• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责国际化生活服务服务商/机构/MCN等的日常管理,包括但不限于机构准入,考核,清退,风控等,保障机构日常运营; 2、针对国家现状,评估常规激励政策和特殊激励活动的有效性,辅助调优,推动核心指标增长和目标达成; 3、结合业务目标,对机构业务现状进行经营分析,定位重点问题,深入分析,提出改善建议并推动解决;提供必要的日常运营支持,提升机构的整体业务能力; 4、立足生活服务达人生态,协助协同跨部门团队,推动达人提升内容质量和变现能力,合规经营,长效经营; 5、协同跨部门团队,推动且持续优化,迭代机构运营工具,提升机构管理效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上运营工作经验;有互联网交易业务,渠道销售政策管理经验者优先; 2、高自驱力,目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力; 3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神; 5、日语和英语可作为工作语言; 6、具备较强的责任心、进取心,人品正直,具有开拓精神,接受出差。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责 1.负责平台上线后的促活和深度运营工作,通过专业的咨询服务,提升客户移动学习平台使用活跃度和增强客户粘性; 2.快速响应并解决问题,发现并制定风险解决方案,降低客户流失率,提升续约率。 3.深入了解客户应用场景及业务,挖掘客户增购商机,促进客户增购。 根据客户人才发展规划及关键人群培养目标,联同内容专家为客户提供学习项目设计和内容解决方案,助力平台价值实现,并促进内容增购。 任职要求 1.本科及以上学历,专业不限; 2.有培训咨询行业经验3年以上工作经验,具备一定的商务谈判能力,具备客户成功续费和增购推进经验; 3.具备较强的客户关系维护能力,良好的客户服务意识、较强的沟通表达和问题解决能力,抗压性强;学习能力强。 2.熟悉产品开发、项目管理。
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.对小象超市站配方向在履约和服务规范方面的体验和治理效果负责; 2.负责体验治理方向的产品体系和产品策略建设,包括但不限于判责、申诉、处置等; 3.能建立一套工作机制,判断当前治理场景的改善空间、发现现存问题,不断完善服务治理策略并驱动落地; 4.持续思考和探索新技术在服务治理方向的应用,包括AIoT、智能硬件等; 5.与业务运营、产品、研发等团队合作,提升多方协作效率并确保项目落地。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,具备3年及以上策略或平台产品经验; 2.有较强的同理心、数据分析和需求分析能力,能从用户视角考虑问题、从数据中洞察业务问题、从繁杂的业务问题中发现本质; 3.有较强的自我驱动力,能主动驱动事情发生; 4.目标导向并能结构化思维,具备良好的沟通能力、及协同推动能力,拥有强烈的责任心。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责供应链服务品类寻源采购工作,包含不仅限于物流仓储、资产处置、技术服务等; 2、负责制定采购规划,包含不仅限于跟踪相关品类供应市场动态,掌握行业趋势、资源变化、价格水平等; 3、配合运营团队进行服务需求评估,通过寻源采购活动提供服务解决方案; 4、负责组织招标(RFX)工作,确保招采结果的合理合规; 5、端到端的供应商管理,包含且不仅限于:资源池管理、合同管理、风险管理等; 6、负责指定品类的成本评估及预算管理,包括价格评估和谈判、预算计划和执行跟进、付款审核等; 7、其他商业职责,如主持定期商务会议、绩效评估、争议谈判、供应商审计等。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、了解全球物流服务资源市场,能熟练使用英语作为工作语言; 3、5年及以上物流或专业服务品类采购、供应商管理或供应链管理经验(数据中心相关业务经验者优先); 4、具备扎实的商务工作经验,熟悉服务合同类型、条款,具备一定的财务和税务知识; 5、优秀的沟通及谈判技巧,较强的分析及独立解决问题的能力; 6、为人诚实正直,责任心强,有激情、优秀的职业素质,抗压能力强。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、深入即时零售各个环节,从平台规则牵引视角,第三方服务商视角,为平台消费者提供送、退、换系列的服务产品解决方案; 2、挖掘场景,识别机会,设计服务策略,协同内部多团队,确保服务策略的落地,对用户体验正向效果负责; 3、规划和设计分场景服务产品从服务履约能力构建/服务权益表达机制/服务实验机制全周期的产品能力; 4、清晰进行产品规划和设计迭代,与相关合作方达成一致,识别产品关键点及优先级,设计有效跟踪策略,推动产品落地。 职位要求: 1、有电商或互联网服务产品、服务工具及服务流程设计经验者优先; 2、对商家具有同理心,能够抽象分析商户的实操场景的能力和分步快速推进产品落地的能力; 3、具备缜密的逻辑思维能力,良好的数据分析能力,良好的跨团队沟通与协调能力,积极应对挫折和挑战的心理素质,自驱,有目标感。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务达人全链路体验工作的规划和统筹,服务与体验框架体系搭建; 2、负责提升达人经营体验;跨团队合作,协同治理、审核、客服团队,通过数据、调研等方法,定位达人经营痛点、业务影响,推动业务规则、产品能力以及服务流程的迭代优化,提升达人经营效率与经营体验; 3、支撑生活服务业务长尾达人运营整体规划,为达人的生态健康负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上互联网运营经验,具备电商、用户体验相关运营经验优先; 2、优秀的沟通谈判能力和跨部门协作整合能力,自驱能力强; 3、对达人群体有全面系统性的问题收集能力,较好的洞察能力,并能体系化的推动解决问题; 4、有较强的数据分析能力,能通过数据分析寻找问题及解决方案,并协同团队一起落地实现结果。
  • 50k-70k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责大区达人运营工作,探索不同层级的达人成长路径,对达人规模化增长和成长负责; 2、对达人生态有深度认知和判断,了解达人诉求,能定位达人经营卡点有解决方案; 3、深入理解业务逻辑,通过数据分析及产品手段,推动达人GMV的增长和规模提升; 4、结合大促节点、营销日历和品类趋势,策划特色活动并落地,对项目交易结果负责; 5、有较强的内容敏感度,能整体调优负责城市群的内容生态,规模化提升优质内容供给。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上达人、电商、本地生活、内容运营经验优先; 2、有独立带团队解决业务问题的经验并能形成方法论; 3、有独立思考和对项目及目标拆解的能力,并根据拆解形成可落地的策略。
  • 15k-25k·13薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责TOB企业服务产品的需求分析、市场调研、产品方案设计及推动落地。 2、对接业务环节涉及的各个部门,推进股权激励管理/归属/行权/财税/结汇/增值服务等能力建设与优化。 3、负责KA客户需求交付,提炼抽象需求,设计通用化SaaS产品方案。 4、与业务、研发、测试人员紧密沟通,确保产品的开发进度与质量;对企业B端、C端用户体验负责。 岗位要求 1、**本科以上学历,2年以上产品经理工作经验,财务/税务系统经验优先。 2、有独立负责复杂To B系统策划经验、SaaS产品设计经验、客户服务交付经验优先。 3、具备较强的学习能力,良好的沟通能力以及团队协作精神,认真负责,拥有良好的分析和解决问题能力,乐观积极,抗压能力强。 4、能够使用英文作为工作语言优先,有海外学习或工作经历为佳。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为城市交易业务的总成交金额和佣金总收入负责; 2、丰富城市新房合作盘源,开拓、建联开发商,沟通合作条件和商务条款,协同本地服务商合理构建城市合作房源项目的数量和梯度; 3、统筹城市卖力建设,通过合理的激励策略,协同本地服务商统筹整合本地达人、收拢线下分销卖力,促进城市卖力的不断增长; 4、协助服务商管理团队赋能城市服务商,提升服务商城市交易统筹力、达人赋能能力等; 5、根据团队内已有经验沉淀和数据分析,复用业务模型开拓新城市,构建开拓城市的卖力和合作盘源梯度。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网交易业务或房地产行业经验,有房地产公司数营管理经验或房地产渠道公司经验者优先; 2、较强的自驱力目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力; 3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、带领8-12人业务团队,负责本地生活酒旅类目的新入驻中小商家在抖音的线上冷启与运营服务; 2、负责团队业务管理,结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作,通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化,确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标; 3、为商家的体验和消费者满意度负责,能及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,确保业务正常开展; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,能结合营销活动/节点,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证团队结果达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,能够结构化呈现和表达,具备一定的方法论沉淀和输出的能力; 3、具备较强的学习能力和抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神,问题解决能力强。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责私有云项目硬件需求的对接,独立完成实施规划以及实施方案编写; 2、负责私有云项目硬件交付管理,与相关团队协同保障项目的顺利落地实施; 3、持续优化硬件交付协同流程,保证流程的高效合规; 4、跟进业务发展动态,基于业务中长期发展趋势制定相应资源供给策略; 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关背景优先; 2、5年以上私有云/混合云交付工作经验,熟悉服务器、网络设备、IDC、云服务相关产品及技术; 3、有一定项目管理经验,有PMP证书或PM经验优先; 4、学习能力&适应性强,能够迅速接受新事物并转化为工作要求&方法,能够承受相应的压力; 5、自驱务实&目标导向,具备良好的推动能力和沟通能力,有团队协作意识。
  • 25k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责新房CPS、二手CPS、社区业务的策略工作,输出相关运营机制、产品需求、协同流程等并跟进策略实施,敏捷响应策略调整和新方向探索; 2、针对不同业务线,分大区制定差异化策略,协同业务目标达成; 3、与内外部协作方持续验证业务达成与增长策略的可实现路径,专项探索、沉淀、迭代可规模化复制的运营和产品化机制; 4、统筹资源,支持预算、激励政策制定、资源对接、内部协同机制等工作,推进营销动作体系化; 5、随着业务的快速发展,围绕业务标准SOP、达人运营体系、服务商成长等关键业务,打造标杆并沉淀可复用、可规模化落地的方法论,提升业务推进效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网策略产品/运营经验,有商家&商品运营策略、达人生态策略经验优先; 2、具有敏锐的业务思维、辩证的分析能力,具备从作者、平台、用户、商家多端思考问题的能力; 3、有较强的逻辑能力和数据洞察力,能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决; 4、跨部门沟通协调、项目管理和推动能力优秀,有效推进解决项目问题,保障目标达成。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、聚焦番茄小说业务场景,对用户体验和负反馈NPS负责;根据对于体服的理解,协同相关团队设计体验解决方案,并完成落地; 2、结合业务现状,基于用户反馈全链路体验,挖掘问题,并联动相关团队(业务、产品、治理、服务)解决相关用户体验问题; 3、通过数据分析、调研等方式,发现、跟踪、分析体验问题,定位体验痛点问题,协调产品/运营手段推动问题解决,提升百万负反馈整体指标; 4、能够站在用户视角思考用户反馈工作,深入全流程的体服洞察,提炼体服的关键需求和痛点并持续设计优化迭代方案,定位高频、痛点问题场景,明确解决预期和目标,针对性设计完成解决策略和方案,并推动落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,有用户体验/运营/产品等工作经历者优先; 2、逻辑清晰,乐于分析事件本质,擅长系统性的解决问题,亲和力强,沟通和协同能力卓越,擅长牵引跨部门的合作达成; 3、具备优秀的数据分析能力,擅长通过波动的数据合理归因; 4、能独立负责体验项目管理和方案设计,具备创新思维,实现用户体验上的突破。
  • 16k-25k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 语言要求: 英语六级 教育背景要求: ***本科 能力要求: 1. 了解通信项目交付相关流程; 2. 有良好沟通协调能力,具备全局观念,有能力影响跨部门决策,良好的跨部门推动能力和执行能力; 3. 有项目交付经验、供应链管理经验、产品开发测试经验、商务谈判经验者优先。 知识要求: 熟悉各类办公软件(EXCEL,PPT等); 有通信基础知识和了解项目交付流程优先考虑。 岗位职责: 标准职责: 1、采购内容包括:通信和IT相关项目中的第三方设备、产品和工程服务的采购; 2、工作主要职责:供应商的sourcing,选择(招投标,谈判等),供应商日常沟通和绩效管理,采购合同拟制谈判和采购履行监控等工作。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、与BPO供应商合作,建立服务交付团队,优化服务处置流程,为卖家提供优秀的服务; 2、负责进行BPO绩效评估,推动服务质量和成本效率向良性发展,保证BPO满足绩效相关指标(例如:商家满意度、服务水平、处理时间); 3、通过观测BPO团队处理的卖家咨询,识别风险和问题,反馈内部团队并合作开展持续改进项目; 4、确保新项目或新人力需求在BPO供应商顺利落地,负责供应商站点的所有运营升级; 5、分析BPO项目的运营和执行,推动整个组织的改进。 职位要求: 1、本科及以上学历,中英文书面口语流利; 2、4年以上BPO运营管理相关的工作经验,有与外包供应商合作和管理外包供应商的经验优先; 3、具备数据分析能力和出色的书面和口头沟通能力,能够进行有效、清晰且专业的书面和口头交流,拥有管理复杂项目和推动变革的能力; 4、具有强大的领导力,自我激励,能在快速变化的环境中成长发展; 5、六西格码培训和COPC认证优先。
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