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工作职责 1、 负责咨询服务日常业务管理,优化和完善服务流程及规则、咨询数据日常统计及指标管理; 2、 负责咨询服务需求管理,方案评估,排期协调,开发追踪,上线后验证等; 3、 负责咨询服务品质管理,建立品质管理指标体系及品质标准;完成录音抽样听取及评分工作,收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善; 4、 收集质检及触点NPS中客户负面声音,推动公司内部流程规则优化,提升客户体验。 5、 定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,3年相关工作经验 2、熟悉运营或咨询服务流程,有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强,对待工作认真耐心,具备一定的管理能力,擅长沟通,勇于迎接挑战,具备良好的服务意识和道德品质。
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职责描述: 1.协同销售端开展项目商机推进,负责项目客户技术交流、技术方案宣讲、样板项目参观考察协调等工作; 2.配合销售承担城市级业务项目的需求调研、技术方案编写和汇报、用户答疑、运作推进、招投标准备等项目标前工作;承担项目售前阶段的整体项目业务需求、条线业务需求对接、转化工作,协助销售统筹项目推进计划及资源调度; 3.项目推进信息的收集、项目可靠性分析研判、项目推进策略梳理; 4.收集目标市场、甲方、竞争对手等市场面信息,负责/配合其他部门做好市场分析,协同开展合作生态资源的导入、评估及项目层面的解决方案合作。 5.配合开展日常团队管理、项目分析会议及临时性技术工作等,服从团队组织的工作安排并主动思考,协助完成公司战略项目或样板项目的售前技术支撑工作; 6.开展日常项目工作的阶段性复盘总结及内部分享学习。
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工作职责 1、负责公司支出预算的端到端管理,包括年度预算目标编制、滚动预测,过程审核、考核管控等工作; 2、熟悉预算立项、编制、分解、预测、执行、复盘等流程,独立承担财务预算、费用管理工作,并滚动跟进各项管理指标并持续调整优化; 3、负责资源管理检视材料、常规汇报、专题汇报材料的收集、撰写及制作; 4、协调、督办各类专项性工作,包括组织规划,实施推动,追踪检视、执行总结并形成汇报材料; 5、深入业务板块了解成本情况,挖掘成本优化机会点,为成本优化提供数据支撑和决策依据;协同业务团队推动优化举措落地,提升公司业务产品竞争力。 任职要求 1、本科及以上学历,财务管理、会计学、经济学、金融学及相关专业优先等; 2、3年以上工作经验,有互联网行业预算管控、企划分析、规划管理相关工作经验者优先; 3、具备较强的学习能力,能熟练使用OFFICE各类办公软件,包括但不限于PPT、EXCEL等; 4、良好的文字撰写能力,擅长数据可视化表达,善于将复杂信息提炼、总结并以文字及图表形式表达; 5、良好的逻辑思维能力,擅长数据分析,较强的创新进取意识,善于学习,具备较强的执行力; 6、良好的沟通协调能力、工作细致、责任心强,具有团队合作精神,能承受工作压力。
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岗位职责: 1.系统优化: 负责补货系统策略运营,推动补货工作自动化、标准化、集中化,持续优化和迭代补货流程 2.供应商管理:推动与供应商在订单履行策略方面的合作(联合销售预测,生产计划),以确保供应商准时满单送货 3.库存管理:联动品类、营销、仓库、门店、供应商等内外部环节,有效实施补货策略,达到商品从供应商到仓储、门店的全链条合理调配,实现商品品质、库存、成本的良好平衡,更好、更快速的满足客户需求; 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上库存管理或生产计划经验 2、熟悉零售行业供应链管理及库存作业流程; 3、具有较强的数据分析能力、库存管理实操经验,统筹规划能力; 4、具有良好的统筹协调能力和团队管理能力。
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岗位职责: 1.系统优化: 负责补货系统策略运营,推动补货工作自动化、标准化、集中化,持续优化和迭代补货流程 2.供应商管理:推动与供应商在订单履行策略方面的合作(联合销售预测,生产计划),以确保供应商准时满单送货 3.库存管理:联动品类、营销、仓库、门店、供应商等内外部环节,有效实施补货策略,达到商品从供应商到仓储、门店的全链条合理调配,实现商品品质、库存、成本的良好平衡,更好、更快速的满足客户需求; 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上库存管理或生产计划经验 2、熟悉零售行业供应链管理及库存作业流程; 3、具有较强的数据分析能力、库存管理实操经验,统筹规划能力; 4、具有良好的统筹协调能力和团队管理能力;
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岗位职责 1、参与制定长期财务规划,协助公司的预算计划和管理,制定年度、季度和月度预算; 2、主导公司的预算相关政策和流程的制定,根据公司的经营发展情况不断优化政策和流程,定期修正预算参数和优化预算模型; 3、动态跟踪各项预算的实施情况,分析财务情况和经营结果,进行偏差分析,详细解释预算差异,并提出改善计划; 4、向公司高级管理人员提供预算执行情况的报告,确保公司各项目的预算可控性; 5、与公司各部门进行合作,协助各个部门的预算制定和预测模型的搭建; 6、实施成本控制及审核,提出成本节约方案,对大额支出事项进行评估。 岗位要求 1、本科及以上学历,财经、经济学、统计学等相关专业,具备CMA/CPA/ACCA等专业证书优先; 2、五年以上相关综合财务分析、预算管理、成本管理工作经验; 3、逻辑思维能力强,条理清晰,具有较强的口头及综合文字表达能力; 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神,优秀的人际理解力及业务影响力; 5、具备较强的自动驱动力及抗压能力,多任务并发及复杂业务场景处理能力,以及高效有序的时间管理能力,适应成长型企业的工作氛围; 6、英文可作为工作语言。 加分项 1、具有海外学习工作经历优先; 2、有过中大型预算管理项目经验的优先。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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职位职责: 作为直接隶属于字节跳动CFO的子团队——Group FP&A and Support(简称:FPA&S),我们主要负责:制定公司层面预算目标,跟进关键业财指标和预算的进展,预估公司长期财务指标趋势、并协助公司战略制定,为公司管理层提供决策支持。同时,我们会紧密与业务团队、财务BP、投资者关系(IR)团队协同,提供深度的财务分析支持,推进关键事项落地。 1、本岗位主要对接中国信息平台;参与公司层面的预算制定和管理,监测关键业财指标进展和预算执行情况,发现和预警财务风险,为公司管理层提供决策支持; 2、通过对业务发展的判断,产出有洞察力的财务分析,识别关键的财务和业务趋势,并提供有关增长机会和风险的建议; 3、负责财务报告和分析,向管理层和相关合作方提供准确、及时的财务信息和具有前瞻性的决策建议; 4、协调各部门,推动财务关键项目落地,不断改进和优化财务规划与分析流程,提高效率和准确性。 职位要求: 1、5年以上FP&A、财务BP、商业分析岗位经验;有业务用户增长或变现经验优先; 2、具备优秀的框架化思维能力,能独立进行基于假设的数据收集与信息分析,洞察关键问题,制定有效解决方案,并推动落地实施; 3、具备出色的数据分析和问题解决能力,能够独立思考,善于将复杂的财务数据转化为易于理解的见解和建议;同时具备优秀的合作意识,能够有效跨部门交流和协作; 4、扎实的项目管理能力(有项目经历,从头到尾的经历,多点多方基建类的搭建),能够识别潜在卡点,判断最优解决方案,推动项目开展和落地; 5、有好奇心,自我驱动,善于学习,充满热情。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:人力与管理部作为公司重要的职能部门之一,助力字节跳动从一家创业公司发展成为拥有超过十万名员工的全球化公司。人力与管理部以“释放人才成长力,激发组织生命力”为使命,在组织、人才、文化等方面持续像打造产品一样打造公司,推动业务成长。 1、协助完成招聘相关事宜:招聘渠道维护、网络筛选简历、电话预约、协调候选人、面试官时间并安排面试; 2、协助进行人力资源招聘相关的数据统计工作,以及完成招聘负责人交代的其他事宜。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,人力资源、工商管理等相关专业优先; 2、为人正直、亲和力好、耐心、细致认真、负责任及抗压; 3、善于与人沟通、逻辑思维能力及应变能力较好,有团队协作精神。
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工作职责 1、负责公司信息系统的日常运维管理,确保系统稳定、安全、高效运行。 2、监控系统性能,定期生成系统运行报告,及时发现并解决系统故障和性能瓶颈。 3、参与系统升级和优化工作,根据业务需求调整系统配置和参数。 4、负责系统安全防护,包括防火墙、**防护、数据加密等,确保数据安全。 5、管理和配置服务器、存储和网络设备,确保硬件资源的合理分配和利用。 6、与开发团队合作,参与系统需求分析和设计,提供技术支持。 7、负责制定和执行系统备份与恢复策略,确保数据不丢失。 8、负责用户账号和权限管理,确保用户访问控制的有效实施。 9、提供技术支持和培训,帮助用户解决使用系统时遇到的问题。 10、参与制定和更新IT政策和标准,确保合规性。 任职要求 1、本科以上学历,计算机科学或相关领域专业。 2、至少3年以上系统管理工作经验,熟悉Linux/Unix和Windows服务器环境。 3、精通至少一种脚本语言(如Python、Shell等),具备自动化运维能力。 4、熟悉网络设备配置和管理,具备良好的网络基础知识。 5、熟悉主流数据库(如MySQL、Oracle等)的管理和维护。 6、熟悉ITIL框架和最佳实践,具备IT服务管理知识。 7、持有相关IT认证(如CCNA、CCNP、MCSE等)者优先。
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本职位年终奖基数为1个月月薪,根据绩效考核结果发放。 岗位职责: 一、人才管理 1、公司员工的招聘、录用、调配、流动、辞退等管理工作,办理退休手续; 2、公司用工形式、劳动关系、劳动合同、劳动纪律、考勤休假管理; 3、公司人事信息统计工作; 二、培训管理 1、协助制订年度培训计划及预算并组织实施; 2、协助公司员工专业技术职称和工人技术等级的申报工作、各类人才推荐工作; 三、外协管理 1、负责公司外包外协费管理; 2、负责归口管理各部门外包、外协资源; 3、协助外包、外协管理相关制度的立改废; 四、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,中文、人力资源等管理相关专业; 2、2年及以上人力资源相关工作经验,有HRSSC工作经验者优先; 3、熟悉人力资源管理相关知识; 4、具备组织和写作能力、信息采集整合和文字编辑能力,熟练使用WORD,PPT、EXCEL等办公软件; 5、具备良好的目标管理能力、沟通协作能力; 6、入职后需通过本公司试用期考核方可转正。 其他信息: 1.双休,免费供应早餐+午餐补贴,加班餐补; 2.试用期开始购买足额最高标准的五险一金+覆盖正式员工及子女的团体商业保险; 3.限量供应单身集体宿舍+入职满1年后政府人才房; 4.法定的年休假+额外的探亲假; 5.清晰的职业发展通道,可参加公司、集团组织的各类培训; 6.民航工会、集团工会大病互助金; 7.入职满1年后享受年度健康体检; 8.重大节日时的工会慰问品; 9.每月员工生日会+生日当月发放蛋糕券; 10.免费社团活动+不定期的拓展活动(三八节、1024等)。
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职位职责: 1、负责采购平台的产品规划设计、迭代和优化工作;包含不限于采购商城、采购平台、供应商管理平台等功能业务; 2、负责整个产品生命周期,对用户负责,产出安全、稳定、易用的产品,协调并驱动技术、测试、运营等多个团队共同完成产品业务目标; 3、能掘洞察用户及业务需求痛点,并协同团队解决问题,拿到结果,提升效率&产品体验; 4、关注海内外优秀产品,洞察机会并推动落地。 职位要求: 1、大学本科及以上学历,5年以上产品经验,具备互联网产品岗位相关经验优先; 2、有产品主人翁意识和创新意识,结果导向,自驱力强; 3、逻辑清晰,喜欢抽丝剥茧,乐于分析事物本质,擅长系统地解决问题; 4、创新突破型思维、对设计优秀的企业应用产品为客户创造价值有强烈的驱动力; 5、英语可以做为工作语言,后续可以接受base迪拜。
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职位职责: 1、财务管理应用产品,如:成本分摊、管理会计、财务分析、规则引擎等产品方案的设计; 2、独立与需求方进行业务需求沟通,完成方案设计、计划制定以及项目管理; 3、对产品负责,协调产品各协作方,推进技术团队完成产品技术方案和计划并落地实施,确保产品的开发进度和质量,保证产品功能顺利发布上线。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、财务、数学等相关专业; 2、有合并报表、全面预算、管理报表、分析平台等成熟产品实施经验,并对同类产品的架构以及内在逻辑有充分的理解,有自研同类产品经验者优先; 3、具备互联网或咨询公司从业经验优先; 4、较强的产品规划能力,关注用户体验及产品细节,可以高效独立地管理推进项目; 5、有独立分析解决问题的能力,出色的沟通协调能力,学习能力强,有一定抗压能力。
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岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景: 本科及以上学历 经验:5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; 能力: 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 2、熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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工作职责: 1. 负责完善公司信息安全制度体系,建立满足国家法律法规和监管要求,以及指导日常操作的信息安全制度、规范、应急预案和流程; 2. 负责完善公司信息安全防护技术和工具的调研、引入和维护; 3. 负责公司内外部信息安全检查和评估,包括漏洞扫描、信息安全专项检查、渗透测试、等级保护备案、移动客户端备案等; 4. 负责公司信息安全事件的监测和处理; 5. 负责公司信息安全意识培训。 任职资格: 1.遵守中华人民共和国宪法和法律,具有良好的政治和道德品行; 2.本科及以上学历,信息安全、计算机、通信或相关专业优先; 3.至少3年以上相关工作经验、有金融相关工作经验优先; 4.具有信息安全领域认证,如CISSP、CISP 、CISA、 CDPSE优先; 5.熟悉信息安全的法律法规和监管要求,对网络安全、应用安全、数据安全、终端安全、个人信息保护等有深入的认识和了解; 6.熟悉系统安全加固技术,熟练掌握防火墙、IDS、IPS、漏洞评估方法及常用安全工具; 7.对信息安全管理实施规则与规范体系(ISO27001/27002)、风险评估流程、边界安全控制等领域有一定了解; 8.勤奋敬业,团结合作,作风严谨,有良好的职业素养及心理素质。
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工作职责: 1、负责公司400电话接听工作,并按要求完成线上市场数据的系统录入工作; 2、负责官网及平台的推广及流量到线索的清洗,能够为销售提供高质量线索资源,促进业务成交订单; 3、聚焦品牌市场内各业务板块数字化系统的需求与数字化部门的对接与落地; 4、负责分析各渠道客户信息及转化路径方法,能够总结和输出线索转化的高效方式,验证并落地对应方案 任职资格: 1、本科及以上学历,有1年以上SaaS行业经验; 2、有较强的目标感和自驱力,具备有良好的客户服务意识及出色的沟通协调能力; 3、具有较强的学习钻研能力、抗压能力及责任心; 4、具备较好的逻辑思维体系及数据分析能力。