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职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,包括商客服IM端到端体验和玩法拓展; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客服平台/客户关系管理系统/即时通讯系统/工单平台/机器人及智能化解决方案; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
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职位职责: 1、负责国际电商B端营销域相关的体验设计工作,参与产品设计前瞻性方案探索; 2、参与业务产品的沟通与建设,能够快速理解业务需求,以全局设计思维,制定业务的设计目标与对应的设计解决方案; 3、可独立推动和完成项目的设计高质量产出,具备扎实的UI能力,注重用户反馈,数据反馈,能够持续跟踪和关注上线产品,推进产品体验的迭代优化,有意识地进行设计方法沉淀和效果复盘; 4、参与对设计规范组件的制定、维护更新和落地实施,实现产品在用户体验上的一致性。 职位要求: 1、本科及以上学历,至少5年产品设计工作经验,英文可以作为工作语言,熟悉互联网、移动互联网产品开发流程,有产品思维、研发思维; 2、全链路的体验设计能力,偏UE方向;具备良好的业务理解力和产品思维能力,能结合业务和设计全局考虑项目规划,独自完成一些复杂项目的设计产出、跟进项目维护等工作; 3、有较强的项目沟通能力及跨协作能力,团队合作意识,时间管理能力及创新能力,能够在项目中清晰的表达设计观点和设计价值; 4、严谨的逻辑思维能力,善于分析场景和用户模型,形象化的表达能力,具有产品全局观,关注数据及行业发展,懂用研方法,有数据能力; 5、热爱设计,对设计有追求和志向,对行业/设计趋势的发展敏感,有较强的自驱力、计划性和责任心; 6、专业综合能力突出、有电商或者后台、复杂B端产品相关经验者优先。
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【工作内容】 产品销售: 1.深入了解公司产品,合理利用公司分配的客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约; 2.定期联系已签约及到期客户,积累口碑,增加老客户互荐量和续约量; 3.及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率。 客户服务: 1.协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度; 2.建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务。 【薪资】 1.无责底薪3400+价值观奖金500~800+团队奖金400~1000+新人首月开单奖金500~1400+提成另算,达到固定单量即可晋级(s0-s9),底薪提成up up!服务管家月薪范围8000-15000。 【福利】 1.五险一金、医疗保险、意外保险、试用期即缴纳; 2.餐补:月均260元; 3.房补:自如员工最高享受81折优惠!应届生享受海燕计划(房租月付、无押金),还有实习生49元/天租房福利,服务费减免,自如人当然得住得有品质~; 4.还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~ 5.每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃! 【培训计划】 自如大学为你提供完善培训体系 (1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力; (2)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司; (3)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能; (4)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力; (5)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题; (6)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。 【成长空间】 (1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S0-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增; (2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;
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【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约 2.对准自如客进行签单转化,推荐合适的自如房源,签约房源 3.与优质自如客进行沟通维护,及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率 5. 协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度 6. 建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务 【薪资】 1.薪资构成:底薪+绩效+提成不封顶;底薪达到回定单量即可晋级(S0-S9) 2.月薪范围:¥15000-30000元,90%管家能拿到9K+,上不封顶 【任职资格】 1.*****本科学历,双证齐全,20-28岁,应届毕业生或往届毕业生皆可,学历不下放无特批 2.热爱销售工作,抗压能力强 3.积极阳光、性格开朗 【保障】 1.入职即缴纳当地高标准社保公积金 2.公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3.每年深度体检 【福利待遇】 1.内部租房福利:自如员工首租首年房租全额享85折(前三个月再享81折),应届生享受海燕计划 2.自如定制金卡 3.带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4.各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5.每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6.每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1.师徒制∶入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位内容 2.通用能力培训∶入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司 3.专业能力培训∶开设X/C中阶培训,全面提升业务核心能力 4.高阶领导力训:全国HPBL领导力培训,参加拓展及研讨活动,培养管理力 【晋升通道】 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 自如有80后的城市总经理、93后的总监,你有能力,我们就有平台! 【工作时间】 早09:00-晚19:00 【自如团队】 13000+自如伙伴90%以上*****本科及以上学历,平均年龄27岁,其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司,已开发10个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京,同时,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。
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【职位描述】 1对国际及机票流量和新客指标负责,通过流量结构和新客行为分析,挖掘增长机会; 2负责流量及新客监控体系搭建,进行异动分析; 3 深度联动产运团队,结合用户行为分析,提出增长机会点,联动落地。 【任职要求】 1 3 年及以上数据分析工作经验; 2 以「从数据中获得洞察」为乐,对数据抱有敏感度和好奇心; 3 具有流量分析并成功落地增长项目经验的优先。
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【非游戏相关岗位】 岗位职责 1. 负责企业微信日常回复,以海底捞式管家服务标准接待父母,保证父母获得良好的服务体验; 2. 解决父母客诉、咨询、售后等平台使用问题,安抚父母负面情绪并降低投诉风险; 3. 负责与父母沟通中挖掘跟进「首次付费」、「升级付费」、「多次续费」需求线索,并追踪成单 岗位要求 1. 1年以上电销运营或销售相关岗位经验,本科及以上学历; 2. 丰富的同理心&良好的用户视角,能通过沟通敏锐捕捉父母背后的实际需求和情绪; 3. 具有良好的服务意识,能以「客户为上帝」的理念耐心服务; 4. 具有完整销售闭环能力,从0-1完成销售-付费 *加分项* 1. 具有独立思考能力,可以基于目标合理分配个人精力&工作优先级; 2. 较强的自驱力,在工作中成长学习,个人成长速度跟得上团队成长速度; 3. 具有主动发现问题的能力,能给团队业务提出合理化建议 *岗位福利* 1. 带薪培训 2. 五险一金 3. 福利补贴 4. 加班打车
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岗位职责: 1. 负责资源上线,收集和维护机场商户的资料和数据。 2. 负责为供应商提供上线培训,物料邮寄和运营支持,日常沟通和关系维护。 3. 负责合同的维护,对资源使用情况进行分析,为关系维护和协议续约提供数据支持和建议。 4. 在亚太区域内开拓机场商户资源,拓展现有产品的资源覆盖,并协助产品团队开发新产品资源。 5. 负责亚太区域内竞争对手和供应商市场调研,为调整资源拓展策略提供数据支持。 6. 负责管理国际供应商服务质量管理,优化服务问题处理的流程,提升用户线下服务体验。 7. 根据日常供应商和产品运营情况,对资源开拓、产品设计及客服流程提出建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀,具有国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力; 3. 对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 5. 热爱旅行,有自己的兴趣和热衷的事情者加分
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工作职责: 1. 负责公司海外业务IT项目的规划、分析评估与系统架构设计,带领团队完成开发任务; 2. 根据国际业务需求,寻找和研究合适的国际通用的第三方工具或架构,负责系统规格设计,开发与部署,相关技术文档的编写; 3. 组织与海外客户与海外分公司团队的需求沟通和评审会议,评估项目风险,把控项目管理; 4. 负责国际技术和项目团队的整体管理,团队建设工作; 5. 负责海外项目的金融安全审计等工作(PCI审计) 任职要求: 1.全日本科及以上学历,计算机相关专业; 2. 具备6年以上IT工作经验:其中要求有海外项目经验,2年以上系统架构与带领团队经验; 3. 精通Java、Javascript、JQuery、H5、CSS等相关语言的编程能力; 4. 熟悉各类开源框架:如对spring boot,mybatis, dubbo, springcloud,spring全家桶,redis,zk,mq有深入的了解; 5. 拥有多线程、异步编程、分布式架构,以及restful API实施经验; 6. 熟识MySQL, Oracle等常用数据库设计,熟悉Redis缓存技术,存储过程,SQL,PL/SQL脚本编写; 7. 熟识linux、apache、tomcat等服务器的安装配置; 8.对DevOp工具/平台如Docker,K8S,GitHub,Kong,Jenkins等有一定了解; 9.英语听说读写熟练,拥有编写英文技术文档经验; 10.具备海外项目pentest,dependency-check,服务器安全校验验证等经验者优先考虑; 11.具备海外项目服务搭建经验,如k8s,docker,vm,网络搭建优先考虑; 12. 具备银行系统,跨国系统对接,云部署,金融与个人私隐信息安全,大数据量/高并发与分布式服务架构开发经验优先考虑; 13.具备良好的团队协作、管理能力和应变能力,较强的责任心,抗压力,对技术充满热情和专研精神。 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 1、 商业保险:员工本人及子女商业保险; 2、 龙腾员工卡权益: 2.1 休息室服务:全年本人无限次,用于全国机场/高铁休息室; 2.2 礼宾车服务:6次/年,用于机场/高铁接送机; 2.3 饭票服务:300元/年,用于机场/高铁合作餐厅餐食; 2.4 健康体检服务:年度员工健康体检; 2.5 健康360服务:在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务; 2.6 超声波洁牙服务:2次/年; 3、主题活动:定期主题下午茶、年度旅游及团建等; 4、节气福利:新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒; 5、其他福利:加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
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工作职责: 1、负责海外末派运营质量监控; 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行; 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线; 4、处理运营异常情况并持续改善; 任职资格: 1、结果导向,能够主动拿到业务结果; 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力; 3、有1年左右的工作经验; 4、英语口语流利,能独立沟通;
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工作内容: 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备; 2、负责老客户关系维护及业务挖潜,完成收入及利润目标; 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求;.协助签约客户的运营和维护工作;保障账期客户的应收回款工作; 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点,探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式; 5. 负责了解和研究行业物流动态,不断探索和创新行业物流模式; 任职资格: 1、英文流利者优先,对电商物流开放平台、国际贸易,国际货运、海外仓配等业态有深度理解; 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状,了解客户B端C端的业务的需求; 3、有500强企业客户开发,国际货运或者国际物流项目招投标经验优先; 4、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调沟通; 5、富有活力和激情,为人开朗热情,勇于承担压力,对项目及工作有责任心
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Responsibilities: 1.Responsible for International business segment, involve in international website product design and project coordination. 2.Define and own the product requirements to meet the business goals by collaborating with customers and commercial and global operation teams to align on needs and priority. 3.Responsible for defining and driving the product roadmap by analyzing customer feedback, market needs, competitor trends and internal business needs. 4.Collaborate with R&D and UI/UX teams to ensure product features are designed and delivered according to business requirements and quality standards. Qualifications: 1.MS/BS degree in technology and business, or equivalent preferred 2.5+ years of product development experience 3.Good at logics and sense of operational data analysis. Ability to use tools to make informed, data-driven product decisions. 4.Strong product sense and deep understanding of OTA industry. 5.Experience in website internationalization, *****ization and other multilingual products is preferred. 6.Fluent in both Mandarin and English.
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岗位职责: 1、负责汽车行业国际数字化项目群的统筹推进、按期交付项目支撑海外业务运作; 2、项目经理负责按照合同规定的范围工期、质量标准以及批准的成本,全面完成合同项目实施; 3、负责编制项目排期,干系人管理,建立项目沟通机制,协调项目内资源调配,管理项目风险,及时发现并协助解决; 4、主持项目部日常管理工作,组织制订项目各项管理规定,负责组织完成项目的启动、策划、实施、监控、收尾等项目实施全过程。 任职要求: 1、大学本科及以上学历、计算机类/信息管理类,5年以上IT项目管理经验; 2、具备良好的英语听说读写能力; 3、具备3年以上国际化项目的实施经验; 4、具备较好的沟通、组织和协调能力,能适应海外出差; 5、有汽车行业的海外ERP财务合规实施经验优先。
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【岗位职责】: 负责国际新闻的监控和编译 【任职要求】: 1、优秀的英语听说读写翻译能力,有第二外语俄、日、韩、阿拉伯语等特长者更受欢迎,有国际新闻编译经验者优先; 2、热爱新闻,对新闻工作充满热情,熟悉外媒和社交网络(Twitter、facebook),有很强的新闻敏感性; 3、知识面广,对国内国际局势、历史政治背景有深入的了解。
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工作职责: 负责SHAREit App激励体系的产品化能力建设、数值策略、玩法设计。 1.针对不同国家/地区用户,设计激励产品玩法,进行精细化的用户触达、漏斗优化、留存优化; 2.负责激励体系的平台化产品建设,完成平台产品能力抽象和落地,包括而不限于活动平台、任务平台、提现平台等; 3.数据导向,能够从数据中发现问题,推演产品策略并进行数值优化。 任职资格: 1.优秀的执行力:3年以上工作经验,能完成复杂产品从设计到交付的全流程; 2.经验对口:熟悉任务系统、积分系统、用户激励等产品策略; 3.审美在线:良好的用户体验敏感性,良好的设计感与审美能力; 4.数据sense佳:扎实的数据功底,能基于数据挖掘价值并转化为目标与策略; 5.脑洞大:想象力丰富,脑洞大,思维方式发散但又保持逻辑性,富有创新激情; 6.加分项:国际化项目经验;游戏策划经验。
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岗位职责 - 负责平台新注册用户的日常咨询和维护,保证注册用户对平台的良好体验; - 通过良好的服务,解答用户疑问,灵活,针对性的进行会员服务的销售; - 持续跟进用户的需求变化,有效沟通,进一步挖掘用户的其它付费需求; - 提供符合购买红娘画像的销售线索,配合完成进一步成交; - 完成月度销售目标 注:公司统一分配客源,再也不用苦逼找客户!!! 岗位要求 - 1年以上的微信或电话销售经验,优秀的应届生亦可; - 大专及以上学历; - 有敏锐的销售意识; - 具有良好的服务意识,能以「客户为上帝」的理念耐心服务; - 热情,开朗,有同理心,喜欢婚恋行业 加分项 - 婚恋行业/情感咨询,有与人深度交流的销售经验 - 较强的自驱力,在工作中成长学习,个人成长速度跟得上团队成长速度; - 具有主动发现问题的能力,能给团队业务提出合理化建议 岗位福利 - 上市公司,大厂镀金机会; - 超过同龄人的收入水平; - 完善的丰厚的福利待遇; - 高档舒适的写字楼办公,交通便利,环境舒适 - 带薪培训,注重个人成长 - 福利补贴 - 加班打车补贴 近水楼台先得月,如果你是单身,可以免费享受成家平台资源,一边工作一边脱单,海量优秀资源任你选!