职位职责： 1、热点活动打造：统筹城市营销活动，包括不限于内容策划、创意输出及运营执行，从0-1将项目推进落地并对最终活动效果负责； 2、内容质量：提升达人内容质量，基于现有的触达体系，制定有效的作者运营策略，进行分层作者运营，平衡供需关系，优化内容生态，为整体效果负责； 3、对接业务团队，充分了解业务痛点，站在用户角度整合优质供给（好商，好品）； 4、与协作团队密切配合，推动团队项目顺利落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上内容运营经验，有达人运营相关工作经验优先； 2、具备较强的营销活动策划及活动统筹能力，可独立负责市场活动策划、执行，具备应急问题处理能力； 3、有独立拆解和解决问题的能力，能从复杂的业务和货品现状中洞察出达人增长机会点； 4、具有良好的沟通技巧和一定自驱能力，有优秀的谈判沟通技巧和跨部门共建能力。

职位职责： 1、围绕作者及内容领域开展经营分析和问题诊断，发现潜在机会，协同业务和中台团队形成策略； 2、搭建作者分析框架，拆解并研究复杂课题，通过行业研究和数据分析，识别业绩增长空间； 3、结合生活服务业务运营逻辑，完成业务目标制定及管理。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上战略/商业分析/咨询经验，5年以上运营工作经验、过往有生活服务行业相关经验优先； 2、能通过案头研究、专家访谈等，洞察行业机会、推演发展趋势，有体系化的观点和判断； 3、思辨能力强，对新事物有高度好奇心，能独立开展工作，具备良好的沟通和推动能力； 4、有良好的数据分析能力和商业建模能力，结构化思维强，掌握SQL等数据处理工具优先。

职位描述： 1、通过VOC分析来深度挖掘用户反馈、协同业务&客服&产品等相关方来优化产品和服务体验； 2、对产品运营中出现的问题进行分析，制定解决方案，并及时跟踪落地效果，不断优化产品的用户体验 3、通过关键服务链路监控、数据预警分析，建立跨部门批量事件发现及应对机制，能够有效干预并降低体验风险，从源头杜绝风险点的发生； 4、深入新业务、新产品、新活动的前置风险的预判，助力业务上线前的全面体验风险排查，确保上线体验； 5、建立良好的跨部门沟通联动机制，推动服务策略、产品、流程等持续改进，全面提升服务效率和质量。 职位要求： 1.3年及以上用户体验分析或流程优化相关经验，熟悉VOC研究分析 2.熟悉用户服务的各个模块和基本流程，能制定有效拆解、流转、追踪和分析机制，能够独立负责体验优化项目并取得突出改善效果； 3.有优秀的业务推动能力和沟通协同能力，具备较强的产品运营和项目管理能力，能进行跨团队、多部门的项目推进和项目结果交付；

职责： 1、 面向不同业务方向提供分析支持，为产品决策和策略迭代提供高质量的数据依据 2、 设计并优化业务指标体系，规划并推动数据工具建设 3、 深入业务，通过有效的分析输出帮忙回答业务关键问题，驱动业务优化 4、 基于对业务问题的深入思考，规划并开展自主驱动的专题分析，协助业务将分析结论落地 要求： 1、 理工科专业本科以上学历 2、 具备统计分析基础，熟练使用Hive或SQL，了解AB测试，熟悉R/Python等分析工具 3、 具有良好的商业分析能力和商业敏感度，能够快速学习了解业务知识，讲模糊的商业问题转化为数据模型和具体的分析课题 4、 出色的逻辑能力和沟通表达能力，自驱、目标导向，善于和业务团队沟通，能跨部门组织协调、推动项目落地 负责或者作为数据BP支持过复杂项目（业务链路较长，如线上线下联动、多业务团队协作），能适应较强工作压力 加分项： 1、 相关行业或一线互联网公司数据分析/商业分析/数据科学方向工作经验 2、 熟悉数据挖掘算法、机器学习，有过复杂实验独立设计&分析相关经历 3、 有责任感、学习速度快，敢于挑战自身能力边界

职位描述： 1、建立产品/业务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因， 并推动问题解决/体验提升； 2、根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地； 3、分析竞品，从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点； 4、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目； 岗位要求： 1、5年以上互联网公司用户研究相关工作经验，掌握各种研究手段（深度访谈，焦点小组，可用性测试，AB测试，问卷调研，拦访等）并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力； 2、对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析； 3、业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案； 4、良好的沟通表达、协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳。

职位职责： 1、负责供应链服务品类寻源采购工作，包含不仅限于物流仓储、资产处置、技术服务等； 2、负责制定采购规划，包含不仅限于跟踪相关品类供应市场动态，掌握行业趋势、资源变化、价格水平等； 3、配合运营团队进行服务需求评估，通过寻源采购活动提供服务解决方案； 4、负责组织招标（RFX）工作，确保招采结果的合理合规； 5、端到端的供应商管理，包含且不仅限于：资源池管理、合同管理、风险管理等； 6、负责指定品类的成本评估及预算管理，包括价格评估和谈判、预算计划和执行跟进、付款审核等； 7、其他商业职责，如主持定期商务会议、绩效评估、争议谈判、供应商审计等。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、了解全球物流服务资源市场，能熟练使用英语作为工作语言； 3、5年及以上物流或专业服务品类采购、供应商管理或供应链管理经验（数据中心相关业务经验者优先）； 4、具备扎实的商务工作经验，熟悉服务合同类型、条款，具备一定的财务和税务知识； 5、优秀的沟通及谈判技巧，较强的分析及独立解决问题的能力； 6、为人诚实正直，责任心强，有激情、优秀的职业素质，抗压能力强。

1、以业务为对象，以流程为基线，开展业务问题的诊断与分析，识别和确定流程，组织等方面的管理问题，建立部门流程协调及优化体系，推动标准化流程的实施运作，并协作和组织解决流程执行中的问题，推动管理改进成果与落地 2、以业务痛点出发，深入一线业务，发现问题从流程的角度制定解决方案，推动流程、制度有效落地。根据实际情况制定流程检查工作计划和行动方案，建立流程监控、评审和报告机制，监控流程体系运行 3、跨部门紧密合作，融合跨部门需求实施业务流程，并通过系统使用的反馈和分析，不断优化流程，实施流程的有效落地及细化 职位要求 1、本科以上学历（优先），有呼叫中心/电销工作背景优先 2、有流程管理，项目管理，管理咨询等方面工作经验 3、具有较强的学习和分析能力，能快速熟悉业务，诊断并优化流程 4、具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力 5、具有系统性思考、分析、解决问题的能力

职位职责： 1、负责抖音客服的C端产品设计，建设用户心智，为用户在抖音内的反馈、服务的体验感知负责； 2、深入了解抖音各业务，同时具备用户视角，基于用户诉求设计产品解决方案； 3、确定关键的产品指标，通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间，并推动产品改进和迭代，提升产品的问题解决率和用户满意度。 职位要求： 1、3年以上互联网C端产品经验，对用户体验有思考沉淀； 2、了解市场主流产品，具有敏锐的洞察力，对用户体验有良好的分析见解； 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力，具备一定的项目管理经验。

职位职责： 1、负责抖音游戏玩法（小游戏、直播小玩法）的开发服务和审核标准制定，与内部服务/审核团队紧密配合，为服务质量和效率负责； 2、关注平台开发者的全流程体验和服务流程，建设必要的Oncall，反馈机制流程，协同内部服务团队，提升开发者的入驻运营满意度； 3、熟悉游戏厂商、主播与公会生态，能基于业务变化持续迭代各类服务诉求的SOP，始终为内外部用户提供高效优质的服务解决方案； 4、深入理解服务和审核团队的工作模式，通过指标、制度、流程，最大化发挥人力效能。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年及以上运营工作经验； 2、具备良好的团队及客户沟通协同能力，能推动复杂流程、多业务角色的项目顺利落地； 3、具有主人翁意识，自我驱动，以结果为导向； 4、有泛娱乐行业从业经验优先，有服务运营或管理经验优先。

职位职责： 1、负责公司移动产品的生活服务业务研发，编写高质量的代码； 2、和产品经理配合，深度参与手机产品需求讨论，功能定义等； 3、设计良好的代码结构，不断迭代重构。 职位要求： 1、智能手机爱好者和使用者，追求良好的用户体验； 2、热爱移动产品研发，愿意在移动开发领域深入钻研，并成为专家； 3、有良好的编程习惯，代码结构清晰，命名规范； 4、熟练掌握Java，熟悉Android SDK，熟悉Android的UI/网络/数据库框架； 5、具备Android开发经验，能独立开发Android App； 6、对软件产品有强烈的责任心，具备良好的沟通能力和优秀的团队协作能力。

职位职责： 1、负责业务流程搭建、优化、复检，能够推动审核团队、业务团队的产品相关流程落地执行； 2、针对现有业务痛点，通过一线调研、数据分析、业务流程分析等方法，定位问题根源，并制定解决方案，推动业务的标准化、流程化、规范化； 3、对现行审核策略进行执行和完善，把控内容安全，提升人工审核效率； 4、负责团队日常管理及员工培训，持续提升团队专业技能。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备基础数据分析能力，挖掘问题并优化流程，3年左右SOP制定和运营经验； 2、有用户治理，判责标准制定相关经验； 3、有服务交付管理经验优先。

职位职责： 1、负责抖音生活服务业务线医疗&医美商家商品及履约风险治理，包括类目开放、商家商品准入、资质合规、品牌合规、虚假POI、类目错挂、价格治理、门店及商品信息质量治理等工作； 2、基于用户洞察和数据分析，发现并定义影响消费体验的商家关键问题，制定商家分级治理策略，并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地； 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升，解决业务问题。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉医疗医美行业法律法规； 2、优秀的洞察能力、逻辑思维能力和数字敏感性，追求极致，做事细心； 3、良好的沟通协调能力、责任心和推动力，抗压能力强、具备一定的项目管理经验； 4、具备医疗&医美行业经验、风控治理、商家商品治理经验的优先。

职位职责： 1、具备较强的问题发现能力，通过对分行业履约环节的问题分析，定义风险特征，制定合理且有效的解决方案； 2、具备一定的产品化思维，能抽象共性特征，提出履约及治理产品需求，推动产品能力优化解决问题； 3、具备较高的风险敏感度，能及时掌握平台相关舆情或法律法规动向，及时部署和落地治理策略；协同产品、技术等多部门或团队，化解业务风险，系统化落地治理策略。 职位要求： 1、本科及以上学历，理工科专业优先；拥有很强的洞察能力、数字敏感性和逻辑思维能力，追求极致，思维敏捷，做事细心； 2、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力，具备一定的项目管理经验； 3、本地生活行业、电商平台有体验优化解决方案经验优先、有产品运营经验优先，有综合行业治理经验优先。

职位职责： 1、规则运营：深入理解生活服务平台政策及策略，能够将业务管控方向转化为审核可执行规则，确保规则质量和可落地性，并基于业务需求对规则进行迭代和优化； 2、质量管理：持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略，通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段，提升审核质量，降低风险漏放和体验误伤； 3、审核效率：通过优化审核模式、审核链路、审核工具等方式，提升审核效率，降低审核成本； 4、资源管理：负责内容场景的审核队列管理和审核人力调度，确保人力资源合理使用。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上审核策略运营/规则运营/治理运营/交付管理工作经验，具备内容/电商/生活服务经验者优先； 2、有较强的逻辑能力和数据洞察力，能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决； 3、优秀的跨部门沟通协调、项目管理和推动能力，能够有效推进问题解决，保障目标达成。

职位职责： 1、负责生活服务用户平台视频方向的系统设计与研发工作； 2、深度参与业务，与产品、客户端协同，在内容质量与交易方面持续突破； 3、负责提升系统稳定性、可用性，提升服务体验； 4、负责制定团队的中长期规划，高质量支持业务发展； 5、负责团队梯队搭建、人才培养和团队建设。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通讯等相关专业； 2、扎实的计算机知识，有较强的逻辑能力和学习能力； 3、熟悉分布式系统设计、微服务系统设计、稳定性治理、常用中间件原理以及实践等； 4、责任心强，有较强的学习能力，有强烈的求知欲、能及时关注和学习业界最新技术，具有良好的团队沟通与协作能力； 5、有C端大流量系统、或复杂系统管理经验者优先。