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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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岗位职责: 1、负责组织、培训、管理和激励销售团队,优化销售流程,确保团队的高效运作和业绩达成。 2、制定团队销售报告,分析团队销售数据和业绩情况,并提出相应的改善建议和措施。 3、制定团队绩效考核方案、销售目标并监控执行情况,确保团队能够实现公司的销售业绩目标。 4、带领团队维护公司目标客户,对目标客户进行二次开发; 5、业务、产品开发、客户服务等部门密切合作,协调资源,共同推动销售目标的实现。 6、负责收集、整理和分析市场信息,了解旅游市场的动态,推动旅游产品的改进和升级。 任职要求 1、5年销售团队管理工作经验,3年以上旅游行业经验; 2、对工作有责任心,虑事周全,待人谦和,品行端正,具有团队合作精神; 3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件。 4、热爱销售工作,有良好的语言表达及沟通能力,能承受一定的工作压力。
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岗位职责: 1. 协助IT经理完成公司IT项目功能分析、软件设计与开发任务 ; 2. 能够独立负责模块设计开发,选择适当的软件系统及完成开发工作 ; 3. 负责应用系统的后台(包括APP,网站)开发,测试,线上问题修复 ; 4. 负责与海外第三方进行系统对接和方案实施 。 任职要求: 1. 本科毕业,英语CET-4及以上,可以阅读英文需求/技术/第三方API文档。必要时可以和第三方技术人员进行英文会议; 2. 2年或以上开发经验,1年以上互联网项目或APP后台架构实施经验 ; 3. 熟练掌握JAVA编程语言基础,包括多线程、异步编程、I/O等 ; 4. 熟练掌握spring mvc,springboot,mybatis,springcloud等应用框架 ; 5. 熟悉分布式架构,负载均衡,以及restful规范有一定的认识 ; 6. 熟悉Oracle,Mysql等常用数据库,有SQL优化能力,熟悉Redis等常用NoSQL解决方案 ; 7. 熟悉Kafka、RocketMQ或类似消息中间件; 8. 具备良好的沟通能力,具有共享精神,对工作具有热情和责任心。 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 1、 商业保险:员工本人及子女商业保险; 2、 龙腾员工卡权益: 2.1 休息室服务:全年本人无限次,用于全国机场/高铁休息室; 2.2 礼宾车服务:6次/年,用于机场/高铁接送机; 2.3 饭票服务:300元/年,用于机场/高铁合作餐厅餐食; 2.4 健康体检服务:年度员工健康体检; 2.5 健康360服务:在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务; 2.6 超声波洁牙服务:2次/年; 3、主题活动:定期主题下午茶、年度旅游及团建等; 4、节气福利:新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒; 5、其他福利:加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
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工作职责: 理解和分析用户需求,为用户打造个性化的定制游体验。 与研发团队配合,进行产品需求的定义和设计。 负责产品全生命周期的管理,包括立项、设计、开发、测试及上线等。 追踪产品运营数据,持续优化产品,提高用户体验。 关注旅游市场动态,快速响应市场变化。 任职要求: 3年以上互联网产品经理经验,有旅游行业经验者优先。 熟悉互联网产品设计,研发流程,具有良好的需求把控能力和项目推动能力。 良好的数据分析能力,能够根据数据驱动产品方向。 具备良好的团队协作能力,沟通能力和解决问题的能力。 热爱旅游,对于新的旅游潮流和趋势有敏锐的洞察。 我们会为您提供充满挑战和机会的工作环境,期待您的加入!
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工作内容或职责: 1、旅游顾问:在小红书等社交平台上面发布视频、笔记等内容,以及我们提供的旅游路线产品相关素材,剪辑发布短视频、图文等等,与客户沟通成交产品。 2、积极配合交付端完成后续交付服务,及时跟进客户旅游过程体验感受,提升客户旅游体验,解答客户疑问,做好客户关系维护,拓展实现客户复购。 3、所有的兼职岗位需用到的自媒体需要的工作号均由公司提供,不用兼职花费任何费用。 4、该岗位前期可长期兼职,后期表现优秀者可以申请转为全职。晋升路径:旅游顾问-项目合伙人。 岗位要求: 1、18岁及以上,工作经验有1-3年更佳,年龄不超过45岁;语言表达和逻辑要清晰,有一定的职场沟通表达能力; 2、有营销策划或者文案策划经验者更好,身体健康,能帮公司外出免费旅行体验产品路线拍素材者更佳; 3、对旅游行业非常感兴趣能认真对待坚持 ,虽然公司免费提供资源和福利给各位兼职,但希望各位小伙伴都能认真坚持做,因为公司是有成本付出的,且大家时间和精力都是有限的。 薪酬待遇和福利: 1、旅拍体验是公司给小伙伴的福利,去体验路线顺便帮公司拍些素材回来放到工作号上。体验的产品是价值4980元的6天5晚的云南双人精品豪华游套餐,机票自理。需要体验的入职后申请。 2、不用坐班,工作时间和地点自由。每天自由选择工作时间发布短视频、图文、笔记等内容,公司会提供岗位需要的工作卡以及相关的培训、方法指导。 3、每卖出一组路线可以获得产品销售价的50%及以上的分成收益,兼职员工每周结算一次,按售出订单总金额和比例结算分成,优秀者月收入可达3万元以上。
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【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品,撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台(如小红书、闲鱼、微信、抖音等),通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公,无需线下坐班,无通勤成本,时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴,按个人 kpi对接完成数量累计薪酬,不设上限。
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岗位职责: 1.负责拓展和维护海外目的地旅游景区门票/玩乐产品资源的供应商,建立持续稳定的合作关系 2.负责商家/景区在平台的运营辅导,对商家产品在平台的产出和成长负责 3.负责商家在旅游目的地的产品选品、运营和营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集,数据分析,用户需求的洞察,输出商家、商品的运营优化计划并执行 岗位要求: 1)本科及以上学历 2)3年以上景区、旅游目的地门票玩乐行业经验优先 3)具备优秀的商务沟通、拓展能力和客户服务意识 4)熟悉出境旅游行业,具备平台运营经验优先 5)具备境外业务的基础运营知识,有一定的营销、数据分析能力,了解互联网平台的运营和工作方式 6)会境外当地语言及英语优先 可base深圳、上海 岗位亮点 1)能参与并推动美团境外业务发展过程,主导潜力项目 2)有机会参与到部门管理与策略制定的过程 3)有良好的自主空间,有大量创新、探索、验证自己的机会 4)能和互联网行业的优秀人才共事,横向接触多品类多业务,获取高质量输入和广阔的学习空间
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岗位职责: 1.联系海外酒店销售渠道(如酒店预订平台渠道、境外的酒店集团、供应商、地接社等),并完成新渠道合作上线,以及老渠道优化工作2.定期与渠道方沟通,了解新老渠道方的需求为渠道的不同需求排序。 3.对接公司内部各版块运营,供应商,规则流程等部门,提出改进建议,优化系统流程。 任职资格: 1.***本科及以上学历,有旅游行业经验/外贸行业经验优选。 2.思维灵活,有良好的逻辑思维,具有优秀的协调能力和沟通能力。 3.能以英语作为工作语言(硬性条件),优秀的英语口语与书面表达能力,有海外学习或实习经历者优先。 4,有OTA和酒店分销等行业经验的优先考虑。 公司双休制,不加班。实行人性化的管理,拥有充足的发展空间。提供弹性的工作待遇,可以高提成,也可以高底薪。只要你能力够,能把事做成。特别欢迎不甘于现状,想向上生长,打破职业禁锢的你加入。
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岗位职责: 1、负责根据客户需求和旅游路线进行行程安排,进行计划、协调、调配; 2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价; 3、加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,执行落实; 4、分析市场,开拓新客源,发展新客户; 5、整理公司组团团队资料的归档工作; 6、负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。 任职资格: 1、男女不限,熟练使用各类办公软件,有一年以上工作经验; 2、语言表达能力强,关于沟通,喜欢学习,责任心强;(需要具备一定英语能力) 3、具备一定的接待销售经营分析及判断能力,能严格遵守公司规章制度; 4、能吃苦耐劳,为人诚恳,有良好的团队合作精神,有敬业精神; 5、应变力强,有处理突发事件的能力;有导游证优先。
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工作内容: 1.根据业务需要,保持与供应商的日常沟通和对接,分析和提升运营数据,维护与供应商的业务密切合作关系。 2. 定期对现有供应商和货源分析,调研评估挖掘潜在合作的供应商,优化区域货源部署。 3. 根据业务需要与产品,技术,客服,市场等部门紧密协作,持续更新,维护,优化供应商的产品,不断升级区域优质货源。 4.优秀数据分析能力和逻辑思维,较强谈判和沟通能力,能独立通过电话,邮件,会面等方式洽谈合作条款,维护车行关系深入合作,持续推进业务信息不断更新升级。 任职要求: 1.***本科以上学历,英语/商务相关专业,大学英语六级以上或专业英语八级或同等水平,英语听说读写能力优秀。 2.熟练运用常见办公软件,包括但不限于PPT,Xmind,Excel等,有较强的学习能力和自我驱动力。 3.优秀的商务谈判能力和中英文表达能力,能独立使用英文与海外供应商进行电话,视频会议,邮件沟通。 4.优秀的数据分析能力,沟通协作能力,落地执行能力。对数据敏感,逻辑清晰,善于思考总结,能从数据中发现问题并解决问题。 5.可接受应届生,有西班牙语小语种技能,海外旅游/工作/留学经验,互联网行业,境外旅游行业相关经验的优先考虑。
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岗位要求: 1、公司目前稳定运营泰国,日本,印尼,新西兰,尼泊尔,马尔代夫等地 2、负责定制客户的跟单转化,客户量有一定基础,咨询量大且稳定; 3、有一定的运营思维,热爱生活,有独特的审美,网感出众; 4、本司多年经营海外地接,资源具有巨大优势,直签大量高奢酒店。 - 加分项: 喜欢旅游、美食、摄影、旅拍的宝子 热爱社交媒体,10G冲浪选手 有较好的英语能力 - 工作时间: 早九晚六,周末单休,节假日正常休,带薪公费国外考察 福利: 此岗位根据转化成交客户进行相应提成 可每年不定期跟随公司外出考察旅游
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本岗位只接受有经验的,热爱旅游,最好是有过境外游经验 上班时间:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度;晚班可居家办公。 A 级办公环境,人际关系简单;入职购买社保,节假日福利,带薪年假,带薪节假日等;另外还有全勤奖,好评奖,季度奖金,年终奖等。 一、定义 旅游策划师或旅游定制师,旅游客服统称为旅游顾问 二、岗位职责 1.负责各电商平台(携程、飞猪等)的接待和销售工作,耐心解答客户的咨询,挖掘客户需求,并结合客户预算推荐定制适合客户的旅游产品方案,持续跟进,报价,成交转化; 2.与客户达成交易后,与供应商地接完成资料对接工作; 3.即时解答客户出游前、出游中、出游后的问题; 4.不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识及客户沟通技巧,提升客户满意度。 三、招聘要求 1.高中毕业或***大专及以上学历,市场营销、旅游管理、英语等相关专业优先; 2.普通话标准,英语等级为4级以上者优先; 3.情绪稳定,性格外向,责任心强,有耐心,有良好的客户服务意识; 4.具备一定的市场分析及判断能力,具有优秀的沟通技巧、销售技巧和表达技巧; 5.热爱旅游事业,熟悉互联网销售、有出境游(有东南亚印尼/泰国; 中东非/土耳其/埃及/摩洛哥/肯尼亚/坦桑尼亚; 日本/澳新)经验者优先 6.可接受早晚班制度:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度; 7.有良好的团队协作精神,服从各平台负责人的工作安排。
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岗位职责: 1. 与客户沟通,了解他们的需求和偏好,包括旅游目的地、出行时间、预算等。 2. 根据客户需求,设计和规划个性化的旅游行程,包括景点选择、交通安排、住宿预订、餐饮推荐等。 3. 协调和安排旅游相关服务,包括车辆、门票等。 4. 定期与客户沟通,确保旅游行程的顺利进行,并及时处理任何突发情况。 5. 维护良好的客户关系,提高客户满意度。 6. 协助团队完成其他相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,旅游管理或相关专业优先。 2. 需要有3年以上定制旅游经验,需要有操作出境游或者入境游的工作经验 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户建立良好的关系。 4. 具备较强的组织和规划能力,能够独立设计和规划旅游 5. 会英语或者东南亚小语种优先。
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一、岗位职责 1、负责境外签证办理及机票购买工作; 2、根据线路产品,负责供应商(住宿、餐饮、交通)的考察、评估及安排工作; 3、熟悉公司产品,了解用户需求,提供专业咨询服务,积极有效群里互动; 4、快速高效解决行程中的应急问题,保证用户体验质量; 5、跟进发票、保险及合同签订的相关事宜; 6、leader交代的其他事项。 二、岗位要求 1、良好的英语沟通能力与强大的搜索能力; 2、严谨的成本意识和成本精细化管理能力,对数据有敏锐的洞察力; 3、有一定抗压能力,快速学习能力,团队协作精神; 4、热爱旅游,认可32号理念与文化; 5、有从事OTA或旅行公司路线运营经验经历加分
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作为旅游销售代表,你将负责开发和维护与旅游供应商的合作关系,包括制定销售计划、销售旅游产品、与客户沟通和协商、处理客户投诉等。还将协助制定并执行旅游销售策略,确保公司的旅游业务健康、稳定地发展。 职位要求: 1. 旅游或相关行业经验,具有2年以上旅游销售经验,熟悉旅游产品、销售流程和客户需求; 2. 具备良好的沟通能力和业务拓展能力,善于与客户建立良好的合作关系; 3. 熟悉旅游销售渠道和市场动向,具备一定的市场敏锐度和销售预测能力; 4. 具备良好的英语听说读写能力,能够与国际客户进行有效的沟通; 5. 熟练掌握常用的办公软件,具备良好的数据处理和统计能力; 6. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够有效地处理和解决客户问题和投诉。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; 2. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间; 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。