【岗位职责】 1、熟悉了解各大短视频平台的视频逻辑，熟练操作剪映、AE或PR等视频剪辑软件，有过短视频剪辑经验者优先； 2、负责公司旗下抖音/快手/视频号/小红书/京准通/B站等渠道的短视频投放运营工作，熟练相关渠道的后台运营、工具使用、资质申请、提审复审等操作，包括但不限于云台、云魔方、千牛、生意参谋等，有多渠道运营经验者优先； 3、对所负责的账号有数据分析能力，精通于计划操作的逻辑、时机，结合数据、视频内容及计划走势跟进每一条计划，优化ROI，从而产出利润； 4、对产品或市场品类有一定敏感度，了解相关产品的使用人群、价格段、sku设计等，有选品开品经验者，有大健康产品经验者优先； 5、若有管理经验者或有创业意向者，公司提供机会，自建团队、自主选品、独立运营。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有短视频带货视频工作经验，有千川/AD/adq/B站/京准通等投放经验3个月以上； 2、有超强赚钱欲望，思维敏捷，有良好的执行力。 3、有管理经验者优先。

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用，提升各服务渠道的覆盖率，制定和执行推广方案，拓展在线客服影响力； 2、在线客服相关的需求管理，包括承接、评估业务需求，设计业务方案，并推动落地实施，提交系统需求，跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证； 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系，监测和分析运营数据，挖掘问题和价值； 4、通过智能客服会话日志，分析用户需求及痛点，制定合适的业务解决方案并推动落地实施，不断提升智能客服问题解决水平； 5、定期进行同行业调研和服务体验，了解行业动向，制定策略，推动在线客服的优化和完善。

工作职责 1.统筹网络架构规划、设计，对新技术的跟踪、预研、及引入工作，负责网络面向数字化、场景化、自服务化技术架构规划及落地，积极跟踪并分享国内外最前沿的网络技术，结合业务需求推动网络架构的演进方向及推广落地，引领团队始终保持网络的先进地位； 2.承接业务部门、集团客户和外部客户的云网络需求，进行需求分析，提供云网络解决方案，密切关注客户需求和业界动态，协调不同产品团队，推动网络解决方案的落地交付，促进网络产品的迭代更新； 3.调研行业IT治理数字化转型方案和趋势，推进网络系统数字化转型和升级,设计基于场泉的端到端闭环流程，不断提升网络智能化和自动化能力； 4.负责网络数字化转型用户调研, 需求分析及设计落地，提升云网络投产效率，降低人因风险, 保障网络安全可靠运行； 5.完成相关项目管理及需求迭代等工作, 完成领导安排的其他工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，5年以上云网络产品或数据中心网络相关工作经验； 2. 熟悉相关场景，网络解决方案及架构，包括不限于，如：骨干网，广域网，办公网，云网络或容器网络； 3. 有丰富的云网络或基础网络产品项目拓展经验，有云网络架构师工作经验，或网络数字化转型领域相关经验者，优先考虑。2、具备大型数据中心网络监控体系及自动化运维体系规划建设和实施经验； 4、熟悉传统网络协议，比如OSPF、BGP、ISIS、MPLS的使用场景，熟悉云数据中心网络，比如OVS、SDN、VXLAN/EVPN、容器网络等技术； 5、具备丰富的网络架构设计及实施经验，积极主动思考，自我驱动力强； 6. 思路清晰，具备良好的沟通协调能力及语言表达能力，良好的团队协助精神，积极主动，有良好的抗压能力； 7. 有HCIE、CCIE证书者，优先考虑。

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

工作职责 1. 数据面性能测试工具(spate)研发； 2. LR-GW 研发； 3. EP-GW 研发； 4. L4LB-GW 研发。 任职要求 1. 熟悉Linux操作系统下C/C++开发，能运行常见工具定位调试问题代码； 2. 熟悉Linux内核网络协议栈，有内核开发经验； 3. 熟悉路由器/交换机工作原理，熟悉NAT、VPN、负载均衡、SDN、NFV、Overlay等网络技术； 4. 熟悉Openstack/Cloudstack等云平台，有OVS/OVS-DPDK等开发经验者优先； 5. 熟悉DPDK、VPP等，有用户态协议栈开发经验者优先； 6. 良好的沟通与团队协作能力。

【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务，客户包括快消/日化/奢侈品/美妆类等；　　 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化； 3、有效利用公司资源，帮助客户成功进行网络推广，进行年度和短期的网络规划；　　 4、与销售部内部各职能部门协作，保证客户需求顺利实现； 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年以上互联网销售或广告从业工作经验； 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有互联网广告销售经验，或代理公司SP, Account经验的优先；　 3、优秀的沟通技巧和谈判能力，出色的对内对外协调能力；　 4、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作。

大数据销售 1. 负责中国移动客户大数据/网络IT业务市场拓展工作；或负责基于大数据解决 方案市场行业客户； 2. 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况，确定产品销售策略及业务拓展计划，开拓新的商业机会并销售创新产品和服务； 3. 服务和支持现有行业客户和最终用户，了解客户痛点，熟悉客户需求，制作以客户需求为导向的销售方案，完成业务谈判、确保业绩达成; 4. 负责渠道建设、渠道合作，拓展新客户关系; 5. 建立顺畅的客户沟通，落实订单签署和项目回款，创建长期、良好、稳固的客户关系； 6. 客户项目跟进管理，并协调内、外部资源为项目成功服务。 任职条件： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业； 2. 5年以上面向中国移动客户销售经验；或某行业销售经验积累超过5年； 3. 熟悉中国移动客户业务，能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略； 4. 优秀的人际交往和协调能力，高层沟通的经验和解决问题的能力； 5. 极强的责任心、执行力，富有激情，能够承受较大的工作压力； 6. 具有广阔的视野，对行业发展有自己的理解，优秀的敬业精神和团队合作精神； 7. 具有较强的抗压能力。

工作职责： 1） 负责中国移动客户网络/IT业务市场拓展工作； 2） 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况，确定产品销售策略及业务拓展计划，开拓新的商业机会并销售创新产品和服务； 3） 服务和支持现有行业客户和最终用户，制作以客户需求为导向的销售方案，完成业务谈判、确保业绩达成。 4） 负责渠道建设、渠道合作，拓展新客户关系; 5） 建立顺畅的客户沟通，落实订单签署和项目回款，创建长期、良好、稳固的客户关系； 6） 客户项目跟进管理，并协调内、外部资源为项目成功服务。  任职条件： 1） 本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2） 3年以上销售经验； 3） 熟悉中国移动客户业务，能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略； 4） 优秀的人际交往和协调能力，高层沟通的经验和解决问题的能力； 5） 极强的责任心、执行力，富有激情，能够承受较大的工作压力； 6） 具有广阔的视野，对行业发展有自己的理解，优秀的敬业精神和团队合作精神； 7） 具有较强的抗压能力

岗位职责： 1、负责网络安全产品的销售工作，包括目标客户的开发与维护，根据团队分配完成销售指标； 2、定期拜访目标客户，深度挖掘目标客户需求，并做好竞品分析； 3、维持与现有大客户的良好业务关系，及时更新公司产品信息，传达企业及品牌文化； 4、建立大客户档案，确保各项资料完整、准确，并做好动态管理； 5、准时提交各项销售报告，遵守公司的各项管理制度； 6、配合市场开展各类与大客户相关的各类活动。 岗位要求： 1、本科及以上学历，优秀应聘者学历可放宽至大专，信息安全或相关专业优先； 2、具备一定网络安全基础知识，有网络安全行业客户开拓经验优先； 3、具备良好的大客户销售技巧和经验，了解信息安全行业背景者优先； 4、擅于发掘客户的潜在需求，优秀的谈判技巧和快速反应决策能力； 5、具备良好的逻辑思维能力、关系建立能力、较强的抗压性； 6、目标导向，客户服务意识强； 7、高度的责任感，对事业充满热情，富有感染力。

岗位职责： 1.负责重庆办公网络的整体维护，确保网络系统稳定运行，具备快速响应和处理各类网络故障的能力。 2.主导重庆地区的网络架构设计、优化和部署工作，以提升网络系统的性能和稳定性为核心目标。 3.执行重庆机房的定期巡检和日常维护工作，确保机房设备正常运行，同时保障数据的安全性。 4.制定并实施重庆地区的桌面支持工作计划，为内部员工提供高效、专业的技术支持和服务。 5.紧密支持重庆呼叫中心、客服、催收、电销等业务部门的正常运行，确保业务线的顺畅和高效运作。 6.为重庆地区的弱电及施工项目提供全面的支持和保障，确保项目能够顺利进行并按时交付。 7.负责重庆职场的日常IT维护和故障处理工作，致力于提高IT系统的稳定性和整体效率。 任职要求： 1.大学计算机系本科及以上学历，8年以上网络及信息化工作经验，具备大中型网络设计、实施经验，有成功主导或参与过复杂网络项目的案例。 2.精通TCP/IP原理，深入掌握OSPF、BGP等常用路由协议及交换技术、安全常用技术，对常见办公网络基本架构、核心技术、安全管理等有深入理解和实践经验。 3.熟练掌握Cisco、华为、H3C、锐捷等主流网络设备的配置和管理，具备扎实的网络故障排查和解决能力，能够独立分析和处理复杂的网络问题。 4.精通网络设备的日常管理、备份和恢复操作，能够制定并执行有效的设备巡检计划，确保网络设备的持续稳定运行。 5.具备严密的逻辑分析能力，对网络信息化相关领域有足够认知洞察能力，并能前瞻性地理解技术发展趋势和应用场景，如量子通信、SDN、NFV等新技术。 6.强烈的团队意识，具备优秀的沟通协调能力和项目管理能力，能够跨部门合作，有效推动项目进展。 7.工作积极主动，具备高度的敬业精神和责任心，能够承受工作压力，具备良好的抗压能力。 8.持有相关认证（如CCNA、HCIP），CCIE\HCIE\H3CIE等者优先考虑。 9.有金融行业网络项目经验，熟悉金融行业网络架构和安全要求者优先。

岗位职责： 1、通过客服工具为用户提供服务支持； 2、对无法即时处理的问题做升级处理并跟进； 3、收集与反馈用户的意见，协助产品改进； 4、制作、整理日常数据及汇总报表； 5、领导交代的其他事宜 6、无任何销售性质 任职要求 1、大专或以上学历，韩语高级或catti韩语三级及以上，具备良好的韩文听说读写能力； 2、有优秀的沟通和表达能力，较好的快速学习和理解能力，有良好的抗压能力和多任务处理能力，思维开阔，反应敏捷； 3、对区块链行业有兴趣和热情； 4、熟练操作office软件，如Excel、PowerPoint；

职责描述： 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务；　　 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化； 3、有效利用公司资源，帮助客户成功进行网络推广，进行年度和短期的网络规划；　　 4、与销售部内部各职能部门协作，保证客户需求顺利实现； 5、与客户建立长期的良好合作关系。 任职要求： 1、本科以上学历，两年以上互联网市场销售或策划执行工作经验； 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有丰富的市场推广、品牌经验者优先；　 3、优秀的提案能力、沟通技巧和谈判能力，出色的对内对外协调能力；　 4、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作；　 5、熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。

工作职责： 1、公司主要负责ITO人力外包业务、解决方案等综合型服务；销售负责维护原有客户关系并挖掘新的销售机会; 2、搜集有效信息并了解客户需求,协调公司内部资源组织售前交流等工作; 3、完成投标文件并参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务; 4、完成全年分配的销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标; 5、维持现有客户关系,拓展新的客户关系网络; 6、协助上级完成其它工作。 任职要求： 1、大专及以上学历,计算机相关及市场营销专业者优先； 2、三年以上软件销售经验,有运营商行业销售经验和资源优先考虑。 3、具备一定的商务谈判能力,推进商务合作; 4、熟练运用办公软件,能独立完成投标文件; 5、良好的沟通表达能力,工作积极主动,团队合作意识强; 6、拥有强烈的开拓进取精神和抗压能力,热爱销售事业,勤奋、踏实、有韧性; 7、思维敏捷,具备敏锐的市场洞察能力、较强的学习能力及可塑性。

工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出，组织产品、研发团队进行需求评审，并做好版本迭代的排期规划，为该产品的定期发布和迭代负责； 2.与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作； 3.负责编写及更新产品的用户使用手册，产品功能文档，输出给售前，销售，客服等业务部门；负责梳理产品的业务流程，并形成文档供其他人查阅； 4.从用户需求，应用场景等角度进行竞品调研，并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历，2年以上后台产品经理工作经验；有企业级产品完整生命周期工作经验者优先； 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先； 2.熟练掌握Axure，visio，mindmanager，office等工具； 3.具备严谨的产品逻辑思维能力，善于总结和归纳产品使用场景和功能需求； 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神；工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力；具备良好的理解沟通能力，善于发现问题，并能协调资源去解决问题。