美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 组织定位：承接战略目标，制定前线可动作的供给策略及目标，并提供资源支持。 岗位职责 1.经营分析：增长方向：围绕GMV目标达成及经营情况，进行每月增长洞察，和复盘诊断，识别增长机会点，并对经营异常点进行归因 2.商品运营：围绕增长建设区域KA商品供给策略能力，通过神抢手、PHF等多渠道营销工具透传，核心为交易增长负责。 3.品类运营：正餐/快餐/奶咖及其他品类，进行“品类”维度的供给策略制定，及“人货”匹配场景打通，为品类增长负责。负责PHF整体项目的策略及目标制定，探索PHF在流量型品牌新的增长机会点 4.负责销售运营团队的日常管理和协调工作，确保团队高效运转并实现销售目标。 岗位基本需求 1.3年以上销售运营或管理经验，有团队管理经验者优先考虑。 2.具备良好的沟通能力和团队协作精神 3.具备较强的数据分析和问题解决能力，能够根据数据进行销售策略的调整和优化。 4.具备较强的客户服务意识和抗压能力，能够处理复杂的销售情况和客户关系。 岗位亮点 1.能够在一个具有挑战性和发展潜力的团队中工作，与优秀的前线人才共同成长。 2.有机会参与制定销售运营策略和计划，并有系统推动落地的机会。

职位职责： 1、负责直播申诉业务方向策略制定及达成，建设从受理-研判-沟通的全链路服务策略；通过完善申诉流程/标准、申诉队列设计、申诉产品迭代等方式，保障申诉服务链路通畅、反馈及时准确； 2、负责申诉服务的管理和优化，根据服务链路中的痛点，持续优化服务流程，指导服务运营方向，平衡体验与效率，提升用户满意度； 3、建立完整的服务度量体系，跟踪核心数据指标的变化，根据异动指标进行拆解，挖掘痛点，发掘业务内机制问题，联动协作部门推动解决方案落地。 职位要求： 1、至少4年以上业务运营/策略运营/服务运营工作经验，逻辑清晰，对直播业务及申诉有较深理解优先，结果导向； 2、擅长系统性的解决问题，具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力，擅长牵引跨部门的合作达成，能够独立完成目标推进及保障项目落地； 3、具备优秀的数据分析能力，会SQL，擅长通过数据波动进行合理归因。

【职位描述】 1、 分析用户的需求、标签、画像，对用户进行精细化运营，发现问题并输出针对性的运营策略，提升用户转化率，提升用户体验； 2、 对数据极其敏感，以期/月/季度等进行转化数据分析，将业务策略分拆落地，并推进触达、跟进及复盘，形成策略管理闭环； 3、 以数据驱动产品运营策略的持续改进，发掘业务增长机会并制定产品运营策略，对机票+酒店套餐业务转化负责，同时能基于业务目标，建立或完善一套系统、高效的增长框架； 4、 负责供应商日常业务对接工作，客户精细化管理，进行包括客户产品特征分析，能够对不同酒店的流量转化做有效监控及风险预警； 5、 对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并持续关注竞品动态，推动产品工具的新增和优化，以及联合算法、产研实现精细化和智能化； 【职位要求】 1、 本科及以上学历， 对于用户和客户需求有深刻理解，有大型互联网用户运营经验3-5年以上，有核心成熟的方法论； 2、 能理解业务商业内核，有较强的逻辑思维能力和数据敏感度，能发现并高效解决业务核心痛点，对业务增长有较完整的方法论和实践经验，擅于系统性思考； 3、 擅长用户数据分析，善用SQL/EXCEL/Python等工具分析数据，对用户行为变化敏感，较强的思考和策略输出能力，有通过数据去驱动解决问题和推动项目的经验； 4、 优秀的沟通协作，执行能力，强烈的责任心和项目驱动力，抗压能力强； 5、 有机票或者酒店B端工作经验者优先。

职位职责： 1、负责本地行业商家创意策略运营方向工作；针对不同阶段的客户，深入了解、研究所属行业受众特征和内容玩法； 2、以提升本地业务中商家投广素材数量与质量为目标，分析研究本地到餐、到综行业，交易型、线索型、双栖型三类商家，在经营与广告平台，生意中创意环节的洞察&诊断、生产需求，提供包括但不限于创意方法、系统&工具等形态的解决方案； 3、与其它部门合作，通过大小节、周末乐、沙龙、线上课、拜访诊断等形式，助力本地商家内容能力成长、生意规模增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网内容向工作经验，有多类经验（内容+行业、内容+产品等）的优先； 2、了解本地商家的经营场景和营销需求，熟悉中小商家在各平台推广玩法策略； 3、良好的项目统筹能力及跨部门协作能力，能够处理复杂的沟通场景，有较强的学习力和抗压能力； 4、对数据敏感且具备较好的数据分析能力，逻辑性较好，能够独立完成业务问题分析并输出总结。

岗位职责： 1、【业务运营】需要深入城市一线业务，深挖新房在买方市场下作业流的业务诉求，萃取城市最佳实践，以城市分类运营的方式减少城市方差，从而助力城市新房指数的增长； 2、【产品运营】负责新房系统功能使用培训、响应并解决城市产品问题，联动产研/法务等多部门，及时迭代和优化新房系统功能以满足城市的管理需求，实现新房2.0时代的业务流和产品流的一致化； 3、【目标运营】制定合理的工作目标，搭建数据看板对关键指标进行监控和分析，并能够给出犀利性的关键动作以帮助城市破局，实现该业务下的能力提升。 任职要求： 1、**本科以上学历，具备数据分析能力。 2、 逻辑思维能力强，具有较强的业务洞察能力、总结能力、推动能力及语言表达能力，有相关房产业务从业者优先。 3、有较强的业务学习及作业场景产品化能力

【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP，对用户增长、转化等关键指标负责； 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面，发布及撰写相关业务内容，提升uv数据； 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体，实现多平台推广，品牌价值最大化； 4.挖掘用户深层次需求和价值，对影响用户行为和使用体验方面进行监控； 5.通过数据分析产生决策需求，推动公司网站及产品优化、迭代； 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.有一定互联网思维，善于总结分析营销数据，挖掘营销热点； 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体； 4.有较强的文案撰写能力，能够生产较高水平的文案； 5.能够通过数据分析总结业务情况，提出改进意见； 6.对彩票基础玩法有一定了解；熟悉足球、篮球相关球队，买过足彩、竞彩、双色球等优先录用；

门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台，业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务（机票、火车票、汽车票）预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命，业务覆盖游玩及出行场景，为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度，帮助景区构建用户品牌认知，共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务，运用数字化技术助力行业发展，协同产业链共建合作生态。同时，我们也努力肩负更多行业和社会责任，携手商家，共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队，加入我们，你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员！ 岗位职责 1.深入理解业务，进行业务逻辑拆解及相关数据分析， 进行各序列绩效方案设计，保障业务目标达成； 2.结合部门战略目标以及业务各阶段关键策略，迭代绩效方案，建立模型制定输出指标和可控输入指标，对销售团队进行宣导下达，独立完成绩效监控及结果的核算、反馈沟通等工作； 3.通过深入一线，持续调研及数据分析，发起并推进相关的研究分析专项，提出改进策略，并落实到绩效策略中。独立开展绩效复盘，从绩效角度给到建设性建议，帮助销售团队取得更好的结果； 4.对绩效流程及框架进行梳理分析，形成相关的产品功能需求，协同PM搭建并推进完善绩效产品，帮助一线团队实时了解绩效达成情况，进行业绩的过程改善。 岗位基本需求 1.深度理解业务策略，销售运营经验优先； 2.具备问题解决能力，能够深入一线，倾听业务原声，有效收集信息和数据资料以解决在自己工作范围内所遇到的问题，能汲取过往经验有效复盘，不断迭代评估不同解决方案所需要的资料和资源； 3.有极强的主动性和自驱力，工作计划性强、认真细致，对工作交付结果有高度责任心； 4.沟通协作能力，能够有效倾听和理解对方，把握他人的叙述要点，准确无误、简练的表达自己的观点，且能较好的与协同团队达成一致方案，推进落地。 5.聪明有韧性。 具备以下者优先 有销售运营绩效管理经验优先； 岗位亮点 1.接触不同岗位序列，具备提升全面发展的空间； 2.了解核心策略，有深度的业务了解环境； 3.个人成就感及提升机会多； 4.团队氛围好。 其他补充信息 1.接触不同岗位序列，具备提升全面发展的空间； 2.了解核心策略，有深度的业务了解环境； 3.个人成就感及提升机会多； 4.团队氛围好。

主要职责：中东地区用户运营（审核+客服方向） 工作内容： 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题，比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题，维系高价值用户，收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题，比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题，为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求： 1. 大专及以上学历，具备阿拉伯语和英语最佳； 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验，能接受长期出差或派驻； 3. 良好的沟通表达能力，能灵活应对突发事件，处理员工关系； 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件，进行多维度数据分析并撰写相关报告； 5. 敬业心强，能跨时区及时响应业务需求； 加分项： 1. 中东地区生活经验（留学、工作） 2. 互联网行业从业经验

工作职责: 1.对日常数据进行跟踪和研究，定期分析运营效果，持续优化产品功能和运营体系； 2.制定合理的召回与激励策略，策划运营活动，增强用户粘性，提高产品存续率； 3.把握和分析用户对于保险产品的各层级需求，引入合适的保险产品进行推广； 4.持续跟踪行业和市场变化，研究互联网保险产品和服务的创新模式，提供优化建议并组织落地； 5.对产品的转化效果与业务规模负责，分析交易流程的相关数据，并进行针对性优化。 任职资格: 1.***本科及以上学历，金融、财务及相关专业，3年以上互联网保险运营相关工作经验； 2.熟悉互联网保险业务相关监管政策、业务模式及产品流程； 3.良好的数据分析能力与结果导向思维，可以根据目标拆解策略，并快速落地； 4.有较强的沟通、协调能力以及抗压能力。

岗位职责： 1. 负责项目城市的地推拉新策略和目标执行计划，确保目标的达成。 2. 通过多维度数据、地推领域有效技巧培训，提升团队整体执行力。 3. 开拓新的推广策略、资源，优化推广效果。 4. 监督地推活动的执行情况，及时调整和改进方案。 5. 与城市内BD团队紧密协作，确保信息及时沟通与共享。 6. 分析拉新数据，总结经验教训，提出合理的优化建议。 7. 对拉新成本和效果负责，不断提升投入产出比。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具有 3 年以上运营管理经验，有优秀项目管理经验者优先。 2. 具有强烈的责任心和团队合作精神，能积极主动推动工作进展。 3. 熟悉地推运作模式和各种渠道资源。 4. 较强的数据分析能力和策略制定能力，能适应出差。 薪资待遇： 根据个人能力和经验面议，提供有竞争力的薪资和福利待遇，包括绩效奖金、五险一金、带薪年假等。 工作地点： 北京

岗位职责： 1. 协助业务部负责人，维护公司产品正常运营 2. 负责构建维护用户问答知识库，提交客服日常适用 3. 对接公司内部相关部门，发现产品问题、提改进建议并推进产品质量的提升和改善 4. 对接外部合作方，保障业务正常运作 5.完成领导安排的其他工作 岗位要求： 1.本科以上学历 2.1年以上互联网业务相关工作经验 3. 具备快速学习的能力 4. 具备较好的口头和文字表达能力

【岗位职责】 1. 协助运营经理与第三方运营商进行沟通、对接与合同推进，维护与合作伙伴的良好关系； 2. 落实公司营运策略与制度，确保各项政策与制度在互联互通场站得到严格执行与实施； 3. 负责第三方充电场站的日常运营，包括对场站验收、上线和下线等，确保场站设备设施的可用率和车主体验，及时高效解决各类运营问题 【岗位要求】 1. 本科以上学历，2年以上工作经验，具备充电桩、加油站行业商务或运营岗位工作经历优先 2. 具备一定的对外供应商联络，关系维护能力； 3. 高度的责任心，对运营工作充满热情，善于高效解决问题； 4. 有好的人际沟通能力、良好跨团队合作能力有团队合作精神； 5. 具备快速学习能力，熟练使用办公软件， excel， PowerPoint， word； 6. 能在压力下工作

工作内容： 1.负责信贷用户活跃、留存、流失召回全流程的策略制定与落地，为放款规模指标负责； 2.参与设计以用户为中心的运营体系，进行人群分类后，确定不同的触达时机、触达方式与权益等； 3.参与设计以额度、价格等为抓手，制定有效的信贷活动，提升运营指标； 4.基于有效的数据分析框架，通过科学的测试与效果评估方式，进行策略迭代； 5.协同内部部门，推动运营工作落地与业绩达成。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上互联网信贷行业经验 2.熟悉信贷用户生命周期，有过各类运营策略操盘和信贷活动的成功经验 3.扎实运营实验设计与数据分析能力，能够进行归因，从数据中发现核心问题； 4.希望你逻辑清晰、关注细节、目标导向、责任心强。基础能力优秀。在工作中可以保持耐心。

岗位职责： 1、负责酷我音乐商业化相关产品后台的方案设计、技术实现和运营维护； 2、负责商业化后台架构长期优化，针对突发大流量业务场景，设计高性能高可靠的技术方案； 3、参与相关产品需求讨论，制定最佳技术实现方案并落地。 任职要求: 1、计算机相关专业大学本科及以上学历，三年及以上J2EE项目开发的经验； 2、精通Java、spring-cloud，熟悉Linux下的网络编程及系统编程，熟悉互联网应用协议； 3、熟练使用一到多个消息中间件（如kafka、rocketMQ、rabbitMQ等）； 4、熟悉 Mysql，Redis等存储组件使用及性能优化； 5、思路清晰，善于思考，能独立分析和解决问题，具备创新意识，责任心强，有良好的团队合作精神和抗压能力； 6、拥有扎实和体系完备的计算机专业知识，有互联网高并发、高性能、分布式系统设计和开发经验者优先； 9、有云原生、会员、商品、订单、支付、营销等系统后台开发经验者优先。

工作内容： 1、 基于音乐演出业务运营，有效提炼产品需求，并与内外部产品技术团队对接，推进需求落地、功能上线，如音乐榜单、超话等相关产品； 2、重点项目统筹：协助支持部门重点的综合类项目管理，明确项目目标，协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划，保障项目成功落地； 3、内部中台业务协同合作：与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作，确保相关策略进行内部各组传达与落实； 4、数据分析：具有策略和数据思维，支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，5年以上互联网或知名传统企业工作经验，熟练掌握数据分析及统计相关知识，项目管理、流程优化等岗位经验；熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件； 2. 有基础产品运营经验，具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解，熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式； 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力，具备较强业务推进和资源协调能力； 4. 逻辑清晰、思维敏捷，有强烈的自我驱动和探索精神，具备高度责任心和执行力。