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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、好体验的定义与创造 美团App用户一旦发起酒店旅行相关的搜索,一切的体验就是你负责,包括App内整体动线的流畅度、供给的匹配度与质量、甚至包含与酒店旅行需求相关的其他功能创造。因此你需要通过对数据、用户、以及类似产品等各类信息的洞察包括你的直觉,清晰地分析并定义什么是好的体验并结合战略与目标,不断推动这些体验的发生,让用户越来越喜欢使用我们。 2、产品方案的实现与把控 根据你想实现的体验,你需要撰写清晰的PRD并规划好整体的产品节奏,并与你的协同伙伴,业务、设计、研发等角色沟通清楚你想做的事情并激发他们一起想做好的动力,实现方案高质量按时交付,并对最终上线的效果负责。 3、评估和复盘,不断完善你的产品 通过测试实验、数据、调研等各种方式,评估和验证上线产品的体验好坏,客观地理解所有收到的信息,提出清晰的观点如何优化和改进,让体验在一轮轮的迭代中更好。 基于以上的三点,要求你能忘掉“策划”,“策略”,“AI”,将这些视为好产品的工具来使用。因此,你不再是“策略产品”,“功能产品”,而是一个完整的产品经理。需要你在工作中不断掌握上述的技能,而不再界定“你负责什么模块” 岗位基本需求 一些看起来有用的应聘条件,之前有搜索产品或者酒店旅行行业用户产品的相关经验,有计算机、心理学、设计等相关学历背景。 但如果在以下几方面特别优秀,请大胆投递: 1、热爱旅行,喜欢探索各种不同的旅行体验,且认为目前相关的产品体验有很大的改造空间。 2、敢想并热爱创新,对创造好用、让用户愉悦的产品体验充满热情,敢于提出你的想法而不是模仿和跟随。 3、极度关注用户,多接触用户感受用户,照顾到用户体验的方方面面甚至一句提示怎么说也应该考虑用户看到的感受。 4、尊重他人并有效沟通,要真正达成好的体验,只有你是不够的,需要理解、尊重你合作伙伴的想法,认真、谦虚地倾听和学习,同时激发他们内心做好体验的动力,用你的热情和愿景感染他们,并有效地与他们沟通,构建一个你心中的完美战队。 具备以下者优先 如果你还在以下几方面有特别的技能,那会加分: 1、善于利用新技术如AI、深度学习等辅助完成你的相关工作且有过成功案例。 2、善于使用设计相关工具或者熟悉设计工作,能让想法迅速实现为设计方案与他人分享讨论。 3、除了产品经理,还做过其他可能有助于你做好产品角色的工作并很成功,如研发、用户研究员、设计师、用户运营等。 岗位亮点 你需要跟业务的FM和BM对话,这或许会给你带来一些压力,但它也是硬币的两面,这意味着你也将有机会跟业务一起探讨经营,探索用户需求的满足和增长。
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岗位职责: 新浪集团产品管培生以培养年轻的互联网产品中高级管理人才和产品专家为目标。项目为管培生定制为期2年半的培养计划,集合集团优秀导师、核心业务、重点项目、定制培养、产品资源等,通过多方向的轮岗计划,核心导师多对一指导,深度参与到新浪&微博的重点业务发展中,最终发展成为业内的中流砥柱。 在这里: 你将全面掌握产品经理的核心能力,不断完成各种挑战! 你将与产品牛人共同打造亿量级产品平台! 你将从用户、商业双角度,学习并建立产品机制! 你将用2年时间完成他人5年才能实现的职业发展目标! 你将加入新浪管培同学会,与优秀伙伴同行,享受“我浪“时光! 岗位要求: 1.2024届应届毕业生(毕业时间为2023年11月-2024年8月),热爱互联网行业,对互联网行业的产品设计、用户体验等有着浓厚兴趣,喜欢动手实验与创造 2.对国内外互联网产品有一定的了解和自己的分析洞察 3.诚信正直、抗压力强、追求卓越,愿意付出额外努力来加速自己职业发展 4.拥有优秀的逻辑分析能力、良好的沟通协作能力 5.本科及以上学历,最好有计算机或理工科类专业背景,也欢迎其他专业热爱互联网的毕业生 6.有创业、或者设计开发产品实经历者优先 7.有互联网产品、技术等相关实习经验优先 8.简历请附近期证件照 工作地点:北京新浪总部大厦
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职位职责: 1、商务谈判:主要负责高星集团酒店(包括但不限于万豪、洲际、凯悦等),在抖音生活服务的各项商务事宜,包括商务谈判,方案拟定、预算采购,服务商撮合、达人撮合等,确保商家在抖音的长效经营,提升抖音生活服务份额占比; 2、商家运营:与商家保持深度合作关系,优化商家的商品情况,提升门店经营效果和指标,达成既定的销售指标,包括但不限于销售额; 3、营销方案制定:负责名下酒店的全年营销策划及落地实施,挖掘增长机会点;配合公司营销节点和热点,结合商家情况,做系列活动和项目输出,确保商家在平台长效稳定经营; 4、整合营销:整合内外部资源等多方资源,协调服务商、达人、商家等多,确保项目落地执行,包括大促、数据协同、品牌门店赋能等增值服务方案等; 5、充分结合平台优势及商户行业特性,进行线上定制化的解决方案设计,创新行业玩法,打造标杆案例,提升线上化率及行业内市场占比,带动行业长远发展。 职位要求: 1、要求具备高星品牌酒店资源(包括但不限于万豪、洲际、凯悦等),能带动区域内新玩法,有KA客户经验/项目营销经验优先; 2、对抖音玩法有热情和兴趣,认可平台作业模式,对行业竞争现状以及增长机会点有一定的理解和认知 ; 3、具备顾问式的营销能力,能够针对客户的需求提供落地可行的解决方案; 4、具备良好的逻辑能力、沟通表达能力及总结能力,有较强的沟通谈判以及口笔表达交流的技巧; 5、能适应工作压力,主动学习,敢于面对挑战,自我驱动性高,目标感强。
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职位职责: 1、基于业务的特性、阶段策略及服务旅程,从复杂的客户场景中迅速理解、定位、抽象问题,设计和推动负责业务-服务全链路产品解决方案,快速、高质量响应支持业务发展; 2、结合业务特点、业务发展诉求以及内外部环境因素对目标进行拆解,完成产品节奏和里程碑规划,保证成本、效率、体验、风险四类指标高质量的平衡; 3、主动推动围绕关键目标专项机制的建立,跨部门、跨职能协调各团队共同发现问题、定义问题、解决问题,推动业务在源头上解决,以服务体验飞轮驱动增长,调节业务生态; 4、具备较高的风险敏感度,能及时掌握平台相关舆情或法律法规动向,及时部署和落地治理策略;协同产品、技术等多部门或团队,化解业务风险,系统化落地治理策略。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉酒旅行业供给端经营链路,能够体察用户痛点背后供给问题,有景区/住宿/度假行业5年以上从业经验优先; 2、拥有良好的洞察能力、数字敏感性、分析能力和逻辑思维,追求极致,思维敏捷,做事细心; 3、良好的沟通协调能力,高度责任心和优秀的推动力,具备项目管理经验。
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一、公司简介 我们是一家专注于海外人力资源外包(EOR)的创新型企业,精准锚定主体在海外却渴望开拓中国市场的企业群体,提供全流程的人力资源外包解决方案。在这里,您将体验到高效顺畅的工作模式、靠谱专业的团队协作,以及令人羡慕的五天八小时不加班工作时长,与我们一同开启快乐而富有挑战的事业之旅! 二、岗位名称 跨境业务管培生 Sales Trainee(Global EOR ) 三、招聘人数 4人 四、岗位目标 通过系统的培训与实践,快速成长为专业的营销经理/大客户经理,深入挖掘海外企业在中国市场的人力资源需求,为公司开拓优质客户资源,实现业务的持续增长。 五、岗位职责 1. 市场洞察:深度研究海外企业在国内拓展业务时的人力资源痛点与需求,分析市场动态和竞争对手策略,为公司的销售策略提供数据支持和建设性意见。 2. 客户开发:运用多种渠道(如电话、邮件、社交媒体、行业展会等)主动开发潜在客户,建立有效的客户联系,预约商务洽谈,推动销售机会的转化。 3. 方案定制:根据客户的具体需求,为其量身定制个性化的人力资源外包解决方案,详细介绍公司的服务内容、优势和价值,解答客户的疑问。 4. 商务谈判:与客户进行商务谈判,协调公司内部资源,争取达成合作意向,签订销售合同,并跟进合同的执行情况,确保客户满意度。 5. 客户关系维护:建立和维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户的使用体验和需求变化,及时解决客户遇到的问题,促进客户的二次合作和长期合作。 六、岗位要求 1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、人力资源管理、国际商务等相关专业优先,英语六级或雅思5.5分以上,英语能作为工作语言。 2. 沟通能力:具备出色的沟通表达能力和人际交往能力,能够与不同背景的客户进行有效的沟通和交流。 3. 学习能力:快速学习新知识和技能,适应不断变化的市场环境和客户需求。 4. 抗压能力:具备较强的抗压能力和自我驱动力,能够在高强度的工作环境中保持积极的工作态度和高效的工作效率。 5. 职业素养:具有良好的职业道德和团队合作精神,诚实守信,责任心强。 七、岗位发展与晋升路径 大客户销售方向 1. 管培期(3 - 9 个月):接受系统且全面的销售培训,涵盖行业发展历程、前沿动态、产品服务细节、高效沟通技巧等内容。紧密跟随资深销售团队,参与各类实际销售场景,积累丰富的实战经验。通过严格的考核评估后,正式成为一线销售代表。 2. 大客户代表(9 个月 - 1 年):独立承担一定数量的客户开发与维护任务,全力达成个人销售指标。在实践中不断打磨销售能力,提升业绩水平,表现优异者将有机会晋升为销售主管。 3. 大客户经理(2 - 3 年):肩负起管理销售团队的重任,制定团队专属的销售计划与目标,对团队成员进行专业指导与培训。积极拓展重要客户资源,全方位提升团队整体业绩。 4. 销售总监(3 - 5 年):负责公司特定区域或某一行业的销售业务,精心制定销售策略与市场推广方案。高效管理和激励销售团队,确保销售业绩持续稳健增长,表现卓越者有机会晋升至更高层级管理岗位。 市场营销方向 1. 管培期(3 - 9 个月):接受系统的营销培训,包括行业营销案例剖析、公司产品营销要点、创意策划方法、渠道运营技巧等。跟随资深营销团队参与实际项目,在实践中掌握营销技能。通过考核后,正式成为项目营销专员。 2. 市场营销专员(9 个月 - 1 年):独立负责部分营销项目的执行,包括线上推广活动、线下营销物料筹备等,助力提升品牌知名度。不断提升营销策划与执行能力,有机会晋升为营销主管。 3. 营销专家(2 - 3 年):负责制定和执行整体营销方案,管理营销团队,拓展营销渠道与资源,提升品牌影响力与市场份额。 4. 营销总监(3 - 5 年):全面统筹公司某一区域或某一业务板块的营销战略,制定市场推广计划,管理和激励营销团队,推动业务持续增长,塑造行业领先品牌形象。有机会晋升为公司更高层级的营销管理岗位。 八、薪资福利 1. 具有竞争力的薪资待遇,包括基本工资、绩效奖金、销售提成等。 2. 完善的福利体系,如五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利等。 3. 丰富的培训与发展机会,包括内部培训、外部培训、行业研讨会等。 4. 良好的工作环境和团队氛围,提供舒适的办公场所和丰富的员工活动。
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我们是一家专注于大模型应用的前沿科技公司,致力于将先进的人工智能技术应用于各行各业,推动产业升级和创新。公司拥有一支由**科学家和工程师组成的团队,专注于大模型的研究、开发和应用。我们相信,未来的世界将由AI驱动,而我们正是这场变革的引领者。 岗位概述 我们正在寻找2025年毕业的应届本科和硕士研究生,作为公司的管培生加入我们。你将有机会从0开始,接受系统的培训和实践,逐步成长为合格的产品经理、项目经理、销售总监,甚至公司的合伙人。我们希望你具备探索精神、创新精神和创业精神,愿意与我们一起探索AI技术的无限可能。 岗位职责 产品经理方向: 1.参与大模型应用产品的需求分析、市场调研和用户研究。 2.协助制定产品规划和路线图,推动产品从概念到落地的全过程。 3.与研发团队紧密合作,确保产品功能满足用户需求。 4.跟踪产品上线后的用户反馈,持续优化产品体验。 项目经理方向: 1.负责大模型应用项目的全生命周期管理,包括项目计划、执行、监控和收尾。 2.协调跨部门资源,确保项目按时、按质、按预算完成。 3.识别项目风险,制定应对策略,确保项目顺利推进。 4.与客户保持沟通,确保项目交付符合客户期望。 销售总监方向: 1.参与大模型应用产品的市场推广和销售策略制定。 2.开拓新客户,维护现有客户关系,达成销售目标。 3.深入了解客户需求,提供定制化的解决方案。 4.跟踪市场动态,及时调整销售策略,提升市场占有率。 合伙人方向: 1.参与公司战略规划,提出创新性的业务发展建议。 2.负责公司核心业务的拓展和管理,推动公司整体业绩增长。 3.参与公司融资、并购等重大决策,助力公司快速发展。 4.培养和带领团队,打造高效、创新的企业文化。 任职要求 1.学历要求:2025年毕业的应届本科及硕士研究生,理工科专业优先(如计算机科学、人工智能、数据科学、数学、物理、工程等)。 2.探索精神:对新技术充满好奇心,愿意深入探索AI领域的前沿技术。 3.创新精神:具备创新思维,能够提出新颖的解决方案,推动产品和业务的创新。 4.创业精神:有强烈的责任感和使命感,愿意与公司共同成长,具备创业者的激情和韧性。 5.学习能力:具备快速学习的能力,能够迅速掌握新知识和新技能。 6.沟通能力:具备良好的沟通和团队协作能力,能够与不同背景的同事和客户有效沟通。 7.领导潜力:具备领导潜力,能够在未来承担更大的责任,带领团队实现目标。 培养计划 1.入职培训:你将接受为期3个月的集中培训,内容包括公司文化、产品知识、技术基础、项目管理、销售技巧等。 2.轮岗实践:在培训结束后,你将进行为期6个月的轮岗实践,深入了解公司各个部门的运作,积累实战经验。 3.导师指导:每位管培生将配备一位资深导师,全程指导你的职业发展,帮助你快速成长。 4.项目实战:你将参与公司实际项目的执行,从实践中学习,提升综合能力。 5.职业规划:公司将根据你的兴趣和能力,为你制定个性化的职业发展路径,帮助你实现职业目标。 薪酬福利 1.有竞争力的薪酬:我们提供行业内具有竞争力的薪酬待遇,包括基本工资、绩效奖金和年终奖。 2.股权激励:表现优异的管培生将有机会获得公司股权,分享公司成长的红利。 3.完善的福利:包括五险一金、带薪年假、节日福利、健康体检等。 4.职业发展:公司提供丰富的职业发展机会,包括内部晋升、外部培训、海外交流等。 5.创新环境:我们提供开放、包容的工作环境,鼓励创新和尝试,支持你实现自己的创意。 申请方式 如果你对AI技术充满热情,愿意接受挑战,与我们一起探索未来的无限可能,请将你的简历发送至[***************************],邮件标题请注明“管培生申请-姓名-学校-专业”。我们期待你的加入! 结语 我们相信,未来的世界将由AI驱动,而你,正是这场变革的引领者。加入我们,与**的团队一起,探索AI技术的无限可能,成就非凡的职业人生!
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法本信息销售管培生 岗位职责: 1.客户管理,1-2个小客户管理; 2.客情管理:市场情报收集(含招投标信息收集),梳理客户分布地图; 3.内部基础工作项的沟通协调; 4.完成上级导师布置的工作,如客户跟进、商务跟进等 任职要求: 1、****及以上学历 2、形象气质佳,沟通表达优秀,逻辑清晰,目标感强,有相关实习经验优先 办公地址:全国就近分配 薪酬福利: 月底薪:8000-13000元/月+季度绩效奖金+年度绩效奖金 节假日礼品福利 入职就上五险一金 年度一到两次升职加薪机会 支持内部转岗,可跨区域转岗 晋升路径: 职位 薪酬区间 销售管培生 8000-12000 销售经理 10000-15000 高级销售经理 15000-24000 资深销售经理 20000-25000 销售总监 25000-35000
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[工作内容]: 1、根据公司发展战略,完成本区域的年度目标项目目标工作; 2、负责区域内酒店项目的规划、拓展和开发;寻找适合公司酒店经营所需的物业和意向投资者; 3、负责对市场情况做调研分析,定期给予基于市场的总结分析和建议; 4、负责拓展公司的信息渠道,扩大品牌在市场的占有率; 5、负责对客户的接待、参观,参与项目的开发与评估工作,与意向客户进行商务谈判; 6、负责区域团队管理招聘与人员培训,带领团队完成区域的指标,培养人才,输送人才; 7、负责维护区域内政企关系; 8、公司以及上级交办的其他工作。 [薪资福利]: 1、基本工资+岗位津贴+绩效考核+奖金,综合项目奖金6-15万/个,带团队签约有管理层奖金; 2、缴纳社会保险和公积金,补充商业意外险; 3、差旅报销、电话补助; [培训与发展]: 1、透明公正的晋升平台:投资发展部总监→品牌总经理; 任职资格 [任职资格]: 1、28岁至35岁,本科及以上学历(有8年以上酒店开发经验者可以接受专科学历); 2、有5年以上的酒店开发管理经验,业绩表现突出; 3、有优秀的谈判能力,组织协调能力,执行力和学习力,有极强的团队合作精神和服务意识,原则性强; 4、具有强烈的责任心和抗压能力; 5、认可企业核心价值观。
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此岗位只接受线下面试,如目前不在北京或者无法线下面试,切勿投递。 【校招正式岗位,欢迎提前实习】 欢迎23届24届的同学们加入一站科技i未来团队! 一站科技i未来团队是行业内only one管培生培养团队,接受实习生、应届生,无需担心经验问题;公司提供导师一对一零基础带教,360°工作生活全面辅导,团队氛围好,这里是应届生的天堂,我们年轻我们奋斗! 【招聘对象】23/24届优秀应届生。 【培养路径】①运营 ②市场 ③产研 ④职能 ⑤服务 ⑥金融政策六大方向多个岗位。(目前急需市场营销/产业招商/项目运营方向的小伙伴加入哦) 【培养周期】18个月轮岗,阶段性考核、无淘汰机制、优秀者可提前定岗,带你明确职业规划,助力职业发展。 【福利待遇】 1、完善的人才培养体系 · 入职培训、系列化主题培训; · 个性化培养方案,导师“一对一”帮带; · 与行业精英共事。 2、快速清晰的晋升路径 · 一年两次晋升机会; · 管理/专业双通道晋升; · 应届生/管培生快速晋升通道。 3、多项全面的福利保障 · 全额缴纳五险一金,额外缴纳补充医疗险+意外伤害险; · 园区餐厅与专属咖啡厅:免费提供自助式早餐+下午茶; · 员工宿舍+通勤班车+交通补助+午餐补助; · 节日礼品、生日礼金; · 免费年度健康体检; · 带薪年假等。 4、丰富多样的**生活 · 定期团建、节日主题活动、健身房; · 多样的社团活动:桌游、剧本杀、滑板、羽毛球、篮球、足球等。 一站科技i未来团队欢迎您的投递!
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1、负责买方和卖方的对接与中间斡旋 2、汇总和挖掘客户需求,提供符合需求的产品 3、负责住房买房和租赁的交易流程全过程,包括熟悉掌握线上平台、带看三方斡旋以及后续保障服务 4、负责业务跟进,客户信息登记及客户关系维护等后续工作 5、要熟练运用公司开发的线上平台工具 福利薪资:五险一金,实习期一年,无责底薪6k,人民大会堂或5星级酒店晚宴,精英社可免费国内外旅行等!
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1、负责买方和卖方的对接与中间斡旋 2、汇总和挖掘客户需求,提供符合需求的产品 3、负责住房买房和租赁的交易流程全过程,包括熟悉掌握线上平台、带看三方斡旋以及后续保障服务 4、负责业务跟进,客户信息登记及客户关系维护等后续工作 5、要熟练运用公司开发的线上平台工具 福利薪资:五险一金,实习期一年,无责底薪6k,人民大会堂或5星级酒店晚宴,精英社可免费国内外旅行等!
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岗位职责: 1. 负责酒店业务线的产品规划、资源接入、引流/运营工具设计工作,输出较高品质的产品原型及文档。 2. 负责单位定制化项目全流程,具备快速了解用户需求、完成可行性方案,并按合同内容和时间推进项目落地。 3. 多渠道洞察客户痛点,调研用户需求,结合业务需要以及产品版本计划提供合理的需求解决方案。 4. 根据公司产研测工作流程,同UI设计、研发、测试等岗位高效协同,保证产品按时高质量交付。 5. 投产跟进并根据使用情况,进行调优及改进;定期酒店预订数据跟踪分析数据,持续完善提升用于预订提升,为业务发展提供有价值的建议。 任职要求: 1. 2年以上酒店或OTA行业相关经验,对酒店或OTA行业有深刻理解;分析竞品及优化酒店产品线,协助制定产品价格体系及成本核算。 2.可独立进行产品调研和工作流程梳理, 深入理解行业产品现状与痛点。 3.思维敏捷,逻辑清晰,具有优秀的沟通协调和推进能力,能够推动复杂项目落地。具备提出问题解决问题的能力。 4.熟练掌握Axure原型设计软件,掌握xmind、visio、word、ppt、excel等常用office软件的使用。 5.有财务、会计、计算机相关专业,或定制化项目经验者优先。
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母公司欣和企业(快消品行业)需求岗位: 岗位职责: 一、客户维护:按照公司要求,定期拜访老终端酒店客户,保证公司产品的持续使用;关注客户动态,维护区域内烹饪客情关系; 二、客户开发:根据拜访计划对辖区内酒店进行拜访,识别捕捉新合作机会,开发新客户和新用户;为客户提供服务支持,向酒店客户提供菜品调制的方案或建议,及时解决拜访客户过程中遇到的问题; 三、数据报表:相关报表填写、提报,并确保信息完整准确,提报及时; 四、门店助销:客流高峰时段在门店助销,面对消费者介绍说明,将品牌价值传递消费者,转换发展会员,提高进入家庭户数; 任职资格: 一、知识-专业知识:经济类、工商管理类及食品类相关专业优先; 二、知识-工具应用类知识:掌握excel,PPT、word等基本工具,并能熟练呈现与分析; 三、经验-教育程度:本科及其以上学历; 四、能力-通用能力:良好的沟通协调、团队合作和学习适应能力。
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(一)岗位职责: 1. 分管下属 4~5 名督导,对区域内项目运营进行综合管理,汇报对象为督导部总监; 2. 食品安全管理体系的建立与完善; 3. 食品安全相关法规的更新与培训; 4. 多个项目安全监督、指导及反馈; 5. 多个项目的运营质量管理; 6. 多个项目现场落实公司要求的具体情况。 (二)任职要求: 1. 硕士及以上学历,专业不限(食品,工程,安全生产,教育,烹饪,旅游酒店管理,公 共卫生,法律,人力资源,室内设计等均可); 2. 具有良好的职业道德,强烈的责任心和事业心; 3. 有较强的综合管理能力、执行力,对事物有较强的分析能力; 4. 思维灵活,良好的沟通能力; 5. 有团队意识,吃苦耐劳,愿意从基层锻炼; 6. 学生会、院系、班级干部优先。
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工作职责: 1.开拓酒店客户资源并做好维护; 2.设定行程安排,负责客户到店踩线、合同洽谈等接待工作; 3、设定、开展线下活动并全程参与保障有序开展; 4、做好销售推广和宣传活动等,以达到酒店经营的宣传目标。 任职资格: 1.大专及以上学历,男女不限,; 2.具备热情的工作态度、一定的抗压能力,拥有良好的执行力和团队精神; 3.良好的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力,普通话标准,谈吐礼貌。