• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者,接收必要的规则下发需求,并根据需要翻译成培训材料,落地并交付BPO供应商培训项目,确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准; 2、为培训材料设计研究案例和示例,制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力,以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务; 3、追踪规则要求和下发培训材料,制定接收和交付的标准操作规程(SOP),以满足规则、处置及服务要求,确保BPO团队能够达到所需标准; 4、评估BPO团队的案例疑问,澄清和解决他们的问题点,与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果; 5、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例,评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA; 6、进行系统的案例抽查,发现规则或流程设计中的潜在风险,并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案; 7、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作,提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线; 8、定期追踪、分析和评估BPO的表现,确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求; 9、在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 3、有两年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或 O2O 行业; 4、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业; 5、在端到端业务流程外包管理(包括培训、质检、质量校验阶段)方面有良好的业绩记录; 6、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队; 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求; 9、积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 10、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力,出色的沟通及培训能力; 11、熟练掌握其他东南亚、亚洲、及欧洲语言更佳,因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、体系搭建:配合业务侧发展需求现状规划人员培养体系,根据学员群体及业务特点,完成岗位全周期学习体系的搭建; 2、课程设计:承担核心技能类、知识类课程的内化及开发,并对成果进行评估与审核; 3、知识经验萃取:对业务团队的成功经验和优秀案例进行萃取和传播,提升在岗学习效果,推进在岗实践; 4、培训项目运营:深入了解业务诉求,通过有效的培训需求诊断,配合业务节奏策划推动重点项目(关键人员OR业务专题)实施落地,支持业务侧在落地过程中的疑难问题解决,并能通过数据闭环对学习效果进行评估。 职位要求: 1、本科以上学历,5年以上培训行业经验,熟悉销售或运营体系业务团队的培养优先; 2、具备良好的问题分析和决策能力、信息收集能力、组织协调能力、资源整合能力、项目管理和推动能力; 3、业务敏感度高,关注业务重点、难点,能够深入业务中,愿意钻研找寻业务问题最佳解法; 4、具有创业精神、适应公司高速发展、快速调整、简单开放的工作风格。
  • 45k-65k·16薪 经验不限 / 博士
    物流|运输 / A轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、洞察行业发展趋势和业务发展需求,研究分析行业内优秀的人力资源实践,结合公司业务场景进行内化; 2、组织诊断,组织效能分析,明确各业务团队效能问题及解决方向 3、人才发展,推动岗位职级能力的标准化,推动人才梯队建设 任职资格: 1、博士及以上学历 2、组织发展、组织行为学经验优先,有过线下业务组织经验优先 3、业务敏锐度、良好的沟通及数据处理能力
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    1.负责OKR运营管理,如OKR目标管理,包括目标设定、过程Review、奖励方案设计等: 2.负责人才测评、人才选拔、人才盘点、人才晋升等人才发展项目工作: 3.负责关键岗位及人才干部的管理 4.负责搭建各职级岗位序列的胜任力模型及其应用体系,为招聘、培训和绩效管理工作提供专业依据。 任职要求 1.本科及以上学历,人力资源管理、工商企业管理等相关专业优先; 2.8年以上人才发展或组织发展工作经验,公司背景中做过成型的项目的优先 3.专业能力强,逻辑思维清晰,善于学习思考 4.积极主动,具备独立解决问题能力,能承受压力并适应较快的工作节奏。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.方案设计:通过对业务的理解,洞察组织及人才在专业能力方面的痛点或发展诉求,针对性设计能力提升解决方案; 2.内容开发:基于明确的能力提升目标,联动多方整合资源,共同开发学习内容,设计合适的学习方式; 3.项目运营:联动项目相关方共同推动学习项目的策划到落地全流程,并能确保最终学习效果与产出; 4.参与公司其他关键人才培养项目的策划与运营支持。 岗位要求: 1.1年以上工作经验,具备胜任力分析、专业课程体系梳理、培训课撑开发、复杂学习项目落地等相关成功经验; 2.热爱学习发展工作,对相关理论及前沿实践有持续的研究,且实操过多元化的学习发展手段,并较为擅长测试题库的开发; 3.卓越的沟通影响力,擅长跨团队项目推动,对业务细节有好奇心,具备一定的人才测评、行业研究经验者优先; 4.有咨询培训公司经验、互联网大型企业培训管理工作经验者优先。
  • 15k-20k 经验5-10年 / 本科
    消费生活,旅游 / 未融资 / 2000人以上
    1、负责集团管理学院的规划、建设、组织和管理; 2、编制集团管理学院的计划、制定培训政策和流程; 3、整合公司内、外部资源组织实施培训; 4、建立集团管理学院培训档案和内部讲师队伍; 5、培养优秀的酒店管理人员,对培训效果进行跟踪和评估; 6、上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,对酒店各个岗位的工作都有完整的经验者优先; 2、熟悉培训管理工作,掌握培训专业知识; 3、出色的沟通、演讲和人际关系能力; 4、熟练运用电脑和办公软件; 5、学习能力强、执行力强; 6、公平、公正、正直、诚信; 7、认同企业核心价值观。
  • 40k-70k 经验5-10年 / 本科
    360
    信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    1、创建并持续优化组织结构,根据业务演进设计和调整组织结构,定期诊断组织效能,提高组织效能和效率; 2、为具体业务部门制定整体的组织发展计划,为业务部门提供相应的支持,包括战略实施、组织设计和团队协作; 3、参与组织诊断的设计和实施,持续优化人力资源工具、方法和运营经验,为HRBP的组织和人才发展提供解决方案; 4、根据公司人才发展战略,确定人才素质要求标准,建立并不断完善关键岗位、人才类型的继任渠道,优化质量模式和流程,提高人才盘点和管理系统。 任职资格: 1、8年以上HR工作经验,至少5年国际知名管理咨询公司工作经验,大型企业组织升级和组织转型的成功项目经验,成熟的人际沟通和链接能力; 2、在知名企业/咨询公司有OD人力资源经验,并在公司层面主导设计和项目管理; 3、熟悉组织诊断、人才评估、领导力发展和培训等工具,熟悉组织发展的管理流程和要求; 4、具有较强的战略理解能力和执行动力,组织发展能力强,系统思维强,善于总结提炼; 5、优秀的跨部门沟通协调能力,人际交往能力,敏锐的洞察力,分析问题和解决问题的能力。
  • 科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    !!!岗位优势:纯线上电网销售的岗位,名单都是没有打过几十遍的老数据,都是确认过意向的新商机。 一、【公司介绍】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直领域的互联网公司,全网800w用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1:公司提供精准用户数据跟进进行转化工作; 2:一对一解决用户咨询,根据客户的个人及家庭状况,深度结合客户的需求,提供专属定制配置方案; 3:把握客户的细致需求,关怀客户的问题,正确地解答用户的疑问,帮助用户进行健康状况确认,协助用户投保、核保和对接投保渠道。 三、【薪酬基本法】 1:培训期无责底薪:4500+500培训津贴(顺利通过培训期次月发放) 2:试用期底薪:4960+提成(2%-8.2%)+激励奖金(200-6000) 3:转正后底薪:3960-7160(根据业绩情况定职级)+提成(4%-13%)+激励奖金(200-6000) 重点!!!每3个约一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明。每半年一年两年可以晋升管理岗位,提奖、业务竞赛奖、年终奖:富有竞争力的提奖系数,提成上不封顶。 四、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司氛围:宽松自主的工作氛围,扁平化管理。 6.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 7.工作时间早晚班制:9:30-18:30,晚班:14:00-22:00(晚班一个月5天时间,可灵活调整)午休两个小时,周末双休; 五、【任职要求】 1:大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。(学信网可查询毕业的状态) 2:善于与人沟通、交流,促成能力强。 3:本人有强烈的赚钱欲望。
  • 9k-12k 经验1-3年 / 本科
    信息安全 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责公司内部以及外部培训工作的组织与开展(新人、营销、技术、渠道等);协调相关部门的讲师,进行培训事项的跟进、落地和总结; 2.培训素材搜集及课件整理、培训反馈及考核汇总、培训证书的制作发放等工作; 3.公司内部微加云学院平台的在线考试、在线课件等事项的日常维护管理工作; 4.公司内部讲师的开发和激励,外部培训资源的建立与维护; 5.协同公司各部门资源,执行开展落实公司文化分享类活动; 6.配合华清学院院长开展执行公司文化体系、人才培养体系的建设、宣传、发展工作。 任职要求: 1.有一定的工作经验,1-2年培训相关工作经验,有IT厂商工作经验为佳; 2.熟练掌握office等日常办公软件操作,并有一定的文案制作能力; 3.思维敏捷,具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力,良好的文字和语言表达能力; 4.要求有良好的公众演说能力和沟通说服能力,性格开朗,口齿伶俐,热爱培训工作; 5.具备较强的团队协作能力、学习能力、责任感,执行力佳
  • 15k-26k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: (1)负责公司研发需求管理体系,制定相关流程制度、开展需求实现质效分析; (2)负责建设管理研发人力资源池,统筹公司研发人力资源需求,承担研发人力资源池日常管理以及数字化建设工作; (3)配合科技管理部推动并在公司内部牵头科技管理平台数字化建设工作,主要承担系统平台建设中需求分析、业务测试、推广应用等工作。 岗位要求: (1)具备3年以上软件研发相关工作经验,具备相关专业知识; (2)具有金融行业特别是银行业相关工作经验者优先; (3)具备较强的数据分析、公文写作以及整合组织文档等能力; (4)逻辑清晰、善于思考、工作严谨细致,具备较强的逻辑分析及判断能力和较强的与人沟通和交往能力,能接受高挑战、强压力、多维度高频的工作模式。 工作地点:上海
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 负责部门战略规划、品牌宣传工作,包含: 1、牵头部门发展规划工作,制定对应的规划方案,并监督落实,开展评估、评价及调整工作; 2、制定部门经营战略; 3、部门产品的品牌形象策划、实施、宣传、推广、活动策划; 4、统一管理和审核各类媒体发布。 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、3年以上战略规划或品牌宣传工作经验; 3、具有丰富的数据分析能力,掌握战略规划的编制方法或品牌宣传技巧,有深厚的材料撰写能力。
  • 25k-35k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1.负责制定和执行营销工具运营策略,包括增长、留存、活跃、商业化等方面,以达到公司的业务目标。 2.负责制定并执行营销活动,包括但不限于促销、营销、场景、链路等,提升用户黏性和抢占用户钱包份额。 3.负责用户数据分析,监测用户行为和习惯,提供数据支持并进行用户画像分析,为业务优化和决策提供参考。 4.跟踪竞争对手的用户运营策略和用户体验,及时调整和优化用户运营方案,保持行业地位。 5.与产品、市场、技术、商品等相关部门密切合作,协同推进项目进展,确保项目目标的达成。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,市场营销、传媒、计算机等相关专业优先考虑。 2.至少3年以上用户运营相关工作经验,有互联网产品运营经验者优先。 3.熟悉营销及促销的各种工具和方法,具备较强的数据分析和用户行为分析能力。 4.具备较强的创新意识和市场敏感性,能够敏锐捕捉用户需求并提供有针对性的解决方案。 5.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效与各相关部门合作推进项目进展。 6.具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够在快节奏的工作环境下高效完成任务。 岗位亮点 1.有机会参与并推动公司产品的用户运营策略和方案制定,对公司业务发展具有直接影响力。 2.可以接触到不同领域的用户和市场,了解不同行业的用户需求和市场趋势。 3.可以与各相关部门紧密合作,拥有跨团队合作的机会,提升自身的团队协作能力和综合素质。 4.公司提供良好的发展平台和晋升机会,能够获得个人职业发展的长期规划和支持。
  • 8k-10k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / B轮 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、根据中心的总体战略,搭建团队培训体系,包括新人训、进阶训、高潜人才训等,完成相关培训制度、课程体系; 2、根据业务培训需求,深入了解业务当前痛点和卡点,制订、组织、落实团队季度和月度培训计划; 3、负责推进培训计划执行,建立培训资料库和员工培训档案,对培训效果做出客观评估,不断完善和优化培训方案; 【任职要求】 1、本科及以上学历,25~30岁之间为佳; 2、熟悉企业培训相关流程,对培训体系规划与管理有独到的见解和经验; 3、优秀的组织协调能力,思路敏捷,演讲力极佳,有创新意识; 4、热爱培训工作,踏实稳定,团队协作能力强,抗压能力出色; 5、具有强的系统思考、逻辑分析能力、项目管理能力和工作推动力; 6、愿致力于组织能力的建设,能够持续进行前沿学习,不断实践先进思想、沉淀体系方法。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1.负责起草科技中心年度工作规划、会议报告等; 2.全局把握保险行业、国家、集团对科技条线的战略规划及相关政策,综合并提炼给各部门,编纂政策/行业研究报告,为领导决策提供参考。 3.遵循保险业务发展规划和金融科技创新管理要求,组织研究保险科技创新规划及实施路线,持续跟踪评估科技创新实施情况。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关或数理相关专业; 2. 具有扎实文字功底和优秀的写作能力(必须项),能独立完成报告、汇报、演讲稿稿件以及成果呈现等文字及PPT材料,IT、品宣行业背景优先; 3. 具有2年及以上IT、品宣、保险、金融等工作经验或从事文字相关职能经验,具有金融科技行业经验优先; 4. 工作细致、认真、有责任心、主动性、全球视野、较强的研究分析能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
  • 12k-15k·15薪 经验3-5年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    【职责描述】: 1.结合微博平台特征与资源优势,为品牌广告销售提供策划支持,为客户提供全面的营销解决方案; 2.参与客户提案沟通,支持营销方案执行落地; 3.整理及总结不同行业客户的特性,产出 3C/日化/食品饮料等行业的行业营销研究报告; 4.结合业务需求输出模块化营销策略,如行业整合营销通案、事件营销、社会化营销及日常传播的策略规划; 【岗位要求】: 1.大学本科以上学历,3 年及以上广告公司或媒体策划类相关从业经历; 2.逻辑思维能力和创意能力强,文字功底好,熟练运用 PPT 软件; 3.熟悉广告、网络、媒体运营模式,有较强的资源整合学习能力; 4.出色的写作、概念梳理能力,熟悉策划工作流程,并掌握营销工具,能迅速产出营销概念; 5.出色的语言表达能力,并能熟练得进行现场提案或案例讲解; 6.具有相关行业数字策划经验者优先考虑,如 3C、日化、食品饮料、家电及鞋服行业; 7.能承担工作压力,并合理自我调节工作节奏; 8.良好的团队合作精神以及人际沟通能力; 9.热爱互联网媒体行业,富有工作激情。