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职位职责: 1、负责UGC图文搜索的运营工作,对UGC图文下的内容外展、产品功能、落地页承接质量、资源满足程度、用户消费、满意度等指标负责; 2、通过不断挖掘求证、数据分析,发现内容体验问题并提出解决办法,推动产研进行垂类搜索结果的优化和迭代; 3、对行业及产品保持敏感,发现行业产品在垂类搜索中的变化与亮点,保障负责的垂类在质量与指标维度时刻保持前列; 4、对已有工作进行方法论沉淀,联动合作部门共建,不断保持产品整体的先进性以及高效运转。 职位要求: 1、本科及以上学历,过往具有产品运营、垂类运营经验,负责过对应垂类的项目统筹或3年以上相关工作经验者优先; 2、具有一定的数据分析能力,能不断深入业务挖掘现存问题,并可推动疑难问题解决或持续优化,最终带来核心指标的提升变化; 3、具有项目管理经验,有一定的项目管理能力、方法论沉淀能力、思辨能力,能够做到高效统筹、及时交付、复盘优化; 5、善于跨部门沟通,过往具有持续跨部门协作推动业务进程的成功经验,表达清晰、顺畅,运营意识强。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:抖音垂类运营团队通过针对抖音各个垂直细分领域进行深入运营,持续增加优质内容供给,更好地服务用户。 1、玩法运营:关注海内外社媒热点趋势,参与爆款玩法策划&内容运营与线索日常监控,协助业务打造全网跟拍爆款玩法趋势,促进UGC跟拍; 2、社群运营:负责玩法相关达人引入与社群维护,协助完成作者触达、任务下发、稿件回收、奖励发放等工作; 3、数据分析:参与玩法日常运营相关分析工作,结合数据定位分析问题,提升玩法参与率、爆款视频数等; 4、团队协助:协助团队玩法&音频入库等日常工作,与不同垂类运营、产品运营同学紧密沟通,协同各方合作,达成业务目标。 职位要求: 1、本科及以上学历在读; 2、对热歌/舞蹈/综艺等热点趋势敏感度高,有内容运营/达人运营相关实习经历优先; 3、主流视频消费平台等创作者/深度用户,有剪辑能力优先; 4、逻辑思维填密,踏实心细,有较强的沟通表达及学习能力; 5、每周出勤4天以上,可持续实习三个月。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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岗位职责: 1、需求分析与规划:深入理解业务场景和用户需求,通过市场调研、数据分析等手段提炼产品功能需求,并据此制定产品的战略规划与迭代路线图; 2、产品设计与开发指导:与研发团队紧密协作,负责产品的功能设计、交互设计及用户体验优化,确保产品在满足市场需求的同时具备良好的技术实现性; 3、项目管理与执行:协调内外部资源,把控产品从概念阶段到上线运营的全流程管理,包括需求评审、原型设计、开发测试、上线推广等环节; 4、商业模式创新:关注行业内的创新趋势和新的商业模式,为企业创造商业价值。 岗位要求: 应聘人员基本条件:年龄 35 周岁(含)以下;金融、财务、数学、计算机、软件工程、通信工程、工业设计、游戏设计、工业工程等相关专业,大学本科及以上学历,研究生学历优先。 1、熟悉金融业务流程、业务操作体系和相关法律法规,熟悉银行零售相关的产品、业务流程者优先。 2、具备优秀的沟通和协调能力,具备市场、用户、业务和技术的洞察力。 3、掌握数据埋点、指标体系建设、数据分析方法、用户行为分析和数据可视化等知识技能,以支撑业务决策、驱动产品流程改进优化。 4、了解数字技术,深刻理解企业数字化的底层逻辑、发展趋势和落地的思维方法,能够利用新技术带来的优势提高产品竞争力。 5、对系统技术落地和实现有一定的认识,能与技术团队进行良性沟通和协作,有编程开发经验者优先。 6、熟悉项目管理过程,熟练运用电子看板等项目管理工具。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1. 根据外卖用户消费习惯、商品销售特征,梳理平台招商规则,并与销售团队建立协同机制推进平台商品数量、商品质量提升。 2. 对商品进行分类/分层管理,根据不同分类/分层及发展阶段制定运营策略并能够推动运营策略有效落地,打造适配下沉市场用户需求的货盘,最终提升商品转化率。 3. 优化商品定价、补贴策略,建立价格竞争力,实现毛利及销量的平衡,达成单量和利润目标。 4. 分析商户现状和挖掘商户需求,创新运营方法,探索适配业务发展阶段的供给运营方案。 岗位基本需求 1. 5-8年互联网运营工作经验,有电商品类运营或零售商品运营工作经验者优先。 2. 需熟练使用数据提取、数据整理工具,能够有效识别数据所代表的业务含义,利用数据指导运营目标达成。 3. 具备积极主动的沟通意识和良好的沟通表达能力,能够在高复杂度项目中高效协同内外部团队,推动运营工作不断前进,最终拿到结果。 4. 能深入到业务细节中并从中提炼工作要点,善于制定策略。 5. 做事风格实事求是、注重结果,用实际效果做评判,不包装不掩饰。 岗位亮点 1.美团重要创新项目,发展潜力大、发展动力强。 2.全闭环运营业务,能全面参与了解业务链条中的所有环节,深入了解外卖的运营机制。 3.注重个人能力提升,定期组织通用能力、专业能力相关的定向培训。 4.团队凝聚力强、目标感强、互助融洽、积极有活力。
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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力; 3.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 2.本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
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工作内容: 1、 重点项目统筹:协助支持部门重点的综合类项目管理,明确项目目标,协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划,保障项目成功落地 2、流程制度梳理:梳理及优化部门核心工作流程及制度规范,确保流程与制度之间的一致性和协同性,日常监督落实员工按照制度要求执行工作,提高运营效率 3、内部中台业务协同合作:与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作,确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析:具有策略和数据思维,支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网或知名传统企业工作经验,熟练掌握数据分析及统计相关知识,项目管理、流程优化等岗位经验;熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件; 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解,熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力,具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷,有强烈的自我驱动和探索精神,具备高度责任心和执行力。
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岗位职责: 1、结合部门重点方向,制定和优化部门资源投放策略,提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程,及时响应和处理业务资源相关问题; 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标,包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等,确保资源合理有效使用; 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历,1-2年互联网运营经验; 2、 有较强的数据分析能力,熟练使用excel,对数据有一定的分析洞察能力; 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力,踏实认真,对工作负责。
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岗位职责 1、负责项目下App用户运营,搭建用户运营体系,不断提升下载量、活跃及留存 2、分析用户需求及行为,从运营角度提出优化建议,梳理成产品需求 3、制定相关运营策略及活动方案,并独立执行推进,对活动效果负责 4、完成上级交代的其他工作 职位要求 1、本科及以上学历,1-3年用户运营或App推广经验 2、对数据敏感,有独立分析和解决问题的能力 3、优秀的逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力 4、思维活跃,能主动积极协调内外部资源达成目标 5、熟悉教育行业,了解用户需求
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10k-15k·15薪 经验1-3年 / 本科内容资讯,社交媒体 / 不需要融资 / 2000人以上岗位职责: 1、负责新浪科技频道的官方微博、微信公众号的运营(内容、产品、用户); 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责,对快手、抖音、视频号等有一定了解,能提出建设性意见; 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等; 4、紧跟微博发展趋势,广泛关注标杆性微博账号,积极探索运营模式; 5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议,提升用户活跃度及品牌知名度; 6、频道内其他编辑相关工作,负责WAP及App科技标签的日常运营与维护。 任职要求: 1、本科及以上学历,中文、广告、新闻等相关专业,有微博等新媒体运营工作经验; 2、文字表达能力强,较强的文字整合能力; 3、善于捕捉各类热门网络热词,创造性思维; 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验; 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先; 6、能适应早班或重大事件加班安排。
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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职位描述 - 负责各类销售政策(包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策)设计与制定; - 负责销售流程SOP设计; - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建; - 负责销售业务(新车、金融、保险、置换二手车业务)规划管理; 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验; - 8-10年的相关从业经验; 公司信息
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。
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岗位职责: 1. 与合作方进行运营对接,沟通并解决版权方运营、曲库、确权等需求; 2. 负责欧美版权内容的运营策划,统筹、协调平台落地运营方案; 3. 根据海外版权方/内容艺人需求,提出相应运营方案和优化方案; 4. 支持平台/集团/版权方运营诉求,可以主导并发起内外联动合作或跨部门合作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,4年以上工作经验,有唱片公司、艺人团队、流媒体行业经验优先; 2. 熟悉欧美音乐内容及欧美音乐产业现状; 3. 具有优秀的英文能力,能够就各类运营问题进行电话及书面沟通交流; 4. 结果导向,逻辑清晰,执行力强; 5. 强沟通能力、共情力及统筹力,优秀的内外部协调能力和跨部门沟通合作能力; 6. 有国际化项目和海外宣推合作拓展能力更佳。