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岗位职责: 1、【业主服务】负责统筹维护和发展与业主的良好关系,根据合作前及合作后服务内容搭建业主维护体系及维护策略,并推动执行落地,确保服务质量满足甚至超越业主期望; 2、【投拓销售管理】根据拓展销售全链路SOP及关键MOT,制定对应的运营策略支持销售转化,包含不限于协同输出销售关键MOT支持工具、建立客户画像、记录决策链路等。 3、【资产管理】根据公司战略,对资产的全生命周期进行管理,建立及收集资产卡片,输出资产质量诊断报告,提炼及拉通一线的优秀资产处置策略、并对资产处置策略进行跟踪和调整; 4、协同产研团队打造业主服务、投拓销售管理、资产管理等数字化工具; 5、产品优化与创新:定期收集市场动态及用户反馈,及时调整运营策略,持续优化现有产品,并探索新产品或服务模式,提高竞争力。 6、数据分析与报告:定期收集和分析运营数据,撰写分析报告,为管理层提供决策依据。 任职资格: - 教育背景:本科及以上学历,房地产管理、金融、经济、市场营销等相关专业优先。 - 工作经验:至少1年以上相关行业工作经验,其中至少3年在长租公寓或物业管理领域的中高级产品运营岗位。 - 专业技能: - 熟悉长租公寓行业的市场特点和发展趋势。 - 熟练掌握数据分析工具,能够通过数据分析指导业务决策。 - 个人素质: - 出色的沟通协调能力和团队合作精神。 - 强大的问题解决能力和抗压能力。 - 高度的责任心和职业道德。
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岗位职责: 1.负责公司内部以及外部培训工作的组织与开展(新人、营销、技术、渠道等);协调相关部门的讲师,进行培训事项的跟进、落地和总结; 2.培训素材搜集及课件整理、培训反馈及考核汇总、培训证书的制作发放等工作; 3.公司内部微加云学院平台的在线考试、在线课件等事项的日常维护管理工作; 4.公司内部讲师的开发和激励,外部培训资源的建立与维护; 5.协同公司各部门资源,执行开展落实公司文化分享类活动; 6.配合华清学院院长开展执行公司文化体系、人才培养体系的建设、宣传、发展工作。 任职要求: 1.有一定的工作经验,1-2年培训相关工作经验,有IT厂商工作经验为佳; 2.熟练掌握office等日常办公软件操作,并有一定的文案制作能力; 3.思维敏捷,具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力,良好的文字和语言表达能力; 4.要求有良好的公众演说能力和沟通说服能力,性格开朗,口齿伶俐,热爱培训工作; 5.具备较强的团队协作能力、学习能力、责任感,执行力佳
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职位职责: 1、与BPO供应商合作,建立服务交付团队,优化服务处置流程,为卖家提供优秀的服务; 2、负责进行BPO绩效评估,推动服务质量和成本效率向良性发展,保证BPO满足绩效相关指标(例如:商家满意度、服务水平、处理时间); 3、通过观测BPO团队处理的卖家咨询,识别风险和问题,反馈内部团队并合作开展持续改进项目; 4、确保新项目或新人力需求在BPO供应商顺利落地,负责供应商站点的所有运营升级; 5、分析BPO项目的运营和执行,推动整个组织的改进。 职位要求: 1、本科及以上学历,中英文书面口语流利; 2、4年以上BPO运营管理相关的工作经验,有与外包供应商合作和管理外包供应商的经验优先; 3、具备数据分析能力和出色的书面和口头沟通能力,能够进行有效、清晰且专业的书面和口头交流,拥有管理复杂项目和推动变革的能力; 4、具有强大的领导力,自我激励,能在快速变化的环境中成长发展; 5、六西格码培训和COPC认证优先。
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职位职责: 1、体系搭建:配合业务侧发展需求现状规划人员培养体系,根据学员群体及业务特点,完成岗位全周期学习体系的搭建; 2、课程设计:承担核心技能类、知识类课程的内化及开发,并对成果进行评估与审核; 3、知识经验萃取:对业务团队的成功经验和优秀案例进行萃取和传播,提升在岗学习效果,推进在岗实践; 4、培训项目运营:深入了解业务诉求,通过有效的培训需求诊断,配合业务节奏策划推动重点项目(关键人员OR业务专题)实施落地,支持业务侧在落地过程中的疑难问题解决,并能通过数据闭环对学习效果进行评估。 职位要求: 1、本科以上学历,5年以上培训行业经验,熟悉销售或运营体系业务团队的培养优先; 2、具备良好的问题分析和决策能力、信息收集能力、组织协调能力、资源整合能力、项目管理和推动能力; 3、业务敏感度高,关注业务重点、难点,能够深入业务中,愿意钻研找寻业务问题最佳解法; 4、具有创业精神、适应公司高速发展、快速调整、简单开放的工作风格。
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1、根据集团经营战略和业务发展需求参与制定集团组织发展和人才发展战略规划,及时洞察组织存在的问题,并应用专业理论、方法、工具为组织提供全方位解决方案,并推动方案落地;定期为集团管理层提供组织建设和人才发展等建议,提升重点业务部门的组织治理能力; 2、诊断与识别组织人才发展的瓶颈和问题,制定相应解决方案,推动组织效能提升; 持续推动公司人才发展体系建设,参与人才发展项目管理; 利用专业工具搭建人才评估标准,有效挖掘与识别企业内部高潜人才; 3、聚焦岗位序列,依据组织要求制定高潜人才的培养发展方案,并推动落地与实施;紧密围绕组织目标,更新与优化组织关键岗位胜任力模型; 任职资格: 1、本科以上学历,专业不限; 2、8年以上人才发展、培训工作经验,具有团队管理经验,有IT互联网行业背景者优先; 3、熟练掌握各种人才发展工具,对于人才标准建立、人才测评、人才盘点、核心岗位梯队建设等有实际的操作经验; 4、具备很强的逻辑思维能力、沟通协调和组织能力,以及优秀的业务理解力。
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岗位职责: 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成,不断提高家充安装比例,提升客户满意; 负责区域一线面客部门的专业知识支持,同步管辖区域充电市场政策,提供服务培训服务,提升品牌服务质量; 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准; 负责持续发掘社区充电需求,改善客户服务体验,积极参与当地能源建设发展; 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求: 5年以上工作经验,其中3年以上相关充电工程管理经验,必备现场解决问题能力; 了解所属区域电力服务政策,能及时预测风险点并准备好应对方案; 熟练掌握安全施工知识,工作态度认真严谨,有强烈的责任心; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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工作职责: 1.参与日常员工文化活动组织策划与落地执行; 2.负责各类活动宣传等新媒体运营; 3.负责社团、生日等员工活动运营; 4.协助其他人事相关工作(仓储管理、预算、账目报销、供应商对接等)。 任职资格: 1.***本科学历,有1年以上企业文化相关工作经验; 2.有自驱力、交付力和责任心,主动跟进、闭环项目,有活动组织经验者优先; 3.具备良好文字功底和排版能力,能独立撰写活动宣传文案,熟悉新媒体运营; 4.具备Photoshop、视频剪辑等技能者优先考虑; 5.具有一定沟通协调能力,喜欢并擅长与人打交道,有想法有创意。
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30k-50k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人我们正在寻找一名具有丰富自然语言处理(NLP)经验的算法工程师,同时需具备大模型相关的经验和知识。如果您还具备Chatbot相关的经验,那将是一个巨大的加分项。此岗位将负责开发和优化我们的AI解决方案,推动NLP和大模型技术在各类应用场景中的落地。 主要职责: 设计和优化NLP算法,提升系统的理解和生成能力。 研究和应用最新的NLP技术,解决复杂的自然语言处理问题。 开发和优化大规模机器学习和深度学习模型,提升系统性能。 与产品团队和数据科学团队紧密合作,了解业务需求并转化为技术方案。 参与大模型相关项目,推动大模型在各类应用场景中的应用。 进行数据分析和挖掘,提供数据驱动的优化建议。 编写高质量的技术文档和报告,分享研究成果和项目进展。 职位要求: 计算机科学、电子工程、数学或相关领域的本科及以上学历。 至少3年在NLP领域的工作经验。 熟悉常见的NLP技术(如分词、命名实体识别、文本分类、情感分析等)。 具有大模型相关的经验(如GPT、BERT、Transformers等)。 精通Python,熟悉TensorFlow、PyTorch等深度学习框架。 具备数据分析和处理能力,能够理解和处理大规模数据集。 良好的团队协作能力和沟通能力,能够与跨部门团队有效合作。 加分项: 有Chatbot开发和优化的实际经验。 拥有电商、金融、医疗等领域的NLP应用经验。 在学术会议或期刊发表过NLP或大模型相关论文者优先。 具有推荐系统或其他AI应用开发经验者优先。 如果你对NLP和大模型充满热情,并希望在快速发展和充满挑战的环境中成长,我们诚邀你的加入!
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职位描述: 1、设计并实施全面质量管理体系,覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节,确保业务流程标准化、规范化; 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题,运用服务风险控制及质量管理的方法和手段,反哺推进提升解决; 3、针对当前客服侧“人感”不足问题,设计并实施创新服务交付方案,提升服务温度与个性化水平,提升客户满意度; 4、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 5、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验,有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先; 2、精通服务质量管理理论与方法,熟悉服务交付流程与运营管理,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、出色的领导力与团队合作精神,能够有效激励团队,跨部门沟通协调能力强,能够推动复杂项目的顺利执行; 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够不断提出并实施创新服务方案,提升用户体验; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1. 策略规划:立足快递电商行业的宏观视角,深度剖析市场动态走向、行业发展趋势以及详细业务数据,精准制定契合市场变化节奏与业务发展需求的规则及流程优化策略,清晰界定长期与短期的优化目标,为持续改进提供明确方向。 2. 协同合作:积极协调公司内部治理、用户体验、产品研发、业务运营等各部门,同时紧密联动外部合作伙伴,促进各方在规则与流程优化进程中形成高效协作模式,达成深度共识,共同推动优化工作稳步开展。 3. 流程改进:定期全面梳理现行快递电商流程,运用专业方法精准识别流程中存在的瓶颈环节、低效操作点以及潜在风险因素,针对性地提出切实可行的优化方案,并全力推动方案落地实施,有效提升整体运营效率与质量。 4. 规则维护:持续跟踪行业政策法规的更新变化以及市场竞争态势的演变,及时对快递电商相关规则进行综合评估与动态更新,确保规则既符合法规要求,又具备合理性,能够为业务运营提供坚实有效的支持。 5. 效果评估:搭建科学合理的评估指标体系,运用量化分析手段定期对规则与流程优化措施的实际实施效果进行精准评估,依据评估结果及时灵活调整优化策略与方案,保障优化工作的有效性和持续性。 岗位基本需求 1. 学历与经验:拥有本科及以上学历,具备 5 年以上快递电商或相关领域工作经历,优先考虑具有成功主导流程优化项目经验的候选人。 2. 行业认知:对快递电商行业有深入透彻的理解,熟悉行业规则、业务流程全貌以及行业发展趋势,能够敏锐洞察市场变化对业务产生的潜在影响,并及时做出应对策略。 3. 数据分析能力:具备强大的数据分析能力,能够熟练运用数据挖掘、统计分析等方法,从海量数据中提取关键信息,以数据为依据驱动决策制定,为业务优化提供有力的数据支持。 4. 沟通协作能力:具备卓越的沟通协调能力与团队合作精神,能够与公司内部不同部门、不同层级人员以及外部合作伙伴进行高效、顺畅的沟通交流,有效整合各方资源,共同推进项目进展。 岗位亮点 1. 深度参与医药健康行业 B2C 业务规则及流程的优化,通过实际项目锻炼,持续精进个人专业能力,积累行业前沿经验。 2. 凭借资深岗位的平台优势,充分施展专业所长,从策略制定到执行落地,全方位为企业业务的拓展与升级贡献核心力量。 3. 获得丰富的跨部门项目参与机会,与运营、技术、市场等多领域团队紧密协作,在高效协同中拓展优质人脉资源,为职业发展筑牢根基。
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岗位职责: 1.方案设计:通过对业务的理解,洞察组织及人才在专业能力方面的痛点或发展诉求,针对性设计能力提升解决方案; 2.内容开发:基于明确的能力提升目标,联动多方整合资源,共同开发学习内容,设计合适的学习方式; 3.项目运营:联动项目相关方共同推动学习项目的策划到落地全流程,并能确保最终学习效果与产出; 4.参与公司其他关键人才培养项目的策划与运营支持。 岗位要求: 1.1年以上工作经验,具备胜任力分析、专业课程体系梳理、培训课撑开发、复杂学习项目落地等相关成功经验; 2.热爱学习发展工作,对相关理论及前沿实践有持续的研究,且实操过多元化的学习发展手段,并较为擅长测试题库的开发; 3.卓越的沟通影响力,擅长跨团队项目推动,对业务细节有好奇心,具备一定的人才测评、行业研究经验者优先; 4.有咨询培训公司经验、互联网大型企业培训管理工作经验者优先。
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一、职位概述: 信安中台管理培训生是公司为培养未来审核团队管理人才而设立的岗位,旨在通过系统化的培训和实践锻炼,使培训生快速掌握审核流程、团队管理、业务知识等,最终成长为优秀的审核团队管理者。 二、岗位职责: 处理社区各业务高危信息审核工作,掌握审核业务流程及底层逻辑, 参与高敏类专项任务的完成,协调资源推动产品生态治理; 定期进行数据整理、分析、监控,阶段性输出业务相关报告, 配合公司完成其他相关工作。 我们offer: 1. 系统化的培训:包括企业文化、审核业务、团队管理等方面的培训; 2. 实战锻炼:在实际工作中,通过导师带教、项目参与等方式,提升个人能力; 3. 职业发展:表现优异的培训生,有机会晋升为审核团队负责人或相关管理岗位; 4. 薪酬福利:具有竞争力的薪资待遇;五险一金、带薪年假、节假日福利;定期体检、员工活动、团队建设等。 三、任职要求: 1. ***本科及以上学历,985/211类院校及硕士优先; 2. 自驱力强,明确的个人规划和目标,具备较强的学习能力和执行力,愿意接受挑战; 3. 熟练的英语听说读写能力,英语四级以上 4. 熟练使用office软件,数据敏感度高,具备一定的数据分析能力。
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公司介绍: 我们是一家商业咨询公司,主要做商业模式策划跟落地陪跑,公司以企业教育培训为入口,从事企业咨询服务,为广大中小企业提供整体落地方案,涉足顶层设计、商业模式、招商加盟、股权激励、团队打造等众多领域。 经理协助获取优质的客户资源,通过抖音,小红书,微信,电话等方式,与客户取得联系,邀约、拜访、见面、交流沟通。 工作内容: 1、利用微信推广公司产品跟品牌,对自己所负责区域内的客户进行跟踪销售; 2、通过微信与客户进行有效沟通,解客户需求;合理利用渠道资源并落地转化为有效客户; 3、维护老客户的业务 挖掘客户的潜力 ; 4、定期与合作客户进行沟通 建立良好的长期合作关系。 5.了解和搜集网络上各行同级及竞争产品的动态信息,对微信数据进行分析和挖掘,提升营销质量。 岗位要求: 1、22-30岁,沟通谈吐流畅,逻辑清晰。口齿清晰,普通话流利,语音富有感 染力; 2、敢于战自我,普通话标准,开朗大方,亲和力好; 3、有服务意识,有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习沟通能力; 4、对销售工作有较高的热情; 5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 7、具有教育培训/企业服务/互联网/金融/招商等行业经验者优先考虑 薪酬福利: 1、高收入:底薪+卖票提成(当天发放) + 高额无上限销售提成 +奖金+现金奖励+综合薪资2-3W 2、客单价:1.98W-200万,提成5%,后期可提到13%-18%,公司提供精准客户,不需要自己陌拜。 3、作息时间8:30-18:00,午休1.5H,带薪年假、节假日正常休息。 4、提供高端课程学习机会,每年都有外出训练学习的机会,进入优质企业家高端人脉圈 5、带薪年假半个月,节日福利 6、.定期水果下午茶、团队聚餐、团建,不定期组织旅游等 7、 试用期薪资不打折,培训学习期间薪资正常发。 【晋升空间】 大客户销售-销售主管-销售经理-销售总监-城市经理 选择大于努力,加入泉邦,你将获得: 1、高端舒适的办公环境,工作氛围积极高效; 2、免费对接高端商业领域人才,拓宽高质量人脉圈; 3、免费内部学习,进修,祝你更快成长,全方位蜕变; 4、公开公平的晋升渠道; 5、试用期保底薪资 6、超过15天的超长年假; 7、年度出国游、不定时下午茶、节日福利、生日福利、年终奖等应有尽有。 公司目前处于快速发展阶段,欢迎有销售志向的优秀人士加入我们,提供完善培训与晋升空间! 泉邦期待你的加入!
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腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 09:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
主要职责: 支持市场部的Campaign和数字营销策略,提供关于平台内部流量转化的详尽分析。 理解数据埋点和上报机制,有效处理A/B测试数据。 建立和维护基础事实表和维度表,为上游分析提供稳定的数据模型基础。 与研发和产品团队进行日常沟通,确保数据需求的准确性和实时性。 熟练使用SQL和Python进行数据分析和模型开发。 使用ETL工具优化数据处理流程和数据质量。 任职资格: 熟悉数仓建模方法,具备支持市场部Campaign、数字营销及平台内部转化率分析的相关经验。 了解数据埋点、上报及A/B测试数据处理。 能够独立建立和优化基础事实表和维度表。 精通SQL和Python,有使用ETL工具的经验。 良好的沟通技巧和团队合作能力,能够与技术团队和业务团队有效合作。 强大的分析能力,能够从数据中提取有价值的业务洞察。