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职位职责: 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户,解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题,和企业建立良好客情关系,达成个人业务指标(续约率/DNR),对业务结果负责; 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈,了解用户核心需求,提炼服务价值形成报告定期更新; 3、通过自身专业能力,和产品研发等团队协同配合,推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率,保证目标达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备技术支持、客户运维等相关岗位工作经验; 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,可以快速理解客户业务场景/需求/痛点,维持良好的客情关系; 3、具备良好的产品思维,清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题; 4、具备良好的抗压能力,能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题; 5、具备良好的数据分析能力,能从大量数据中提取有效信息,发现可优化点,并进行总结和落地。
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职位职责: 1、保障公司短视频产品的直播重保平台等核心系统的线上稳定性,对线上事故进行快速响应并建立机制、平台提升处理效率; 2、参与建设运维工具、平台,推进运维自动化; 3、通过持续的全方位数据运营(包括可用性指标、历史事故、资源利用率等),找到系统薄弱点,落地地改进项目; 4、积累运维最佳实践,为业务架构设计与组件选型提供指导,输出运维技术文档; 5、推动提升服务的可靠性、可扩展性以及性能优化,保障系统SLA。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机及相关专业; 2、扎实的计算机软件基础知识;了解 Linux 操作系统、存储、网络IO等相关原理; 3、熟悉一种或多种编程语言,例如Python/Go/Java/PHP/C/C++; 4、具备系统化解决问题的能力,良好的沟通技巧和主人翁责任感。
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岗位职责: 1. 负责美团核心交易业务的稳定性保障工作; 2. 参与设计与开发devops工具,包括但不限于容量规划、资源管理、机房容灾、故障分析等; 3. 精细化数据运营,包括可用性指标、历史事故、资源利用率等,挖掘系统薄弱点,落地改进项目; 4. 积累运维最佳实践,为业务架构设计与组件选型提供指导,输出运维技术文档。 岗位基本要求: 1、 计算机相关专业。深入理解Linux系统,精通TCP/IP、HTTP等协议,具备扎实的网络、计算机体系结构方面的知识; 2、 至少熟悉一门编程语言,java/python/go,能开发工具提升效率; 3、 热爱技术,责任感强,拥有强大的项目执行力和良好的沟通协作能力; 4、 工作细致、善于思考,有较强的分析和解决问题的能力; 5、 具备良好的沟通以及协调能力,能独当一面,也擅长团队作战。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1、负责下沉市场发展部流量转化、用户成长、营销工具等产品能力建设,为下沉市场多业务的用户增长和交易转化负责。 2、从用户和产品视角出发,基于下沉市场特点和经营诉求,提供高效的交易增长产品能力或解决方案。 3、协同平台产品、研发、业务等相关团队,推进项目高效落地,为交付质量负责。 4、结合业务短中长期发展需要,合理规划产品能力建设节奏,建立“产研资源投入-业务价值收益”评估机制。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,2年以上产品团队管理经验,5年以上营销产品或用户产品经验。 2、具备良好的商业理解能力,对商业经营有热情。 3、具备良好的产品规划能力、项目统筹能力和数据分析能力。 4、有强烈的责任心和自驱力,有韧劲。 5、有本地生活服务、即时零售等相关行业经验者优先。 岗位亮点 深度参与美团核心本地商业多业态、新业务在下沉市场的发展,成长空间大、机会多。
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岗位职责: 1.对寿险核心业务系统进行需求分析,理解业务需求,并将其转化为可执行的技术需求; 2.负责编写和更新寿险核心业务系统需求文档,确保文档的准确性和完整性; 3.负责向开发及测试同事讲解需求、组织评审需求、开发完成后的需求验证、关键用户的培训、客户反馈需求问题的答复; 4.管理需求从需求分析至上线后移交运维团队为止; 5.关注并把控需求风险,及时采取有效措施对风险进行干涉,确保需求风险; 6.与业务部门、技术团队等相关方进行沟通和协作,确保项目按计划实施,并从质量、进度、成本三个维度对项目进行管理,确保项目的顺利进行,对项目结果负责。 任职资格: 1.本科及以上学历,计算机相关专业毕业; 2.3年及以上需求分析或产品经理相关经验; 3.具有寿险行业业务知识和经验,熟悉寿险核心业务系统的功能; 4.具备较强的沟通能力和协调能力,能够与业务部门、技术团队等相关方进行有效沟通和协作; 5.熟练掌握需求分析和系统设计的相关工具和方法,能够独立完成需求分析和系统设计工作; 6.具备较强的文档编写能力,能够编写清晰、准确、完整的需求文档; 7.具备一定的项目管理能力,能够协调和管理多个项目的进度和质量。
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工作职责: 1、负责参与贝壳二手房的签约交易业务方向工作,包括但不限于签约合同、交易流程、资金风险及相关基建平台等系统; 2、与产品经理、前端工程师协作,高效完成产品需求及相关的研发工作; 3、负责发掘和分析业务需求、相关模块设计、编码及技术文档编写工作,通过技术推动业务发展; 4、协助进行核心技术问题的攻关,技术方案的选型、系统优化,协助解决项目开发过程中的技术难题; 任职资格: 1、3年以上互联网项目Java开发经验,本科及以上学历,计算机、软件工程及相关专业优先; 2、熟练掌握Java,有扎实的编程功底,具备良好的编码规范,熟悉常用的设计模式和数据结构; 3、熟练掌握开源框架(SpringCloud/Springboot/mybatis等),并且对其核心思想、实现原理有一定认知; 4、熟悉MySQL、ES等数据技术,有良好的数据库设计能力和sql编写能力; 5、具备分布式框架的复杂业务系统开发经验,对微服务有一定见解,熟悉分布式缓存、消息队列等机制; 6、熟悉Linux系统原理,能熟练使用Linux命令完成日常工作; 7、有良好的沟通协调、语言表达、逻辑分析能力,乐于分享、主动合作,有抗压能力
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工作职责 1、基础设施运维,包括KVM、Vmware、Kubernetes等技术方向 2、运维体系建设,包括标准化、可观测性、故障诊断等运维能力 3、运维平台建设,规划并设计自动化方案,持续提升运维效率,控制运维风险 任职要求 1、计算机相关专业,大学本科及以上学历,5年以上运维经验 2、熟悉Linux内核原理,熟悉CPU、Memory、I/O、Network性能问题的诊断 3、熟悉TCP/IP原理,熟悉SDN虚拟化原理、Calico/Flannel等容器网络原理 4、熟悉Kubernetes原理,具备KVM/Vmware虚拟化运维经验优先 5、有ITIL/SRE等实践经验优先,熟悉云平台IaaS架构优先,有大规模主机/集群运维经验优先 6、责任心强、良好的沟通能力、团队协作能力
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1、基础设施运维,包括KVM、Vmware、Kubernetes等技术方向 2、运维体系建设,包括标准化、可观测性、故障诊断等运维能力 3、运维平台建设,规划并设计自动化方案,持续提升运维效率,控制运维风险 任职要求 1、计算机相关专业,大学本科及以上学历,5年以上运维经验 2、熟悉Linux内核原理,熟悉CPU、Memory、I/O、Network性能问题的诊断 3、熟悉TCP/IP原理,熟悉SDN虚拟化原理、Calico/Flannel等容器网络原理 4、熟悉Kubernetes原理,具备KVM/Vmware虚拟化运维经验优先 5、有ITIL/SRE等实践经验优先,熟悉云平台IaaS架构优先,有大规模主机/集群运维经验优先 6、责任心强、良好的沟通能力、团队协作能力
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一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中国移动云盘是中国移动面向所有用户推出的一款安全、智能、不限速、移动用户免流量的产品。产品涵盖存储备份、多端同步、在线管理、群组分享四大核心能力。云盘是继语音、短信、流量之后的“新基础服务”。 三、岗位介绍: 【岗位职责】: 1、工作内容:故障处理、问题跟踪及时通报、系统巡检及系统优化、应用系统安全加固、及时发现/处理和彩云自研平台问题。 2、监控告警支撑:收集整理主机和业务监控项需求,接入统一监控平台实现自动监控告警;故障告警的跟进和处理 3、系统优化:对所维护服务进行脚本编写自动的巡检、自动化故障分析及服务恢复; 4、重大节假日、重要保障活动按要求值班。 5、其他支撑工作:根据项目安排做好其他运维支撑工作。 【岗位要求】: 1、学历要求:*****本科及以上学历(学信网可查),重本学历优先; 2、熟悉TCP/IP协议,熟悉Windows,熟练掌握liunx操作系统维护; 3、熟悉nginx/apache/tomcat/php/ Zookeeper等应用服务的配置和优化; 4、熟悉容器化技术,对Docker、Keepalive和Docker Swarm集群或者 K8S、openshift有一定了解及一定的使用经验; 5、熟练shell/python任一脚本编程进行日常维护, 能利用awk和sed工具对日志进行分析与统计; 6、了解nagios/zabbix等常规的监控软件使用和配置; 7、了解高负载、高可用的服务器架构,熟悉memcached/redis等缓存中间件; 8、熟悉使用SVN/Git/Puppet/Ansible等自动化运维工具; 9、具备独立解决问题以及团队配合能力,良好的方案文档撰写能力以及沟通能力。 10、工作中善于使用AI工具,高效完成工作; 11、有开源作品或者技术博客,关注技术社区/论坛,有活跃足迹者优先。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能!想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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工作职责: 1、负责集团级业务中台等核心系统的稳定性保障工作,生产系统问题根因分析,推动系统痛点问题优化改善; 2、负责公司业务系统稳定性保障工作,包括但不限于监控,日常变更,容量规划,故障处理,环境构建,应急预案等; 3、推动提升公司业务的可靠性,可扩展性及性能优化,保障业务SLA; 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、计算机相关专业,良好的计算机基础(网络,存储,操作系统等),5年以软件应用运维工作经验; 2、熟悉常见的公共组件(redis,nginx,mq)和数据库(mysql,oracle)的动作原理和配置方法; 3、 对云原生(K8S,微服务,分布式)有自己独特的见解,2年以上K8S生产环境实际规划,部署落地,性能优化经验,有K8S相关证书优先; 4、具备良好的表达沟通能力和学习能力,很强的集体荣誉感及团队协作精神,OWNER意识,工作认真负责,态度积极主动,对结果负责; 5、有参与大型项目规划设计,建设,运维经验优先; 6、有小型团队管理经验优先。
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1、 有效处理客户以及平台故障,保证系统7*24稳定运行; 2、 负责运维知识库建立,并及时进行知识库更新; 3、 负责云资源池验收及产品验收,可协助客户解决相关云产品使用问题; 4、 负责资源池业务监控及服务巡检,及时跟进及解决相关问题。 5、参与运维工具体系的规划建设,包括需求调研、方案设计、产品实施 6、参与运维工具体系相关标准、规范制定 1、 深入理解Linux、windows操作系统、体系结构,可熟练使用Shell/Perl/Python等语言中的一种或多种; 2、 熟悉OpenStack核心组件,如nova, cinder , glance, neutron, keystone等; 3、 熟悉基本网络知识,具备hcnp或ccnp或等同经验者优先,具备云平台维护经验者优先; 4、 熟练掌握主流虚拟化技术,熟悉虚拟化各项功能原理,能够进行规划实施者优先; 5、 有相关云商维护工作经验者优先; 6、 对于K8s等容器类规模化集群有5年以上工作经验者优先 7、 有相关客户服务或客户支撑经验者优先; 8、 具有强烈的团队协作意识,高度的责任感,对工作积极严谨,勇于承担责任,逻辑思维能力强,有较强学习和创新能力; 9、 具有较强的抗压能力和执行力。
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1)本科以上学历,计算机及相关专业,3年以上工作经验; 2)掌握主要测试方法和测试工具的使用,熟练使用常用的缺陷管理工具; 3)独立完成测试分析、测试用例编写、测试执行、测试报告编写、测试结果分析工作; 4)具有较强的沟通交流能力,能够指导低职级员工的工作; 5)有证券金融行业经验或ISTQB软件测试证书优先。
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职位描述 1、保障大数据相关计算和存储等核心系统的高可用,同时关注系统容量与稳定性; 2、深化系统可观测能力,提升监控智能化,帮助系统开发&团队快速定位故障; 3、推动提升服务的可靠性、可扩展性以及性能优化,保障系统SLA; 4、构建自动化运维方案,参与设计、实现能够保障线上大规模集群快速迭代和自动化管理的大数据运维平台; 5、提升大数据基础设施的资源利用率合理化,成本治理和分摊; 职位要求 1、本科以上学历, 计算机相关专业, 并有3年以上相关大数据SRE工作经验; 2、扎实的计算机软件基础知识; 了解 Linux 操作系统、存储、网络 IO 等相关原理; 3、熟悉一种或多种编程语言,例如 Go/Java/Shell; 4、具备系统化解决问题的能力,良好的沟通技巧和主人翁责任感; 5、熟悉Docker、K8S等容器化与云原生技术的架构与原理,对于常见的故障与问题有实践经验,具有分布式/大数据等系统经验优先(Hadoop/Spark/Flink 等);有腾讯云、aws等多云运维经验更佳! 6、具有算法思维,良好的数据结构和系统设计的能力者优先;
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岗位职责: (1)负责公司网络设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理; (3)负责承担网络专线运行维护和管理工作; (4)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作,对一、二线人员提供技术支持; (5)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历,2年以上网络运维工作经验; (2)熟悉主流网络设备(如交换机、路由器、防火墙等)的配置、管理和维护; (3)精通TCP/IP协议栈,熟悉网络原理和技术; (4)具备良好的网络故障排查和问题解决能力,能独立处理复杂的网络问题; (5)具备较强的学习能力和团队合作精神,能适应高强度的工作压力; (6)有网络认证(如CCNA、CCNP、HCIE等)者优先; (7)有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。
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岗位职责: 1、负责运维室出入审核、授权,根据值班计划进行值班 2、负责机房视频监控与现场巡检。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机及相关专业; 2、有 Linux、网络、数据中心维护经验; 3、熟练掌握office等办公类应用软件; 4、具备较好的沟通能力和执行力,工作责任心强,抗压力强; 5、能适应夜间及周末值班要求。