商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1、负责闪购快销品牌客户的运营工作，对客户的消耗负责； 2、管理客户投放计划，优化投放计划设置，定期对客户投放进行复盘，提升客户的预算消耗率与效果； 3、深入协同销售、产品运营、产品等多角色，优化平台投放功能与投放效果，提升客户投放体验； 4、深入了解客户需求及投放目标，定期输出行业客情报告等； 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，有账户优化师经验者优先。 2.至少3年以上的客户管理与账户优化相关工作经验，有零售广告品类销售经验者优先考虑。 3.具备良好的市场洞察力和商业敏感性，能够准确判断市场需求和竞争态势。 4.具备出色的沟通和协调能力，能够与客户和团队有效合作，解决问题并取得共识。 岗位亮点 创新方向，高速增长新业务，成长空间较大；能了解即时零售全链路的产业知识；

职位职责： 1、负责剪映和醒图的品牌运营工作，快速捕捉客户项目机会，从产品推进、招商项目、广告主引入等多角度推动争取最大份额预算，落实品牌广告消耗增长目标，促进剪映&醒图产品的广告营收； 2、深入行业和客户需求，根据产品特色，输出营销解决方案、合作策略； 3、与产品和相关协同部门合作，推进品牌广告能力的迭代优化，解决客户投放中的问题。 职位要求： 1、3年及以上品牌、行业、营销等运营经验，关注互联网营销趋势，对品牌广告行业深入了解； 2、具有优秀的人际交往和商务谈判能力，提案技巧和扎实的销售专业知识； 3、有强自驱力、推动力，善于自主学习内外部产品信息，并能在实际业务场景中应用落地； 4、敢于并热爱面对压力和挑战，为人正直，品性端正，符合公司的价值观体系。

职位职责： 1、负责番茄小说&红果短剧品牌广告策略运营工作，根据广告产品的特点及客户的需求，整合品牌广告资源，形成有效的营销策略和产品化解决方案；推动广告产品的迭代优化，对品牌广告收入目标负责； 2、整合内外部资源，协同招商团队/商业化产品运营中台对产品进行矩阵化宣推包装，通过线上线下传播手段，提高番茄系品牌广告产品声量及渗透； 3、围绕重点行业、重点场景模式能够形成可规模化应用的营销方法论，孵化案例、验证价值并能借助内部协同部门及外部市场资源有效传播推广； 4、通过行业活动的参与、代理和头部品牌共建等方式，强化番茄小说&红果短剧的市场传播力和影响力，充分传递番茄系品牌广告的差异化价值优势及策略方法论上的引领。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上营销、行业、品牌等产品运营经验，对品牌广告产品了解程度深； 2、目标感清晰，方向把握明确，对于数据敏感，且在运营上有自己的思考和方法论； 3、具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场洞察力，善于分析总结； 4、有责任心，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力； 5、有大客户服务经验者优先。

工作职责： 1.负责搜狐新闻客户端品牌商业产品的推荐、资源管理、商业化售卖相关工作； 2.通过挖掘和分析数据定期复盘资源价值，给予产品设计、资源售卖优化建议； 3.跨部门进行沟通，善于将前端销售需求，转化产品语言联动内部团队更好的实现产品落地； 4.基于市场需求、竞品趋势，为新商机、新场景和新市场提供产品策略和数字化营销建议； 5.定期产出产品策略方案，组织三地培训，及时有效传达新品推荐等内容信息。 任职资格： 1.*****本科及以上学历，5年以上互联网广告或品牌商业化经验； 2.能够独立完成需求对接、产品推荐，数字营销需求给出专业产品策略、创意建议； 3.具备较强的主动意识和良好的沟通协作能力，善于资源管理，细心、责任心强； 4.具备较强的创新、求知意识，有操盘AI相关产品、项目经验为加分项； 5.熟练使用PPT、EXCEL等基础办公软件； 6.能够带新人或具备相关团队管理经验者优先。

【工作职责】 ① 新产品新功能需求分析，市场、竞品调研，产品机制、策略设计，撰写产品需求文档、营销文档 ② 已上线产品运营及管理，产品数据分析，优化产品策略及发展方向 ③ 对接前端销售及销售服务团队，结合产品特点及营销场景特性，推进客户市场教育、培训，及时响应处理销售过程中的问题 ④ 有互联网搜索产品经验优先

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1、负责景点游玩业务的广告运营，以广告收入提升为目标，制定运营策略并带领团队实施落地。 2、基于不同客户类型和广告需求，给出相应行业运营策略及解决方案，并联动协同销售，完成方案执行和效果监督。 3、从广告产品、流量售卖策略等多方面，有效推动商业产品迭代升级，不断完善投放产品，提升客户投放效果及满意度。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，3年及以上互联网商业化广告产品运营或行业运营经验，1年以上团队管理经验，有生活服务、电商行业广告运营经验优先； 2.具备良好的数据分析能力，对数据敏感并归因逻辑严谨，能识别问题背后的关键因素和核心原因； 3.具备项目管理能力，具备加强跨团队沟通和协调能力。 4. 具备出色的团队管理能力和沟通协调能力。 5.有野心、有韧性、有强烈成功的意愿。 具备以下者优先 电商、生服行业的广告运营经验 岗位亮点 酒旅业务，快速发展期，空间较大 可以完整的参与广告产品建设到运营的全流程

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

Responsibilities: 主要工作职责 深度参与集度的招聘宣传工作，主要负责招聘侧新媒体渠道运营，负责新媒体渠道的内容规划、生产和传播，为效果负责； 制定招聘类新媒体渠道的内容、形式及传播计划，根据招聘重要节点，行业热点等打造爆款内容； 发掘各业务的招聘宣传需求，有效与不同需求方沟通并完成相关内容生产，合理安排排期； 负责招聘侧的素材设计、视频策划、拍摄、剪辑等任务； 联动内部其他宣传渠道，关注行业及垂类领域的优秀宣传案例，积极探索新的传播及运营模式。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上学历 Experience: 经验： 本科及以上学历，2-5年雇主品牌宣传相关内容策划或渠道运营经验，能够准确地理解招聘需求，并将招聘需求和品牌宣传进行有效结合； 有新媒体渠道运营经验，熟悉各新媒体渠道的运营方式及玩法 有过宣传物料设计、视频策划/拍摄/剪辑经验更佳 Competencies: 能力： · 创意能力、文案能力强，具备出色的内容策划及输出能力 · 跨团队沟通与协同能力，能够与不同需求方或承接方形成良好的合作关系 · 视野开阔，优秀的学习能力，能够快速捕捉了解各类热点并生产内容 · 一定的抗压能力，能够适应快速的工作节奏，享受内容创作带来的成就感

岗位职责： 1.负责公司对外宣传，包括新闻热点的撰写和执行，并与团队紧密合作，确保公司品牌信息一致性和准确性； 2.负责公司品牌资料更新，包括但不限于PPT、宣传册、产品视频等； 3.负责从0到1搭建并运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书），制定并执行内容运营策略，进行跨境支付业务相关的专业内容策划与创作，包括但不限于行业洞察、产品解读、用户教育等内容。日常需不断跟踪行业动态和竞品内容策略，及时调整运营方向，持续丰富并推广宣传企业品牌，保持内容创新性和竞争力； 4.结合跨境支付行业特点，根据公司要求策划并执行线上推广活动，提升品牌知名度和用户 engagement； 5.监控和分析内容运营数据，与业务团队紧密合作，将内容运营与业务目标相结合，推动跨境支付业务的增长，不断优化内容策略，提高内容传播效果和用户转化率； 6.日常记录公司重要合作和搜集整理行业热点新闻，相关行业报告等； 7.负责公司品牌运营和其他相关服务工作。 任职要求： 1.***本科以上学历，3年以上和具有出海TO B 互联网行业相关品牌PR经验者优先； 2.至少2年跨境支付行业从业经验，熟悉外卡收单、跨境收付款及结算等业务流程； 3. 具备从0到1成功运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书）的经验，熟悉各平台规则和运营技巧； 4. 具备较强的内容创作、文案撰写和数据分析能力，能够通过数据驱动内容优化和运营策略调整； 5. 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够跨部门协调资源，推动项目落地； 6. 对跨境支付行业有充足的热情，具备较强的学习能力和创新意识； 7. 英语能力良好者优先，能够阅读和撰写行业相关英文资料者优先。

工作职责： 1.负责效果广告相关的广告产品运营工作，根据业务核心目标，拆解产品运营目标，制定相应的运营策略并推动目标完成； 2.负责ToB客户的服务运营，理解客户需求的同时制定合理的扩展方案，保持与客户及合作伙伴的协同，保证客户规模的增长； 3.能够深刻理解广告产品的机制原理，对产品全流程进行支持、监控和管理，负责产品上线后的推广和迭代管理，为产品的营收负责； 4.对相关数据进行深度挖掘和分析，驱动产品优化迭代，负责产品包装及宣传，挖掘与建立标杆案例/方法论等； 5.及时了解商业化市场动态，能基于用户调研、竞品分析、数据挖掘提出有见解的运营思路。 任职资格： 1.*****本科及以上学历，5年以上互联网产品运营经验，有知名公司效果广告运营、投放经验者优先； 2.熟悉互联网商业产品及变现形式，了解竞价广告、效果广告的投放机制； 3.具有良好的数据分析能力，对行业和数据敏感，熟练使用SQL、SPSS、R、Excel等工具，了解常用数据挖掘方法和模型； 4.具有较强的项目推进和跨部门协同能力，执行力、目标感、抗压能力强。

岗位职责： 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略，对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责； 2、根据客户来源特及生命周期阶段，搭建和维护客户运营策略和营销方案，监控和优化运用策略效果； 3、运用合理的营销工具和手段，触达客户并提升转化，通过合适的金融产品和券息运用，有效提升转化的同时控制成本； 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗，分析用户行为，挖掘转化因素，提出优化方案； 5、内外部系统，联动互联网产品端，提升客户活跃、粘度和满意度，联动风险有效提升优质客群的转化效能，优化客群机构 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有互联网金融业务运营经验优先； 2、有深度思维，可以非常好地进行策略性思考，具有较好的业务规划性和复盘能力； 3、有扎实的数据运营能力，懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题； 4、能有效跨部门和对外沟通，具备团队合作意识，可独立推进项目端到端落地

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。

岗位职责： 1. 负责内部产品的投放运营工作，跟踪广告投放质量，通过定期对投放数据进行分析总结复盘，优化调整投放策略，不断提升广告投放效果，协助业务达成投放目标； 2. 从广告资源管理、广告投放、广告数据产品化等运营角度切入，协同产研建设沉淀广告投放系统能力，提升广告资源管理和广告投放效率。 3. 根据业务发展需求，动态优化广告资源运营规则，提升公司广告资源管理效率和资源利用效率。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，3-5年互联网广告运营经验； 2. 热爱广告运营工作，保持好奇敏锐求知，有深度思考； 3. 跨部门协作沟通能力强，思路清晰，具备较强的数据敏感度和分析能力，能持续对广告效果进行优化，可以独立分析和推进解决问题。

岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

工作职责： 1、微博企业蓝v&品牌号产品使用偏好分析，包括但不限于产品分析、用户分析、运营分析，给出可落地的策略建议，形成报告。 2、数据分析的工具支持，包括但不限于 数据模板、数据看板，需求收集、落地、迭代。 3、负责品牌号数据中心的产品运营工作，推动产品优化迭代、提升产品价值。 职位要求： 1、本科以上学历，数学、统计学相关专业优先； 2、有2年以上互联网公司业务数据分析相关工作经验； 3、熟练使用sql、python等数据处理及分析软件； 4、具有良好的数据逻辑分析能力，能主动发现业务问题和诉求，对接协同业务方推进业务优化。