率等核心指标，迭代策划模型。 - 编制《商业策划标准化手册》，输出选址评估工具、业态组合模板等，赋能区域项目快速复制。 --- 岗位要求：* - 必备项： ▸ 3年以上商业地产/零售行业策划经验，主导过社区型商业项目全案策划（综合体、街区商业等）； ▸ 精通商业可行性分析、业态规划及财务测算，熟练使用GIS热力分析、客流预测工具； ▸ 具备强资源整合能力，熟悉新消费品牌合作逻辑与活动执行流程。 - 加分项： ▸ 有住房租赁/长租公寓行业经验，熟悉租户生活服务需求； ▸ 熟悉社群运营玩法，能策划高互动性商业活动； ▸ 掌握商业空间数字化工具（如VR场景模拟、消费行为追踪系统）。

岗位职责： 1、与业务团队紧密合作，推进各类项目策略制定、结果分析与计划改善，推进部门整体运营效率的提升； 2、数据驱动业务，挖掘部门内产品流程可优化点，建立有效的商业分析方法，提出业务优化策略； 3、建立和完善日常运营及管理所需的基础数据报表，并对重要数据指标建立有效的监控体系，以确保常规业务平稳运营； 4、能够从用户的角度思考问题，通过用户研究与数据分析，找出用户痛点及制定对应的解决方案, 推动并完善用户体验； 5、进行数据分析方法、业务模型的建设与优化，帮助团队成员提升专业能力。 任职要求： 1、***本科及以上学历，数学、统计学等相关专业优先, 3年以上策略产品经验，有金融贷款经验优先； 2、熟练使用 SQL, Excel, Powerpoint；有项目或数据建模经验，Python或者R是加分项； 3、具备较高的数据逻辑和数据敏感性，有很强的结构化思维和分析能力，具备良好的商业敏感度； 4、具备良好沟通能力，学习能力，和团队协作精神。具备积极解决各种难题的能力。能快速熟悉业务场景，拥有以数据驱动业务的能力； 5、具备良好的沟通能力，面向线上、线下不同合作团体，高效协作沟通； 6、具备高个人成长诉求。积极主动，善于学习，成就导向，责任心。

岗位职责： 1、专题策略分析：负责美团平台新客增长方向策略分析，围绕用户行为开展专题及策略分析，发掘增长漏损点，从平台及公司视角发掘问题，提高增长效率，并推动业务优化策略及迭代完善。 2、业务效果评估：负责相关增长项目的数据监控及效果评估，真实客观的反应实验及项目效果，定期对项目复盘，发掘可提升空间。 3、行业分析及用户分析，基于数据研究和内外部调研，确定新的增长方向和目标。 岗位基本要求： 1、研究生学历，统计学算法、理工类、经济、计算机、金融相关专业优先 2、3年互联网商业分析或知名咨询公司工作经验，具有严谨逻辑思维及高度数据敏感度； 3、数据提取、处理及分析方面具备成熟的工作经验及专业能力，具备独立撰写报告能力； 4、自我驱动能力强、对工作具有高度责任心，乐于分享及合作； 5、具备从0-1的数据处理能力（SQL/Python） 岗位亮点： 团队氛围好，工作具有挑战，成长较快，具有与业务策略强捆绑优势，分析策略可落地性强，欢迎有志同学加入。

岗位职责： 1.根据部门战略及项目发展方向，拓展，联系外部合作商，通过产品共建，场景共建，资源互换等模式开展工作，落实卡中心指标； 2.负责项目开展过程中的业务规划，合作商谈判，协议签署，落地运营，项目后评估等工作的开展； 3.收集行业，同业的信息，开展业务调研，深度挖掘客户需求，创新项目方案； 4.联动内部各相关部门资源，确保项目按计划落地，并对项目交付时间，质量，费用，范围等负责； 5.完成上级交办的其他工作事宜。 任职要求： 1.***本科以上学历，市场营销，金融，信息技术与信息系统，计算机科学技术等专业优先； 2.4年以上工作经验，有全流程项目跟进及管理经理，有互联网化，平台化的功能，活动规划及运营经验优先； 3.沟通能力及理解能力强，具有良好的谈判，团队协作及内部推动能力； 4.有数据化经营思路及分析能力优先； 5.有汽车生态（包括线上平台，保险，线下保养类场景活动）相关活动的工作经验优先。

工作内容： 1. 负责大客户的开拓，对大客户开发与管理，完成销售指标 2. 跟进客户需求，提供方案咨询及销售支持服务，建立稳固良好的客户关系； 3. 协调内部资源，管理客户合同，跟进订单执行进度等； 4. 定期进行市场调研，分析市场竞争情况和客户需求，提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略； 5. 参与活动策划及执行，代表公司出席各种业务洽谈会议，完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 本科以上学历，销售、经济、管理等相关专业优先考虑； 2. 5年以上销售、客户服务工作经验，有大客户维护及开发经验者优先； 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识； 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态，具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力； 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力； 6. 了解公司所在行业和市场动态，有相关行业产品知识优先； 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。

工作职责： 1、基于公司产品、资源特点，结合市场热点，独立完成营销策划及方案撰写，包括招商通案、行业解决方案等，并推进项目招商进度； 2、整合资源能力，与内容、微博平台等协同，整合平台营销资源及合作模式，策划创新玩法，持续产出并优化商业合作方案。 3、项目管理能力：负责招商项目顺利执行，协调产品/运营/资源方，达到项目收入预期。 4、针对招商方案完成内外部宣讲、培训，配合销售及渠道完成方案的个性化定制及优化； 5、结合客户共性需求，统筹梳理频道资源，分析产品项目优势和营销模式，挖掘特色共性资源和价值；总结评估现有项目及策划效果并出具分析报告,结合市场需求，落实呈现更有价值营销策略及客户解决方案。 工作要求： 1、3年以上招商/通案策划工作经验，熟悉财经领域； 2、具有项目统筹和执行经验，优秀的PPT撰写和美化功底，逻辑性强，擅长资源整合，善于创新。具备良好的多方沟通能力和多项目协同管理能力； 3、准确把握销售需求，对于市场热点和行业趋势有较强敏感性，且能够同平台现状相结合转换成商业策略并推动执行。

岗位职责： 1、负责与卡组织对接的项目推广，统筹公司各部门资源，实现项目的落地实施，确保各项目的业务目标达成； 2、结合公司策略，协助上级指定境外/卡组织业务规划，并根据新市场发展、技术发展和客户需求进行业务优化或新项目开发； 3、与卡组织对接，根据赞助费协议等，统筹费用使用分配、管控使用进度及业务谈判等； 4、利用卡组织资源进行活动推广，新产品上市宣传等； 5、熟悉同业各类境外业务，与卡组织相关合作项目内容，收集和分析同业、市场环境新信息，提供可行性建议。 岗位要求： 1、大学本科及以上学历，经济类、金融类专业，英语口语流利； 2、5年以上的工作经验，从事过市场策划、产品策划以及商务合作的经历可加分； 3、对金融行业感兴趣且热衷于在该行业发展，具备较强的沟通协调能力、项目管理能力以及商务谈判能力。

工作内容： 1. 负责大客户的开拓，对大客户开发与管理，完成销售指标 2. 跟进客户需求，提供方案咨询及销售支持服务，建立稳固良好的客户关系； 3. 协调内部资源，管理客户合同，跟进订单执行进度等； 4. 定期进行市场调研，分析市场竞争情况和客户需求，提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略； 5. 参与活动策划及执行，代表公司出席各种业务洽谈会议，完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 本科以上学历，销售、经济、管理等相关专业优先考虑； 2. 2年以上销售、客户服务工作经验，有大客户维护及开发经验者优先； 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识； 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态，具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力； 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力； 6. 了解公司所在行业和市场动态，有相关行业产品知识优先； 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。

【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导，确保客户能够高效利用产品，解决其在使用过程中遇到的问题； * 提升客户的活跃度和满意度，发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作，包括但不限于计划制定、进度把控等； * 协调公司内部各部门（如产品、研发、法务等），确保项目的顺利推进和及时交付； * 与客户保持紧密沟通，深入了解客户需求，提供符合客户场景和行业的解决方案，并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案，洞察客户在整个生命周期内的需求变化； * 根据客户所处的不同阶段，提供相应的支持和服务，促进客户续约，确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新，确保信息准确且易于理解； * 挖掘并宣传典型客户案例，提炼最佳实践，分享成功的经验模板和工具，推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为，结合实际需求，提出产品功能改进方案； * 推动产品团队优化客户体验，提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先； 2. 两年以上面向客户的工作经验，其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历； 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验，能够根据不同类型的用户特点制定使用策略，以提高用户的参与度和使用效率； 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑； 5. 普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰，性格乐观外向，富有亲和力，能够在压力下保持高效工作。

一、行业定位：专注于家居行业的数字化解决方案服务商，利用AI、大数据和云计算技术，为家装企业提供全流程数字化管理系统。 二、岗位职责 1. 客户转化与签单： - 深度跟进意向客户，制定个性化解决方案，推动签约。 - 针对家装企业痛点，结合产品优势进行需求匹配，提升转化率。 2. 多渠道客户开发： - 参与行业展会、沙龙等活动，收集潜在客户资源。 - 通过电话、拜访、线上社群等方式自主挖掘家装企业客户，建立长期合作关系。 3. 客户关系维护： - 定期回访已签约客户，提供系统使用指导，推动续费及增购。 - 建立客户档案，分析需求变化，优化服务方案。 4. 销售目标达成： - 完成个人月度、季度、年度销售目标，积极参与团队协作。 - 定期总结市场动态，反馈客户需求，协助优化产品策略。 三、任职要求 1. 经验与能力： - 1年以上销售经验，有家装、建材、SaaS软件或企业服务行业经验优先。 - 具备成功签单案例，熟悉TOB客户业务开发流程，抗压能力强。 2. 沟通与专业： - 逻辑清晰，擅长需求分析和方案呈现，能快速理解客户痛点。 - 具有敏锐的客户关系洞察能力，维系并发展客户关键决策人的关系。 - 熟练使用CRM系统及办公软件，具备基础数字化工具操作能力 3. 素质与态度： - 结果导向，执行力强，能适应高频客户拜访。 - 学习能力佳，对家居行业数字化趋势有兴趣。 4. 学历与背景： - 本科及以上学历，市场营销、管理类或相关专业优先。 - 有家装企业资源或行业人脉者加分。 - 巾帼不让须眉，英雄起于阡陌 四、薪资福利 - 基础薪资：年薪10万起（底薪+绩效），上不封顶。 - 提成机制：阶梯式客户发展提成，潜在客户挖掘，锁定意向客户，试用体验，签单成交，多阶段体现个人业绩。 - 季度奖金：超额完成目标享额外激励。 - 福利保障：五险一金、团队建设。 - 成长支持：专业销售培训、行业大咖带教、晋升通道透明。

【薪酬：8000元/月-16000元/月+丰厚项目提成/项目激励】 岗位职责 1、作为服务专家与客户的合作伙伴，负责客户全生命周期的服务与支持工作，以不断提升客户增购，续费，满意度，客户活跃度为目标; 2、 为客户制定客户业务成功计划，包括业务分析、解决方案、培训方案、产品推荐等，充分挖掘合作商机，推动产品的增购和续购； 3、 主动密切关注客户产品使用情况，深入到客户业务中，并沉淀客户业务行业化的标杆场景方案，并复制推广到其他项目客户场景中； 4、维系好客户关系，支持做好产品验收，解决客户使用过程中产生的问题和需求，协调其他团队资源，推动解决客户问题。对客户使用产品行为数据进行分析，形成方案，推动产品功能和客户体验优化。 任职要求: 1、 本科及以上学历; 2、具备一定的自驱力、抗压能力和内外部沟通协作能力，有一定数据分析能力; 3、具备较强的学习能力及总结能力，能快速学习吸收新的产品知识及成功案例，并复用到其他项目上； 4、toB项目交付、客户成功及具备汽车新媒体工作经验者优先。