美团买药是美团旗下的医药健康业务板块，2020年作为独立品牌发布，在“让健康相伴每个人”的使命驱动下，希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前，美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务（如居家快检）等版块，合作药店超过25万家，覆盖全国近3000个市区县旗，在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店；同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作，为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中，美团买药积极承担社会责任，率先发起了“小黄灯民生服务计划”，通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务，并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率，美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”，综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示，以该指数为基础，美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务，2023年末的呼吸道疾病高发期，美团买药在北上广深等地开通居家快检服务，其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”，“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1.负责医药健康的用户体验管理工作，通过数据分析、客诉分析、行业分析等形式，洞察当前业务体验问题与机会点； 2.与业务、产品、治理、履约、客服等组织合作，从根源探查体验问题与解决思路，制定长期方案； 3.负责制定并跟踪用户体验提升执行方案，并跟踪指标变化，评估方案效果，确保结果符合预期。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，具有即时零售、快递电商、到店服务行业相关背景，了解业务模式特点和用户需求。 2.具有3年以上用户体验相关经验，能够制定运营策略和执行方案。 3.具备良好的数据分析能力和数据驱动思维，能够根据数据结果做出相应的决策和调整。 4.具备优秀的沟通能力和团队合作能力，能够与产品团队、技术团队等部门紧密协作，推动项目的顺利进行。 5.具备医药、医疗、医美等行业经验优先。 岗位亮点 1.多业务模式与业态，探索空间充足，不仅有巨大的成长空间，更有机会做出改变行业的事； 2.有机会与各个团队紧密合作，包括产品团队、技术团队等，拓宽自身的工作经验和技能。

职位职责： 产品介绍：产品覆盖今日头条、头条极速版等各类产品，为上亿用户持续提供优质的资讯、视频等服务。我们通过建立良好的内容生态，鼓励优质的原创内容，为创作者提供优质的服务和创作体验，促进创作和交流，同时我们致力于通过尽可能丰富的内容体裁和尽可能多的分发方式，连接人与信息，丰富大家的精神生活，让人们看到更大的世界。 团队介绍：头条用户体验运营负责处理和分析全渠道反馈，实际解决造成用户负面影响的问题，挖掘和聚类有价值的优化点，同时推动策略与功能的优化，防控舆情风险，整体提升产品使用体验。 1、深入了解头条产品业务场景，掌握好问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产研运团队保持紧密的协作关系，解决实际问题； 2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，整体提升客户体验； 3、提炼常见业务场景和沉淀最佳解决方案，不断优化工作流程，联动好合作的业务方，跨团队提升问题解决和执行效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备团队管理经验，能够培养好发展好团队； 2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实； 3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地； 4、良好的项目统筹及跨部门协作能力，沟通能力强，能够处理复杂的沟通场景。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析，挖掘产品、业务流程不足，推动产品端优化落地，提升客户满意度； 2.通过市场趋势判断及行业研究，NPS调研，洞察用户痛点和需求，帮助发现业务增长机会和产品优化点，助力业务发展战略，提升金融产品用户体验； 3.能快速适应业务发展和变化，持续创新，保持求知欲，驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理；有优秀项目管理及数据分析能力者优先； 2.深刻理解以客户为中心，具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度，关注商业环境与客户需求变化，始终保持好奇心和创新力； 3.积极乐观，有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证； 2.本科及以上学历，有3年以上用户运营、产品运营工作经验，对金融产品运营有较深的理解，有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部，贴近业务，有良好的横向和向上发展机会

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 中国移动云盘项目，运营生态建设支撑，采用springcloud微服务框架，建设营销平台、运营平台、风险控制系统、低代码平台、消息系统、大数据平台，支撑千万级活跃用户，承载亿级系统访问量. 三、 岗位职责：1、负责B端、C端产品的用户体验研究，月季度持续追踪满意度、产品质量指标，实施、监督重点客户体验提升项目的开展，落地相关满意度工作策略；2、主导用研项目方案输出，包含体验研究流程及标准制定、需求分析、用研方法设定、痛点洞察分析，输出强有力用户体验研究报告；3、参与实施产品潜在需求评估、产品体验需求挖掘、新功能概念验证、用户体验度量等；4、跟踪用户反馈，建立快速、有效的用户反馈机制，跟踪监测用户痛点，为产品迭代优化提供建议；5、负责产品市场趋势研究，辅助业务侧输出提升策略和改善建议；6、负责用户关系管理工作，具备基础用户分层运营思维，尤其是核心用户的私域关系维护开展； 任职要求：1、大学本科以上学历，对通信运营商业务有一定认知优先；2、2年以上用户体验研究相关工作经验，熟悉可用性测试、用户旅程地图等测评方法，有成功落地满意度策略提升经验优先；3、 精通Excel、PPT使用，熟悉各类Excel常用函数、擅长撰写各类文档报告，思维清晰、文笔出色，能独立完成各类分析报告、文档方案；4、熟悉使用数据分析语言，能独立、高效完成数据整理、分析；5、 良好的沟通能力和跨团队协作能力与推动力。 备注：月轮休8天 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系，制定体验度量方案和度量指标库，构建用户体验度量能力，牵引业务不断改进； 2、 能全面衡量及检测体验趋势，通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题，支持产品开发迭代决策，从而有效提升用户体验及运营质量； 3、 多部门协作，快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历，3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验，有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先； 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力，有沉淀的体系打法及成功落地产品案例； 3、 具备用户体验功能优化经验，在用户NPS、满意度提升上做出过好结果； 4、 组织及带领团队，保障团队快速、高效运转，面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。

工作内容 1、整体负责机票事业部APP、touch、PC端所有前端体验工作，为用户体验指标负责 2、通过用户调研及数据分析，发现用户在购票过程中的决策痛点，通过优化体验，促进用户下单 3、针对用户购票决策过程，优化信息展示及布局，突出关键信息及营销内容，提升用户购票满意度 4、协同各业务线，整体布局不同业务在前端的模块，保证各业务模块间的排布合理 1、大学本科及以上学历，5年以上工作经验；熟悉主流电商用户端转化交易流程，或有在线酒旅业务产品背景的优先；对旅游出行有深度经验和兴趣，各类电商重度沉迷者优先 2、了解互联网产品的基本用户行为及流量分配，了解酒旅或电商常用的营销、激励等转化形式；对某一领域有较为深刻的研究或独特的看法 3、关注数据，对数据有独立分析能力，能够从数据中快速发现问题，并提出合理的解决方案。结果导向 能够综合利用各类产品运营手段综合快速达成目标。 4、有管理经验，沟通、执行能力强，跨团队合作经验丰富，能够接受有挑战性的工作，抗压能力强

做什么：负责手机应用app的相关设计 希望你： 1. 希望您有极佳的视觉展现能力 2. 希望您有App界面设计的经验 3. 希望您至少有5年以上的正式工作经验 4. 最好做过系统应用相关设计

岗位职责 1.负责招商银行企业级产品和中后台产品体验设计工作。承担重要项目的核心角色，把控产品体验设计的决策方向。 2.参与企业级产品全链路设计体系的构建，通过系统化思维方式构建产品信息架构和设计语言，并落地规范化、工具化高效设计搭建体系。 3.与技术团队一起构建高效友好的用户体验解决方案，将设计驱动的用户体验价值推向业务、运营和商务层面。 4.参与构建和分析产品数据，用户研究报告及用户反馈，深刻理解产品数据及口碑表现，能平衡体验驱动与数据驱动，能够系统清晰的结合目标制定设计策略并能有效推动落地，并形成可持续迭代的设计准则； 5.积极分享和推动，对体验设计过程方法进行系统化的创新和突破，分享沉淀设计经验，提升团队设计能力。 任职要求 1.本科以上学历，工业设计、计算机、心理学、平面设计、广告设计等相关专业；积极乐观，能承受较高强度的工作压力； 2.具备专业的用户体验理论知识，能阐述具有说服力的设计理论。视野宽广，洞察体验设计行业前沿发展趋势。 3.具备良好的团队合作和沟通能力，能顺畅与多个内外部合作伙伴协同工作；能够快速推进设计理念并与协作伙伴达成共识，并推动设计工作落地； 4.从事互联网公司体验设计（移动端交互设计/UI设计/用户研究）3-5年工作经验，具有完整全链路体验视角与系统设计思维； 5.简历请附作品（必须有PC端或移动端设计作品）

职位职责： 1、通过热点、政策等解读，提取关键信息，灵活运用各类检测及处理工具进行风险词条的处理和拦截； 2、参与内容安全、用户体验方向的运营支持，及时反馈促进质检、产品、运营部门进行规则迭代，优化风险体系； 3、主动发现总结业务的风险问题，沉淀方法论，促进问题的改善解决。 职位要求： 1、本科以上学历，新闻、数据分析专业优先，有2年以上风控工作及相关经验； 2、能较好的理解工作要求和业务标准，能够主动学习业务相关知识、关注行业动态，提升个人软技能； 3、能通过日常工作流发现业务问题并推动优化方案落地形成显著收益，高效执行，为结果负责； 4、熟练使用Excel，擅长数据统计和具有较强的数据思维、逻辑思考能力，能深入理解业务数据指标，掌握基本数据分析方法。

岗位需求 1、3年及以上工作经验，设计相关专业，有扎实设计功底 2、对用户体验设计相关理论、设计方法有深刻的理解，请辅以案例说明 3、优秀的沟通能力、较强的项目推动能力、复杂信息的整合梳理能力，积极主动、有良好的团队协作能力 4、需要交互和视觉能力兼顾 5、有To B产品设计工作经验 福利简介 1、五天七小时工作制 2、加班费 3、五险一金 4、年终奖 6、节假日礼品，开门红包等

工作职责： ①负责研究用户，建立和维持长期与用户沟通的渠道； ②基于对现有产品设计、业务需求、项目目标和风险的分析，确定并优先考虑研究问题和目标； ③与产品经理、销售和市场团队合作，招募研究人员； ④安排和进行用户访谈、调查、可用性测试、卡片分类练习、情境查询、首次点击测试和日记研究； ④负责分析通过埋点收集的用户数据，并将分析结果输入给利益相关者； ⑤负责核心场景方案的用户共创。 任职要求： 学历及年龄：本科及以上学历，35周岁以下 专业：市场营销、认知科学、心理学、经济学、信息科学、人类学或类似学科专业背景 技能要求： ①具有1年以上用户研究工作经验，有汽车行业用户研究相关工作经验优先； ②熟悉以用户为中心的设计／设计实践，对用户体验设计有深刻的理解； ③熟练运用用研相关的工具和方法，如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试、SPSS等；熟悉用户研究领域相关理论； ④拥有敏锐的洞察、分析能力； ⑤拥有优秀的沟通能力、表达能力、项目进度管理能力；分析定性和定量数据的能力； ⑥理解他人，建立同理心，理解人类行为的能力。

职位描述 1、参与数亿级用户和作者规模的视频推荐系统优化。优化用户体验，提高用户对视频多样性、时效性的体感满意度；促进用户互动行为的活跃度，使其产生更多更好的评论、点赞、分享等互动。提升停留存和时长等核心指标； 2、通过超大规模机器学习模型和系统，优化召回、粗排、精排、重排模块中的策略算法和模型； 3、参与搭建推荐系统框架，提供高并发，大数据，高效可靠的线上服务； 4、探索Listwise Rerank、强化学习、元学习、因果推断、迁移学习、知识蒸馏、图模型等前沿技术的落地。 任职要求 1、熟悉Linux环境，掌握C++、Java和Python中的至少两种，优秀的编码能力, 扎实的数据结构和算法功底； 2、熟悉大规模数据挖掘、机器学习、分布式计算，具备推荐/广告/搜索等信息检索相关领域实际工作经验； 3、善于阅读文献，快速学习 ，具备优秀的分析和解决问题的能力，良好的沟通协作能力。

工作职责 - 负责 Zoom Web 端（B端）产品和相关功能的设计； - 参与需求分析和用研，帮助产品经理发现问题，提供交互设计建议和数据验证； - 主导产品体验改进，高品质输出设计方案并推进开发，参与测试，以及持续跟进产品迭代； - 协助团队制定 web 端设计规范，并推进落地； 任职要求 - 3年及以上，互联网、移动互联网行业的用户体验设计经验； - 流利的英语口语，良好的沟通能力，能清晰表述设计想法和方案(有全英文面试)； - 熟悉UED工作流程，对交互设计有较深的理解和认知，善于运用交互方法与业务结合，处理复杂问题，独立完成大中型项目的交互设计、项目跟进与维护等； - 熟悉信息架构，对复杂系统导航重构有实践经验； - 精通Figma、Sketch等设计工具，熟悉可交互原型工具，熟悉Web端设计规范和要求； - 自驱动项目管理经验，以及跨团队（国际）协作能力，与产品&项目经理、工程师紧密合作，提供高品质方案； - 深度了解产业链路，洞察目标群体诉求和行为数据，持续关注设计趋势和动态；积极主动，热爱生活；富于创造力，理解能力强；对设计工作能够热情投入，精益求精； - 本科及以上学历，交互专业、人机工程、认知心理学、工业设计、计算机或相关专业；

职责描述： 1、负责公司产品的外观设计及优化改良（概念提案、手绘稿、3D建模、渲染出图等，并提供有竞争力的产品外观设计）； 2、跟踪与分析业界产品工业和结构造型设计，同时做好同类产品的市场调查和分析，明确产品设计特点和卖点； 3、根据公司市场要求及时提供自已的设计构思和方案； 4、与结构设计人员积极互动沟通，结合自己创意及各方面意见设计方案，直到理想为止。 任职要求： 1、大专学历以上； 2、熟练运用工业设计软件：Rhino/ Pro-E / 3D MAX / UG/ Coreldraw / Photoshop等.并能运用这些软件熟练的建模及渲染产品效果图.； 职能类别：工业设计/产品设计 职位福利：加班补助、包住、员工旅游、弹性工作、节日福利、每年多次调薪、健身俱乐部 职位亮点：与结构设计人员积极互动沟通，结合自己创意

职责描述： 1、负责公司产品的外观设计及优化改良（概念提案、手绘稿、3D建模、渲染出图等，并提供有竞争力的产品外观设计）； 2、跟踪与分析业界产品工业和结构造型设计，同时做好同类产品的市场调查和分析，明确产品设计特点和卖点； 3、根据公司市场要求及时提供自已的设计构思和方案； 4、与结构设计人员积极互动沟通，结合自己创意及各方面意见设计方案，直到理想为止。 任职要求： 1、大专学历以上； 2、熟练运用工业设计软件：Rhino/ Pro-E / 3D MAX / UG/ Coreldraw / Photoshop等.并能运用这些软件熟练的建模及渲染产品效果图.； 职能类别：工业设计/产品设计 职位福利：加班补助、包住、员工旅游、弹性工作、节日福利、每年多次调薪、健身俱乐部 职位亮点：与结构设计人员积极互动沟通，结合自己创意