工作内容： 客服，主要解决用户的问题，改套餐，查话费之类的。不打电话！不销售！不办卡！也不催收！ 上班时间： 上四休二，轮班制8小时～9小时工作制，每个月工作时间不会超过174个小时，如果超过按照加班算，无通宵班次，提供食宿，班车，购买五险一金。 薪资待遇：不加班综合5000-6000左右，愿意加班7000-8000左右。不强制性加班，看自愿性，可申请加班，加班有加班工资。有提成，接听一单提成大概一元，多劳多得。上不封顶。 前期有培训（培训时间早九晚五点半，周末双休）培训也有薪资。后面正式上岗现场也会有人指导，随时可以提问。 任职要求：会说普通话，会基础电脑操作。

1电话接听客服（纯接听电话，无销售性质） 2、【年龄要求】：18-40岁，男女不限，身体健康 3、【学历要求】：高中以上学历， 4、【任职要求】：普通话标准、普通话流利、会基本的电脑操作。有无经验均可，公司带薪提供培训 5、培训期工资：入职前有为期15天左右带薪培训，100/天，公司有食堂2个月实习期公司保底100+0.5元/通接听。提成综合3000-3500左右。培训期过后工资：综合工资5000~10000不等。提成平均每通电话1左右元，根据熟悉情况每天电话处理量提成为120-元。 6、福利情况：提供吃住，买五险一金，餐补，交通补贴，带薪年假 月休6-8天 7无大业班，无大夜班

L3热线客服（无销售性质） 【岗位要求】21-30岁，大专及以上学历（需要拿到***） 【工作内容】通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题 【工作时间】早上10：00-下午19：00（中间休息1小时），月休8天 【薪资待遇】5075-5500，购买五险一金 【食宿情况】公司有微波炉，可以自带米饭 【公司福利】五险一金，晋升空间大 【温馨提示】大专以上学历，需要拿到*** 【面试地址】新长海麓谷中心

工作描述: 1. 负责客户咨询、投诉、建议等; 2. 负责与客户进行沟通,解决客户的问题,确保客户满意度; 3. 负责记录客户信息 4. 负责与其他部门的沟通,协助解决客户问题 职位要求:  1.熟悉客服流程,具备一定的客服技能; 2.具备良好的沟通技巧,善于倾听客户意见; 3.具备团队合作精神,具备一定的抗压能力; 4.有相关经验者优先考虑。

任职资格： 1、学历：大专及以上学历，电商专业优先； 2、2年以上电话客服相关工作经验； 3、普通话标准，需有处理售后、投诉等经验； 岗位职责： 1、负责24小时全平台（电商+线下+其他）400热线接听，进行咨询解答、用户安抚，对热线接听的及时率与满意度负责； 2、对于客户的投诉/舆情工单进行电话回访跟进，最终给予合理的解决方案，以达成用户满意，保证品牌形象； 3、通过电话的方式，邀请满意用户进行好评评价，提升好评数量，从而提升重点品转化率； 4、对店铺的评价进行控评，对于差评，及时建立外呼工单，邀请用户删图，并对异常评价进行平台投诉，增加好评占比； 5、负责热线/评价工作中用户之声的收集，反哺产品迭代和服务链路优化，提高用户体验 薪资待遇： 底薪+月度绩效，综合5000-7000

岗位职责： 1.负责按照流程处理公司各类业务，对客户提供业务咨询、投诉受理、建议反馈等服务； 2.解决用户在体验公司各环节服务产生的不满，安抚用户情绪，快速解决问题，将用户的不满转换成满意，不断提升用户对服务和品牌的认可度； 3.快速发现接线中遇到的异常问题，收集整理相关信息并及时反馈值班现场跟踪解决，减少对用户使用造成的影响； 4.严格遵守各项纪律和管理规范，依照业务流程和业务规范说明开展工作，收集用户对整个服务流程的感知，记录用户建议与反馈，为质量管理提供数据； 5.常见问题归纳整理，日常工作中收集经验总结进行交流、分享，提供现场技术支持；积极参加各类业务培训，不断提升自身素质和业务技能。 任职要求： 1.大专及以上学历（学信网可查），男女不限，性格外向； 2.普通话标准流利，叙述事情逻辑条理清晰，接受排班轮休； 3.打字速度：热线接听客服45字/分钟以上； 4.有一定的客户服务基础，有客服、电销等相关工作经验者优先； 5.具有较好的自我情绪疏导管控能力、应变能力、沟通表达能力、学习能力； 6.具备较强的抗压能力，具有积极主动的服务态度，有一定的服务意识、耐心、同理心； 7.能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。 职位福利：五险一金、免费住宿、带薪年假、年终奖、年度体检、节日福利、各类补贴、员工食堂、健身房等

【福利待遇】： 1、薪资待遇： a、新人试用期1-2个月，底薪+提成+绩效奖，综合薪资6k以上；均薪7k+ b、新人只要努力，2个月后起步到手综合薪资8-15k，入职满3个月的老员工在8000-15000左右，上不封顶，薪资稳定，年薪10万以上 的一抓一大把； 只要你有能力，工资你来谈。满一年提升一个星级，底薪基础上增加200星级补助。 2、岗前培训：入职即安排岗前培训、工作指导，岗前三天培训（做满一个月带薪）后即可上岗，有经验者优先考虑，无工作经验者也 可。 3、工资待遇：底薪+提成+绩效奖金+优秀员工奖等综合人均收入8K-15K，优秀员工在20k以上。 4、晋升空间：公司注重员工培养，管理岗位优先内部晋升。办公环境舒适，无须外出；行业发展空间，晋升空间大； 5、岗位福利：年度调薪、内部晋升，团建，旅游活动等。 6、定期组织员工团建活动等福利，不定时下午茶，团队国内外旅游，公司有团建活动经费！ 每月不定期进行激励活动，年底年终奖（做满一年的优秀员工年终奖更高）； 7、公司位于深圳市宝安区洪浪北地铁C出口【直走100米宝壹创意园1栋】，交通便利，办公环境好。 8、工作时间：上午9:00-12:30，下午14：00-18：30 9、公司不包食宿，但贴心准备有冰箱和微波炉（可带饭）。 【任职要求】： 1、热爱打电话，会基本的电脑操作，打字熟练； 2、稳定发展者优先考虑； 3、工作认真负责、品行端正、有责任心和上进心； 4、形象气质佳，语言表达能力良好，声音甜美，思路清晰，处事灵活，心理素质强； 5、做过电话客服，电话销售者优先考虑，男女不限，18-30周岁左右，高中及大专以上学历，条件优秀者可放宽学历； 6、具有良好的执行力和团队合作精神； 7、想挣钱的（混日子混底薪的勿扰）； 8、身上有纹身的勿扰。 9、招精英！！！招优秀人才！！！ 【职位描述】： 1、工作内容：简单的做表，跟进订单； 2、对订单物流信息进行有效跟踪； 3、积极完成领导的工作安排。 上班地点：深圳市宝安区洪浪北地铁c出口100米左右【宝壹创意园1栋】

一、岗位职责： 1、接听业务咨询热线，了解客户需求，并按照公司要求和工作流程为客户提供相关资料（公司资质、项目案例、报价或合同）； 2、对准意向合作客户按照公司标准收费，并对接设计师进行方案设计； 3、未成交客户形成数据库并积极维护管理，定期回访； 4、完成公司安排的其他工作。 二、岗位要求： 1、2年以上客服岗位工作经验，性格开朗，具备优秀的沟通能力； 2、工作严谨、细致、高效，熟悉使用office等办公软件； 3、有从事电信、移动等客服经验优先。

项目：添可 工作内容： 1）负责日常热线/在线形式服务客户，售前及售后各类产品和非产品、退换货政策解读、 投诉处理反馈； 2）负责产品故障排除及维修登记建单处理； 3）负责用户收到货后关于产品使用、客服服务质量满意度及产品维修后维修服务满意度的回访； 4）负责三无工单，核实到用户信息、产品问题，登记至售后工单； 5）负责与维修中心人员沟通催促及开具检测报告。 薪资福利： 试用期：基本薪资2000＋全勤100+200岗位津贴＋餐补10元/天+绩效1000＋激励+福利，综合可达到3500－5000元 转正期：基本薪资2200＋全勤100+200岗位津贴＋餐补10元/天+绩效1000＋激励+福利，综合可达到3700－5000元 工作时间：（大小周） 8小时排班，月休:7-8天，排班排休制。 早1：8:00-17:00； 早2：9:00-18:00； 晚班：13:00-22:00 基本要求： 20周岁以上、打字速度需至少40字/分钟、普通话流利、无听力与手部残疾问题，有经验优先，愿意做也行

岗位职责： 1、支持腾讯音乐相关APP的用户咨询及客服工作； 2、负责处理用户操作问题、流程解答、用户投诉，能独立处理各类复杂纠纷，风险客诉，提升用户满意度； 3、收集并整理用户信息，根据用户反馈提出建设性分析及意见； 岗位要求： 1、大专以上，工作经验不限，可接受应届生； 2、熟练使用office办公软件，打字速度快； 3，具有团队精神，目标感强，较强的沟通能力，较强的服务意识，有耐心。 上班时间：早班09:00-18:00/晚班13:00-22:00 做五休二

岗位职责： 1、支持腾讯音乐相关APP的用户咨询及客服工作； 2、负责处理用户操作问题、流程解答、用户投诉，能独立处理各类复杂纠纷，风险客诉，提升用户满意度； 3、收集并整理用户信息，根据用户反馈提出建设性分析及意见； 岗位要求： 1、大专以上，工作经验不限，可接受应届生； 2、熟练使用office办公软件，打字速度快； 3，具有团队精神，目标感强，较强的沟通能力，较强的服务意识，有耐心。 上班时间：早班09:00-18:00/晚班13:00-22:00 做五休二

一、工作要求: 18~35周岁，男女不限 中专以下及中专、大专、应届生及大专以上学历 二、工作内容: 在线或接听电话的方式回复和解答用户的一些咨询和反馈或退货退款等。 普通话标准流利 无销售性质 工作环境轻松不压抑，没有任何销售性质 三、工作时间:9:00-18:00 四、薪资待遇: 综合薪资4000~8000元 全勤，交通补，餐补，夜班补贴，工龄补贴，绩效奖金，分红。 公司包住宿，缴纳五险。提供传统节日福利，生日会，员工出游，团队活动，结婚生子关怀等丰富多彩的**活动广阔的发展空间和晋升机会 一线员工一班组长一主管一经理一总监。

职位描述 10086客服 （一）工作内容：负责接听用户来电，通过电话向用户提供产品和业务的问题咨询、疑难解答、业务处理及投诉处理等工作。（如查流量，查套餐，办套餐，无销售性质） （二）工作时间：8小时工作制，月休6天调休 （三）薪资待遇： 1、试用期：2个月，试用期保底工资3200元 2、转正后：2900--3400底薪+绩效 综合薪酬4000-7000元/月 3、福利：年节福利，劳动竞赛奖金、带薪休假、带薪培训、年终奖各项福利； 4、公司建立了完善的人才培训机制，提供“多轨制“的晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台； 豪华四人间住宿！

职位描述 1.负责处理现金贷高价值用户业务全链路问题，一二线闭环，确保用户问题全程跟踪，直至用户问题被解决（呼入+呼出） 2.客诉问题及时与业务部门沟通，寻求最优解决方案，及时快速解决用户问题 3.提升用户服务体验：还款环节为用户提供最便利的还款方式，降低用户还款费力度；用信环节针对Offer不满意用户，长链条服务，协助用户增信补件提交。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上，年龄22岁-30岁之间； 2.工作经验要求：从事VIP客服/高级客服/疑难客诉1年以上，有金融行业客服经验优先考虑。 3.能力要求： ①普通话标准，表达清晰，善于沟通，有良好语言表达及理解分析能力强。 ②良好的团队意识，优秀的服务意识、执行能力强，较强的学习能力 ③热情大方，充满正能量，饱满的工作激情，能不断自我激励。 ④熟练使用Excel、Word、Powerpoint等办公软件。 ⑤打字速度50个以上。

工作内容： 负责淘宝平台售后问题处理，语音接听交流的方式解答用户售后咨询问题，工作轻松简单！ 岗位要求： 1、大专及以上学历(可提供***原件或可查)有客服经验者可放宽至高中、中专(必须有***原 件); 2、熟悉电脑操作，打字速度45字/min以上; 3、普通话标准，沟通能力强。 工作时间： 八小时工作制，月休六天 薪资： 试用期：3500 转  正：4000-10000（均薪5500） 福利： 五险一金；年终奖；带薪年假；节假日福利；生日福利；带薪培训；多线晋升等。