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跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
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岗位职责 为平台到经纪人、平台到城市职能、平台到门店通路建设负责 1.通过线上信息触达和线下社群等方式对门店进行链接,搭建线上和线下的触达机制 2.负责平台到城市和门店的信息触达,通过完善资源位的触达形式和机制,规则管控等方式,将信息有效触达到门店提升触达效率 3.负责数据统计及分析工作,搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架;优化和提升业务使用资源的各项指标,包括但不限于ROI、资源使用效率,确保资源合理利用 【岗位要求】 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,熟悉产品流程对接流程优先,具备一定的规则管控,资源位商业化等工作经验 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;踏实有条理、有责任心和抗压能力强
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岗位职责: 1.负责音乐版权对外转授商务合作、新合作拓展及销售; 2.负责公司内部相关部门沟通协调,确认转授内容、权利、策略; 3.负责国内及海外目标合作平台沟通谈判,协调推动内外合作方,解决问题并达成合作; 4.负责跟进商务合作相关约定执行; 5.负责公司内部音乐权利使用相关项目协调; 6.参与制定版权音乐对外合作策略及业务目标,负责业务目标达成。 岗位要求: 1.3年以上互联网领域商务合作、合作拓展或销售经验,有音乐版权内容相关经验者优先; 2.熟悉互联网行业及音乐使用场景,理解音乐合作模式,在各领域有一定资源基础; 3.有一定的版权转授商务能力以及渠道人脉资源,特别是国内市场; 4.对音乐行业和版权有一定认知,较强的沟通和协调能力; 5.商业模式构建,以及战略合作层级的思考与项目管理能力,内容理解与运营能力。
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职位职责: 1、负责抖音生活服务风险识别的流程、能力建设,以召回和审核为核心能力,通过前置风险识别、准入&处置的治理链路,为业务治理目标负责; 2、审核质量:将业务规则转化为审核细则,运用好质检评估能力,通过审核细则建设、审核能力建设、申诉规则运营,提升审核质量; 3、召回质量:和机审协作,运用各种机器&算法策略,搭建巡检能力为存量风险的识别能力负责,平衡召回目标和审核ROI不断提升召回能力,对大盘风险水位下降的目标负责; 4、审核体验:以延时、提交次数、CPO为目标,基于审核生命周期中的商家&达人体验问题进行拆解下钻,给出产品、运营优化方案,不断提升审核体验; 5、人审提效:通过产品运营职能建设审核产品工具,提升审核效率,降低审核成本; 6、基地协作:负责基地人力对接、细则下沉协作、工具共建、队列建设,保证协作效率和交付质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上审核或者平台治理经验,具备基础数据分析能力,挖掘问题并优化流程; 2、有商品审核、内容审核经验优先; 3、有规则运营、治理运营、生活服务行业经验优先。
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.负责制定和执行商家体验及服务运营策略,确保商家运营工作的高效运行。 2.带领团队,负责商家体验及服务的整体管理,包括团队目标设定、绩效考核和团队成员的培养与发展。 3.与其他部门密切合作,共同推动商家体验及服务的改进和优化,提升商家满意度和忠诚度。 4.分析商家体验运营数据,提供数据支持和分析报告,为决策提供依据,并及时调整运营策略。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备3年以上商家体验及服务有深入的理解和实践经验。 2.具备良好的团队管理能力和领导力,能够激发团队成员的工作热情和合作精神。 3.具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具和方法。 4.具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各部门有效合作,解决问题和推动项目的顺利实施。 5.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在压力下保持良好的工作状态和团队士气。 具备以下者优先 有产品运营经验者优先 岗位亮点 1.大外卖的下商家体验策略的核心岗位,深入的解决商家痛点问题 2.有机会带领一个10人的团队,激发团队成员的潜力,共同实现团队目标,并获得个人和团队的成就感。
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职位职责: 1、深入理解国际电商欧美商城用户需求,理解商家商品供给现状及机会,能够制定清晰的品类策略及商品策略; 2、通过招商和选品,整合供应链在商城的核心货盘,并建立其在价格、库存、趋势货品、物流体验等各项优势; 3、整合商城各场景的渠道资源,并将资源用于货盘的孵化、打爆,从而带来规模化爆品打造的结果,驱动商城大盘交易增长; 4、在深度理解货品和类目的基础上,协同行业,能够通过商家供给的引入、核心货盘丰富度和竞争力构建及货盘分层运营,场域资源的运用、营销势能的放大等方式,最终实现所负责类目的快速增长和市场份额提升; 5、与产品团队密切合作,将商城的货品运营机制通过产品机制实现链路提效,创造更规模化的结果。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上电商策略运营或商家商品运营经验,2年以上商家运营相关经验; 2、优秀的数据分析能力,能从数据中发现业务问题,能将业务问题转化为数据指标; 3、优秀的逻辑思维、用户洞察力、商业敏感度; 4、优秀的沟通能力、较强的跨团队协作能力; 5、流畅的使用英语进行沟通和工作。
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门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台,业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务(机票、火车票、汽车票)预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命,业务覆盖游玩及出行场景,为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度,帮助景区构建用户品牌认知,共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务,运用数字化技术助力行业发展,协同产业链共建合作生态。同时,我们也努力肩负更多行业和社会责任,携手商家,共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队,加入我们,你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员! 岗位职责 1.深入理解业务,进行业务逻辑拆解及相关数据分析, 进行各序列绩效方案设计,保障业务目标达成; 2.结合部门战略目标以及业务各阶段关键策略,迭代绩效方案,建立模型制定输出指标和可控输入指标,对销售团队进行宣导下达,独立完成绩效监控及结果的核算、反馈沟通等工作; 3.通过深入一线,持续调研及数据分析,发起并推进相关的研究分析专项,提出改进策略,并落实到绩效策略中。独立开展绩效复盘,从绩效角度给到建设性建议,帮助销售团队取得更好的结果; 4.对绩效流程及框架进行梳理分析,形成相关的产品功能需求,协同PM搭建并推进完善绩效产品,帮助一线团队实时了解绩效达成情况,进行业绩的过程改善。 岗位基本需求 1.深度理解业务策略,销售运营经验优先; 2.具备问题解决能力,能够深入一线,倾听业务原声,有效收集信息和数据资料以解决在自己工作范围内所遇到的问题,能汲取过往经验有效复盘,不断迭代评估不同解决方案所需要的资料和资源; 3.有极强的主动性和自驱力,工作计划性强、认真细致,对工作交付结果有高度责任心; 4.沟通协作能力,能够有效倾听和理解对方,把握他人的叙述要点,准确无误、简练的表达自己的观点,且能较好的与协同团队达成一致方案,推进落地。 5.聪明有韧性。 具备以下者优先 有销售运营绩效管理经验优先; 岗位亮点 1.接触不同岗位序列,具备提升全面发展的空间; 2.了解核心策略,有深度的业务了解环境; 3.个人成就感及提升机会多; 4.团队氛围好。 其他补充信息 1.接触不同岗位序列,具备提升全面发展的空间; 2.了解核心策略,有深度的业务了解环境; 3.个人成就感及提升机会多; 4.团队氛围好。
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
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岗位描述: 1、微博明星用户分层精细化运营,拉动艺人活跃度; 2、对数据具有整理、分析的能力,以及给出策略应对; 3、结合产品、重点策略,输出群星、个人优质策划,带动全站内容消费 4、面向商业化输出优质方案,实现售卖 岗位要求: 1、本科及以上学历,2-3年相关经验; 2、微博控,熟悉微博产品,对明星社交账号属性有深入了解; 3、责任感强,踏实细心,做事有条理,有一定的数据整理分析能力; 4、对娱乐事件有敏感度,具备较好的文字功底和较强的策划能力; 5、做事积极主动,乐于接受新鲜事物,精力充沛; 6、有产品思维,熟练掌握excel、ppt、word等软件,会使用photoshop者优先;
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Objective岗位目标: 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系,保障内部信息传递的效率与质量,提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系,最大限度发挥直营体系下的协作效率; l 深刻理解运营业务,及时优化流程以满足业务快速发展; l 通过数字化系统工具,简化协作流程,提升整体运营效率; l 打通各种信息渠道,保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验: 5年以上门店运营管理经验,直营汽车企业或经销商总部经验优先;大型连锁品牌区域或中台岗位优先; 主导过总部项目落地,能进行跨部门协调沟通; 具备完整总部流程改善经验; 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力: 具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 主动积极,有驱动项目推进的能力; 具备优异的沟通协调能力,组织规划能力,乐于分享; 具有创新管理思维,能独立迅速地寻找解决问题的能力。
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工作职责: 1、负责海外末派运营质量监控; 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行; 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线; 4、处理运营异常情况并持续改善; 任职资格: 1、结果导向,能够主动拿到业务结果; 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力; 3、有1年左右的工作经验; 4、英语口语流利,能独立沟通;
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工作职责: 1、 福利体系:优化福利项目,完善各项福利制度规则,持续优化员工福利体系; 2、 福利运营:推进各项福利项目,运营福利平台及宣发渠道,通过产品和流程优化提升福利运营效率、员工体验和福利感知 3、 供应商管理:管理供应商,用完整全面的质量、成本与体验指标来衡量和提升供应商表现; 4、 成本管理:参与制定公司年度福利成本预算,阅读统计分析相关福利数据(包括不限于福利运营数据,成本数据),为公司决策提供合理化建议 5、 咨询服务:提供福利相关的咨询服务。 任职资格: 1、 **本科以上学历,具备3年以上员工福利、薪酬激励、HRBP相关工作经验,具备互联网行业背景者优先; 2、 善于进行数据的汇总和分析、熟悉各类办公软件,熟悉数据分析工具者优先; 3、 能够熟练使用PS、等各类图像、视频制作软件; 4、 具备优秀的书面和口头表达能力、抗压能力、高效执行能力、推动能力及创意策划能力 5、 具备客户导向意识,能够关注细节。
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岗位职责 1、协助商务运营团队,完成企业客户和金融机构客户的日常对接,包括但不限于协议,供应商采购立项、合同签订、账单核对、开/收票&付款流程等; 2、每月渠道费用结算,对接大数据拉取费用账单,与外部确认后按公司付费机制制定月底付费节奏,统筹月度新老客消耗费用,同步对接企划、采购、财务等部门信息对齐; 3、内部对接法务、合规、采购、基金委员会、财务等部门,非常规事项,如大额付款等特殊流程的推进; 4、有一定的数据敏感度,逻辑性强,协助收集客户资料、进行初步项目分析、数据统计、材料优化等; 5、商务关系维护,如节日礼品采购流程、地址统筹、寄送等,协助部门领导完成其他事项; 6、积极学习和储备金融科技相关知识和能力。 任职要求 1、本科及以上学历; 2、金融专业或数学专业优先; 3、具有良好的沟通能力和谈判技能; 4、熟练掌握office软件,擅长Excel、PPT、XMind等办公技能优先; 5、抗压能力强,做事认真仔细,能独立完成领导交代的工作。
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
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【岗位职责】 1.负责建设供应链算法方案,包括但不限于机器学习.运筹优化; 2.参与活动选品价格业务,协助搭建商品画像及消费依存关系分析,进行前沿技术探索与算法迭代,并支持AB实验及数据回收分析; 3.参与需求预估及供应链计划相关业务,协助完成不同维度下的长周期销量等指标的预估,配合预估效果的验证与复盘,完成算法迭代与提升; 4.与业务、系统工程、产品、算法同事合作,了解业务问题,提出解决方案并实现,结合业务具体问题,落地机器学习和运筹学领域的成熟技术。 【岗位要求】 1.211硕士及以上学历,工业工程、软件工程或相关专业优先; 2.在运营策略、活动选品调价优惠券等方面有经验者优先; 3.掌握基础统计、FBProphet、XGB、LGB、NeuralNetwork、因果推断等机器学习算法,以及一些常用的预测指标; 4.了解时间序列数据的处理方法,熟悉常用的时间序列预测算法,具备时序预估相关的算法建模落地经验。 5.了解基础运筹学算法,比如LP, MIP, 元启发式算法优先; 6.优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情; 7.熟悉Python, Java, C++或SQL优先。