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岗位职责: 1、负责配合项目经理完成系统的现场实施工作; 2、负责撰写实施文档,协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作; 3、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪,对项目的用户及客户满意度负责; 4、负责向用户提供技术支持,负责项目实施及验收后的维护工作; 5、深入了解并掌握公司产品,收集并及反馈用户需求,持续创新更加合理的解决方案,使用户获得更好的应用体验; 6、深入了解并遵守公司流程、规范,根据用户提出的需求,整理反馈给产品经理,不断优化公司项目产品。 任职要求: 1、本科学历,计算机类相关专业,欢迎应届毕业生; 2、有一定计算机基础,对数据库MYSql、中间件(tomcat、weblogic)等有一定的基础应用知识,能处理基本的数据库操作语句、解决基础的服务器环境、部署问题; 3、优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力,较强的语言和文字表达能力; 4、能承受一定工作压力; 5、参与过智慧城市行业相关软件项目的实施,并具有一定的项目实施经历优先。
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岗位职责: 1.负责完成公司负责区域内的充电桩安装调试; 2.按要求进行充电站的巡检,充电桩的性能测试,日常维护,清洁保养,协助软件升级等工作; 3.收集现场充电桩问题并及时反馈; 4.完成负责区域内的充电桩故障处理,包括维修、升级、改造等,完成应急抢修及运营保障; 5.及时、准确的完成领导交办的其他临时性工作。 任职要求 : 1、大专以上学历,电气或电力系统专业、自动化、计算机等相关专业; 2、电气设备、电力工程及自动化行业工作经验优先; 3、能熟练使用autocad绘图软件和办公软件; 4、有较强的沟通能力和表达能力以及团队协作能力,具有较强的学习能力; 5、有电工证和C1驾驶证优先; 6、能适应持续出差的工作节奏。
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岗位职责 1、负责公司产品的现场调试、测试,确保设备正常运行、安全; 2、编写调试报告,记录设备状态和调试过程;及时处理客户在使用过程中的故障、疑问等请求,并进行现场或者远程处理或维修并进行登记记录; 3、编写和更新产品使用手册和维护指南;售后服务资料归档并进行分析归类; 4、提供公司产品的定期保养和维护方案以及对备件更换和维修的建议,确保设备长期稳定运行; 5、进行客户培训,确保客户正确操作和维护设备;定期回访客户,了解设备运行状况和客户需求,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度; 6、与研发、生产等部门紧密合作,反馈现场问题,协助改进产品;参与公司内部技术培训和交流,提升自身技能和知识水平; 7、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、专科及以上学历,机电等相关专业,具备扎实的机械、电气或自动化基础知识; 2、具备较强的故障诊断和解决能力,能够独立完成设备维护和维修工作; 3、2年及以上大宗气体、特殊气体、化学品输送系统运行等相关行业工作经验; 4、工作认真细致,责任心强,具有良好的沟通技巧和解决问题的能力,熟练使用相关办公软件,如excel、word等 。
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一、工作内容 1、熟悉计算机组成和网络等相关基础知识,负责客户现场设备的调试、安装和维护,编写相关技术文档和资料等; 2、具备一定的设备故障分析能力,负责现场问题反馈、调试维修的能力; 3、负责对客户进行指导、培训、对接、验收等工作,及时响应和处理客户反馈的问题。 二、任职要求 1、大专以上学历,计算机(或具备计算机知识)相关专业优先; 2、具备良好沟通协调能力,一定的语言沟通能力和技巧; 3、责任心强,能独立或协作完成公司分配的任务; 4、能适应出差工作。
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一、岗位职责: 1、快速定位客户问题,做好客户的售后技术支持 ,为客户提供产品技术培训; 2、记录客户问题及需求,对产品及服务优化提供依据,并将处理结果及时反馈给客户; 3、积极参加公司不定期组织的专业技能培训,不断提高服务能力和水平 4、协助部门新同事快速适应工作环境,掌握岗位所需的专业知识和技能; 5、协助内部知识库搭建,提高服务效率。 二、任职要求: 1、1年以上saas软件售后服务或者技术支持工作经验; 2、逻辑清晰,良好的学习能力,具备一定的知识整理能力; 3、较强的责任心和客户服务意识; 4、善于沟通和团队协作。 三、岗位核心亮点 1、行业深耕18年,国内珠宝SaaS第一梯队 2、SaaS产品&服务交付模式创新及组织创新实践经验 3、轻松的办公氛围,扁平化管理 四、福利&成长体系 1、提供小区房员工宿舍,省钱安全又有爱 2、入职即买五险一金,法定节假日与国家同步休假(春节假期10天+,遥遥领先) 3、享受无责薪资,年终丰厚奖金,年度加薪,应有尽有 4、丰富的企业文化活动,徒步、看海、玩手游,每周下午茶、月度生日会惊喜不断,传统节假日现金礼品领不停 5、地铁零距离,通勤轻松无压力,上下班快人一步 6、体系化培训机制(新人&在职培训),资深专业导师,帮你快速熟悉业务和融入团队
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1、负责项目的日常管理,对所负责的工程建设进度、质量、成本、安全负责。 2、负责项目工程具体实施工作,解决系统调试中出现的难题。 3、负责编写工程项目文档,包括工程实施方案、项目进度计划、项目成本估算、项目变更文件、到货清单、验收报告等,同时负责工程项目文档的收集、整理、存档工作。 4、负责协调工程项目实施业主、监理等各方关系,保证工程项目的顺利实施和验收。 任职要求: 1、良好的语言表达及沟通能力。 2、通信、计算机、自动化、机电一体化等相关专业本科及以上学历优先。 3、熟悉Linux操作系统,具有3年以上实际使用经验。 4、熟悉了解关系型及非关系型数据库知识,如oracle、mysql、elasticsearch、hbase其中一种。 5、熟练应用配置相关中间件如nginx、tomcat等,了解如kafka、memcache等mq消息队列。 6、了解网络原理、TCP/IP 协议、VLAN等,了解交换与路由的基本知识。 7、本工作需驻场在西藏拉萨客户现场,有一定工作抗压能力。
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公司主营标识设备,成套设备,非标自动化生产线,智能化生产线集成等业务。 工作内容:安装、调试、设备故障处理;售后维修、客户满意度维持。 职责: 1.公司销售设备的安装、调试 2.设备的售后维修 3.客户满意度维持
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岗位职责: 1.负责机械视觉设备硬件,包括但不限于工业相机、测距仪、传感器等,以及现场电气安装和功能调试; 2.负责视觉检测系统安装和功能调试,客户端数据整理、设备异常分析,根据方案需求提供相应验证; 3.负责现场技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除、设备调试维护; 4.负责客户端需求沟通,技术反馈,提出有效可行建议,跟踪其进展和市场反应及项目进度推进。 岗位要求: 1大专及以上学历,具有机器视觉检测类、工业自动化、非标AOI自动化视觉检测相关行业,工作经验1年以上者优先; 2.具备机器视觉现场实施和技术支持类工作经验,熟悉机器视觉设备机械和电气部署,能看懂机械图纸、电气接线,工业相机镜头调试; 3.独立承担机器视觉,如屏显3C、半导体、新能源的一个或多个项目现场售后管理经验; 4.善于编写技术类PPT文档,设备SOP报告,以及方案验证说明并为客户讲解; 5.有较强抗压能力,能适应中短期出差,适应工厂办公环境,能够独立驻场调试工作; 6.具有良好团队合作与敬业能力,逻辑思维清晰且拥有良好沟通能力,学习能力和执行力强,积极主动有上进心。
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岗位职责: 1、跟踪设备安装调试工作。 2、负责安装调试记录,包括产品标识性信息、维护客户的详细信息及相关资料信息的整理。 3、公司售出产品进行售后服务和维修,跟进售后维护工作。 4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。 5、提高技术服务水平,及时解决客户的各种售后问题,提高客户的满意度。 任职要求: 1、中专以上学历,电子、机电一体化类相关专业优先。 2、能吃苦耐劳、具备一定的沟通能力。 3、有驾照,能接受出差。
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如果你想找的不仅仅是一份工作,而是一份事业,请一定不要错过小满科技。 未来5年,企业服务市场一定会有千亿市值的公司,我们一起来打造。 岗位职责: 1、通过电话、在线和远程等方式解决客户产品中遇到的问题; 2、记录、统计一些常遇到的问题,对产品的修改完善提供建议; 3、在与客户的沟通中了解客户的需求,对后续产品新增功能方面给出建议; 4、定期回访联系客户,了解客户使用中的问题和建议,维护好客户关系; 5、对新客户进行完善的系统培训和使用指导。 任职要求: 1、有熟练的电脑及互联网经验,对互联网产品有一定的了解和浓厚的兴趣; 2、打字速度快、能够熟练使用联络工具、浏览器; 3、快速熟悉产品,及时为客户解决问题; 4、善于沟通,响应速度快,对互联网产品熟悉; 5、有耐心,有责任心,抗压能力强。 行业中位线以上的优厚薪酬——短期,让年轻的你无后顾之忧地和我们一起创业拼搏;长期,让你的人生选择更自由 下午茶、生日会那都不是事儿——每月都有不同主题的下午茶会,丰富小吃能量加油站;寿星一起吹蜡烛,定制贺卡外还有大红包拿 年度深度体检——你的健康,我很在乎,每年一次深度体检,提醒创业的我们,更好的关爱自己 补充商业保险——我们不希望任何意外发生,但我们要保证你不怕任何意外发生 丰富活动闹不停——Work hard,play hard!办公室健身和打机,ceo陪你一起玩! 深度专业分享——这里有一个传说中的小剧场,技术论坛的优质分享帖好多从这里诞生!
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岗位职责: 1. 负责处理公司产品在客户使用过程中遇到的技术问题,提供专业的技术支持和解决方案,确保客户满意度。 2. 对客户的产品进行安装、调试、维修和保养,确保产品正常运行。 3. 收集并反馈客户使用过程中遇到的问题和产品缺陷,为产品改进提供参考意见。 4. 定期对客户进行回访,了解客户需求,提供相应的技术支持,建立良好的客户关系。 5. 参与公司产品的技术培训和售后服务体系建设,提高售后服务质量。 6. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 专科及以上学历,电子、机械、自动化等相关专业毕业。 2. 了解数据库、熟悉机房设备(服务器、交换机、防火墙等)。 3. 熟悉相关产品的安装、调试、维修和保养技术,具备一定的故障排查能力。 4. 具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握新知识和技能。 5. 能够承受一定的工作压力,适应出差。 6. 具备相关行业工作经验者优先。
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职位名称:售后工程师 工作描述: 我们正在寻找一名有2年以上汽车售后工作经验的工程师,负责汽车售后服务,包括车辆维修、保养和故障排除。该工程师需要有实际的汽车维修实操经验,并熟悉汽车售后服务流程和规范。 主要职责: 1. 进行车辆维修和保养,确保车辆的安全和可靠性。 2. 诊断并解决汽车故障,包括机械和电气问题。 3. 编写详细的维修记录,并跟踪维修进度。 4. 与客户沟通,了解他们的需求和要求,并提供满意的解决方案。 5. 参加汽车售后服务培训,保持技能和知识的最新状态。 职位要求: 1. 2年以上汽车售后工作经验 2. 具备汽车维修实操经验,熟悉汽车售后服务流程和规范 3. 熟悉汽车电子和机械知识 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神 5. 具有C1或以上驾照,并能够独立驾驶车辆 6. 了解汽车保险和维修相关政策
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岗位职责: 1、负责医疗仪器设备及体能设备安装调试工作; 2、负责对公司售出产品进行售后服务和维修; 3、根据客户的需求,提供产品相关使用培训和指导; 4、服务过程中的信息及时反馈给相关人员。 任职要求: 1、本科学历,生物医学工程、自动化、机电等相关专业; 2、具有一定的设备机械及电气知识; 3、有较强的沟通能力; 4、学习能力强,有一定钻研精神,能适应出差。
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职责描述: 1. 项目或产品部署维护; 2. 客户现场产品介绍培训; 3. 收集客户需求,解决客户遇到的问题; 4. 部署产品前和客户沟通现场情况,解决安装部署中出现的问题; 5. 产品功能、BUG测试。 任职要求: 1. 熟悉linux操作系统; 2. 具备网络基础,熟悉网络中各种协议、架构,熟练使用Wireshark分析网络故障; 3. 了解mysql、redis、clickhouse数据库; 4. 熟悉海康、大华等主流厂家的监控产品,了解监控产品基本运行要求; 5. 有网络、服务器运维经验优先; 6. 有监控系统运维经验优先; 7. 有项目实施或产品售后经验优先; 8. 本科,1年以上经验。 9.遂宁地区工作者优先或愿意常驻遂宁者
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1、处理客户在软件使用中出现的各种问题,为客户提供产品的技术支持及相关咨询服务; 2.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;维护良好的客户关系,掌握客户需求;负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题; 3.负责解答客户关于产品技术方面的问题; 任职要求: 1.大专及以上学历 ,能适应短期出差优先。 2.耐心、细心以及很强的沟通能力。 3.具备较强的应变能力、故障分析处理能力、协调能力,能独立处理紧急问题。