【岗位职责】 1、主导需求调研工作，能快速理解和梳理内部提出的需求，进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求，并根据概要需求编写详细需求文档； 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题，不断提出改进方案； 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解； 4、跟踪管理需求的变更，配合推动开发进度； 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写； 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册； 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程； 【职位要求】 1、本科及以上学历，有互联网金融行业工作经验优先； 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先； 3、能够编写项目的需求分析和概要文档，熟悉软件系统开发流程； 4、能熟练运用Axure，office等办公软件； 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力；思维清晰敏捷，逻辑分析和抽象提炼能力，良好的口头和书面表达能力。

1.对逾期案件进行电话催收 2、完成指定的月、周、日业绩目标，根据逾期客户的账户风险程度、特征，制定相应催收策略； 3、按照监管要求和公司管理制度，履行合规、内控、风险管理等职责； 4、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历，18-35岁，专业不限，法学、经济、金融、风险管理等经济管理类专业优先； 2、具备1年以上电话催收经验，有互联网电商、消费金融公司、P2P公司电话催收经验优先；无经验可免费带薪培训 4、诚实、敬业、积极、认真，能够承担较大的工作压力，能适应加班。 5、能力体现：口齿清晰，善于表达，勤奋刻苦，良好的抗压能力及较强的团队协作精神，有强烈的上进心和目标感 福利待遇： 1、入职后签订内勤正式员工合同； 2、五险一金及补充公积金，享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险保障、及员工综合福利保障计划 3、专业的风险控制工作，提供丰富的内部培训； 4、享受无责任无风险底薪（面议）+高额佣金+节日费各种业务激励！

岗位职责： 1、维护客户关系，帮助客户管理信用，助力企业防控风险； 2、负责根据扣款情况，利用系统进行电话提醒，将客户逾期原因及催收情况更新至系统； 3、根据催收数据表现，及时准确判断还款能力，掌握客户逾期情况，开展逾期催收工作，如电 话、短信、函件等； 4、对失联客户进行信息修复，负责对逾期客户还款资料进行修改； 5、领导交办的其他事项。 岗位要求：  1、年龄35岁以内，专科及以上学历，接收21年应届生；  2、普通话标准，沟通表达能力佳，抗压性强；  3、接受外呼模式，有客服经验或电话工作经验优先； 福利待遇：  1、六险两金：全额缴纳五险一金补充商业医疗保险；  2、现金福利：6-9月降温费（800元），生日节日津贴（200元生日津贴+生日会），过节费（500-1000，综合7000左右）+开门利是680元+每月激励方案（实物，卡券，旅游，团建等） 3、健康福利：入职免费体检+年度体检 4、工会福利：全年工会活动及福利（运动会，过节福利，俱乐部（瑜伽课、舞蹈课、篮球队，花艺）等。 5、每月业务激励，覆盖面高达40%； 其他： 1、公司佣金多劳多得，底薪4000。薪资构成：底薪+绩效+月度激励+晋升体系，入职享有专业流程培训； 2、抗压能力较好，有拼搏精神； 3、正式员工编制；

公司直招，求职、面试切勿缴纳任何费用 工作内容： 1、根据分配的不同程度逾期客户用户有效实施催收工作； 2、告知信用卡用户逾期可能承担的相关风险和个人影响； 3、无纸化办公，严格保护用户隐私，防止信息泄露； 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、具有催收相关工作经验者优先，身体健康； 2、普通话标准、具有较强的语言交流能力； 3、人品端正、性格开朗，责任心强，吃苦耐劳，工作态度积极，有较强的应变能力。 薪资福利： 1、公司提供员工宿舍或租房补助 1、基本工资4500-7000，有经验工资可谈上不封顶 试用期新人7000-8000，转正综合工资15000-60000 2、节假日礼品、国内外旅游（塞班岛、普吉岛、芽庄等等）； 3、免费下午茶，水果、点心、咖啡、饮料、面包、蛋挞； 4、根据不同地区需要配置多功能健身教师、瑜伽课程等； 职位晋升： 1、100%内部竞聘，不限学历和资历； 2、管理晋升：员工--主管-区经理-地区负责人 3、职能方向：员工-合规品控员工-数据运营

1、针对银行信用卡等信贷产品的逾期帐户，根据不同银行、不同产品、不同逾期阶段，采取针对性的解决方案，合法合规的回收欠款协助委托方有效降低不良逾期压力，减少损失，赚取相应的服务费；2、针对信用卡、消费信贷产品的不良帐户，通过电话、短信等方式提醒还款，通过实时录音记录登记备案协助银行控制后续可能出现的风险；3、电话催收业务中的其他工作内容4、严谨细致、勤奋务实，工作责任感强，具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质，乐于通过电话的形式和对象进行交流；5、能适应高节奏及追求效率的工作环境；

岗位内容： 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通，提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力，协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉，避免造成公司及个人损失 任职要求： 1. 具备基本的文字和语音沟通能力，主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系，保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度，能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间：早九晚六，午休1小时，双休，法定节假日 薪资范围：无责底薪5000+提成，能力优秀者不设上限 试用期：三个月

职位描述： 1.致电来电咨询客户，告知还款金额、还款方式等相关准备信息； 2.负责逾期未还款业务的催收工作，控制不良还款率； 3.针对逾期客户进行提醒、督促，引导客户还款 任职要求： 1．大专及以上学历 2．工作耐心、有责任心，抗压能力较好； 3．良好的沟通能力和敬业精神，普通话流利； 4．良好的团队合作意识和出色的客户服务意识； 工作时间： 09：00-18：00 （存在适当加班，七点至八点）做六休一，周日固休 薪资待遇： 1. 底薪+绩效，综合薪资10k-15k，入职缴纳五险一金，免费年度体检，节假日红包（全年5000左右），团队月度团建，部门定期旅游，完善的入职、晋升培训机制； 2. 提供专业的技能培训，包括话术沟通技巧，职场技能培训等，培训周期（7-15天不等）； 3. 透明晋升调薪渠道，每年1-2次调薪调岗机会，完善的薪酬体系晋升机制； 工作地址： 上海市浦东新区新金桥路1888号36栋6F金领之都凯龙大厦 地铁9号线金吉路 公交线路：790路，浦东21路，浦东27路

甲方直招前端催收/催收专员/催收组长/客服主管 【岗位职责】： 1.对M0用户提醒、督促、引导其及时还款；对M1逾期用户催收，普及信用风险和逾期后果（全流程均通过电话/线上开展，无需外访）； 2.根据逾期情况制定工作计划，修复用户信息，制定跟进策略，提高逾期呆账回收率; 3.定期整理分析逾期用户画像，协助风控部门优化风控规则; 4.完善逾期用户的证据链并与法诉团队对接； 5.完成上级领导安排的其他工作. 【任职要求】： 1.大专及以上学历，年龄21岁-30岁； 2.互联网贷款或消金领域2年以上个人用户催收经验（条件特别优秀者可适当放宽至1年）； 3.有意愿挑战高薪，愿意为高薪承受一定压力； 4.无犯罪记录，征信良好。 【薪资待遇】： 1.月薪6k-12k（无责任底薪4000以上+绩效工资+奖金）； 2.职位福利：绩效奖金、五险一金、带薪年假、团队气氛活泼、鼓励内部创新、多次晋升机会 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00，双休。

岗位职责： 1. 通过电话、短信、微信等沟通渠道接待客户，解决客户售前售后问题并记录、反馈； 2. 熟悉公司产品及相关知识，能准确协助客户便捷、快速的了解并使用公司产品； 3. 根据与客户的沟通快速反应准确分析出异常问题，及时反馈给相关部门优化公司产品和服务流程； 4. 接待并处理客户投诉，解决客户实际问题，提升客户满意度。 5. 主动关怀逾期客户，向客户提示逾期违约的风险，提供合理的还款建议，并最终促成客户还款； 6. 对逾期回收工作的进度与效率负责，促进回收金额的最大化、逾期呆帐的最小化，积极争取公司与客户的双赢； 7. 在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程。 我们希望您： 1. 大专或以上学历，有1-3年工作经验，银行和互金催收相关经验优先考虑； 2. 口齿清晰，普通话标准，并能熟练使用电脑办公软件，打字速度快； 3. 适应每日较高时长的电话外呼和使用沟通软件与客户保持联系，耐心并擅长说服； 4. 具备合作精神，愿和公司长期共成长，适应充满变化和挑战的互联网文化； 5. 有团队管理意识，早期员工将有机会在最短时间内成为团队主管，参与之后的日常管理和制度制定。

贷后岗位职责:有相关工作经验) 1负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工 作，记录催收结果并及时跟踪后续情况: 2根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究，提出有针对性并切实可行在解决办法，确保完成业绩目标; 3根据贷中和贷后发现的问题，归类汇总: 4、制定完善工作计划，对客户审核、催收工作制定审核及操 作流程，并高效实施; 5、调查客户的还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段; 6、开拓各种有效的信息修复渠道，进行失联客户的信息修复工作，提高回款率，减低坏账损失;

岗位内容： 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通，提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力，协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉，避免造成公司及个人损失 任职要求： 1. 具备基本的文字和语音沟通能力，主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系，保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度，能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间：早九晚六，午休1小时，双休，法定节假日 薪资范围：无责底薪5000+提成，能力优秀者不设上限 试用期：三个月

岗位职责： 1.协助银行进行业务处理； 2.指导客户合理规避风险，帮助客户维护个人信用； 3.协助信用卡客户进行账号的数据管理工作，及时核实、更新客户信息并进行系统录入； 4.为客户准确传达最新账户数据信息并从专业角度给出相应解决方案和建议。 岗位要求： 1.学历专业不限； 2.条理清晰，思维敏捷，具备良好的沟通力和说服力，抗压性强； 3.熟悉电脑基础操作，有上进心； 工作时间：9:00-19:00 午休1.5H，人性化调休 工作地址：上海市杨浦区国安路518号2号楼3楼303室（10号线殷高东路站或三门路站） 福利待遇：五险一金、带薪年假、生日会、生日补助、节日福利、女性生理假、司龄福利、调薪机制、内推奖励、定期团建、出国游等

福利待遇： 1、薪资构成：底薪+高提成+业绩奖金等，薪资待遇区间：10-15k 2、调薪晋升：定期进行考核并评定晋级，晋级后有额外的职级补贴；公司有团队扩张的需求，内部有较大的晋升空间 3、优质办公工作环境- 冬暖夏凉，空气清新 岗位职责： 1、以专业、规范、合法程序处理银行、金融机构等资产的逾期欠款； 2、通过电话等形式对逾期客户进行催收，督促逾期客户及时还款以及保持良好的信用记记录； 3、管理团队并指导团队成员工作情况、遇到的问题，对各项问题给出合理的建议和意见； 2、根据业务拆解每月考核指标，确保完成各项任务指标； 3、对作业过程进行监督和管理，督导员工规范作业，确保品质合规； 4、完成员工的日常培训和考核，提升业务团队的专业能力。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具有银行或金融外包公司、消费金融、车贷类催收经验者优先考虑； 2、有较强谈判及协调能力，思维敏捷; 3、具备一定的管理能力； 4、人品端正，心理素质良好，能够承担较大的工作压力。

岗位职责（工作要求、业务要求、工作权限等） 1、本科及以上学历，计算机科学相关专业，3年及以上 Java 开发经验，有催收项目开发经验优先。 2、熟悉 HTTP 等网络应用协议，能根据 RESTful 规范开发接口。 3、熟悉数据库设计，具备 MySQL、MongoDB 数据库设计、优化能力。 4、熟练使用 Redis 缓存、RabbitMQ 或其他消息中间件。 5、熟悉微服务架构设计模式。 6、能流畅阅读英文文档，对接外部接口。 7、能根据产品需求自行设计开发相关功能。 任职要求（学历、专业、行为能力等） 1、国内催收系统的设计、研发等工作。 2、根据产品需求参与需求评审、功能模块设计、编码实现、自测等，并确保开发质量量与进度。

1、协助金融机构处理贷款、降低银行信用风险。  2、通过电话提醒，函告，外访等方式与逾期客户沟通，正确引导还款。  3、工作时间9点-6点    午休时间12点-1点   4、底薪+提成 工作地点：临近玉佛寺附近、地铁13号线江宁路3号口直达 工作福利：五险一金、做五休二、节假日福利、带薪年假、绩效奖金、年终奖金 职位要求：  1、普通话流利，熟悉办公软件。  2、有较强的沟通能力及谈判技巧。  3、工作认真积极，具有团队精神。 4、具有银行、持牌消费金融公司等金融机构的各类贷款催收业务工作经历，或信用卡催收业务工作经历者优先