岗位职责： 1. 负责集团员工关系管理和配套体系的落地实施，通过政策观察和组织分析，推动用工管理优化； 2. 参与员工关系案例处理，调控用工风险和优化机制，加强合规化建设； 3. 参与员工行为纪律管理，制定用工政策、流程以及管理工具的研究输出； 4. 跟踪行业法规法例和标杆企业动态，进行前瞻性研究，服务集团战略与组织目标。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，熟悉劳动法相关知识，有大型企业2年以上员工关系工作经验优先； 2. 具备较强的项目管理、统筹协调、沟通表达和数据分析能力，具备一定的前瞻性专业储备； 3. 良好表达能力，善协调沟通，具备职业心态和敬业精神。

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户售后链路体验，分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并产出高质量洞察分析； 2、分析用户售后数据，识别售后体验改进机会，通过优化售后规则、售后链路等，设计顺畅的售后自助流程与方案，提升用户售后满意度； 3、围绕行业售后体验核心痛点问题，并基于垂类行业特性设计并优化行业售后规则，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解售后的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪。 职位要求： 1、本科及以上学历，三年以上电商平台消费者体验洞察、或体验运营相关经验； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

职位职责： 1、处理由商家运营和二级客服团队升级的商家和达人问题； 2、分析升级问题的根本原因并提供适当的解决方案； 3、及时将关键/高风险案件升级到对应团队； 4、与其他团队/部门协作解决商家问题，跟进并确保闭环升级问题； 5、识别持续存在的问题并减少重复投诉，降低升级率以优化运营流程并提升商家体验； 6、快速、熟练、专业地响应内部和外部客户的升级，同时满足质量要求； 7、遵守既定的程序和指南，同时提供优质的客户服务，以达到部门标准； 8、与商家建立长期关系，并对国际电商充满信心； 9、根据业务需求支持临时项目和计划。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、至少2年的客户服务经验； 3、具备有效、清晰和专业的书面表达和沟通能力； 4、渴望学习，积极主动，善于解决问题； 5、高效解决问题和管理优先级的能力，能够在快节奏环境下工作； 6、通过遵守当地劳动法来支持轮班业务； 7、良好处理纠纷和紧急情况的能力，服务客户并以结果为导向； 8、熟悉Microsoft Word和Excel运用； 9、良好的中英文书面和口头沟通能力，促进与内部相关方的合作，并为国际电商的商家和达人提供运营支持； 10、有电子商务或海外市场经验者优先。

职位描述： 1、设计并实施全面质量管理体系，覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节，确保业务流程标准化、规范化； 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题，运用服务风险控制及质量管理的方法和手段，反哺推进提升解决； 3、针对当前客服侧“人感”不足问题，设计并实施创新服务交付方案，提升服务温度与个性化水平，提升客户满意度； 4、统筹团队建设，设计清晰的目标和发展方向，为团队工作推进提供引导和支持； 5、搭建并完善团队人才梯队，保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求： 1、本科以上学历，至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验，有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先； 2、精通服务质量管理理论与方法，熟悉服务交付流程与运营管理，具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角； 3、出色的领导力与团队合作精神，能够有效激励团队，跨部门沟通协调能力强，能够推动复杂项目的顺利执行； 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维，能够不断提出并实施创新服务方案，提升用户体验； 5、乐观积极，能够适应高强度的工作节奏，具有强烈的责任心和韧性。

岗位职责： 1、热点追踪及选题挖掘，具备push文案创作能力； 2、关注新闻大事件及突发，**时间响应； 3、参与多品类直播运营的推广支持； 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括，细节控； 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验，本科以上学历，985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先，文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点，对相关领域的内容有足够的鉴别能力； 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先；对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿！

岗位职责： 1. 不断探索和完善SSC标准化产品，优化服务平台、工具和能力，打造可持续的HR共享服务； 2. 负责SSC品牌建设与优化，制定并落地推广计划，提升集团组织与员工的服务体验； 3. 建立服务反馈渠道，触达用户声音，分析相关数据，制定可行的解决方案； 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通，确保共享服务的执行和质量。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先； 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知，有丰富的实操作经验，能独立解决领域问题； 3. 具备良好的合作精神及沟通能力，独立开展跨团队项目，有创造性思维； 4. 具备一定的数据分析能力，和文案撰写及活动推广经验。

工作职责： 1. 负责富途触达系统与内部广告投放平台的整体规划，涵盖消息推送（Push/短信/站内信等）、APP内资源位广告（Banner/弹窗/信息流等）的配置化投放能力建设； 2. 深入理解用户增长与营销活动需求，设计消息触达与APP内广告联动的运营机制，通过用户生命周期阶段识别，实现营销内容在消息通道与广告资源位的智能分配； 3. 搭建数据监控体系，分析消息触达效果（打开率/转化率）及广告资源位效能（曝光转化比/资源位疲劳度），优化资源分配策略； 4. 协同市场、运营部门制定APP内广告资源位管理规范，包括频控规则、优先级策略、样式模板标准化，平衡用户体验与业务转化目标； 5. 跟踪消息推送技术（如厂商通道适配）及金融行业广告内容合规要求，确保系统稳定性和合法性。 任职要求： 1. 本科及以上学历，3年以上互联网产品经验，同时具备消息触达系统（如Push/短信系统）与内部广告投放工具设计经验，熟悉资源位管理逻辑； 2. 掌握消息通道技术特性（触达率/链路追踪）及广告资源位运营方法（曝光频控/样式模板/AB实验设计）； 3. 能通过用户分群与资源位画像匹配，设计消息与广告资源的智能调度策略（如优先推送或优先展示广告）； 4. 具备强跨部门协作能力，能将市场运营部门的营销需求转化为系统化解决方案； 5. 理解基础技术实现，能就通道并发量、广告资源位渲染性能等场景与工程师协作。 加分项： 1.有金融/电商类APP资源位广告系统设计经验，熟悉开屏广告、弹窗等典型场景； 2.熟悉SQL及BI工具，能建立消息与广告联动的ROI评估模型； 3.了解金融行业营销内容合规审查机制； 4.英语可作为工作语言（需支持跨境业务资源位管理需求）

【岗位职责】 1、梳理完善员工关系各项制度及流程，形成部门SOP体系； 2、熟练掌握并执行所有员工关系实操流程，确保及时性、准确性及员工满意度； 3、人员优化及协助劳动争议处理，日常劳动关系相关问题解答； 4、独立承接并完成所负责部门的招聘需求，根据阶段性mapping目标，输出Mapping报告。 【任职要求】 1、管理学或人力资源相关专业本科以上学历，4年以上招聘及员工关系相关工作经验； 2、熟悉劳动法合同等相关政策，如有法务法律相关背景、劳动纠纷经验优先； 3、有mapping经验优先； 4、抗压力强，数字敏感。

岗位职责： １、根据公司文化导向，协助建立并完善运力及战略、体验规划、市场GR 荣誉体系、文化传导宣传体系； ２、根据人力资源整体规划，重点推动员工幸福感、成就感、尊严感的项目落地、员工诉求及沟通渠道建立，长期推动蓝领文化落地与践行； ３、承接集团、总部及体系大型活动统筹，明确整体推动计划并严格监控落地实施； 任职要求： 1、本科及以上学历，互联网、咨询公司行业背景者优先； 2、具备良好的逻辑与体系化设计能力、优秀的沟通能力以及解决问题的能力，能够基于专业做出独立判断； 3、主动思考，高自驱及执行； 4、熟练使用PS等宣传、剪辑工具，输出统一文化宣传图库及模板；

职位概述： 我们正在寻找一位具有专业技能和热情的视频拍摄与剪辑师，负责各种视频项目的拍摄和后期制作。该岗位需要与团队紧密合作，以实现高质量的视频内容。 岗位职责： 1. 负责视频的拍摄，包括但不限于静态图像、动态影像以及特殊效果等。 2. 使用专业相机和软件进行视频剪辑，确保视频的流畅性和连贯性。 3. 对视频进行后期制作，包括剪辑、特效、音效、字幕等。 4. 与团队成员和客户进行有效的沟通，确保项目的进度和质量。 5. 不断学习新技术和工具，提高工作效率和质量。 6. 参与项目策划，提供创意和想法。 职位要求： 1. 具备至少2年的视频拍摄和剪辑经验，熟悉使用主流的视频编辑软件。 2. 熟练掌握摄影技巧，能够捕捉高质量的静态图像和动态影像。 3. 对视频剪辑有深入的理解，能够运用各种特效和音效提升视频质量。 4. 具备良好的时间管理和项目管理能力，能够按时完成任务。 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与团队紧密合作。 6. 对工作充满热情，具有高度的责任感和职业道德。 背景调查： 我们将通过面试和试用期评估来确认应聘者是否符合我们的要求。我们希望了解应聘者过去的工作经验、技能提升和职业发展等情况。此外，我们也会对他们的社交媒体账户进行背景调查，以确保他们没有违反任何行业规定或法律。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 舒适的工作环境，包括先进的摄影设备和工作空间。 3. 广阔的职业发展空间和晋升机会。 4. 参与培训和发展计划的机会。 欢迎符合以上要求的候选人申请该岗位。请附上个人简历和相关作品，我们将尽快审核您的申请。谢谢！

主要职责： 支持市场部的Campaign和数字营销策略，提供关于平台内部流量转化的详尽分析。 理解数据埋点和上报机制，有效处理A/B测试数据。 建立和维护基础事实表和维度表，为上游分析提供稳定的数据模型基础。 与研发和产品团队进行日常沟通，确保数据需求的准确性和实时性。 熟练使用SQL和Python进行数据分析和模型开发。 使用ETL工具优化数据处理流程和数据质量。 任职资格： 熟悉数仓建模方法，具备支持市场部Campaign、数字营销及平台内部转化率分析的相关经验。 了解数据埋点、上报及A/B测试数据处理。 能够独立建立和优化基础事实表和维度表。 精通SQL和Python，有使用ETL工具的经验。 良好的沟通技巧和团队合作能力，能够与技术团队和业务团队有效合作。 强大的分析能力，能够从数据中提取有价值的业务洞察。

岗位职责： 1、通过分析内外部数据，洞察行业前景，结合我司实际情况制定各品类经营策略，优化商品架构，规划全品类商品的生命周期，使商品结构健全并可持续发展 2、优化现有品类优化与规划体系（流程、背后逻辑、开展方式/方法、系统打造等） 3、优化集团及全国各区域商品结构，实现精细化管理和差异化经营。 4、通过行业调研，洞察行业前景，制定商品策略及撰写行业报告。 优化后评估效果并进行二次优化。 岗位要求： 1、3-5年以上商品优化及规划岗位，有大零售、连锁企业品类管理、空间陈列管理等工作经验。 2、具备丰富的品类管理和空间陈列规划知识，掌握品类管理系统的业务逻辑。 3、良好的分析能力及决策力；逻辑清晰、有敏锐市场洞察力并以结果导向，具备责任感。

我们正在寻找一名具有丰富自然语言处理（NLP）经验的算法工程师，同时需具备大模型相关的经验和知识。如果您还具备Chatbot相关的经验，那将是一个巨大的加分项。此岗位将负责开发和优化我们的AI解决方案，推动NLP和大模型技术在各类应用场景中的落地。 主要职责: 设计和优化NLP算法，提升系统的理解和生成能力。 研究和应用最新的NLP技术，解决复杂的自然语言处理问题。 开发和优化大规模机器学习和深度学习模型，提升系统性能。 与产品团队和数据科学团队紧密合作，了解业务需求并转化为技术方案。 参与大模型相关项目，推动大模型在各类应用场景中的应用。 进行数据分析和挖掘，提供数据驱动的优化建议。 编写高质量的技术文档和报告，分享研究成果和项目进展。 职位要求: 计算机科学、电子工程、数学或相关领域的本科及以上学历。 至少3年在NLP领域的工作经验。 熟悉常见的NLP技术（如分词、命名实体识别、文本分类、情感分析等）。 具有大模型相关的经验（如GPT、BERT、Transformers等）。 精通Python，熟悉TensorFlow、PyTorch等深度学习框架。 具备数据分析和处理能力，能够理解和处理大规模数据集。 良好的团队协作能力和沟通能力，能够与跨部门团队有效合作。 加分项: 有Chatbot开发和优化的实际经验。 拥有电商、金融、医疗等领域的NLP应用经验。 在学术会议或期刊发表过NLP或大模型相关论文者优先。 具有推荐系统或其他AI应用开发经验者优先。 如果你对NLP和大模型充满热情，并希望在快速发展和充满挑战的环境中成长，我们诚邀你的加入！

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 1.负责制定和完善商家合规与治理相关政策、流程和制度，以降低平台经营风险，维护平台公信力，提升商家持续合作意愿。 2.负责到餐商家合规风险的识别、评估和治理，依据行业特性，梳理风险场景的规则与治理策略，协调各部门资源并确保其有效落地。 3.建立并优化商家风险场景的监控机制，将监控机制可视化、产品化，为业务及各类项目提供支持，降低风险水位。 4.通过用户调研，线上监控，指标优化等手段，提升商家合规治理的质量，效率，平衡治理对业务的影响并提升用户体验。 5.与法务、商服、风控等部门保持紧密协作，对舆情、风险进行排查，并对内协调业务部门快速响应。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，有5年以上平台治理、策略运营或者产品相关工作经验，对规则、识别、判责等治理操作有一定的理解和实践经验。 2. 业务理解能力强，熟悉餐饮行业合作和交易流程及各环节问题特点，具备较强的业务洞察和理解能力。 3.具有较强的数据挖掘和分析能力，善于以数据驱动决策，熟练使用SQL等统计分析工具者优先； 4.具备较强的组织协调、沟通和问题解决能力，能够协调多方资源，推动复杂项目顺利开展并落地。 具备以下者优先 平台治理、策略运营 岗位亮点 1.在治理领域有全链路落地场景，岗位职责贯穿业务从0到1，外部合作以及跨组织协同能力。 2.能提供公司内外多元化学习交流的机会，与优秀团队探索共创。

岗位职责： 1、负责公司员工人事档案合同管理工作的整理； 2、负责协助办理入、离、转、调相关手续； 3、协助培训、企业文化建设等其他HR相关工作； 4、人力资源部其他辅助性工作。 任职要求： 1、本科或以上学历在校学生，具有良好的思想品德和个人素质； 2、人力资源及相关专业或者有相关实习工作经验的同学优先； 3、能熟练使用办公软件； 4、服务意识较强，肯吃苦耐劳，工作踏实肯干； 5、能保证每周四天的实习时间，实习至少三个月。