• 8k-11k·13薪 经验3-5年 / 大专
    企业服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责班组人员业务、软技能提升,对团队小二进行绩效管理,通过问题分析定位及有效辅导,带领团队完成业务目标。 2、负责班组团队建设,新人培养及优秀人才保留,对团队人才梯队建设及流失率负责,确保团队稳定。 3、对现场运营进行管理,包括预测、排班、人员现场规范、人员利用率等指标监控分析,及时调节人力以满足时段话务变化的要求,对接起率和CPD负责; 4、其他站点工作的下落执行。 岗位职责: 1、负责班组人员业务、软技能提升,对团队小二进行绩效管理,通过问题分析定位及有效辅导,带领团队完成业务目标。 2、负责班组团队建设,新人培养及优秀人才保留,对团队人才梯队建设及流失率负责,确保团队稳定。 3、对现场运营进行管理,包括预测、排班、人员现场规范、人员利用率等指标监控分析,及时调节人力以满足时段话务变化的要求,对接起率和CPD负责; 4、其他站点工作的下落执行。
  • 旅游 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责接听客户进线咨询酒店相关业务,在线解答及协调采购和供应商的问题、投诉、意见等,做好相关记录,提升用户满意度; 2、监控及处理酒店正常订单、询价单、退单、待转单等酒店相关业务; 3、完成单体协议酒店预订、酒店集团直连、东美酒店等托管服务保障; 4、为企业客户提供酒店产品的代订服务,并完成客户系统的订单补录工作; 5、根据客户需求,及时跟进处理线下业务,如线下酒店询价、酒店调价、上架协议产品等特殊服务保障; 6、及时跟进处理酒店异常订单,如到店无房、推翻确认等异常,确保异常订单能高效、快速解决,优先保障旅客入住; 7、提供高星级酒店服务保障,针对四星级及以上高端酒店,安排专人专跟,订单优先确认等优质服务保障,提高客户满意度; 8、协助上级完成部门其它工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,有酒店管理或商旅行业者优先; 2、普通话标准,吐词清晰、声音温和,沟通表达能力强; 3、具有良好的服务意识和服务态度,主动跟进处理用户提出的疑问,做好我们用户双方/三方的协调,避免产生用户投诉; 4、注重个人职业素养,重视用户感知,具备良好的同理心,能够在服务的过程中提升用户的满意度; 5、对于CPS部门的酒店产品和业务,都需要掌握,并且能够熟练的进行操作处理; 5、根据客户等级尤其是大企业客户以及大企业客户中的高层管理者,灵活处理客户酒店订单问题,必须确保高等用户的体验和满意度; 6、主动学习新的业务知识,积极参与公司、部门组织的培训,适时的温故而知新,从而提升个人的专业技能; 7、善于发现自己所擅长的业务领域,在工作中不断总结经验,并乐于分享给他人; 8、执行能力强,服从管理,积极配合经理、主管/组长的工作安排,营造好的团队工作氛围。 工作时间: 排班制,月休6天(岗位会提前排班,有时周末休,有时平时休,多数周末休) 白班:08:30-18:00 晚班16:00-24:00(晚班每天补贴50,打车报销) 福利待遇: 1、底薪+提成+补贴; 2、互助金、生育结婚礼金、生日节日福利、部门团聚、年度体检; 3、公司有内部食堂,提供中晚餐,每餐10元(三荤一素),免费宵夜; 4、工龄1年以上:租房福利、购房福利; 5、娱乐休闲:瑜伽房、健身器材、KTV、桌球等 薪资构成: 基本薪资(4.5-5k面试定薪) +业务提成+补贴 综合薪资5-7k 年终奖
  • 5k-6k·13薪 经验不限 / 不限
    专业服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位要求 1.每日每人接线数100个(旺季):抗压能力 2.酒店日常运营相关的服务,包括客房服务,唤醒电话,餐厅客人意见处理以及紧急电话(1200多间客房内线,4根外线,内容涉及各LOB咨询、投诉)回答度假区关于方向,活动安排,座位预订,儿童照料等问题:电话话术,服务意识,英文沟通能力 3.使用13个全英文系统(话务/酒店/预定/门票等系统)查询或更新相关信息以辅助日常接线工作:基本英语口语,能操作英文系统 4.为公司的客人解决所有合法合理的需求;协调度假区各运营团队及预定中心的工作:服务意识,应变能力,团队合作能力 5.愿意从事非直接对客工作    • 能适应快速的工作节奏,并能在压力下工作 • 能够熟记大量的工作相关信息 • 能够连续接听度假区内外部电话,并与相关部门及时沟通处理游客的需求 • 具有解决游客困难及冲突的能力 • 工作时间:可能会安排在夜间、周末以及节假日的班次,需要早中晚三班做四休三轮换 岗位职责 • 作为公司的热线中心,负责公司运营团队与公司预订中心之间的沟通 • 解答关于路线指引、活动安排、运营时间等的相关疑问 • 处理游客需要清理房间、维护房间以及失物招领等相关服务的要求 • 提供日常运营相关的服务,包括叫早电话、游客意见处理以及紧急电话等 • 信息处理及数据分析
  • 电商 / 不需要融资 / 50-150人
    在线客服职位描述: 1、负责客户售前咨询与问题解答;  2、引导咨询客户进行产品购买,推荐合适产品,促成交易;  3、负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理;  4、对咨询和购买的客户数据进行整理和分析,提升转化率;  5、根据日常咨询问题,建立问题库。  岗位要求:  1、具有良好的沟通能力和文字表达能力  2、具备快速的学习能力和服务意识、责任心强  3、熟悉淘宝等网络购物流程  4、有淘宝客服经验优先  5、专业不限  电话客服职位描述: 1. 负责接听客户售前咨询与问题解答,跟踪意向客户,引导客户下单并做订单核对信息; 2. 负责跟踪并落实订单处理结果(特别是退款问题),并及时反馈给运营做相关处理; 3. 负责客户售中咨询及问题处理,维护客户关系; 4. 负责客户售后咨询及问题处理,培养回头客及品牌口碑传播; 5. 负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理及简单数据分析、问题建立等; 6. 负责严格按照工作流程执行,包括但不限于能够做到针对各工作群消息及时回复、处理并反馈,售后电话不拒接等; 7. 负责日常工作交接和落实并反馈给交接人,交接人核实工作落实情况; 8. 负责与本项目客户及运营进行相关沟通协调事宜,包括但不限于产品交流,售后问题处理等; 9. 负责对本部门新进员工的老带新培训工作,使新员工快速融入团队,胜任工作; 按时提交工作报表; 10.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。   任职要求: 1.电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业; 2.1年以上客服或相关项目线下实体工作经验,优秀应届毕业生或在校实习生亦考虑; 3.情商高,有良好的服务意识,抗压能力、沟通表达能力和应变能力等; 4.顾全大局,责任心强,团队协作能力强,工作积极主动,热爱网络事业。   客服上班时间:早班:9:00-18:00,晚班:中午12:00-15:30, 18:00-22:30(家里值班无需到公司),双休,五险一金; 客服晋升制度:客服-高级客服-资深客服-客服专家-客服主管-客服经理;          客服-高级客服-资深客服-客服专家-运营; 客服薪资构成:底薪+提成,级别升高底薪和提成均提高。 工作地址 滨江区建业路511号华创大厦5楼511室
  • 7k-14k 经验1-3年 / 大专
    硬件、信息安全 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责政府、医疗、教育、金融等行业大客户的开发与维护,建立并保持长期良好的合作关系 2、了解客户的信息化建设需求,为客户定制全面的信息化咨询及解决方案 3、了解公司的产品及服务,根据客户的业务需要为客户提供高品质的IT服务 4、负责区域内大客户项目跟进,负责招投标、合同签订、货款回收等 任职要求: 1、年龄23岁至40岁,1年以上相关销售经验; 2、沟通能力强、够承受较大的工作压力和销售业绩考核; 3、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作,有激情、有强烈的团队精神; 4、熟悉IT行业或有政府、医疗、教育行业销售经验者优先,能力出众者****;
  • 移动互联网,企业服务 / D轮及以上 / 150-500人
    周末双休!!!希望您吃苦抗压讲诚信! 我们是一家准上市互联网公司,主要是为中小微企业营销力赋能,帮助中小微企业通过互联网获得客户。总部在上海,于2005年成立,目前在全国有26家分子公司,在珍岛集团,每位同仁都有机会获得股权激励。 【薪资待遇】 无责任底薪3750+提成9-29%,三个月后可晋升为营销顾问,有责底薪6000(2475底薪+150全勤+3375有责补贴)+提成 注:3375补贴标准月新单业绩为3万(达到1.5,就发1125,达到3万就发3375)。 针对于***本科(已毕业,非******、非***、非留学生),享受保障工资5500,所谓保障工资是指:若税前工资(底薪+提成)达不到保障工资,则补足至保障工资 不要担心,销售主要还是看能力,学历可择优录用哦。 (每季度考核都有提升底薪机会;没有试用期喔,入职即签订劳动合同,购买社保公积金) ★公司福利: 【固定的工作时间】 周一至周五09:00-18:30,1.5小时午休时间,享周末双休,这里一个月最后两周业绩不好单休哦,法定节假日以及带薪年假 【全面的社会保障】 入职即缴纳五险一金,入职一律签署正式劳动合同 【温馨的员工关怀】 下午茶,年度旅游,系统培训,生日会,节日福利 www.71360.com 这是我司官网。我们主要销售的是我们自主研发的SAAS智能营销软件—T云,面对的是所有B端企业客户(非个体户),通过人工智能和大数据帮助企业在线上展开网络营销。我们产品是由近300人的研发团队出品,客户续费率达80%以上,现在各分子公司扩编,为了集团港股上市,在珍岛,经理级别就会配股权。 【全面的专业培训】 入职均有系统化的培训,让你能够快速掌握产品以及如何销售产品;职中培训贯穿你在珍岛的整个职业生涯;对于有进取且有管理意愿的伙伴们,黄埔干训班为你量身定造;对于晋升成功的伙伴,有系统的管理培训,让你能够快速掌握如何成为一名合格的经理且做向更高阶管理的培训。 【岗位职责】1.利用公司提供的资源,运用电话、微信、QQ等工具甄别出有意向的客户,通过面谈达成合作。2.客户见面会,现场提供专业的产品演示和解决方案,完成销售;3.积极接待客户预约上门体验,并展现出良好的职业素质和形象;4.对老客户进行定期维护,及时了解客户需求,把握客户心理。
  • 普工

    [成都]
    16:43发布
    6k-7k 经验不限 / 不限
    其他,文娱丨内容 / 不需要融资 / 50-150人
    【小时工】30元小时,包吃住,辞职提前3天,人走账清! 【长期工】月薪7000+1000绩效,包吃住,购买社保五险一金,年底双薪,节假日,过年带薪休假,辞职提前7天,人走账清! 伙食住宿:公寓室宿舍4-6人一间,独立卫生间、配有WIFI、热水、空调、洗衣机、保险柜等等! 娱乐设施:公司生活区配有网吧、图书馆、羽毛球室、篮球场、超市、银行ATM、等等! 温馨提示:工厂直招,不收任何费用,应聘如遇到收费、可举报、举报有奖、现金5000元!
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    消费生活,电商 / 未融资 / 15-50人
    学历要求:大专及以上学历,电子商务、市场营销、外语专业优先。 工作年限:6个月以上相关工作经验 每月薪资:5K-8K 13薪 岗位职责: 1.负责Amazon账号正常运营,产品选品、推广、发布、上架、信息更新,管理及维护,制定营销计划,优化产品页面。 2.负责收集、分析市场情报,对产品进行定价,分析产品主要关键词,定制推广计划。 3.市场分析,发掘有潜力的爆款新品。 任职要求: 1.有Amazon跨境运营1年管理经验工作者优先考虑。 2.熟悉使用office办公软件,有较强的信息处理能力和学习能力。 3.大专及以上学历,电子商务、市场营销、外语专业优先。 职位福利:年底双薪/三节福利/法定节假日/不加班/保险/满勤奖/工龄奖 上班时间:8:30-12:00 14:00-18:00
  • 4k-8k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,信息安全 / 未融资 / 少于15人
    行政助理的工作内容包括但不限于: 1、日常行政管理:行政助理负责办公室的日常管理,包括办公用品的采购与管理、办公环境的维护、电话接听与转接、来访客人的接待等。 2、文件管理与归档:负责文件的起草、编辑、打印、复印、装订、归档等工作,确保文件的准确性和及时性。 3、会议组织与支持:协助组织会议,包括会前准备、会议记录、会后整理等工作,确保会议顺利进行。 4、考勤与人事管理:负责员工的考勤记录、请假审批、入职离职手续办理等人事管理工作。 5、采购与资产管理:负责办公用品、设备等的采购,以及资产的管理和维护。 6、客户与供应商管理:负责客户接待、客户关系的维护,以及供应商的管理和协调。 7、沟通协调:作为桥梁,连接公司内部各部门及外部合作伙伴,确保信息流通顺畅。 8、活动策划与执行:参与或负责组织公司内部活动,如员工培训、团建活动等。 9、规章制度执行与监督:协助制定和执行公司的规章制度,确保各项规定得到有效实施。 10、应急处理:在紧急情况下,能够迅速响应并采取措施,确保公司正常运作不受影响。
  • 15k-30k 经验不限 / 硕士
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    1. 负责阿里巴巴新的国家站点的寻源链路首页,导购,搜推,商详等业务的测试保障工作。 2.能够针对国家化站点业务制定有效测试计划和测试策略及分析,负责对应业务域的质量基建,包括自动化、安全生产等,解决可测性问题及保障系统稳定性。 3.具备较强的复杂业务测试分析能力,全面把握产品的功能及非功能需求,设计有效的测试策略,提供有效功能测试设计和用例, 开发自动化测试用例脚本并执行。 4. 执行项目测试,包括制定测试计划,分配测试资源,构建测试环境,执行集成测试,回归测试等。 5. 保证被测系统的质量,并通过测试流程和方法创新,努力提升研发的质量和效率。
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责迅雷云的前端开发,与后台工程师协作,完成数据交互、动态信息展现; 2. 根据业务场景, 抽象功能, 打造组内通用组件, 提高研发效率; 3. 研究和探索最新的前端技术、创新的开发思路; 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业毕业; 2. 具有3年以上客户端前端相关工作经验; 3. 熟悉 JavaScript、Typescript、CSS、HTML 等 Web 前端技术; 4. 熟练使用 Vue 或 React 相关技术栈,有组件化经验; 5. 了解 npm、webpack 等工程化工具的基本配置; 6. 具备前端工程化思维和实践经验,技术视野广阔,有主导前端技术方案设计的能力和经验,能够独立承担模块功能的前端开发工作; 7. 具备较强的自驱力,良好的团队协作能力,能承受一定的工作压力;
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    物流丨运输 / 未融资 / 50-150人
    配送瓜果蔬菜,米面粮油,交五险,不需要经验
  • 1k-2k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 15-50人
    拼多多居家客服,有无经验均可,有人叫有人带,简单易懂,手机操作即可
  • 25k-50k 经验3-5年 / 硕士
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责端到端开发新的 AI 功能,在整个 ML stack 中身兼数职。 2、负责训练新的模型,在效果、规模和推理速度方面迭代到先进的技术水平。 3、设计能够评估模型不同角度的评估方案。 岗位基本需求 1、5+ 年使用深度学习框架(如 Pytorch、Tensorflow、Jax)的经验。 2、Python 能力优秀 具备以下者优先 之一即可 1、有训练过 generative models 的经验。 2、在设计、训练、评估和部署机器学习模型(尤其是LLM)方面有深刻的理解。 3、具有使用 CUDA 或 Triton 编写 GPU 内核的经验。 4、有使用现代类型化语言(如Golang)编写高性能服务的经验。 5、具备数学或者物理背景 岗位亮点 1、获得在业内最前沿的大模型认知和技术积累,包括且不限于对 Scaling law、MoE、RLHF 、Long context 、CharacterAI 等技术方向的全新理解。 2、丰富的数据和GPU资源。
  • 坐班 每周日单休 早8点到晚5点30 五险一金。