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1、负责公司企业微信用户池的用户增长和运营,对运营转化效果负责。通过裂变活动、运营工具、交互服务等方式,对用户实现分级转化和分层运营,提高用户池价值; 2、针对不同来源和属性的用户,设计有效的转化路径和话术,增加用户池的简历储备,并持续推进新老用户的投递; 3、在细分用户池里发掘价值用户和候选人,在有效沟通后进行分类运营或深度匹配,提高价值用户的转化效果; 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率,促使用户池健康运转和增长。 岗位要求 1、本科以上学历,2年以上C端用户运营经验,有校园招聘、就业辅导、RPO类工作经验和资源优先; 2、有私域或社群运营转化经验,有企业微信运营成功案例优先; 3、较强的沟通能力和抗压能力,情绪管理和时间管理能力。
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岗位职责: 1. 基于用户生命周期,制定端内用户分层的精细化运营策略并落地,为用户数及GMV负责,包括:自然流量拉新、留存、促活、召回等 2. 设计完善运营打法,根据业务目标拆分,制定策略,建立用户标签体系。 3. 通过不断的进行数据驱动、用户反馈分析,竞品分析,用户需求洞察等方式,深入用户使用场景,挖掘用户需求与痛点,了解业务痛点诉求,定位产品体验优化方向,提升核心产品功能的用户渗透及留存。 4. 持续迭代产品运营流程体系,与设计、研发紧密配合,协同其他团队资源,高效推进各项目落地,高质量完成项目上线。 职位要求: 1.本科及以上学历,有海外留学经验或英语能力熟练优先 2.2年以上互联网运营经验,对运营工作有热情,具备独立规划与运营能力,有主导提升产品留存、活跃、召回的项目经验,大型企业工作经验优先。 3.以终为始,想尽办法实现业务目标;能承受压力,思维活跃,具备对热点事件的敏感性,有很强的市场洞察力,有创新精神 4.积极自驱,数据驱动,目标导向,能清晰定义问题,善于问题拆解,能从底层和系统的角度设计长远解决方案并推动落地。 5.有金融投资类经验及兴趣优先考虑
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【岗位职责】 1.搭建用户成长体系和产品矩阵,完成触达、转化及成长运营策略,并对用户进行分层管理 2.为活跃用户量负责,通过拉新/复购/召回等机制制定,不断优化用户运营体系,促进活跃用户量提升 3.根据用户消费级别与特征,通过精细化运营手段,促进非会员用户升级会员,有效提升用户ARPU值 4.关注竞品用户运营产品及运营策略并结合业务需求,定期组织用户定量、定性调研,并输出用户调研报告。 5.对数据敏感,有较强的数据分析能力,能对关键指标数据变化及用户行为变化进行分析,处理,优化、提升会员运营效率,降低补贴成本 【任职要求】 1.本科及以上学历,拥有3年以上用户运营经验 2.具备商业敏税度及商业思维,对数据/用户/平台背后的商业价值有认知、能拆解 3.有强烈owner 意识、自驱、心态开放、乐于团队协同合力
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岗位职责: 1、负责优选业务用户增长运营工作,对交易用户数、用户留存率负责。 2、基于优选业务用户的转化漏斗,制定可落地的优化方案,提升各个流程的转化率。 3、能围绕不同场景下优选业务用户需求的痛点,制定有效的运营策略和玩法,提升交易用户数的增长。 岗位基本要求: 1、3年以上运营及用户策略制定相关经验,对用户增长、用户分层有清晰的方法和思路。 2、自驱能力强,逻辑思维清晰,注重细节。善于沟通和表达,良好的团队协作和跨部门沟通能力。 3、数据敏感度高,具备较强的数据分析能力,善于从用户数据中发现深层用户需求,能独立完成数据监控与分析。
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岗位职责: 1.设计并优化服务业务流程,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度; 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间,并协同合作方推动优化落地,助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解,建立优化流程运营机制,提升客服团队解决问题的能力为其赋能; 4.同时立足于用户视角,灵活应用服务工具,设计可解决用户诉求的方案,并通过数据洞察,反哺产品源头优化,持续提升用户满意度。 岗位基本要求: 1.具有突出问题根因分析的能力,例如,数据分析能力,熟悉一种或多种数据分析工具; 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力,出色的沟通表达能力,具备正直诚信的价值观; 3.能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验,有一定的项目管理经验。
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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职位职责: 1、以短视频/直播平台为基础,设计和搭建游戏内容分发能力(包括创作者激励与服务、内容分发与生态建设等); 2、深入理解内容行业,以拉动游戏用户增长为目标,洞察和分析吸引用户的内容维度(创作者、垂类、体裁等),并设计产品工具,辅助创作者高效生产优质内容; 3、寻找新增、留存、流失等各个环节中的增长点,驱动用户增长的持续化和规模化; 4、分析数据,协同投放&研发团队探索、迭代投放策略,优化投放方案,对投放效果负责; 5、协调团队内外部资源,保证项目高效运转,把控产品上线质量和实际落地效果。 职位要求: 1、深入理解计算广告系统与广告算法,对互联网广告有深刻的认知和理解,有判断力和快速学习能力; 2、目标导向,结构化思维,拥有清晰缜密的逻辑思维能力,对数据敏感,有较强的数据分析能力,能通过数据发现问题、挖掘问题,并提出解决方案; 3、具备很强的沟通、协调、推进能力,能够结合各方资源有效地组织和推进项目落地; 4、3~5年及以上广告投放团队工作经验或广告系统从业背景者优先。
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职位职责: 1、聚焦番茄小说业务场景,对用户体验和负反馈NPS负责;根据对于体服的理解,协同相关团队设计体验解决方案,并完成落地; 2、结合业务现状,基于用户反馈全链路体验,挖掘问题,并联动相关团队(业务、产品、治理、服务)解决相关用户体验问题; 3、通过数据分析、调研等方式,发现、跟踪、分析体验问题,定位体验痛点问题,协调产品/运营手段推动问题解决,提升百万负反馈整体指标; 4、能够站在用户视角思考用户反馈工作,深入全流程的体服洞察,提炼体服的关键需求和痛点并持续设计优化迭代方案,定位高频、痛点问题场景,明确解决预期和目标,针对性设计完成解决策略和方案,并推动落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,有用户体验/运营/产品等工作经历者优先; 2、逻辑清晰,乐于分析事件本质,擅长系统性的解决问题,亲和力强,沟通和协同能力卓越,擅长牵引跨部门的合作达成; 3、具备优秀的数据分析能力,擅长通过波动的数据合理归因; 4、能独立负责体验项目管理和方案设计,具备创新思维,实现用户体验上的突破。
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工作职责: 1、对不同场景下的加微客户整体运营策略规划; 2、营销活动、客户权益和朋友圈素材的设计、落地执行、效果追踪和分析; 3、优化各环节的转化漏斗,有效提升用户资源活动的收益 4、服务人员知识库的规划、搭建和落地 任职资格: 1、互联网用户运营3年以上经验,有保险用户运营经验优先 2、能够独立完成用户模型搭建及数据分析 3、优秀的执行力、沟通能力、表达能力 4、工作细致、责任心强,具备快速的学习能力及理解能力
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职责描述: 1、负责海外App 社区的传播,探索并建立创作者邀请的运营流程 2、负责站内社区建设,关注用户的增长,留存,收入 3、关注收集站内的创作者与主播的行为,舆论与反馈,为产品迭代提出建议 任职要求: 1、 有海外背景者优先, 英语要求6级以上; 2、1-3年社区运营经验,本科及以上学历,有欧美用户运营经验者优先; 3、热爱参与社区,有直播社区经验者优先。
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【职位描述】: 1、负责用户生命周期运营,包括拉新、促活、转化、留存; 2、提升产品互动性,促进用户活跃、提高用户粘性、活跃度和忠诚度; 3、定期形成用户数据分析,收集用户反馈,提出优化方案。 4、快速学习、了解证券业务内容,用户特点,能独立完成运营活动策划方案,并跟进方案的落地实施。 【职位要求】: 1、本科重点院校学历,互联网行业3年以上用户运营策划经验,有从0-1项目冷启动经验; 2、敏锐的洞察力和逻辑分析能力,协调能力,结果导向,善于创造条件完成目标; 3、为用户新增/留存负责和满意度负责,基于用户需求,收集投诉、意见反馈等反各方信息及数据的反馈,直接参与到产品设计、用户运营等全部相关工作中,发现、分析、解决问题; 4、充满创意,善于表达,有优秀的文案功底。能独立完成方案策划和实施。 5、自律,有很强的自学能力,乐观不怕困难,乐于合作。 6、考过证券从业资格者优先
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岗位职责: 1.负责滴滴企业版用户运营工作,基于对用户/场景的洞察,发掘增长机会,并制定产品运营策略,对用户激活、留存、提频等结果负责; 2.以数据驱动产品运营策略的持续改进,推动具体的策略迭代升级及产品化功能落地,进行效果评估总结; 3.基于留存、提频等目标,负责营销补贴的整体策略和数值设计、投放触达; 4.基于APP流量、用户动线、场景分析推动优化端内流量入口,提高触达效率; 5.协同销售收集内外部需求,跟踪行业竞品结合数据分析等,探索新的增长点; 任职资格: 1. **本科及以上学历,能持续学习且保持好奇心,对于业务以及行业能不断去挖掘成功或风险因素,可以触类旁通不断提升自己的知识储备,短时间内可成为陌生领域的专家; 2. 3年以上工作经验,拥有3年及以上互联网公司ToB产品/策略运营(产品优化、数据分析)/营销大促/流量运营经验者优先; 3. 较强的逻辑思维能力、跨团队协同能力和用户sence,主动性强、抗压能力强并能独立完成工作; 4. 有敏锐的行业洞察能力和判断力,强数字敏感性; 5. 能够基于业务目标,对驱动因素和关键指标进行拆解和分析,制定策略,对资源进行合理分配,并与协作团队合作落地结果; 6. 优秀的方案制作和总结能力,数据驱动意识和数据分析能力突出,熟练使用SQL、Excel、PPT
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工作内容: 1.管理信用卡用户生命周期,促进用户持续活跃和提升户均收入; 2.按照信用卡客户运营计划配合落地执行信用卡客户运营计划; 3.组织管理团队共同完成信用卡用户留存策略、变现策略等策略产品的研发、实施及效果监控; 4.监测数据反馈及策略落地现状,业务问题咨询答疑; 5.信用卡市场活动设计,并进行活动监控和分析。 工作要求: 1.本科及以上学历,4年以上C端互联网客户运营经验或银行/信用卡市场活动经验; 2.热爱学习,渴望成长,对自身发展有长远目标; 3.逻辑清晰,能正确量化目标,有一定宏观及商业思考能力; 4.实事求是,坦诚,以解决问题为导向; 5.接受在北京的项目驻场工作; 6.有项目管理经验、数据分析经验优先。
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工作职责: 1. 负责公司用户运营策略的制定和实施,提高用户运营效果; 2. 研究用户需求和行为,制定相应的用户运营策略,并有针对性地开展运营活动; 3. 负责用户运营数据分析,定期报告运营情况和用户反馈,帮助公司优化用户运营策略; 4. 协调和指导公司内部跨部门的用户运营工作,确保用户运营策略的实施和效果; 5. 定期与用户进行沟通和交流,了解用户需求和反馈,提供相应的用户运营支持和解决方案; 6. 跟踪行业动态和竞品动向,了解用户运营趋势,为公司提供相应的建议和指导。 职位要求: 1. 3年以上用户运营经验,有成功实施用户运营策略的经验; 2. 熟悉用户运营数据分析工具,如GA、GrowingIO等,能够熟练使用; 3. 了解用户心理和行为,具备良好的用户洞察力; 4. 具备良好的团队合作和沟通能力,能够与团队成员和上级进行良好的协调和沟通; 5. 具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够通过数据分析得出正确的结论。
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「声藏blue」是一个互联网调性下,集乐器代理销售、乐手服务和俱乐部于一体的音乐潮牌,和自己独立开发的APP配合,一起推广音乐和乐器文化;以及公司旗下有合伙人主导的有行业前景的互联网消费创投项目,主做饰品的消费盲盒,永远保持着学习型创业团队的氛围。 【职位描述】 负责项目内社区功能的用户运营工作,根据目标用户策划、执行和跟进用户、运营、内容、活动,引导用户入驻社区,促活留存。 1、根据目标用户的特点,及时跟进热点,策划、生产社区的日常热点话题内容,以及PGC相关内容,提升用户打开率; 2、根据目标用户策划线上运营活动,植入社区及产品功能,引导用户使用社区,发帖增加留存; 3、负责相关社群的运营管理,做到社区内容与社群内流通,进行活动推广工作,活跃微信群氛围; 4、负责群日常的管理工作,PUGC用户的挖掘和互动,UGC用户的引导和留存促活; 5、快速结合热点趋势发现新的玩法和用户增长点。总结经验,不断优化运营流程。 【岗位要求】 1、喜欢互联网,有互联网运营经验,具有社区运营经验者优先; 2、有女性市场垂类经验优先,有高校学生群体经验优先; 3、对音乐感兴趣优先; 4、有网感加加加加加加分!