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职位职责: 1、根据业务场景(大模型应用),负责设计、优化和迭代System Prompt,以提升模型输出的准确性、自然性和用户体验,分析不同场景下的用户需求,定制化Prompt策略,持续优化模型效果; 2、作为大模型类应用的二线技术支持,对售后阶段的技术问题进行分析与排查,快速响应和解决故障,与客户及内部产品研发团队协作,定位问题根因并推动解决方案落地; 3、编写并维护Prompt设计规范、最佳实践及技术支持文档,建立问题排查知识库,提升团队支持效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备Prompt工程相关经验者优先,有智能问答、智能办公、智能客服、智能座舱等相关经验优先; 2、熟悉大模型的调优、Prompt设计与优化方法,能够根据实际场景灵活调整;具备优秀的故障分析与问题排查能力,能够快速响应并解决技术问题; 3、较强的沟通能力,能够与客户、产品及技术团队高效协作; 4、对大模型及其相关技术有强烈兴趣,愿意持续学习和探索前沿技术; 5、注重用户体验,能够基于用户反馈不断优化产品与服务。
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职位职责: 1、负责大客户专项支持,开放平台方案可行性评估和落地,低代码飞书集成平台技术支持; 2、洞察用户痛点,推进对外文档,排查工具优化,持续提升客户满意度和产品体验; 3、跟踪客户使用反馈,收集重点信息,帮助产研部门过滤与飞书相关的技术问题,将问题提交给产研修复; 4、从技术层面总结,并协同产研团队,优化用户使用飞书开放平台的体验; 5、持续学习和提升自身专业度,与内部前后方同事紧密协作并提升问题处理效率,提供令客户满意甚至超出预期的专业技术服务; 6、识别用户集成重大影响问题,按照流程规范进行有效的升级处理,协助维护客情关系。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业; 2、具备较强的信息检索、需求挖掘、数据分析及应用和创新能力; 3、具有良好的客户服务意识和客户沟通技巧,独立分析和快速解决问题能力; 4、具备Web/前端/小程序开发能力或后端应用开发能力优先; 5、有开放平台大客户技术支持经验者优先; 6、英语优秀者优先。
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【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作; 2、协助开发人员,对用户需求进行分析、整理; 3、可独立编写项目技术类文档; 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责; 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题; 【任职要求】 1、***大专及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业; 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验; 有项目管理师、PMP证书者优先; 3、对数据库(Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作; 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
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岗位职责: 1.自动化、信息化等方面软硬件产品应用配置选型、技术方案设计、技术交流及汇报; 2.为公司营销中心商务人员提供技术支持,完成自动化、信息化项目投标技术文件编写; 任职条件: 1.计算机、自动化相关专业本科及以上学历,自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验,年龄40周岁以下; 2.熟悉售前技术支持工作流程,熟悉WORD及PPT文稿编写,有一定文字功底; 3.了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺,有上述行业相关技术岗位从业经历者优先; 4.有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。
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技术支持工程师-长沙 (MJ000801)
[长沙·岳麓区] 11:35发布13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言; -
职位描述: 1. 设计并实现财务ERP系统的上线,包括需求分析、系统设计、开发、测试和上线等环节; 2. 确保财务ERP系统的后续运维和开发,包括故障排除、系统更新、数据备份和恢复等; 3. 编写系统的技术规格文档和用户手册,提供系统使用培训和技术支持; 4. 参与财务报表的核对和财务数据的更新,确保财务ERP系统的准确性; 5. 遵守公司的安全规范和数据保护政策,确保财务ERP系统的安全性和稳定性。 6. 领导交办的其他工作任务。 职位要求: 1. 具备财务或软件开发相关工作经验,有一定的财务信息化系统开发经验; 2. 熟悉财务国产ERP系统的架构和流程,能够设计并实现系统的关键功能; 3. 5-8年以上国产ERP系统上线和后续运维开发经验; 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和层次的人员合作; 5. 具备故障排除和问题解决能力,能够迅速定位并解决问题。
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岗位职责: 1、负责解决项目实施过程中的各种数据同步相关问题,对前端实施、技术服务人员进行技术支撑。 2、协助或独立负责项目推进工作。 3、产品技术文档整理,对前端实施、技术服务人员进行赋能培训。 4、负责数据同步产品相关特性的设计与开发。 专业技能: 1、2年及以上Java语言开发经验 2、熟悉项目开发流程,有大型软件开发经历者优先 3、至少熟悉Oracle、Postgresql、SQL Server一种数据库,有精通多种数据库运维和使用者优先 4、熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化,能够独立排查及解决操作系统层面的问题 5、熟悉Flink、OGG、DSG相关产品或有相关开发经验者优先 6、有良好的文档编写能力 7、有较强的沟通和协调能力,具备较好的自驱和抗压能力,有一定的组织协调能力。
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工作职责: 1.方案讲解,PPT制作,有扎实的文字方案功底,根据材料与客户需求撰写解决方案、可行性研究报告、招投标文件等。 2.跟踪分析教育信息化行业趋势,做好市场调研,结合公司业务形态和产品矩阵, 高效率完成各类方案的编写。 3.钻研公司专业领域和自研的软硬件产品,针对渠道商和销售做好方案和产品的培训,并对培训结果负责。 岗位要求: 1.**本科以上学历,具有较强的学习能力及可塑性。 2.三年以上教育行业从业经验。 3.具有商业文案能力,良好的PPT、解决方案、标书的撰写能力。 4.熟悉人工智能、数字化校园建设等,包括但不限于对物流、培训等专业领域有深度了解者优先考虑。 5.有良好的表达沟通能力, 善于根据客户需求, 完成个性化方案设计及客户培训工作。 6.有较强的学习能和良好的适应能力,能快速根据公司及岗位要求提升对应专业能力。 7.有较强的抗压能力,良好的团队协作精神。
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岗位职责: 1、负责财务项目的实施,主要以司库为主,不限于财务核算,资金,预算,合并,共享、税务等领域; 2、主导实施方案出具及跟进; 3、负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作; 4、负责用户培训工作及知识转移; 5、负责项目现场问题的跟进和解决; 6、上线的其他工作。 任职要求: 1、2年以上财务项目实施经验,有多个项目的实施交付经验; 2、财务管理专业或信息化专业,大学本科以上学历; 3、有财务理论功底,熟悉中国及国际会计准则,具有ACCA/CPA/CMA等证书更佳; 4、熟悉集团财务内部的管理和流程,对Oracle、SAP、用友、金蝶等软件厂商的财务产品之一有较深入的应用经验者优先,有海外项目实施经验优先考虑; 5、良好的业务能力、表达能力、学习能力及抗压能力。
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岗位职责: 1、负责财务/供应链项目的实施,不限于财务核算,资金,预算,合并,共享或供应链的生产、制造、物流、采购、营销等领域; 2、主导实施方案出具及跟进; 3、负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作; 4、负责用户培训工作及知识转移; 5、负责项目现场问题的跟进和解决; 6、上线的其他工作。 任职要求: 1、5年以上财务供应链项目实施经验,有多个项目的实施交付经验; 2、相关专业大学本科以上学历; 3、有财务或供应链理论功底,熟悉会计或供应链的业务流程,有相应的证书更佳; 4、对Oracle、SAP、用友、金蝶等软件厂商的产品之一有较深入的应用经验者优先; 5、良好的业务能力、表达能力、学习能力及抗压能力。
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岗位职责: 1、负责产品需求调研与分析,完成产品原型设计; 2、负责对接研发团队,讲解业务需求和业务逻辑,推进产品项目高效高质完成; 3、负责产品验收,保证产品质量; 4、负责收集市场反馈与用户行为及需求,提升用户体验。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机\管理\工业工程等相关专业; 2、3年ERP中MRP、MPS、生产制造、供应链、财务、人资其中一个模块的需求分析或产品设计相关工作经验; 3、熟练使用办公软件,熟练掌握产品原型设计及文档所需各类专业软件,如:Axure、Visio等; 4、具有较强的逻辑思维能力和业务理解能力,能够分析并解决问题; 5、具备优秀的沟通能力,有较强的团队意识及执行能力,能承担较大的工作压力。
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岗位职责: 1、负责ERP系统实施运维工作,及时解决用户在使用中的问题; 2、负责收集、整理、分析用户反馈的信息。 任职要求: 1、计算机\财务\管理\工业工程类相关专业,本科及以上学历; 2、1年以上ERP系统实施运维相关工作经验; 3、具备较强的沟通能力、文档编写能力、学习能力。
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工作内容: 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持,包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作; 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,软件类相关专业毕业; 2、3年以上政府项目信息化,有智慧城市项目相关工作经验优先; 3、优秀的语言、文字表达能力,熟练使用word、PPT等办公软件; 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力; 5、有责任感,良好的团队合作精神,能承受较强的工作压力; 6、有课题经历优先,适应出差。
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岗位职责 1、负责集团各平台软件产品规划,业务调研、竞品分析、需求分析,实现到产品发布的整个流程; 2、负责创新和预研,撰写详细的产品需求文档及原型设计文档,完成产品的用户需求定义、产品功能的设计; 3、负责把控产品进度、协调突发问题与项目目标达成,确保项目如期完成; 4、收集市场反馈、用户需求,进而提升用户体验; 5、搭建产品矩阵,制定中长期产品规划; 6、负责团队的管理,激励团队成员不断创新,提高团队协作效率; 任职要求 1、**本科及以上学历,5年以上同岗位工作经验,双一流院校背景优先; 2、快速上手新业务,熟悉B端平台软件产品,至少负责过1个以上B端平台级别软件产品0-1-N; 3、熟练使用Axrue、Visio、MindManger等软件; 4、较强的好奇心,能准确进行竞品调研、市场分析,提炼优劣势、共性与差异,形成报告,用于指导规划产品; 5、具有较强的书面表达能力和口头沟通能力,能够与客户、开发人员顺畅交流,并独立完成各种文档的编写; 6、良好的逻辑思维、学习能力、团队合作精神,抗压能力强; 7、有过CRM,MES,财务共享中心等产品经理工作经验优先,有研发背景的加分。
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岗位职责: 1、 负责软件技术支持,响应客户咨询,提供应用方案,指导时 间,保障软件系统正常使用; 2、 负责处理有关客户的日常问题; 3、 通过服务客户,支持销售同事签订维护及开发合同并收款; 4、 较好地处理客户问题与投诉; 5、 参与专项服务的实施; 6、 服务客户中产生的商机成交后兑现奖金。 招聘要求: 1、 学历专科以上 2、 具备一定的ERP基础知识,熟悉ERP软件操作流程; 3、 具备一定的财务或业务基础知识; 4、 具备一定的数据库sqlserver知识; 5、 有良好的沟通和表达能力,思路清晰,表达流畅; 6、 具备较好的团队协作精神,能吃苦耐劳。 欢迎加入我们! 地址:深圳市华区龙华街道龙华大道明珠商务大厦8B 周边乘车站点:龙华第二实验学校(龙华大道壹城中心对面) 地铁站:龙华线龙华地铁站(龙华大道壹城中心对面)