岗位职责 1. 西语内容运营：挖掘和分析Google关键字，调研并制定网站内容运营策略，负责内容建设，创造高质量内容，提升网站关键词的搜索排名和流量。持续分析 SEO 内容建设效果数据，不断进行优化调整。 2. 产品运营：配合产品部门发布产品版本，挖掘版本更新功能点，负责网站页面文案和图片等内容的更新和优化。 3. 网站营销策划：具备出色的文案和网站策划能力，策划并组织协调网站页面及推广活动方案，进行效果跟踪分析和优化调整。 4. 竞品监测：对行业及相关竞品进行跟踪和反馈，提出网站和产品相关的优化建议。 5. 数据分析：熟悉分析工具如Google Analytics、SEO工具Ahrefs等，对网站表现和SEO进行深入分析，提出完善调整建议。 6. 渠道合作：拓展海外高流量网站并达成合作，提升自己网站权重同时为网站引流。 任职要求 1. 本科及以上学历，工作经验不限； 2. 熟悉网站内容运营关键词排名和 SEO 流量增长经验者优先考虑。 3. 具备一定的海外推广思维，有海外网站运营经验者优先。 4. 思维敏捷，逻辑思维强，具备一定的数据分析能力，熟悉Google Analytics数据分析者更受青睐。 5. 具备上进心，良好的主动沟通能力和抗压能力，责任心强，踏实肯干。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 组织定位：承接战略目标，制定前线可动作的供给策略及目标，并提供资源支持。 岗位职责 1.经营分析：增长方向：围绕GMV目标达成及经营情况，进行每月增长洞察，和复盘诊断，识别增长机会点，并对经营异常点进行归因 2.商品运营：围绕增长建设区域KA商品供给策略能力，通过神抢手、PHF等多渠道营销工具透传，核心为交易增长负责。 3.品类运营：正餐/快餐/奶咖及其他品类，进行“品类”维度的供给策略制定，及“人货”匹配场景打通，为品类增长负责。负责PHF整体项目的策略及目标制定，探索PHF在流量型品牌新的增长机会点 4.负责销售运营团队的日常管理和协调工作，确保团队高效运转并实现销售目标。 岗位基本需求 1.3年以上销售运营或管理经验，有团队管理经验者优先考虑。 2.具备良好的沟通能力和团队协作精神 3.具备较强的数据分析和问题解决能力，能够根据数据进行销售策略的调整和优化。 4.具备较强的客户服务意识和抗压能力，能够处理复杂的销售情况和客户关系。 岗位亮点 1.能够在一个具有挑战性和发展潜力的团队中工作，与优秀的前线人才共同成长。 2.有机会参与制定销售运营策略和计划，并有系统推动落地的机会。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 负责下沉市场餐饮外卖的供给运营与管理，包含连锁品牌、城市商家的经营管理，推动下沉市场外卖业务增长。 1.商家运营：负责下沉市场餐饮外卖新店到老店的全生命周期运营，识别增长机会点，制定拆解运营策略，组织匹配资源，支撑增长结果； 2.品牌运营：对目标品牌池在下沉市场的经营增长负责，通过品牌池准入规则迭代、权益资源分配、经营策略调优，支撑品牌在下沉市场生意规模增长； 3.供给探索与场景运营：探寻下沉市场用户的外卖需求场景增长机会点，探索供给新模式满足用户需求或提升行业经营效率，以推动行业增长。 岗位基本需求 1.具备3年以上商家运营或品牌运营相关经验，有自己的理解和方法论沉淀。 2.具备良好的数据分析能力和市场洞察力，能够准确把握市场趋势和商家商品运营的关键要素。 3.具备较强的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门的同事紧密配合，共同完成工作目标。 4.具备较强的抗压能力和问题解决能力，能够应对工作中的挑战和压力，保证工作质量和效率。 具备以下者优先 具备头部电商、餐饮/零售公司背景优先。 岗位亮点 1.作为外卖平台商家运营专家，能够接触到大量的商家资源和产品信息，对于行业发展和市场趋势有深入了解和把握的机会。 2.可以参与制定并执行商家运营策略，通过自身的努力和创新，对商家的销售和用户体验产生重要影响。 3.能够与内部团队紧密合作，学习和成长的机会较多，为今后职业发展打下坚实基础。

岗位职责 1、负责公司企业微信用户池的用户增长，对用户规模负责。通过增长活动、运营工具、商务合作等多种方式，获取求职类目标用户，为用户池带来有效增长； 2、不断筛选和探索优质的用户增长渠道和路径，通过持续的创新和迭代，提升增长效率和效果，并形成可复制的方法论； 3、在有效增长的同时提高用户价值，针对不同来源和属性的用户设计后续运营转化方案，并根据转化数据及时调整增长和运营方案； 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率，实现用户池规模健康增长。 任职要求 1、本科以上学历，2年以上私域或微信生态运营增长经验，有企业微信增长成功案例优先； 2、对微信生态及企业微信有深度了解，熟悉规则，熟练运用主流运营工具； 3、有校园、职场、蓝领等方向用户增长运营经验或资源者优先； 4、良好的沟通能力和抗压能力，较强的数据分析能力和业务敏锐度。

工作职责： 1、 福利体系：优化福利项目，完善各项福利制度规则，持续优化员工福利体系； 2、 福利运营：推进各项福利项目，运营福利平台及宣发渠道，通过产品和流程优化提升福利运营效率、员工体验和福利感知 3、 供应商管理：管理供应商，用完整全面的质量、成本与体验指标来衡量和提升供应商表现； 4、 成本管理：参与制定公司年度福利成本预算，阅读统计分析相关福利数据（包括不限于福利运营数据，成本数据），为公司决策提供合理化建议 5、 咨询服务：提供福利相关的咨询服务。 任职资格： 1、 **本科以上学历，具备3年以上员工福利、薪酬激励、HRBP相关工作经验，具备互联网行业背景者优先； 2、 善于进行数据的汇总和分析、熟悉各类办公软件，熟悉数据分析工具者优先； 3、 能够熟练使用PS、等各类图像、视频制作软件； 4、 具备优秀的书面和口头表达能力、抗压能力、高效执行能力、推动能力及创意策划能力 5、 具备客户导向意识，能够关注细节。

工作内容 1.商品的及时发布，查漏补缺，确保品种数的及时更新 2.对畅销品库存周转和价格的及时跟踪 3.店铺各项数据的日常汇总 4.对店铺产生的客诉进行沟通处理 5.直播间的创建与沟通 6.促销活动对接 7.商品信息及时更改和日常邮件处理 任职资格 1.善于挖掘产品亮点卖点，能提出自己的需求并对产品销售有自己的想法 2.能汇总并分析店铺各项指标，有数据汇总和分析能力 3.有优秀的沟通能力/协调能力，能做到快速响应 4.有团队精神，吃苦耐劳 5.有天猫/拼多多/商家等工作经验优先，熟悉拼多多店铺运作模式，精通直通车等付费推广

职位职责： 1、负责抖音游戏新游预约到**的C端运营能力和体系建设，为抖音生态内新游的用户体验、游戏转化效率负责； 2、基于业务目标，充分利用平台能力和资源，达成游戏**转化目标，结合行业调研、游戏数据分析，发现问题并提出行之有效的转化提效工具和解决方案，沉淀方法论复用至更多新游； 3、结合不同游戏玩法特色和用户需求理解，挖掘内容连接游戏的用户场景，完善抖音生态内新游可看内容→可预约→可玩→可获取深度信息&服务，提升用户体验和游戏促活效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上游戏运营工作经验，有内容平台游戏用户运营经验、有游戏发行经验的优先； 2、热爱游戏行业，关注游戏行业动态，具备玩家同理心，了解不同品类游戏的玩家需求； 3、对数据敏感，具备良好的游戏数据分析能力，能够从数据中挖掘问题和需求，提出解决方案； 4、具备优秀的沟通能力和自驱力，能统筹协调复杂业务，有良好的问题解决能力。

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作，通过分析制定业务策略，统筹协调内外部团队资源执行，支持业务收入和合作门店规模健康增长 2. 结合对商家经营理解，提炼产品价值卖点，收集合作需求与产品问题反馈，推动产品迭代，提升产品效果与客户合作体验 3. 通过数据分析与客户分层，挖掘业务短长期增长机会，制定运营策略与流程机制，协同销售等团队完成落地 4. 负责广告产品资源管理、定价策略，同时跟进相关产品需求进度、GTM方案输出和培训、产品问题排查等工作事项 岗位基本需求 1. 3~5年互联网商业化产品/行业运营/产品运营相关工作经验，有本地生活领域相关产品运营经验者优先 2. 了解业界成熟的媒体变现商业模式，有敏锐的市场洞察能力，有效果广告产品或大客户运营经验者优先 3.熟悉广告产品运营指标和运营手段，具备较强的业务分析能力 ，可基于结论判断推动问题解决 4. 具备较好的沟通能力与执行力，有高度的责任心和团队合作精神，能以目标导向主动思考推进工作 岗位亮点 1. 工作氛围：团队整体氛围轻松nice，同时汇聚各方向专业能力人才，相互之间帮助学习成长，可综合提升个人专业能力 2. 行业深研：可接触到前沿的行业发展态势与数据洞察，更有机会与餐饮头部品牌讨论共创 3. 自主创新：有机会主导部门重大项目，探索新商业机会与变现模式，个人发展具备更强的职业竞争力和更广的职业选择空间

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作，通过分析制定业务策略，统筹协调内外部团队资源执行，支持业务收入和合作门店规模健康增长 2. 结合对商家经营理解，提炼产品价值卖点，收集合作需求与产品问题反馈，推动产品迭代，提升产品效果与客户合作体验 3. 通过数据分析与客户分层，挖掘业务短长期增长机会，制定运营策略与流程机制，协同销售等团队完成落地 4. 负责广告产品资源管理、定价策略，同时跟进相关产品需求进度、GTM方案输出和培训、产品问题排查等工作事项 岗位基本需求 1. 3~5年互联网商业化产品/行业运营/产品运营相关工作经验，有本地生活领域相关产品运营经验者优先 2. 了解业界成熟的媒体变现商业模式，有敏锐的市场洞察能力，有效果广告产品或大客户运营经验者优先 3.熟悉广告产品运营指标和运营手段，具备较强的业务分析能力 ，可基于结论判断推动问题解决 4. 具备较好的沟通能力与执行力，有高度的责任心和团队合作精神，能以目标导向主动思考推进工作 岗位亮点 1. 工作氛围：团队整体氛围轻松nice，同时汇聚各方向专业能力人才，相互之间帮助学习成长，可综合提升个人专业能力 2. 行业深研：可接触到前沿的行业发展态势与数据洞察，更有机会与餐饮头部品牌讨论共创 3. 自主创新：有机会主导部门重大项目，探索新商业机会与变现模式，个人发展具备更强的职业竞争力和更广的职业选择空间

Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营，以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系，包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系，确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理，协调培训资源及培训内容输出，课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营，包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等，并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量，与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量，收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验，新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向，具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力，善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力，善于沟通协作，协调各方资源达成目标

岗位职责： ● 负责充电站网络C端用户增长策略和活动方案，将策略和活动方案落地，并实现充电站的业务增长目标。 ● 负责充电站网络的新站验收、充电设备运营运维策略和场站的安全策略，建立完整的充电设备运营和安全运营体系规范，提高设备的有效供给，保障设备可用率和充电资产安全的目标。 ● 对充电网络的运营管理体系提出优化方案，不断提升运营管理标准。 教育背景： ● 本科及以上 能力要求： ● 3年以上充电站/充电平台线上线下运营工作经验。 ● 经历过充电网络新站验收爬坡、设备管理、安全管理体系搭建者优先。 ● 出色的落地执行力、学习力、自驱力、逻辑。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

职位职责： 1、基于对线索行业客户营销需求的深度洞悉，整合公司资源，探索可产品规模化推动的行业解决方案，对行业业务目标负责； 2、不断沉淀行业策略和打法，并对客户全生命周期的运营环节跟踪优化，提升客户营销效率； 3、根据行业特点及需求，联动产品运营迭代并创新完善商业产品服务行业客户的市场竞争力； 4、协调组织各类资源达成运营目标。 职位要求： 1、本科以上学历，平台广告经验，有线索行业深耕经验者优先； 2、极强的自驱力目标导向，具备系统性思考、问题洞悉及解决能力； 3、具备行业分析能力及总结能力，逻辑清晰，数据分析能力强。

岗位职责： 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息，结合市场潮流风向，通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品； 2.结合平台商品的销售数据，实施选品，控制货品结构及价格策略，提高商品利润； 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题，保证货不断供； 4.以业绩指标为导向，协助招商运营挖掘有实力的供应商，配合推广人员进行推广，协同活动运营开展全年活动。 任职资格： 1.有fashion相关，电商、跨境电商运营经验者优先； 2.有很强的市场风向敏锐度，审美素养好； 3.对市场消费需求有较强的分析判断，对消费者行为和心理有较强的理解；

职位职责： 1、与当地渠道、品牌维系良好关系，在重大节点获取推荐版位提升游戏曝光； 2、与当地渠道、品牌进行资源置换，沟通联动内容的落地，并追踪联动带来的效果； 3、负责与当地各种渠道建立良好的关系，沟通相关资源，协助产品顺利落地； 4、能够从商务端到产品端跑通整体的渠道合作流程，并取得积极可信的成果。 职位要求： 1、熟知欧美地区流行IP，有一定商务渠道资源能力； 2、具备出色的沟通协调能力，能够与IP方保持良好的合作关系； 3、有较强的谈判能力和资源整合能力，能够成功进行IP联动的相关商务谈判； 4、对游戏行业有深入了解，熟悉IP运营模式； 5、具备高度的责任心和执行力，能够确保各项任务按时完成； 6、英语可作为工作语言优先。