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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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岗位职责: 负责玩乐产品的规划设计及实施工作,为交易转化率及用户体验负责; 依据公司整体战略设定产品的商业目标和价值,设定产品目标和路线图; 围绕全球玩乐行业,供应链整合的运营场景,搭建运营工具 协同营销增长模块,不断提升用户量,及交易转化效率; 根据产品实施效果以及业务发展状况,不断改进产品; 负责管理业务需求,完成需求分析,评估重要性和优先级,参与产品研发和项目进程; 任职要求: 本科及以上学历,具备熟练英文读写能力;英语听说熟练优先; 3年以上互联网产品经验,熟悉交易流,有旅游,电商经验优先; 熟悉玩乐产品优先,比如门票类产品,旅游产品; 逻辑思维能力强,目标导向,对数据敏感,重视协作与沟通; 善于将需求转化为产品设计,通过数据分析、产品分析、用户分析改善产品; 有开发经验者,海外学习与工作经历优先;
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业务介绍:龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务,包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织(包含Visa, MasterCard, Diners等)、金融机构发卡行(包含RBS, Barclays, Citi等)、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统,为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责: 1. 国际系统产品设计:基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求,进行需求采集,需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地:关注用户体验,设计系统产品的功能和交互,撰写系统产品需求文档,并能协调各协作方,推进产品开发进度,跟进测试,以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代:基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求,提出系统升级建议,进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求: 1.本科以上,3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力(听说读写优先)、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具;具有互联网产品原型设计能力,完成流程图,概念图,原型图等设计; 4.有较强的产品意识,良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力,学习能力强5、思维开放,敢于创新。善于沟通和团队协作,有较强的责任心和执行力; 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】:为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 全方位的呵护,让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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业务介绍:龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务,包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织(包含Visa, MasterCard, Diners等)、金融机构发卡行(包含RBS, Barclays, Citi等)、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统,为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责: 1. 国际系统产品设计:基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求,进行需求采集,需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地:关注用户体验,设计系统产品的功能和交互,撰写系统产品需求文档,并能协调各协作方,推进产品开发进度,跟进测试,以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代:基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求,提出系统升级建议,进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求: 1.本科以上,3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力(听说读写优先)、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具;具有互联网产品原型设计能力,完成流程图,概念图,原型图等设计; 4.有较强的产品意识,良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力,学习能力强5、思维开放,敢于创新。善于沟通和团队协作,有较强的责任心和执行力; 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】:为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 全方位的呵护,让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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工作职责: 1、通过对用户、商家以及市场同类产品的调研,深入理解用户需求; 2、以提升用户体验为目标,对彩贝壳用户侧产品和功能进行持续优化和迭代; 3、独立撰写产品功能设计文档,完成产品原型设计,准确把握项目目标和周期,协调各方资源,确保项目按时上线。 要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网产品工作经验,有游戏策略经验优先; 2、熟练撰写MRD、PRD文档,熟练使用Axure、墨刀等工具; 3、讲究方法,目标导向,从为用户创造价值角度思考分析解决问题; 4、良好的沟通和语言表达能力,注重工作效率和团队协作。
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职位介绍: 就职于上海浦东,资深产品专员将参与制定和执行上海迪士尼度假区电子商务的战略和愿景,并将协助领导层来进行团队领导和协作,基于团队战略及理念来开发互联网产品功能。 该职位的另一个重点领域是领导数字产品的日常运营,包括App和官网以及微信等第三方平台。 这个角色本质上是跨职能的:产品专员将与市场、设计、运营、分析和研发团队密切合作,将产品推向市场并开发和发展商机。 一名成功的候选人应该具备数字用户体验和产品开发领域的专业技能。 工作内容: • 您需要理解和执行数字产品组合的战略方向和上海迪士尼度假区在互联网产品上的方向从而规划产品,提升用户转换率和用户体验; • 您需要配合产品经理制定产品发展蓝图、需求分析、系统集成方案和使用案例; • 您需要带领开发团队、设计师和外部供应商执行产品计划; • 您需要与市场、设计、运营、分析和软件研发团队密切合作,保证产品落地与实施; • 您需要与关键利益相关者合作、协调业务需求、更新进度和计划; • 您需要关注市场趋势和消费者行为,推动产品创新 。 我们希望您: • 具备3年以上互联网、科技、App或电子商务等产品规划经验; • 熟悉敏捷软件开发流程,具有系统集成产品规划和设计经验; • 具有扎实的分析能力及良好的沟通和组织能力; • 具有在快速发展的电子公司处理技术、用户和业务问题的经验; • 拥有流利的英语和中文技能; • 拥有软件编程经验者优先。 关于上海迪士尼度假区: 作为全球家庭娱乐业的领军企业之一,上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们,在这个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界里,为度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后,您都拥有无限机遇。 * 我们致力于提供平等的就业机会,欢迎残障人士申请职位。 * 具体的福利基于职位有所不同,可能根据公司政策进行调整。 * 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。
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岗位职责: 1、负责产品调研、规划构思与需求收集; 2、负责产品具体功能设计,撰写产品需求、流程等相关文档; 3、负责组织项目团队,完成产品的功能设计和实施; 4、参与产品在技术构架方面的评审,跟踪产品整个流程的实施及测试; 5、协调开发、测试资源,推动所负责产品的开发进度,把控产品整体质量; 6、配合运营部门与客户进行产品技术交流、技术方案讲解、应用系统演示、用户答疑等,能准确把握用户需求,为客户提出切实可行的解决方案,为运营推广提供支持工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,1-3年产品规划、设计相关工作经验,对网络用户体验有较深入的研究; 2、熟悉产品交互设计、功能逻辑设计流程、与其他外部软硬件的对接设计; 3、熟练掌握AxureRP或visio等原型设计工具; 4、良好的方案编写能力(包括产品规划方案、产品说明书、项目建议方案、PPT演示稿等); 5、良好的沟通协调能力,抗压能力强;具备产品创新意识及商业敏感度。
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候选人您好: 1.感谢对岗位的关注!请您认真读到最后,确认三观相符,即可投递简历; 2.有过教培销售或者旅游行业工作经历,或上学时期有自己赚钱经验者,优先录用。 3.公司不主张外部空降主管,岗位要从销售顾问做起,熟悉业务、经过考核后内部提拔。 业务线包括:境内外包团游、境外包车、奢华酒店预订、国际长途两舱预定,根据公司需要和个人偏好选择其一。 销售工作全程在微信进行,通过文字语音和客户沟通。 客源由公司提供,客户主动添加微信。 【岗位职责】 1、根据公司年度营销目标,分解季度、月度销售目标,并且分析市场计划、人员计划等; 2、制定激励机制,提高团队士气,打造狼性团队; 3、带领销售团队完成销售指标,同时建立且不断拓展营销渠道,提高公司效益; 4、根据公司拓展计划制定相应的营销计划,指导销售团队按照计划完成工作目标; 5、设计并完善销售培训体系,组织实施销售人员的具体培训; 6、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行; 7、树立成本意识,规范使用各中心费用,为公司节约成本; 8、依据市场变化,协调区域内中心附近配合市场部开展有效市场活动,推动销售工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、有艰苦奋斗精神,以结果为导向,执行力强,适合创业公司文化要求; 3、具有1年以上团队管理经验,业绩良好;教育行业从业者优先; 4、有良好的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神; 5、销售业绩突出,具有项目分析和市场判断能力,善于进行销售团队管理和员工激励; 6、优秀的销售技巧、谈判技巧、沟通表达和组织协调及团队管理能力; 7、具有强烈的事业心、精力充沛,身体健康、乐观自信、富有开拓精神,有打造狼性团队经验和能力; 8、有与企业共同进取、共同创业及长期发展共同拼搏的精神。 【薪酬福利】 1、薪酬标准:底薪 + 高额提成 + 全勤奖 + 阶段奖金 2、福利:五险一金+旅行福利旅游销售主管 高薪+五险一金
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所属部门:市场营销部 汇报对象:市场营销总监 工作地点:武汉 薪资范围:面议 岗位职责: 1. 负责高校旅游产品的市场调研、需求分析和产品设计,制定产品策略和市场推广方案; 2. 深入了解武汉高校旅游市场,收集和分析竞品信息,为产品优化提供有力支持; 3. 负责高校旅游产品的日常运营,监控产品数据,对产品进行持续优化,提升用户体验; 4. 协同技术团队、设计团队和运营团队,确保产品的顺利开发、上线和推广; 5. 负责高校旅游产品的渠道拓展,与各大高校、旅行社、教育机构等合作伙伴保持良好关系; 6. 定期进行市场调研,分析武汉高校旅游市场趋势,为公司战略决策提供数据支持; 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1. 本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 3年以上旅游产品经理工作经验,有成功的高校旅游产品策划和运营经验者优先; 3. 熟悉武汉高校旅游市场,了解学生的旅游需求和特点; 4. 具备较强的市场分析、产品策划和运营能力; 5. 具备良好的沟通协调能力,能与团队高效合作,适应快节奏工作环境; 6. 具备较强的抗压能力,能在高强度工作中保持良好的工作状态; 7. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。 我们提供: 1. 竞争力的薪资待遇和五险; 2. 广阔的职业发展空间和丰富的培训机会; 3. 团队氛围融洽,公司文化开放包容; 4. 各类带薪假期和员工活动。 有意者请将简历发送至:*******************
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【职位概述】: 全面负责酒店业务线的产品规划和设计工作,以酒店PMS系统为基础,负责从PMS到酒店预订平台、酒店直分销渠道对接等旅游相关酒店全链路产品线。 【岗位职责】: 1、根据公司战略,负责公司酒店PMS系统产品方案设计,推动PMS系统从1到N的持续升级迭代; 2、负责酒店在线预订平台的产品方案设计,以及面向供应商端(PMS)业务接口、面向酒店自营和分销渠道的业务接口设计,推动酒店业务板块的全链路升级迭代; 2、从各种项目中抽象通用产品模型,完成标准产品、产品组件的沉淀积累,提升软件复用度; 3、根据市场及用户反馈,搜集、管理、分析需求,完成对业务场景的准确定义,构思并策划产品方案; 4、完成产品设计工作,输出产品原型和 PRD ; 5、跟进研发过程,推动产品实现; 6、参与产品上线前的验收,对产品整体质量负责; 7、产品上线后,配合运营和市场,将产品推向更多用户; 8、收集市场和用户的反馈,跟进产品关键数据指标,制定后续的迭**展计划; 9、收集行业信息和动态,分析目标市场,监测竞品,提高产品的竞争力。 【任职要求】: 1、有2年以上成熟酒店管理系统或者酒店预订平台相关至少其一的相关产品设计经验,熟悉酒店行业相关业务场景和产品逻辑; 2、具备较丰富的项目管经验; 3、对酒店行业有较深入的认知; 4、敏锐的市场察,自主自发的策划并推进新产品; 5、优秀的逻辑思维能; 6、优秀的表达和沟通能; 7、优秀的抗压能; 8、有做过大型酒店PMS系统3年以上经验者优先。
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岗位职责 1、独立开发目的地,进行实地考察踩线,完成产品设计。 2、目的地考察和实地踩线,通过踩线带回产品,建立和供应商、资源方的谈判和资源梳理。 3、根据当地团长或领队提供的产品线路文档,提炼产品卖点,完成产品上线和推广。 4、完成用户调研和市场分析,具备商业思维,了解所开发产品的商业价值和必要性,定期形成旅游行业分析报告,统筹产品研发工作。 5、基于可能出现的旅游行业发展新变化、新需求、新机遇,开展政策法规研究工作,根据研究结果提出建设性产品研发意见。 6、通过数据验证和用户反馈不断调整和优化,实现产品的用户满意和公司的商业价值。 7、完成部门负责人交办的其它临时性工作,根据其他部门需要,提供本职位工作领域的协助与支持,保证被协助部门或职位工作顺利进行。 任职要求 1、从事OTA、旅行公司路线产品开发、有旅游资源开拓经验优先考虑; 2、热爱旅行,爱探索文旅攻略,旅行达人或户外爱好者,玩转境内外长短线目的地; 3、能独立开发设计路线并带队,优秀的服务意识; 4、把开发有趣好玩的路线,打造产品当成事业; 5、对用户体验,产品打磨有追求极致的精神,有优秀服务意识; 6、具有灵活应变的能力,路线开发的过程中会遇到许多计划外的事情,要善于想办法解决问题; 7、快速学习能力,高效的执行力,强大的抗压力及良好沟通能力; 8、性格开朗,有激情,责任心强、能承担较强工作压力;
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岗位职责: 1、独立开发深圳周边目的地,进行实地考察踩线,完成产品设计; 2、撰写产品文档,提炼产品卖点,完成产品上线和推广; 3、维护社群运营,快速响应用户咨询,实现报名转化; 4、落实活动出行,持续优化产品,提升用户体验。 岗位要求: 1、热爱旅行, 是旅行达人或户外爱好者; 2、玩转境内外某些长线目的地; 3、能独立开发设计路线并带队,优秀的服务意识; 4、把开发有趣好玩的路线,打造产品当成事业; 5、对用户体验,产品打磨有追求**的精神; 6、敏锐的数据洞察力; 7、有从事OTA或旅行公司路线产品开发经验经历加分。 其他福利待遇: 1、五险一金:试用期即缴纳社会保险、住房公积金; 2、薪酬激励:旅游基金、季度评优、年终奖、年度调薪等; 3、员工假期:双休、法定假期、带薪年假等; 4、员工关怀:交通补贴、餐补、生日及部分传统节日礼品; 5、免费年度体检; 6、员工活动:年度长线旅游、周末一天活动免费跟团游。
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岗位内容: 1、配合制定全年经营策略,了解公司目标客户对度假产品的需求,制订产品计划 3、供应商的洽谈、维护,采购目的地资源 4、设计产品线路并打包成在线旅游产品,完成产品上线; 5、了解目标客户、市场环境、竞争对手等动态,处理团队产品的日常运营工作,包括度假通知的维护、团队产品上线变更等 6、日常售卖监控和定期复盘,包括业绩分析、质量分析等 任职资格: 1、本科以上学历,对旅游行业感兴趣; 2、具备较强的逻辑分析、数据分析及学习能力; 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、适应能力; 4、具备钻研精神、结果导向; 5、可熟练操作电脑及各类办公软件。
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【岗位职责】 1、了解旅游电商相关的业务逻辑和场景,能独立完成需求产品的整体研究、规划、设计和落地; 2、负责旅游抢购等相关业务线产品的结构设计、需求分析、产品设计等,以供设计、开发、测试人员明确产品需求; 3、把握产品的整体进度,有效对接开发、测试、运营团队,实现产品开发管控、上线发布、运营方案实施、用户反馈跟进解决的完整闭环; 4、与业务团队配合,根据公司战略进行整个平台的产品规划与设计,挖掘产品价值和市场竞争力,对产品最终效果负责; 5、产品用户操作手册撰写,新用户的产品培训与疑难解答;产品上线后日常运营问题解决与用户关系维护,提高用户体验。 【任职要求】 1、专科及以上学历,3年以上产品经验,1年以上旅游电商相关产品设计经验; 2、熟悉B端产品架构、数据流转逻辑,有较高数据敏感性,逻辑思维能力强,思路清晰而有条理; 3、有B端电商及旅游行业相关工作经验优先考虑; 4、有完整项目经验优先,包括从需求分析到产品上线; 5、熟练使用产品原型设计工具和项目管理等工具,精通使用如Axure、Mindmanage、Visio、TAPD、禅道等工具。
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职责描述: 1、负责出境游产品(日韩、东南亚、海岛、欧美、澳新、中东非)线路的资源采购、产品设计、产品定价、产品运营等; 2、精选目的地资源,负责旅游目的地当地产品的调研与采购,进行线路规划; 3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;协助产品部进行市场信息的收集、分析; 4、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。 职位要求: 1、大专及以上学历,有旅行社计调或销售类相关工作经验者优先; 2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力; 3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力。