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岗位职责: 1、参与监控中心的系统监控、业务监控、事件处置等工作,将异常告警及时上报。 2、参与监控中心的系统运营操作、数据核对等工作。 3、参与监控中心的堡垒机安全审计、运营操作等工作。 4、为其他部门提供业务数据,对数据进行收集、整理、分析。 任职要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历。 2、能适应夜班工作,接受倒休、临时调班(含节假日)等工作安排。 3、熟练使用常用办公软件word、excel,有一定的文档编写能力。 4、具有良好的团队精神、沟通能力及服务意识,具有较强的责任心。 5、3年以上工作经验,具有系统运营、系统监控等相关工作经验者优先。
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职位职责: 1、搭建抖音客服整体目标与数据管理体系,推进目标分解及跟踪,保障业务指标有效交付; 2、通过数据分析洞察业务问题,主动挖掘业务中可优化和提升的点,给出可落地的执行优化建议,且能推动落地,带来明确的业务提升; 3、根据抖音客服业务情况,理清服务资源目标、运营管理及结算机制,有效推动业务目标达成; 4、基于抖音客服定位,梳理业务准入准出机制并有效推动落地,并基于业务需求推动产品、工具、流程优化及迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备目标管理、服务运营等相关经验,咨询或互联网策略背景优先; 2、有良好的业务理解力和逻辑分析能力,能快速熟悉新业务并具备业务规划能力; 3、对数据敏感,有良好的数据分析能力、善于从案例中判断问题、总结问题并能积极推进问题的解决; 4、有良好的沟通协调及推动能力,能够推动项目的实际落地,拿到业务结果。
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工作职责: 1.搭建特定游戏品类或主题方向的内容运营体系,对其内容消费规模和供给规模负责; 2.关注平台用户需求和内容趋势,制定内容增长策略,完成优质内容的引入或放大; 3.结合作者需求和平台生态,完善作者运营机制,提升优质作者规模和作者活跃度; 4.探索差异化内容,打造标杆作者或事件,提升B站游戏内容在行业的认知和影响力。 工作要求: 1.本科及以上学历,3年以上内容平台/内容社区运营经验,有良好的工作习惯和职业素养; 2.逻辑性强,善于分析和总结,对复杂的事情有判断,能够带领团队拿结果; 3.对数据敏感,擅长结构化的思考和表达,自驱力强,能积极面对工作压力; 4.了解游戏内容生态的行业竞争格局,对某个游戏品类有深度的理解和认知。
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岗位职责: 1、负责管理和维护安全设备,如态势感知、高级威胁检测系统(APT)、主机安全监测(EDR)等,确保其配置正确并有效运行。 2、负责日常安全监控和安全事件分析,包括网络流量分析、安全事件响应、日志审查等。 3、负责开展网络安全事件的调查和处理,包括安全事件的应急处置、攻击溯源等。 4、负责堡垒机管理与维护,包括权限管理与分配、变更和操作审计等工作。 5、负责安全策略的持续优化,根据攻击特点,持续优化安全防护策略,并与运维团队合作,实施各类安全措施。 6、负责威胁和漏洞管理,协同开展信息系统审计和评估,识别潜在的安全威胁和漏洞,并提出改进建议,推动问题整改。 7、参与信息安全培训,包括信息安全意识和最佳实践等。 8、协助制定并维护安全运营制度、流程和要求等文档。 9、完成上级指派的其他网络安全相关任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业。5年以上网络安全运营相关工作经验。 2、熟练操作使用堡垒机、态势感知、高级威胁检测(APT)、全流量安全回溯、主机安全监测(EDR)和蜜罐等各类安全产品,能够优化防护策略,熟悉WAF、API网关的策略配置和优化。 3、掌握常见安全事件分析和处置工作思路、流程,熟悉常见的网络安全攻击手段和防御方式。 4、掌握tcpdump、wireshark等网络流量分析工具,熟悉Windows、Linux操作系统,Nginx等中间件,熟悉常见的TCP/IP应用协议。 5、参加过大型攻防演练、重保等工作。 6、拥有CISP、CISAW等相关认证者优先考虑。
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职位职责: 1、负责抖音业务安全账号和行业的风险运营工作,完成相关风险场景的定义、识别策略部署、处置动作的落地等; 2、通过用户反馈、数据挖掘等方法发掘风险问题,制定风险治理方案以及推动相应的产品能力建设; 3、设计合理的指标监控体系,及时掌握风险及业务的变化,建立高效协作机制,不断推动规则和治理方案的迭代,保障风险可控; 4、负责风控策略的配置与运营,推动风控算法模型的优化、迭代与应用,不断提升风险治理能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,2 年及以上互联网治理运营经验,有大型互联网公司治理相关背景优先; 2、具备优秀的结构化思维能力,能洞察用户痛点并把握问题本质,设计成可切实落地的方案,有风控策略和数据分析的经验优先; 3、善于交流,有良好的资源协调和沟通能力,有跨部门多方密切配合的经验和意识,需要有协调多方资源,推落地,拿结果的实战经验; 4、具备较强的适应能力,工作上有强烈的责任感与使命感,能够自我驱动不断提升。
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1. 持续迭代到餐的商家与商品的标签体系建设,结合业务需求与特点,搭建包括标签定义、标签树结构关系、标签生产、标签应用的完整标签体系,反映各地理区域、细分市场、新业态的商家经营特质与用户决策习惯,为业务提供准确灵活的标签数据。 2. 与榜单团队、商户运营团队协同,为各品类商家提供平台经营导向指引,提高商户标签的准确性、品类活动参与度、各个品类榜单牵引能力。 3. 与用户增长团队、用户产品团队协同,围绕用户选店选品习惯推动标签数据应用,包括搜索、筛选、关联推荐等。 4. 围绕品类时令与区域特征,发起并落地品类营销活动,为商家节点营销带来增量收益,并通过活动脉冲式提高商家的品类经营意识与参与度。 5. 根据品类商品的特性探索建设差异化的交易链路,包括且不限于搭售、打包一口价、自提、配送等形态。 岗位基本需求 1. 本地生活供给运营(含商户、商品)3年及以上经验, 或内容及电商百万级流量场策略制定,通过给供给、内容、人群、场景系统打标,提升供需匹配效率等相关经验。 2. 具备基本的统计学知识,具备产品思维。 3. 强烈的进取精神,能主动发起项目,主动识别合作团队中的关键角色并推动项目落地。 4. 有好奇心,比起数字更关注物理世界里实际发生的事物。 岗位亮点 职责的复杂度、模糊度与影响力都足够大。对候选人的商业判断、全方位的技能成长、跨部门带来组织内的影响力等都将有较大提升。 核心部门、核心团队,肩负核心业务目标。 全盘看餐饮行业、看供需双端,在广阔的视野内获得全面成长。 团队氛围快乐友好,简单直接。
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美团买药是美团旗下的医药健康业务板块,2020年作为独立品牌发布,在“让健康相伴每个人”的使命驱动下,希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前,美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务(如居家快检)等版块,合作药店超过25万家,覆盖全国近3000个市区县旗,在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店;同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作,为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中,美团买药积极承担社会责任,率先发起了“小黄灯民生服务计划”,通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务,并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率,美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”,综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示,以该指数为基础,美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务,2023年末的呼吸道疾病高发期,美团买药在北上广深等地开通居家快检服务,其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”,“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1. 挖掘互医业务增长机会点,结合用户洞察和数据分析,制定并实施补贴策略,为业务的用户增长目标负责; 2. 洞察用户需求和行为变化,从全盘视角探索基于城市、人群、场景、时间节点、供给等的差异化策略,寻找补贴的增量机会; 3. 建设高效的补贴资源申请、使用监测和复盘调优机制,基于业务节奏,规划长、短期的资源投入及分配,日常做好异动监测与风险防范,保障资源使用效率; 4. 建立资源管理评估标准,衡量不同策略收益,识别不同工具对业务目标的驱动作用,持续改善资源分配; 5. 高效协同内外部团队,整合资源,确保项目进度和效果,推动策略顺利落地。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,3年以上互联网用户运营、补贴策略相关经验,熟悉交易型平台基础增长逻辑,具备生活服务方向的用户运营经验者优先,有成功落地策略拿到关键业务结果案例者优先; 2. 数据驱动,熟练掌握相关分析工具和方法(精通SQL者优先),能独自闭环策略制定、实验设计、效果复盘、策略迭代的全流程; 3. 兼具商业分析思维能力和用户视角思考问题的能力,有较好的共情用户和共情医生的能力,有深入物理世界探寻业务突破口的强烈意愿; 4. 心态积极主动,学习能力优秀,逻辑性好,责任心强,具备主人翁精神; 5. 具备较强的沟通协调能力,能有效协调各部门资源,积极推动项目进展。 岗位亮点 1、美团医药健康业务发展迅速,前景广阔,个人成长机会多,可以支撑长期职业发展; 2、学习成长型团队,氛围好,关系融洽。
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岗位职责: 1、售前负责与分行客户交流总行交易银行部产品技术方案,配合产品经理进行业务营销,招投标技术部分应答; 2、售中为客户提供安装实施服务和联调测试支持; 3、售后解答客户系统使用的问题,配合梳理和完善用户手册、知识库、个性化需求梳理,收集客户反馈的优化需求,参与业务功能测试。 岗位要求 1、计算机类、经济类、金融类、财会类、管理科学类等相关专业,学历按照公司最新要求; 2、2年以上工作经验,35周岁以下,有系统技术运营、测试、实施经验优先; 3、具有金融行业特别是银行信息相关工作经验者优先; 4、吃苦耐劳,具备良好的沟通能力、问题分析能力和学习能力。有较强的责任心,良好的服务意识和团队精神。
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
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岗位职责: 1.根据运营目标或发行目标,对所负责曲库内容的对外运营节奏(运营的整体质量、进度及效果)负责,可以制定运营方案,并阶段性的优化运营方案,对运营效果负责; 2.稳抓合作方用户的特点,完成音乐类内容的运营策划及执行(包括但不限于互联网热点的追踪,歌单/专栏的创作,活动的策划及执行,内容的包装及宣发),使创作/策划的内容精准匹配合作厂商; 3.高效对接内外部的合作方,与涉及运营的相关部门及时高效的完成沟通,清晰理解对方需求,并能及时准确的给出运营方案及问题解决方案,对输出的内容负责; 4.完成运营数据的分析,并根据数据反馈分析问题所在,对每次运营策划做精准的数据分析和总结,快速响应互联网的节奏,完成运营优化; 5.积极有效的完成上级安排的其他运营类工作内容。 岗位要求: 1.本科及以上学历,音乐类内容发行及运营、互联网运营相关工作经验至少1年,有音乐APP运营经验的同学优先; 2.有工作责任心及耐心,拥有优秀的沟通协调能力和高效的执行能力,有强大的团队协作能力和精神; 3.能够适应TOB的工作方式,出色的完成与合作厂商/伙伴的工作沟通; 4.流行音乐的大拿,文案能力优秀,且对至少某一类音乐风格有深入了解,对歌曲的应用能力强; 5.具备优秀的运营能力和策划能力,具备创新意识,有较强的内容理解能力; 6.有较强的数据处理和分析能力。
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岗位职责 1、 负责抖音平台账号的运营维护,能够根据产品宣传需求和账号发展情况持续对账号进行内容规划,创作视频脚本、高效产出短视频,以吸引、转化和加固流量,提升用户粘性和品牌美誉度; 2、 深度挖掘产品亮点、持续优化账号视频内容,综合多种运营手段提升用户活跃度和视频播放量(不限于吸粉、曝光等) 3、 具备调研分析的能力,关注平台内容传播方向,能够全面分析抖音垂直领域的运营情况,了解目标用户喜好,找准内容突破点 4、 及时掌握平台新玩法,提高抖音平台运营成效 5、 协助本账号相关直播工作,及其他机动性工作 任职要求 1、 统-招本科及以上学历,有烘焙/美食行业工作经验或烘焙爱好者优先; 2、 具备较强的文案功底,能够独立完成短视频脚本策划和营销话术输出,具备拍摄、剪辑技能者优先; 3、 2年以上抖音运营工作经验,熟悉抖音生态,有操盘经验或从0到1成功案例者优先; 4、具备媒介素养,脑洞大,网感好,对视频推广及传播形式有独特见解,能够针对平台属性, 网感强、熟悉年轻用户行为喜好,熟悉抖音平台运营规则及玩法; 5、 具备良好的跨部门沟通能力、自驱力、执行力、学习能力和抗压能力,善于调动内外部资源,对待工作认真负责。
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【岗位职责】 1. 协助运营经理与第三方运营商进行沟通、对接与合同推进,维护与合作伙伴的良好关系; 2. 落实公司营运策略与制度,确保各项政策与制度在互联互通场站得到严格执行与实施; 3. 负责第三方充电场站的日常运营,包括对场站验收、上线和下线等,确保场站设备设施的可用率和车主体验,及时高效解决各类运营问题 【岗位要求】 1. 本科以上学历,2年以上工作经验,具备充电桩、加油站行业商务或运营岗位工作经历优先 2. 具备一定的对外供应商联络,关系维护能力; 3. 高度的责任心,对运营工作充满热情,善于高效解决问题; 4. 有好的人际沟通能力、良好跨团队合作能力有团队合作精神; 5. 具备快速学习能力,熟练使用办公软件, excel, PowerPoint, word; 6. 能在压力下工作
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Objective岗位目标: 以最少的资源,达成全国直营销售门店高效运营的业务目标; Responsibilities: 主要工作职责 负责直营销售门店运营流程的执行及迭代; 推动直营销售门店运营流程的产品化和数字化; 负责直营销售门店相关物料的采购及收发管理工作; 参与首批直营销售门店的筹备工作,从销售角度输出完整、全面的业务需求; Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 *****本科及以上学历 Experience: 经验: 3年以上总部门店管理经验或一线门店管理经验 汽车行业、3C行业、奢侈品行业、教育行业经验优先 门店0-1规划或落地经验优先 城市级及以上区域连锁/门店运营管理经验优先 Competencies: 能力: 适应能力强,能够应对快速变化的业务及市场环境 有较强的逻辑思维能力 执行力强,能按时交付结果 良好的团队协作和沟通能力 能总结,会复盘,不断提高业务标准
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岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系,制定体验度量方案和度量指标库,构建用户体验度量能力,牵引业务不断改进; 2、 能全面衡量及检测体验趋势,通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题,支持产品开发迭代决策,从而有效提升用户体验及运营质量; 3、 多部门协作,快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历,3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验,有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先; 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力,有沉淀的体系打法及成功落地产品案例; 3、 具备用户体验功能优化经验,在用户NPS、满意度提升上做出过好结果; 4、 组织及带领团队,保障团队快速、高效运转,面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。
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岗位职责: 1、结合平台策略和艺人特点,制定音乐明星运营策略,提升明星活跃,有热点sense,可对应打造爆款案例。 2、策划音乐明星相关活动、事件,推进项目高效执行,打造标杆案例。 3、擅于用户分层运营,可推进潜力账号挖掘及拓展,制定并执行相应用户成长路径与资源分配。 4、明星日常内容和作品宣发的亮点传播,明星微博直播的策划和传播。 5、经纪公司、行业合作关系维护。 岗位要求: 1、本科及以上学历,1-3年泛娱乐行业、用户运营经验,微博重度用户。 2、具备较强的团队沟通与协作能力、逻辑分析能力以及情绪管理能力。 3、有网感、脑洞大、文笔好,乐于接受新鲜事物,做事积极主动,执行力强。 4、了解音乐、娱乐明星者优先,有往期爆款运营案例者优先,了解内娱饭圈,有饭圈运营统筹经验者加分。 5、有娱乐媒体相关工作经验,了解热搜、超话等产品,对娱乐内容有热点敏感度者加分。