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职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
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职位职责: 1、对抖音专属会员行业方向进行分析,理解行业特点,制定发展策略和具体手段; 2、对会员产品功能有理解,能够制定业务产品功能的策略重点,并结合运营活动,将策略方案落地; 3、能分析和发现会员活动运营的问题,制定有效的目标和指标,如分析运营活动的效率,制定对应的运营策略,高效开展运营活动等; 4、了解用户研究的方法,流程和拆解用研的需求,出具针对性报告,发现业务问题和提出解法,帮助业务更好了解用户视角,提升用户对业务的口碑等。 职位要求: 1、本科及以上学历,有策略、用户研究、战略相关背景,了解行业模式,能够开展行业研究,进行行业调研; 2、对品质感内容有判断有自己的认知,对不同商业模式有了解,对互联网感兴趣; 3、学习能力、执行力、自驱力强,逻辑清晰,具备一定数据分析能力,有良好的团队沟通合作意。
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岗位职责: 1.挖掘和捕捉用户在QQ音乐的需求,精细化制定会员运营计划,对商业化营收目标负责; 2.围绕热点节点,策划营销事件、探索挖掘商业化场景与玩法,创新内容与形式,提高会员参与率及转化率; 3.监控项目效果,关注用户反馈,通过数据分析持续调整和改进运营方案; 4.负责会员特权运营,结合会员专属权益推出运营内容,提升会员用户粘性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年及以上互联网工作经验,商业化运营、活动运营、用户运营经验优先,有大型线上活动策划经验优先; 2.逻辑清晰,具备一定数据分析能力,善于以数据驱动; 3.具备良好的沟通能力、协调能力和项目管理能力,有团队意识; 4.对音乐、娱乐相关产品热爱者优先; 5.对娱乐圈有一定的了解和认知优先。
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岗位职责: 1 负责会员基础产品能力建设,为会员的收入和用户规模负责,能够协同各方资源和业务,共同完成目标; 2 结合渠道拓展,完善会员触达、交易场景及路径,增强会员权益及价值感知,提升会员用户的生命周期价值; 3 站在付费用户视角,基于好的产品体验,协同各业务,打造差异化的优质服务体验,为权益增量价值负责; 任职资格: 1 本科及以上学历,有3年以上付费用户产品经验优先; 2 以结果为导向,善于通过数据发现问题和机会,有过跨团队沟通经验,具备独立解决问题的能力。
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工作职责: 1. 会员体系建设与优化:根据业务现状,协同各部门建设和完善会员体系,制定会员分层策略及运营方法,建立积分激励体系与权益体系,提升各阶段会员体验,提升活跃度和留存率,挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定:创新制定会员政策,拓展会员权益,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理:建立和完善用户标签,根据标签分群,制定差异化的运营策略,通过试验和分析,有效提升激活和留存效果,同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化:进行数据分析,挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点,不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营:负责全球会员运营策略制定与优化,确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯,提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求: 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先,有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论,熟悉线上会员运营操作方法,擅长会员活动策划与数据分析,具备运营规划能力和体系建设经验,有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强,能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强,对新鲜事物保持好奇心,能够快速适应变化,提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神,能够跨部门协作,推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公(硬性条件),具备良好的跨文化沟通能力。
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职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,辅助商家通过人群/会员运营提升销量、复购及品牌忠诚度; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备在复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客户关系管理工具/CRM/会员产品/电商SaaS 产品/商家运营工具; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
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岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1、负责美团下沉城市的外卖用户增长,需要推进重点用户转化、用户质量、获客效率整体提升,基于业务阶段变化及时调整策略方向,完善用户增长策略体系。 2、负责制定用户分层运营策略,需要拆解为可落地执行的用户分层方案,推动不同分层用户跃迁,并能基于城市、用户属性等维度制定差异化运营策略。 3、负责用户购买频次提升,能通过数据分析、用户调研等多种方式,深入洞察业务场景,挖掘用户需求,探索新的营销场景和工具并推动上线,解决用户活跃问题。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,具备5年及以上互联网、O2O行业用户策略运营相关经验。 2、熟悉市场主流的用户分层策略方法,对互联网行业的流量增长和用户增长策略有较深的认知和理解。 3、具备较强的数据分析能力,能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘。 4、具备优秀的逻辑思维,较强的沟通表达能力,善于跨团队协同,具备中大型项目管理经验者优先。 5、工作积极主动,自驱性强,具备快速学习能力,能够在工作中持续寻求突破。 岗位亮点 1、美团外卖核心业务的运营团队,氛围融洽,牛人多,能快速帮助自我的成长。 2、操盘千万量级的用户增长策略,资源丰富,策略灵活性高,创新土壤肥沃,能因人而异的助力个人能力和价值体现。
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岗位职责: 1. 会员曲库驱动力和价值评估; 2. 会员付费模式和策略的策划探索; 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果; 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求: 1. 本科及以上,有5年以上互联网产品经验; 2. 3年以上内容平台的会员业务经验,音乐会员业务经验优先; 3. 目标清晰,数据敏感,逻辑性强,较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。
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岗位职责: 1. 基于会员业务需求,维护及开拓运营商及游戏等异业行业的渠道合作(包括不限于会员采购、会员权益拓展、异业联合会员、能力外放等合作),持续提升会员在异业渠道的收入; 2. 了解音乐类/内容类产品商业化的拓展策略,制定对外运营计划,协调内外部资源,落地会员运营策略; 3. 与合作方保持良好的合作关系,推进合作业务增长和指标达成(包括合作接入、对接跟进、后期运营维护等); 4. 密切关注行业异业合作发展动态,挖掘合作伙伴的潜在需求,通过开拓运营商新合作模式、新游戏渠道等多种合作形式,达成收益指标; 5. 独立完成会员在运营商/游戏等异业合作的资源协调、运营功能/活动策划及数据复盘等。 岗位要求: 1. **本科及以上学历,5年以上产品运营经验,有会员渠道运营经验或运营商/游戏等异业资源优先; 2. 熟悉运营商或游戏等异业的合作模式,有敏锐的商业度,擅于思考分析提出解决方案,逻辑清晰,执行力和推动力强,具备创新意识; 3. 有责任心,具有较强的社交和沟通能力,具备良好的谈判能力及协调表达能力; 4. 较强的团队意识,有激情,勇于接受挑战,善于开拓创新。
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岗位描述: 1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析,识别客户消费偏好及场景,围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标,结合实时营销等工具,针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略,并根据策略制定推广计划;2、制定细分客群的用户运营策略,通过数据精细化分析,推动产品策略及营销策略不断优化;3、通过业务数据分析及时检测业务健康度,并针对异常点开展专项深度分析,发现问题并提供合理业务建议; 4、客户画像标签定制,并落地到相关数据营销系统,助力用户精准营销。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验; 2、对金融业感兴趣,对数据业务场景敏感,能够横向协同,跨界整合资源,有效结合业务形成一套完整的解决方案; 3、具备用户运营思维,对于用户数据敏感,有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先;4、掌握SQL,熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先;5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力; 6、有一定的市场敏锐度,商业嗅觉敏锐者优先。
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【职位描述】 1、负责龙腾用户运营平台产品设计,结合行业、人群、用户行为数据、业务指标等,分析用户诉求,构建以用户进阶、体验及业务目标为核心的平台产品架构; 2、结合数据分析和用户体验反馈,挖掘用户痛点,追踪用户动线,建立良好的用户进阶体系; 3、联合各业务线,结合平台用户需求,完善平台产品功能; 4、联动运营、UED、技术等团队,整合资源,推动产品落地。 5、熟悉主流内容营销平台(抖音/小红书/视频号/微博/知乎等),梳理不同平台的定位方向和内容策略;优质内容的沉淀,留存,分发,沉淀一套优秀内容的方法论;也擅长围绕线下场景数字化打造进行用户拉新、活跃、流量运营。 【职位要求】 1、本科以上学历,有5年以上C端用户运营类型产品设计与落地经验; 2、具备良好的用户运营sence和数据洞察分析的能力,对平台型C端用户类产品触觉敏锐,面对问题能快速给出合理解决方案并转化为产品需求; 3、具有良好的跨团队沟通、协调和抗压能力,乐于跨团队协同形成合力,善于寻找合作共识点谋求共赢、能主动推进项目落地; 4、有电商平台用户运营、货盘导购运营、人货匹配策略运营、流量策略运营、会员平台私域会员业务经验优先; 5、熟悉服务业核心管理场景及线上、线下零售结合等业务场景,有O2O、连锁门店平台运营经验优先;
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工作职责: 1. 负责会员业务的用户留存复购,为会员的复购率、APRU及相关指标负责 2. 定义会员的成长路径,通过数据分析并结合商业判断,挖掘会员需求,丰富会员权益玩法及活动,全方位提升用户体验,提升粘性 3. 熟悉会员生命周期管理,从拉新、成长、留存、召回等节点寻找机会点,通过营销策略、活动落地,提升会员的留存及活跃 4. 协调各业务线资源,与产研、数据等团队紧密协作,确保整体项目进展及效果 岗位要求: 1. 3年及以上用户运营或会员体系运营经验,有信贷用户运营、权益经营建设等经验更佳; 2. 极强数据分析能力,善于从数据中发现问题和机会; 3. 有成熟的用户成长运营方法论,能独立产出用户运营策略并快速推进落地,拿到结果; 4. 较强的跨部门沟通协作能力,以业绩结果导向,能高效并富有创造力解决问题; 5. 敢于创新,喜欢不断打破现状探索新方法和新机会
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Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行,包括产品体验、目标用户、竞争分析等,确保产品符合市场需求和用户期望; 负责用户生命周期管理,包括用户获取、激活、付费、留存和流失等,通过数据分析和用户反馈,提升用户体验和满意度; 与市场部门合作,制定市场推广策略和活动,提升品牌知名度和产品曝光度,吸引潜在用户; 与销售团队紧密合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供产品知识和市场竞争优势,帮助实现销售目标; 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据,提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持; 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通,确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验: 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用,对汽车行业有一定的了解; 3年以上工作经验,2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验; 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力: 了解行业和技术发展趋势,熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法; 具备较强的抗压能力,能够在高压下推动业务和策略的落地执行; 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从数据中获取洞察和制定相应策略; 具备出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。