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业务介绍:龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务,包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织(包含Visa, MasterCard, Diners等)、金融机构发卡行(包含RBS, Barclays, Citi等)、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统,为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责: 1. 国际系统产品设计:基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求,进行需求采集,需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地:关注用户体验,设计系统产品的功能和交互,撰写系统产品需求文档,并能协调各协作方,推进产品开发进度,跟进测试,以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代:基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求,提出系统升级建议,进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求: 1.本科以上,3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力(听说读写优先)、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具;具有互联网产品原型设计能力,完成流程图,概念图,原型图等设计; 4.有较强的产品意识,良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力,学习能力强5、思维开放,敢于创新。善于沟通和团队协作,有较强的责任心和执行力; 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】:为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 全方位的呵护,让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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职位职责: 1、基于对搜索业务的理解,拆解和分析业务目标,结合自身对目标市场文化、用户的理解,制定针对目标市场的运营策略,并持续迭代,强化目标市场用户对搜索的认知,拉动搜索使用率; 2、和不同团队紧密沟通协作,了解目标市场用户特征、搜索需求,构建符合搜索推荐业务需求的词库,并不断提升词库的质量、效率、多样性; 3、完善并落地核心指标的监控分析机制,通过数据分析、case评估等多种手段,发现词库挖掘、效率、内容标准、产品策略等方面的优化空间,并推进业务持续迭代; 4、根据业务目标、模式的变化,结合本地文化、团队的实际情况,不断尝试高效的海内外协作模式,充分释放不同团队、角色的价值,提升协作效率和质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上工作经验; 2、拥有优秀的语言能力,日语/韩语和英语均能作为工作语言,持有英语CET-6证书,持有日语/韩语相关语言证书; 3、充分了解目标市场用户的互联网使用习惯,有目标市场海外生活/工作经历者优先; 4、具备和不同文化、角色的海外团队沟通的实际经验和复杂沟通技巧,有国际化互联网/信息行业工作经验者优先; 5、良好的逻辑思考能力和问题拆解能力,具备一定的数据分析技能,能通过数据和现象定位问题原因,并提出解决思路; 6、良好的自驱力和跨团队驱动力,并具备一定的抗压力。
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职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
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岗位职责: 1.日语内容运营: 挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略,研究内容建设,建设高质量内容,提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据,不断进行优化调整。 2. 产品运营:配合产品部门进行产品版本的发布相关工作,独立负责日语产品迭代文案翻译和校验,版本更新功能点挖掘,网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划:具备一定的文案及网站策划能力,了解日语用户特点,能策划并组织协调日语网站页面及推广活动方案,并进行效果跟踪分析及优化调整; 4. 竞品跟踪:对行业以及相关竞品跟踪及反馈,提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析:了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等,对网站表现和SEO进行分析,提出网站完善调整建议 5. SEO运营:了解Google SEO的原理和特点,时刻关注和学习SEO行业资讯。 6. 配合市场渠道进行日语相关的翻译和校验协助,共同提升日语站的流量和销售。 任职要求: 1. 本科及以上学历,工作经验2-5年及以上,具备优秀的日语书面能力,持有N1,日语专业八级者优先; 2. 喜欢热爱互联网行业,对网络营销和网站运营有浓厚兴趣。 3. 较好的沟通能力,协调能力,以及逻辑思维和学习能力 4. 了解网站内容运营,有文案策划和内容撰写,有日语海外运营,市场相关经验者优先 5. 有上进心,有主动沟通意识及一定的抗压能力,责任心强,踏实肯干。
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职位描述 1. 负责制定牵引小米汽车产品传播策略,并推动落地; 2. 结合市场营销目标,负责小米汽车产品相关的内容传播、活动策划等传播动作; 3. 负责产品口碑及舆情监测机制,并能够及时预警与应对; 4. 负责维护核心媒体资源,积极拓展媒体关系; 5. 协助建立和发展小米汽车独有的产品营销与传播文化。 职位要求 1. 本科及以上学历,至少3年以上相关领域传播经验,有充足的汽车知识储备; 2. 有智能化、性能评测、三电系统领域产品公关传播相关工作经验; 3. 有丰富的产品传播经验,参与过全生命周期的产品传播及传播成果; 4. 有清晰的用户思维及传播方法论,有一定的媒体资源及媒介沟通能力。
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腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 13:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
岗位职责: 1、负责创作者、社交模块的产品和数据工作,完成公司目标; 2、搭建社交玩法的功能、机制,构建良性社区生态; 3、进行深入的数据统计分析,为产品优化和运营决策提供策略支持; 4、负责部门数据及后台运营工具迭代,提升效率; 5、与协作部门(如产品、技术、研发等)紧密合作,推动产品优化与发展。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品经理或相关工作经验,有团队管理经验; 2、具备产品功能分析、原型设计、PRD编写能力,承担过核心项目; 3、熟练掌握基本数据分析方法,熟悉分析各项指标,熟练掌握SQL; 4、良好的沟通协调能力和抗压性,优秀的时间管理和问题解决能力; 5、具备互联网大厂内容或社交平台相关工作经验者优先。
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岗位描述 大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 参与大众点评营销平台系统建设,工作涉及后台系统设计和用户体验保障,提升运营效率,助力业务目标达成。 1. 推进营销系统搭建器能力建设、资源位投放与管理、素材中心相关模块的产品方案设计,从营销活动用户体验和平台效率角度出发,抽象多样业务场景,梳理复杂系统流程,提升运营效率; 2. 探索并拓展大众点评站内更多资源触达场景和渠道,提升营销活动对目标人群的覆盖率,提升资源位的使用效率,并保障C侧消费者的使用体验; 3. 完成运营工具效率指标体系的搭建,包括指标、维度、口径的定义等数据规范,跟进产品的使用情况和数据效果,定期进行数据分析和用户反馈收集,及时调整产品方案,优化工具可用性; 4. 密切与运营、研发、测试、设计等团队配合,推进营销平台招选搭投工具的开发、上线和优化,确保产品按时交付并达成预期目标。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,3年以上大型互联网公司营销系统、工具产品经验; 2. 熟悉营销平台招选搭投功能的建设方法,可独立负责搭建器、投放系统的产品方案设计与落地; 3. 熟悉常见的营销任务、玩法策略,具备抽象思维、数据思维及结构思维能力; 4. 具备优秀的沟通协调及项目管理能力、跨团队协作能力,行动力强,结果导向。 具备以下者优先 有复杂互联网营销系统建设经验者优先 岗位亮点 1. 业务复杂度高,具有挑战性。岗位核心职责包括:营销平台系统的搭建,协同点评各业务团队高效完成营销目标,抽象多样性场景的活动玩法,参与营销策略与评估指标体系的制定,科学制定流量分配机制等; 2. 能力锻炼全面,团队氛围佳。工作涉及后台系统设计和前台用户体验保障,团队成员年轻有活力,团队氛围活泼和谐,欢迎优秀的你加入。
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岗位职责: 1.负责设计美团到家的营销平台产品架构,以通用的营销产品能力服务美团外卖、闪购、医药等多个业务的发展; 2.与各业务紧密配合,持续评估各业务月维度、年维度产品诉求和发展趋势,规划营销能力的建设计划和产研资源投入,制定相关的合作机制和流程并推动落地; 3.关注行业发展和分析用户需求,持续优化产品架构以提供更具扩展性的业务解决方案。 岗位基本要求: 1.有5年以上营销相关产品工作经验,熟悉常规的线上交易类营销系统(如优惠券系统、招商报名系统等),有中大型系统的架构设计经验; 2.对于复杂诉求能快速完成功能抽象和流程提炼,具备较强的复用性意识; 3.有优秀的沟通能力和跨部门的组织协调能力,坚韧有耐性,具备良好的同理心; 4.有研发技术背景者优先,有平台/中台系统经验者优先。
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【岗位职责】 1. 负责钱包的整体产品规划,协同各业务线产品、运营等,制定C端用户增长策略并推动执行,持续提升DAU。 2. 深入探索产品创新点,以用户体验为核心,探索中高频场景,提升客户端用户粘性。 3. 提升转化率,协同商务、运营、技术等团队,共同达成收入指标。 4. 管理产品团队、做好团队建设,辅助成员个人成长。 【岗位要求】 1. 10年以上C端产品经验,有团队管理经验优先; 2. 思维缜密、数据分析能力强,具备产品突破和创新能力; 3. 较强的抗压能力和跨团队协同能力。
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岗位职责: 1、根据业务场景制定制定性能测试方案、性能测试目标和测试策略; 2、展开性能测试用例设计,脚本编写和测试执行; 3、配合开发进行性能调优,推动产品性能表现的提升 ; 4、分析测试结果并出具性能测试报告,对性能风险提前预警。 任职要求: 1、2年以上大型网站或后台服务器的实际性能测试经验,熟悉性能测试整体流程、测试方法;能独立承担项目性能测试、具备性能测试需求分析能力,有定位系统瓶颈和性能调优的经验; 2、熟悉常用性能测试工具(LR、Jmeter等)中的一种或多种,熟练编写测试脚本; 3、熟悉WEB服务器(如Apache, Nginx)的配置,具备性能测试需求分析能力,有定位系统性能瓶颈和性能调优经验;4、熟练使用至少一种关系型数据库,有数据库性能调优经验; 5、具备一定的开发基础,熟悉Java、PHP、Python等编程语言中的一种或多种优先。 6、全栈型测试,40-50%功能测试,20-30%自动化测试,10%性能测试和安全测试。
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岗位职责: 1、根据公司战略,研究分析行业现状和发展趋势,制定产品整体规划及承接公司战略目标落地; 2、负责公司产品商业化的整体规划与设计,为平台生态商业模式多样化,活跃度及收入负责; 3、深入了解用户需求,根据市场变化与推广需求,不断改进和优化产品,以提升用户满意度和产品的竞争力; 4、负责产品质量管理、产研流程管理、项目过程管理等,协调内部资源,保障产品高质高效上线; 5、制定产品推广策略,为市场和运营提供支持,对公司年度产品目标负责; 6、负责产品团队管理工作,基于公司长期战略目标不断提升团队能力并打造有生命力持续进化、创新型产品团队。 任职要求: 1、***本科及以上学历;7年及以上互联网产品经验,3年以上团队管理经验; 2、有独立操盘千万级以上项目经验,及成熟的商业化项目管理经验;有互联网母婴、医疗健康、女性社区行业经验或熟悉者优先; 3、产品基本技能及项目管理能力扎实,有从规划到落地的全流程实践; 4、思维清晰、积极正向,适应变化并及时调整,落地推动能力强。
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外派驻场银行项目(周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00;14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优); 福利:五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费/工会福利等 岗位职责:(线上+现场面试) 1、负责品牌管理类产品运营工作,主导产品运营推广 2、协助业务部门完成业务场景梳理,对接产品方案,跟进系统建设与运营。 3、收集整理用户对产品的建议意见及功能需求,持续跟进系统优化 4、内部其他事宜 岗位要求: 1、*****本科及以上学历,自获得学历后有2年以上互联网产品设计及运营经验,5年以上运营工作经验, 2、熟练使用Axure、蓝湖等设计工具,有较强的业务理解与沟通能力,能够有效识别分析业务需求并转化为产品需求。 3、工作踏实严谨,责任心强,具备良好团队协作能力,能主动积极协调各类资源推进项目落地。 4、拥有相关岗位职责经验尤佳。
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岗位职责: 1. 负责酷狗音乐内容产品/工具产品的设计,完善产品基础体验; 2. 进行用户研究和量化分析,为业务生命周期内的核心指标负责; 3. 深度理解产品功能与特性,与其他跨职能团队紧密合作,提升功能渗透率; 4. 拥有创造力,能够提出相对创新的解决方案。 岗位要求: 1. 本科或以上学历,3年以上工具、内容、社交等泛娱乐型产品工作经验; 2. 优秀的沟通和协作能力,能够有效地沟通复杂的想法并领导团队; 3. 具有较强的数据和业务的敏感性;良好的逻辑分析能力,能够系统性的思考和分析问题;较强的学习能力。
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工作职责: 1. 负责与业务沟通,充分挖掘、分析并理解业务需求,从业务角度提出产品解决方案; 2. 牵头负责制订产品策略,包括产品的定位、产品体系、价值分析、市场竞争策略等; 3. 负责产品设计工作,负责产品的生命周期管理,包括产品路线图的制订、用户需求分析调研、营销推广、市场反馈分析、优化迭代等; 4. 负责把控产品上线进度与质量,完成市场投放前的验收,按期保质投放市场; 任职资格: 1、 本科及以上学历,专业不限,5年以上产品经验; 2、 较强的逻辑思维能力和缜密分析能力,善于从不同纬度分析业务需求以及对不同角色的影响,独立完成流程梳理、产品结构设计等; 3、 有金融(信贷)、物流项目管理经验优先; 4、 有技术背景优先。