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工作内容: 1、 通过游戏平台服务渠道解答用户关于充值、账号和日常游戏问题的咨询,快速定位用户遇到的问题,给用户提供热情的服务体验; 2、 在线处理用户遇到的问题,及时反馈异常并跟进处理; 3、 按照部门要求,对日常工作进行总结并提出合理的处理方案; 4、 上级安排的其他工作。 任职要求: 1、 较强的表达沟通能力,有团队合作精神; 2、 认真负责有耐心,做事细心,具备一定的抗压能力; 3、 热爱游戏,有游戏行业相关经验会经验者优先 4、 掌握基本的office办公软件(如word、excel)应用,打字速度60字/分钟以上。
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岗位职责: 处理消费者在线旺旺咨询; 处理投诉工单、咨询工单,并达到相应的时效及质量要求; 负责协助相关部门进行外呼,进行相关信息确认; 了解全链路物流服务流程,配合仓库及上下游服务伙伴解决物流问题,提升服务体验; 部门安排的其他工作 岗位要求: 18-35岁 男女不限 学历不限 工作时间: 长白班
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做5休二。入职五险一金,大专及以上学历,接受实习生,应届生,愿意培养新人 提供吃住,工作简单轻松,没有压力 主要负责大型电商平台的售前售中售后投诉等问题的服务需求 及时对于客户服务需求和建议予以及时受理和处理 工作时间: 8小时排班 最晚的班次24点下班(比较少)无通宵班 薪资:4000-6000 年底13薪
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做5休二。入职五险一金,接受实习生,应届生,愿意培养新人 提供吃住,工作简单轻松,没有压力 主要负责大型电商平台的售前售中售后投诉等问题的服务需求 及时对于客户服务需求和建议予以及时受理和处理 工作时间: 8小时排班 最晚的班次24点下班(比较少)无通宵班 薪资:4000-6000 年底13薪
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电商运营专员岗位JD 职位描述: 该职位主要负责协助公司电商业务的运营和发展,确保公司在线销售目标的实现。负责管理和维护公司电商平台,包括抖音、小红书、视频号等,并负责数字监测和商品规划。 主要职责: 1. 负责公司电商平台的运营和管理,包括商品上架、订单处理、售后服务等。 2. 负责制定电商销售策略,并跟踪销售数据,分析销售趋势,提出改进建议。 3. 负责数字监测,分析竞争对手的销售策略和市场趋势,及时调整公司的销售策略。 4. 负责商品规划,根据市场需求和销售数据,制定商品开发计划和促销策略。 5. 负责与供应商和物流公司沟通合作,确保供应链的顺畅和客户满意。 6. 负责客户服务和售后处理,处理客户投诉和退货,保持良好的客户关系。 7. 负责公司电商业务的日常运营和维护,确保电商业务的正常运转。 职位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。 2. 1-2年及以上电商运营相关工作经验,熟悉抖音、小红书、视频号等电商平台。 3. 具备数字监测和商品规划的能力,能够根据市场趋势和销售数据制定销售策略。 4. 具备良好的沟通和协调能力。
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【岗位名称】:在线聊天员 【岗位职责】: 1. 在指定的软件平台上与用户进行聊天交流,内容需遵守我国相关法律法规,不得涉及违规信息; 2. 聊天话题自选,但需确保内容健康、积极,能够带给用户愉快的聊天体验; 3. 全程免费提供服务,注意防范网络诈骗行为,确保用户和自身的权益不受侵害。 【任职资格】: 1. 具备良好的沟通能力,能够熟练使用指定的聊天软件; 2. 有较强的责任心和敬业精神,对待用户热情、耐心,具备良好的服务意识; 3. 熟悉我国相关法律法规,具备一定的判断和防范网络诈骗的能力; 4. 具备良好的团队协作精神,能够积极配合公司完成各项工作任务。 【薪资待遇】: 1. 薪资结构:底薪+提成,****; 2. 享有国家法定节假日及带薪年假; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道。
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可接受无经验,有专人培训~ 我们为你们提供这些: 【丰厚薪资】在这里你的收入你做主!欢迎有赚钱欲望的朋友们~ 薪资:无责底薪4K-9K(包含绩效奖金+岗位补贴)+提成,多劳多得 【工作时间】8:30-17:30,周末双休,法定节假日休息 【五险一金】【带薪年假】别人有的你也一样不会少~ 刚入职三个月的小哥哥已经月薪1w+,你还在等什么?! 【岗位职责】 1.通过公司提供的客户资源与客户电话沟通 2.为客户提供在线业务咨询服务,做好电脑系统登记、记录客户信息 【任职要求】 1.大专及以上学历,执行力强、学习能力强,能独立操作电脑各种办公软件 2.性格活泼、开朗,男女不限 3.应届生亦可,无经验小白可带,只要你用心上进、主动学习 4.年龄在18-35周岁均可 【福利待遇】 1.丰厚薪资:底薪4-9k+绩效奖金+提成奖金 2.舒适作息:8:30-17:30(双休,法定节假日) 3.福利满满:五险一金,年假福利、团建福利、节假日福利、生日礼金 4.带薪培训:资深销售经理培训后上岗,无需外出跑客户,无需自行找客户 5.环境优秀:舒适的办公环境和简单的工作形式 接受无经验小白/应届生,只要你对知识产权业务感兴趣,想要在此行业深耕,用心上进、主动学习,欢迎前来投递~
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【薪资待遇】 无责底薪 6500=6000+300全勤+200话补 另加阶梯式提成 15%—40%, 还有奖金 3K—3W。 公司人均收入2.3W,新人小白到手1 万 5,努力型到手三四万,拼命型到手七八万,销冠月入 10 万+,上不封顶!(不信可查工资条) 新人小白不要怕,都有主管一对一指导,学习两天就能上手。新人也能稳入 1w+,想挣钱的看过来! 【职位描述】 1.受理主动在线上申请贷款业务的客户(客户精准,不打骚扰白名单),没有电话数量要求,没有到面要求。 2.了解和分析客户情况,制定最合适的的贷款方案(不用求着客户) 3.协助客户批款成功(流程快、周期短) 4.为客户提供优质的贷前服务(不用大海捞针) 5.银行放款有专人负责,不需要外出,全程室内办公。 6.积极主动学习,提高个人业务能力(岗前带薪培训,一对一指导) 【用人标准】 1.年龄18-38岁。 2.人品好,三观正。 3. 热爱money! 4.可接受无经验的你,我们可以培养出来大富翁。
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我们正在寻找一位充满活力、积极进取的你加入我们的客户服务团队,作为全职网络客服专员。尽管我们欢迎无经验但热衷于投身客户服务工作的小伙伴,但我们期待您具备以下关键特质与能力: 基本要求: 工作性质:全职 经验要求:不限经验,愿意学习新技能和业务知识 即时响应:能够迅速处理各类工作信息,确保在线响应的及时性和准确性 问题解答:具备良好的问题解决能力,能够快速有效地解答客户的疑问 - 办公环境:室内办公 - 职业素养:踏实肯干,做事认真细致,具备较强的学习能力和适应变化的能力 - 诚信原则:为人诚实守信,对待工作高度负责任 工作内容: - 负责通过在线聊天工具、电子邮件或其他通讯渠道与客户进行有效沟通 - 解答客户关于产品、服务、订单状态等各种咨询,提供优质的服务体验 - 协调处理客户反馈和投诉,维护公司品牌形象 - 及时更新并熟悉公司产品和服务信息,以便提供准确的信息支持 - 协助记录、跟踪和管理客户交互数据,优化客户服务流程 员工福利: - 法定节假日按照国家规定安排休假 - 提供全面的社会保险保障,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 - 享受完善的带薪假期政策,如婚假、产假、陪护假等 薪酬待遇: - 福利待遇优厚,具体****,根据个人能力和实际表现确定
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(可提供住宿!!!) 无销售性质客服~ 岗位职责: 1、负责抖音、快手等平台直播小店后台在线客服上客户咨询,解答客户提问,及时提醒顾客并备注其特殊要求; 2、对接部门同事,遇见严重售后问题及时反馈给上级,及时有效的帮客户解决问题; 及时查看售后工作台,跟仓库沟通确认,处理退换货事宜。 3、负责售后处理过程中遇到临时事件的处理; 4、完成上级分配的其他工作; 任职要求: 1、可接受实习生,对直播带货感兴趣; 2、熟练使用电脑,对数据比较敏感,打字速度快; 3、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,能准确有效地在短时间内为不同用户做参考。 4、服从公司安排,上班时间:8.00-17.00 14.00-23:00,单休。
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客服管家岗位 JD 职位名称:客服管家 所属部门:客户服务部 职位等级:初级/中级/高级 薪资范围:5-6k 工作地点:浙江宁波 招聘人数:若干 岗位职责: 1. 负责接听客户电话咨询、投诉、建议等,为客户提供快速、专业的服务; 2. 负责在线客服平台的客户咨询、投诉处理,及时解答客户问题,维护企业形象; 3. 负责收集客户需求、意见及建议,及时反馈给公司相关部门,推动产品及服务质量的优化; 4. 参与客户满意度调查,了解客户需求,提升客户满意度; 5. 负责客户信息管理,及时更新客户资料,确保客户信息的准确性和完整性; 6. 参与客户服务流程的优化和改进,提高客户服务效率; 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,有客服经验者优先; 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有较强的责任心和抗压能力; 3. 具备一定的客户关系处理经验,能独立处理客户投诉和纠纷; 福利待遇: 1. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期; 2. 缴纳五险一金,绩效奖金等; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 4. 提供员工生日福利、节日福利、员工活动等; 5. 提供舒适的办公环境,团队氛围融洽。 应聘方式: 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱,或在线投递简历,我们将尽快与您联系。
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1、根据外卖订单的详情准确将餐品送至客户地点 2、工作时间:高峰期在线即可,任选时间段跑单,闲暇时间可自由安排。 加入资格: 1、年龄要求:18-55岁 2、男女不限,学历不限,身体健康,有无经验均可,为人 正直,诚信,有时间观念。 3、健康证-需要持证上岗。 4、能够安全骑行电动自行车,能熟练使用智能手机,能识别和操作手机导航。 5、国家建档立卡贫困户、脱贫户、退役军人优先。 6、吃苦耐劳,保持个人清洁卫生,注意个人形象。 工作收入:工作收入: 骑手收入 (6000-15000)=基础收入(5000-12000)+ 多因素 补贴 (1000-3000)+奖励 (1000-6000) 1基础薪资=责任收入(达到满日程且单量超过 600单)+单 量阶梯提成 2、多因素补贴=距离补贴+时段补贴+大额单补贴+重量补 贴+企客难度补贴+特殊天气补贴 3、奖励=满日程奖励+工龄奖励+月度贡献奖励+灵活补贴 站点还为骑手提供更多奖劢! 季节补贴+保险补贴+装备补贴+大额单补贴+重量补贴等 担心跑单没有车 公司统一提供电动车 担心跑单的装备 头盔、服装与餐箱,公司统一提供, 部分站点提供员工宿舍月租费用,佳宿环境:有空调
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需要全职坐班,线上的勿扰!!! 夜班(可在家挂机在线) 能上夜班的优先录用 我们的工作很简单,不难也不累,客服咨询量也很少,我们需要有责任心和踏踏实实的人 工作内容: 1、负责售前售后接待,通过聊天工具与顾客沟通解答问题并促成交易; 2、负责处理网店日常事务,包括网络留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,投诉售后服务等; 3、准确备注客户要求,核对客户订单信息,确保数据的准确性; 4、负责收货后的收货解答等问题; 5、积极反馈遇到的问题,并主动解决; 职位要求: 1、学历不限,年龄18-35岁之间,思维敏捷,有销售意识,有较强的理解沟通及应变能力; 2、熟练办公软件操作,打字速度快
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公司介绍: 倍施特科技股份有限公司主要业务有联网售票,智慧交通,网约车,定制客运,租赁等。其中联网售票(团子出行,贵州好行,出门科技)是为客运出行在线预定软件,为广大社会公众提供网上购票,自助终端购票、移动终端(手机)购票、人工代理网点购票、电话购票等多项票务服务和相关道路客运信息的发布服务。 岗位要求: 1.熟悉交通运输行业组织运作,定期拜访运输集团和各个城市客运站客户 2.受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训,有能力输出票务增量方案并且可推送落地 3.具备较强的业务执行能力及谈判能力 4.具有优秀的综合分析能力及观察发现意识 5.具备合作共赢商务思维 6.有客运企业工作经验优先 岗位要求 1.了解道路运输行业知识 2.熟练使用常用办公软件 3.目标感强,学习能力强,积极主动,善于沟通 4.具有良好的协调能力,有担当,接受新事物能力强 出差具有额外补贴和实报实销 此岗位需要经常出差,介意勿扰 五险一金,节假日福利,餐补,交不,出差补助 底薪4-6k+提成。综合薪资6k-10k+,有相关经验薪资可谈