售后客服要求： 工作时间：早班8:00-16:00 1、有淘宝、天猫售后接待经验 2、熟悉各平台的交易流程和操作规则； 3、通过电商平台通过阿里旺旺与客户进行有效沟通 4、处理售后退换货及评价问题，协助运营完成各项工作； 任职要求： 1、能熟练运用旺旺、QQ等在线即时聊天软件，打字速度60字/分钟以上； 2、具备淘宝售后工作经验者优先； 3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意； 4、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神； 5、处理常规的退货退款，解决顾客的投诉及不满，淘宝中差评跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉； 工作制度：实行上六休一制度，确保工作与生活的平衡。 综合薪资：月薪3000元+，提供广阔的发展空间。 发薪时间：每月10日准时发放工资，保障员工权益。

本工作室成立于2021年。主要从事电商行业。现招聘淘宝天猫客服。工作八小时制度，店铺主营计生保健用品。要求应聘人员踏实靠谱，懂电脑基础操作，有从事类似工作优先考虑。（坐班，不支持异地）到手工资不低于3000~4000元。

招聘岗位: 淘宝天猫 售前 客服 招聘人数: 2人 工作内容: 处理售前 : 负责每日客户的对接工作,通过阿里旺旺和客户沟通，快速应答并及时响应客户咨询的问题,解答客户提出的各种问题，引导客户进行下单，达成交易,登记特殊订单并交给售后和仓库处理。 岗位要求: 1、有过淘宝客服工作经验一年以上 有类似相关工作经验优先录用 客服要求心态好 承压能力强 ，有老带新 2、打字速度:要求会盲打 打日常用语不低于60个字每分钟 福利待遇： 1、购买五险+法定节假日福利+生日礼物+工作餐 （三荤两素 ）+提成+绩效考核+年终奖。 2、公司氛围轻松，团队朝气磅礴，人性化管理，欢迎广大高手一起加入我们团队，携手前行。 晋升空间: 公司定期开培训课，将客服培养至店长，成为店长将有机会转岗至其他运营部门。 工作时间：上午8:00-12:00 下午13:30-18:30 公司地址:深圳市光明区公明西田第二工业区31栋8楼

岗位职责： 1.负责线上店铺的售前-售中-售后等环节的工作； 2.了解客户需求，为客户介绍店铺产品信息，并解答客户的疑问； 3.负责订单确认，物流查询，退换货处理，帮助客户解决问题； 4.负责做好售后服务，保持与客户交流，及时跟进客户评价；具备突发事件处理能力； 5、具有良好的人际沟通能力，脾气温和，对待客户热情、耐心，让客户感受到品质服务； 6、定期或不定期地回访客户，推荐优惠活动，保持与客户长期合作的关系； 7、有相关工作者经验优先考虑。 有兴趣的各位小伙伴，请积极投简历！

岗位职责： -熟练使用旺旺、千牛聊天工具回答客户提问引导客户顺利购买促成交易，向客户提供迅速、准确、周到的服务； -掌握天猫、淘宝平台规则，妥善处理客户投诉等售后问题，提供满意的服务； -对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。 任职资格： -要求盲打，打字速度不低于50字/分钟； -熟悉天猫/淘宝网购物流程； -至少有半年以上天猫/淘宝/拼多多平台客服工作经验，手机膜/手机壳类目经验的优先考虑； -服从工作安排，有耐心，积极乐观，抗压性强； -需要坐班，远程客服勿扰！无相关电商行业经验的勿扰！谢谢！！！ 薪资待遇： 1.提供宿舍，宿舍环境优美，设备齐全，直接拎包入住。离公司步行15分钟路程。 9小时工作时长。早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 半个月换班一次；无需加班。 2.试用期薪资6000， 转正后到手均薪在6500-7500 看个人能力。 3.每月定期举办下午茶

国家高新技术企业、国家版权示范单位，互联网行业（主营软件研发或者版权加急）诚邀加入~~不同岗位 【职责】 1、服装、饰品、家纺、音乐、卡牌版权的公司，筛选出意向合作平台，以表格形式建立平台档案； 2、能熟练操作版权提交后台，负责部分店铺的成单后的提交工作； 3、熟悉版权相关知识，能胜任在线客服接待、谈单成交工作； 4、通过公众号、抖音 小红书等，发送推广 添加好友 留言的方式发展新客户 【要求】此岗位做过淘宝客服即可，别的岗位抖音运营 拼多多 京东运营也在招聘中 【待遇】3100+提成、项目奖金工龄奖年终奖 正常节假日、各类假期比如陪护假等 【时间】 8.20-11.50 13.00-17.30 周日休息 【晋升】总经办负责人或者区域负责人 【地址】东风街虞河路 欢迎咨询了解

热情接待每位客户 提高成交 订单时时跟进

工作内容： 1、通过淘宝/天猫千牛客户端接待咨询服务； 2、负责解答顾客各种咨询提问，促成订单交易； 3、对顾客退换货登记处理，异常快递查派和处理； 4、日常工作表格登记更新； 5、完成其他上级工作安排； 6、发现异常情况能及时分析并解决或及时反馈； 任职要求： 【勤劳，耐心，细心 ，肯学，会沟通，打字速度快，有团队精神】 工作时间： 早班 8:00-17:00 ，晚班 16:00-24:30（可在家里上） 休息：做六休一，轮班制

【薪资范围】 基本薪资+绩效+提成4000~6000（上不封顶） 【升职空间】 L1：初级客服—>中级客服—>高级客服--->客服主管—>客服经理 L2：客服—>运营助理—>运营专员—>运营店长-->运营经理-->运营总监 【学习空间】 入职有完备智能培训计划和导师辅助机制，为员工提供持续培训晋升机会，定期技能培训，自有培训学习平台，1周即可上岗 【工作时间】大小周休，月休6~8天，早晚班 A:9-14（ 公司），20-23（在家） B：13-21（公司） 【福利待遇】 1、缴纳五险一金 ，享受带薪年假、婚假、产假等各类假期 2、环境：2号线和10号线地铁口，高级写字楼，一群有梦想的人，和谐的团队工作氛围 【岗位职责】 1、通过天猫/京东/拼多多等平台聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。 3、售前场景促进用户成交，售后场景安抚顾客情绪解决问题。 4、收集顾客意见并归类登记，来促进店面服务的完善。 【任职要求】 1、 大专及以上，优秀经验可放宽 2、打字速度较快（最少50字/分钟） 【面试地点】 南京市建邺区康缘智汇港A栋2楼 204 地铁10号线到达中胜站4号口/2号线到达雨润大街站1号口，之后导航步行/骑行到康缘智汇港大厦A栋

【我们是一支平均年龄不到30的年轻小团队，寻找志同道合的奋斗伙伴】 希望你能够长期稳定，具备抗压、学习能力，认真负责，可以独立解决问题。 你不仅仅只是一个客服，你将会是这块领域的责任人。 --------------------------------------- 1.工作地点：居家办公，上岗前需要线下沟通。 2.薪资：实习期实行无责任底薪4k,实习期一个月 转正：3000底薪+全店营业额*0.4%，正常7-10k左右 3工作时间：早班 早上8.00-12.00，下午1.30-5.30（中午休息一个半小时） 晚班 中午12：00-1.30，晚上17：30-23：30（晚班可以居家） 4工作设备：尽量以电脑为主 5公司详细介绍：主营智能锁 六家店铺：拼多多两家，淘宝两家，天猫一家，京东一家 6招聘条件： 1.尽量以居住地为温州为主，并且有长期工作的打算 2.客服接待量为200-400人，六个店铺同时接。需要有抗压性 3.我们需要技术性咨询的客服。售前售后一起接，会给学习资料，会有专人帮助学习指导。接待客户时，如果有不懂，也会有相关技术人员提供技术性帮助，但大部分需要自己独立处理。需要很强的独立处理能力。 4.前期学习，需要掌握产品的功能和了解相关配件，还有相关操作方法。需要很强的学习能力和学习主动性。 5.工作内容： 售前：帮助买家下单，确定门的尺寸和推荐相关合适的商品,每天可能需要打20-30个电话，和买家确定尺寸（电话费会有补贴） 售后：判断买家使用中出现的是商品问题还是买家个人问题，然后提供相应的售后方案，偶尔也需要配合仓库，和买家对接退回换货问题

岗位名称：电商客服实习生 岗位职责： 1. 负责电商平台（如淘宝、京东等）的客户咨询、投诉处理和售后服务，解答客户提出的各种问题，提供优质的客户服务； 2. 负责收集客户反馈和建议，及时回应客户需求，与其他部门协作，提供满意的解决方案； 3. 参与夜班轮值，确保在线客服工作的正常运行； 4. 负责日常数据报表的统计和整理，监控并分析客户服务质量，提出改善方案； 5. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职要求： 1. 专科及以上学历，电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先； 2. 熟练操作电脑，打字速度快，具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 能够接受夜班，有较强的抗压能力和适应能力； 4. 具备良好的团队协作精神和责任心，工作积极主动，能够承担一定的工作压力； 5. 实习时间至少4个月，能长期实习者优先考虑。 薪资待遇： 1. 实习薪资：面议； 2. 提供夜班补贴和加班补贴； 3. 提供良好的实习环境和培训机会； 4. 表现优秀者有机会转正，享受正式员工待遇。 工作地点：宁夏 银川 贺兰县 怡园东路1-15营业房 应聘方式： 有意者请将个人简历发送至邮箱：*****************，邮件主题请注明“应聘电商客服实习生”。符合条件者我们将尽快安排面试，谢谢！

淘宝/天猫客服任职资格 1.有耐心，情商高，诚恳有责任心。 2.学习能力强，记忆力较好。 3·需要有工作经验，熟悉淘宝天猫京东规则者优先。 淘宝/天猫客服岗位职责 1.完成岗位每日的基本工作任务（售前和部分售后以及其他分配的事项） 2.每月完成接待和相关绩效指标，并突破冲刺自我。 3.不断学习产品专业知识和客服技巧，努力提升自己服务和创造价值的能力。 淘宝/天猫客服岗位待遇说明 工作待遇：到手工资5400+奖金（有五险）试用期2到3个月，工作时间：9:00-12：30  14：00-18：00 目前没有早晚班，下班后需要手机接待至23点 具体岗位工作介绍 1.主要是客服接待，获取订单减库存（接待不多，日均50人左右） 2.客服主要目标是让客户下单并介绍购买更多需要的乐器产品，产生信任以期回购。 3.客户群体为较高素质的乐器爱好者，有少量的售后需要认真给予解决。 5.我们的平台是天猫和淘宝京东，主要是在平台销售吉他，等乐器类配件。 公司简介 公司成立于2016年，秉承“客户至上，勤勉诚信 创新共享 结果为王”的企业价值观，致力于打造国内知名乐器配件品牌，勇于开拓创新以服务于更多器乐爱好者。我司主要生产销售吉他以及吉他相关配件，目前拥有天猫，京东，淘宝，拼多多，阿里巴巴，lazada和shopee等电商平台。

负责电商平台（淘宝、天猫、京东、拼多多）的售前售后咨询服务和平台的日常运营管理工作

岗位职责： 1、解答顾客咨询，介绍产品，引导消费，促成订单； 2、处理顾客的售中、售后问题 3、汇总订单，采集数据。 岗位要求： 1、熟练电脑操作，打字速度快； 2、有团队意识，责任心强； 3、服务意识强，头脑清晰，善于学习，善于应变，能应对多人同时在线咨询； 4、有耐心，可以适应长时间的上网工作，按需求进行轮班； 5、电子商务、国际贸易专业或有相关网销经验者优先考虑； 6、大专应届生亦可考虑 工作时间： 周一至周五： A班 9:00-13:00（公司办公）21:00-24:00（在家办公） B班 13:00-21:00（公司办公） 周六至周日： C班 9:00-17:00（公司办公） D班 17:00-24:00（在家办公） 每天工作6-7小时，上六休一。

✦ 负责淘宝店铺日常订单处理 ✦ 负责淘宝平台的日常接待，客户询单下单和售后服务 ✦ 做好特殊订单登记处理，跟进平台售后退款问题处理 ✦ 在与客户沟通过程中保持优质的服务态度，提高客服的体验度，售后跟踪回访，维护店铺信誉 ✦日常接待量不高，时间宽松，工作环境舒适